Selma BELHADJ KACEM - Master Entrepreneuriat et Projets

Selma BELHADJ KACEM
Achats/Relation clients/Commerce
www.selma-belhadj-kacem.com
24 ans
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[email protected]
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Expériences
Compétences
Chargée de développement et support clients
QALYO
Paris (France)
Contrat de professionnalisation
Outils informatiques
Avril 2015 - Octobre 2015
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Ciel gestion, Ciel paye
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Gestion du support clients
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Webmarketing (Veille commerciale et concurrentielle, création et entretien des réseaux
sociaux...)
Microsoft office (Word, Excel, Power
Point Access, Outlook...)
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Isotools
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Prospection
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Publication des articles quotidiens pour l'application mobile (format HTML)
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Chargée d'affaires
Creative Systems engineering
Depuis Mars 2014
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Paris (France)
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Contrat de professionnalisation
Langues
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Espagnol : Opérationnel
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Arabe : Bilingue
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Anglais : Opérationnel
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Mise en œuvre d'une veille de marché active
Divers jobs
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Étude de marché hors Europe
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Participation au plan marketing opérationnel
Agents de péage au domaine National
de Saint-Cloud
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Favoriser le développement commercial des produits (Prospection : e-mailing, phoning…)
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Hôtesse de caisse à Auchan
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Mise à jour de la base de données prospects
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www.cse.fr
Agent d’accueil et de caisse au Sel
(cinéma d'art et d’essais)
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Baby-Sitter
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Animal-Sitter
Chargée d'affaires
ASRC-Europe
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Viroflay (France)
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Contrat d'apprentissage
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Novembre 2011 - Août 2013
- Projet de mutualisation de matières premières (carton & papier) de PME françaises afin de
diversifier l’activité d’ASRC (principalement acier)
- Etude de marché de matières (carton et papier)
- Prospection mailing et téléphonique
- Recherche et prise de contact de fournisseurs européens, demande d’échantillons.
- Négociation des prix (boites pizza, sacs plastiques, couverts jetables)
- Réception des échantillons, sélection, négociation et validation avec le client final.
- Création et mise à jour de la synthèse des offres acier, transport et autres produits de
Négoce
- Suivi des containers en provenance d’Asie jusqu’à l’acheminement chez le client final
- Mise à jour du fichier suivi de commandes, confirmation de commande pour le lancement
de la production en usine, quantités prévues et produites.
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www.asrc-europe.com
Assistante de direction stagiaire
En toute sérénité
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Sèvres (France)
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Stage
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Loisirs
Interêt
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Animaux
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Culture japonaise (tradition, musique,
art..)
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Bénévolat
Sport
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Moto
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Longboard
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Plongée sous marine
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Volley ball
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Aïkido
Novembre 2009 - Janvier 2010
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Accueil et renseignement téléphonique
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Gestion des inscriptions aux formations de home satging
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Organisation des formations
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Gestion des payements des participants
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Inventaire du stock fréquent (meubles et accessoires utilisés lors des chantiers)
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Prospection des agences immobilières
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Valorisation immobilière (lors des chantiers)
Formations
Entrepreneuriat et projets innovants
Université Paris Dauphine
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Depuis Septembre 2015
Master 2
Learning by doing
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Management d'affaires et gestion des entreprises
Ecole Superieure de Commerce et de Gestion (ESCG paris 09)
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Octobre 2014 - Septembre 2015
Master 1 en alternance
Projet : Audit
L’audit demandé en fin d’année permet d’apprendre à prendre du recul pour avoir une vision
plus objective de la situation de l’entreprise quelle qu’elle soit. Une meilleure analyse de la
situation existante et la réflexion pour l’améliorer.
www.escg-paris.com
Administration et Gestion des Entreprises
Ecole Superieure de Commerce et de Gestion (ESCG paris 09)
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Mars 2014 - Septembre 2014
3 ème année cycle Bachelor accélérée en alternance
Projet : Création d'entreprise
Celui-ci permet de comprendre le fonctionnement des différents départements d'une
entreprise ainsi qu'apprendre l'organisation d'un travail d’équipe efficace.
La mise en situation lors de la création d'entreprise, en plus des projets de groupe,
permettent une meilleure connaissance de soi et la prise de continence sur l’engagement et
la responsabilité professionnelle envers son équipe.
www.escg-paris.com
BTS Négociation et Relation Client
Campus Cerfal Montsouris
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Octobre 2011 - Mai 2013
Après avoir obtenu un Baccalauréat professionnel secrétariat, le BTS Négociation et Relation
Client m'a permis d’intégrer le domaine qui m’intéresse soit le commerce. Dans cette
formation en alternance, j'ai acquis un savoir dans le secteur industriel, plus précisément
dans le domaine des achats industriels.
http://www.campusmontsouris.fr/
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