Prima ínformation - Serveur suisse de documents pour l`éducation et

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des BWA
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INFO-PARTNER
und zur Arbeitslosenversicherun
Des publications sur le marché du travail en pénéral
et l’assurance chôma e
KIGA des Kantons Aargau (Hrsg.): Arbeitslosenversicherung. Bundesgesetz und
Verordnung, Mit einer Übersicht über die Arbeitslosenversichening und einem Sachregister,
Aarau, Januar 1997 (6. Auflage)
Zu beziehen fur Fr. 40 -- bei KIGA, Bahnhofitrasse 86, 5001 Aarau Tel. 062/835 16 80. Fax 835 16 79
Loi fédérale sur l’assurance-chômage obligatoire et l’indemnité en cas d’insolvabilité
(LACI) - loi fédérale et ordonnance, état le lCrjanvier1997, Berne 1997
Distribution. OCFlM. 3000 Berne (Fax 031/992 O0 23). No 837 O (fis 13.10)
OCDE: Politiques du marché du travail en Suisse, Paris, 1996
.
A commander auprès de la librairie Pavot S.A 4, d a c e Ptuinet, CP 3212. 1002 Lausanne (fis 50 --I
OECD: Arbeitsmarktpolitik in der Schweiz. Deutsche Übersetzung der OECD-Studie Schrifienreihe BIGA, Beiträge zur Arbeitsmarktpolitik, Nr. 7 , Bern 1996
Schrifilich zu beziehen bei. EDMZ, 3000 Bern (Fax 0311992 O0 23) Bestellnummer: 710.307d (Fr. 11.951
inhalt: Hauptmerkmale des Arbeitsmarktes.Arbeitsmarktpolitik:htituhonen und ihre Struktur. Offentliche und
private Vemttlungsdienste. Entschadigung der Arbeitslosen. Aktive arbeitsmarktliche Massnahmen. Der
laufende Reformprozess. Zusammenfassung und Schlussfolgeningen.
Nordmann, Jean-Luc: ‘Auftrieb für neues Wirken. Vom BIGA zum BWA, Sonderdruck aus
,,Die Volkswirtschaft“, Nr. 1/1998
Zu beziehen bei: B WA. Bundesnasse 8. 3003 Bern. Tel. 031/322 29 44. Fax 322 27 49
Das BIGA will sich stärker auf die Wirtschaftsentwicklung und auf die aktive Begleitung des Arbeitsmarktes
und der Arbeitsbedingungen konzentrieren. Deshalb heisst es seit dem 1 . Januar 1998 BWA (Bundesamt fur
Wirtschaft und Arbeit).
Nordmann, Jean-Luc: Un nouveau départ pour une nouvelle action. De 1’OFiAMT à
I’OFDE, Tirage à part de ,,La vie économique“, no 1/1998
Distribution OFDE. Bundesnasse 8. 3003 Berne. Tel. 031/322 29 44, Fax 322 27 49
L’OFIAMT veut se concentrer sur le developpement de l’économie et le suivi achf du marche de l’emploi et des
conditions du aavail. C’est la raison pour laquelle elle s’appelle dès le lerjanvier 1998 OFDE.
* BWA: Die Lage auf dem Arbeitsmarkt. Mai 1998. Pressedokumentation, Bern, Juni 1998
Zu beziehen bei: B WA, Abteilunn Arbeitsmarkr und Arbeitslosenversichenmz, Sektion Arbeitsrnarktsiariitikik,
Monbiioustr. 43, 3003 Bern. Tel 0311322 28 92
*
OFDE: La situation sur le marché du travail en mai 1998. Documentation de presse,
Berne, mai 1998.
Dittribution. OFDE. Marcht du travail er assurance-chómane, Statistique du ~marche_ du
_ travail. Monbiioustr.
43. 3003 Berne. Tè1 031/322 28 92
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*Jeden Monat neu / M i s e a jour mensuelle
Tel.: 031 996 16 20
Fax: 031 996 16 26
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1 Veröffentlichungen über die RAV (Repionale Arbeitsvermittlunpszentren)
1 Des Dubiications sur les ORP (Offices régionaux de Dlacement)
Prospekte / Prospectus
U V - Im Dienste von Stellensuchenden und Arbeitgebern, Januar 1996
Schrifilich zu beziehen bei. EDMZ, 3000
ORP - A u service des demandeurs d’emploi et des employeurs, janvier 1996
Distribution: OCFIM, 3003 Berne (Fax 0311992 O0 23). No. 711 250f
Die FL4V im Dienste der Unternehmen, August 1996
Les ORP au service des entreprises, august 1996
Distribution. OCFiM. 3003 Berne (Fax 03//992 O0 23) No. 711.251[
Studien / Etudes
Arthur Andersen AG: Reform der öffentlichen Arbeitsvermittlung in der Schweiz Schriftenreihe BIGA, Beiträge zur Arbeitsmarktpolitik, Nr. 3, Bern, März 1994
Schrifilich zu beziehen bei EDMZ, 3000 Bern (Fax 031/992 O0 23). Besrellnummer: 710.303d (Fr. 12.-1
Diese Studie schlug 1111 Sinne einer Stärkung und Regionalisiermg der öffentlichen Arbeitsvermittlung die
Einrichtung der RAV als Dienstleistungszentren fur Arbeitsuchende und Arbeitgeber mit kompetenter
Vermittlung und Beratung vor.
Arthur Andersen AG: Réforme du service public de l’emploi en Suisse - Publications de
I’OFIAMT, Contributions à la politique du marché du travail, No. 3, Berne, mars 1994
Distribuhon. OCFIM,3003 Berne (Fax 031/992 O0 23). No. 710.303f(ivuisè~
POUTrenforcer le service public et la régionalisation de l’emploi, cette itude a suggeré l’installation des ORP
dans toute la Suisse comme des centres prestataires de service dont tant les personnes à la recherche d’un emploi
que les employeurs peuvent attendre un placement et des conseils compétents.
BIGA: Regionale Arbeitsvermittlungszentren RAV. Pilotphase in den Kantonen Waadt
und Solothurn 1995. Evaiuationsbericht. Controllingbericht. Schlussfolgerungen Schriftenreihe BIGA, Beiträge zur Arbeitsmarktpolitik. Nr. 5, Bern, Apnl 1996
Schriftlich zu beziehen bei, EDMZ. 3000 Bern (Fax 031/992 O0 23) Bestellnummer: 710.305d (Fr. 9.--1
OFIAMT: Offices régionaux de placement ORP. Phase-pilote dans les cantons de Vaud et
de Soleure 1995. Rapport d’évaluation. Rapport de controlling. Conclusions de lacommission
de pilotage - Publications de l’OFIAMT, Contributions à la politique du marché du travail,
No. 5 , Berne, avril 1996
,
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Distribution. OCFIM. 3003 Berne (Fax 03//992 O0 23). No 710.305f (fis 9 --I
BIGA: Personalberatung U V . Basis-Dokumentation, Personalberatung im Regionalen
Arbeitsvemittlungszentrum, Bern, Juli 1997 (2. Auflage)
. ...
. . .. .
..
. . ..
inhalt: 'Personalberater mit eidgenössischem Fähigkeitsausweis - ein neuer Beruf. RAV: Leistungsauftag,
Entstehung, Personalberater, Leiter. Wirtschaft und Unternehmen. Pasonalarbeit im Unternehmen.
Stellenmärkte. Beratungsgespräch. Vermittlung. Marketmg. Gesetze. Soziales Netz. Kontrollfiagen - Lösungen.
OFIAMT: Documentation de base destinée aux conseillers ORP. Le conseil en personnel
dans les offices régionaux de placement (OW),Berne, octobre 1997 (2em édition).
Dbtribution. OCFIM, 3003 Berne (Fax 031/992 O0 23) No. 7I1.260f (fis 31.801
Contenu: Conseiller en personnel: une nouvelle profession. ORP: genese et mandat de prestation, conseiller,
chef. - Econome et enuepnses. Gestion du personnel au sein de l'entreprise. Marchés de l'emploi. Ennetien de
conseil. Placement. Marketing Diverses lois. Filet social. Questions de contrôle - solutions.
Hunold, Claude: Qualitätsbeurteilung der Regionalen Arbeitsvermittlungszentren (RAW
und der arbeitsmarktlichen Massnahmen (AM). Telefonische Repräsentativbefragung von
Stellensuchenden und Unternehmungen. Schlussbericht, Bern, Mai 1998
Bestellunn: BWA. Dokumentatronsdienst. Bundesnasse 8. 3003 Bern. Tel 03//322 29 35. Fax 322 27 49
Stellensuchende und Arbeitgeber sind mit den Dienstleistungen der RAV mehrheitlich zufrieden. Dies ergab
eine Umfrage.-Geschä!zt werden die Soziaikompetenz der Berater und auch die AM. Schwachstellen: Der
Bekanntheitsgrad der RAV muss erhöht und die Berufs- und Branchenkenntnisse der Elerater verbessert werden.
Hunold, Claude: Evaluation de la qualité des Offices Régionaux de Placement ( O W ) et
des Mesures de Marché du Travail (MMT) sur la base d'un sondage représentatif effectué
par téléphone auprès des demandeurs d'emploi et des entreprises. Rapport final, Berne, mai
1998
A commander auprès de I'OFDE. Service de documentation. Bundesnasse 8. 3003 Berne. Til 031/322 29 35,
Fax 322 27 49
Les demandeurs d'emploi et les employeurs se déclarent en majorité satisfaits des prestations des OW. C'est le
constat qui se dégage d'une enquête représentative. Les O W sont encore trop peu COMUS des employeurs.
L'enquête a révélé un besom de formation du personnel des ORP (connaissance des professions, des branches).
Pressemitteilunpen / Communiaués de uresse
Zu beziehen bei, BWA. Bundespasse 8. 3003 Bern. Tel 031/322 29 44, Fax 322 27 49
Distribution: OFDE. Bundesnasse 8. 3003 Berne Til 0311322 2 9 44, Fax 322 27 49
BIGA: Evaluation regionaler Arbeitsvermittlungszentren (UV),
Bern, März 1996
inhalt. RAV-Standorte. RAV Solothum und Waadt: Controllingergebnisse der Pilotphase 1995, Evaluation der
Pilotphase.
OFIAMT: Evaluation des offices régionaux de placement (OW), Berne, mars 1996
Contenu: Sites des ORP. O W Soleure et Vaud
phase pilote.
- Résultats
.
du controlling phase pilote 1995, Evaluation de la
-
BIGA: Regionale Arbeitsvermittlungszentren und arbeitsmarktliche Massnahmen:
Erste Erfolge stellen sich ein, Bern, März 1997
,
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Malt: Kennzahlen. Presserohstoff zu den RAV. Presserohstoff zu den arbeitsmarktlichen Massnahmen.
Statistiken. Standorte und Eroffnungstemune der U V .
OFIAMT: Offices régionaux de placement et mesures de marché du travail: de premiers
résultats positifs commencent à se faire sentir, Berne, mars 1997
Contenu: Les O W et les mesures de marché du travail en chifies. Documentation de presse SUI les ORP.
Documentation de presse SUI les mesures de marché du travail. Lieux et dates d’ouverture des ORP.
BWA:
Stellensuchende
und
Arbeitgeber
sind
mit
den
Regionalen
Arbeitsvermittlungszentren zufrieden. Kundenbefiagung zur Dienstleistungsqualität der
R4V - Nordmann, Jean-Luc: Phase des RAV-Vollbetriebes gut angelaufen - Winkler,
Ruedi: Erfahrungen aus dem Betrieb der RAV - BWA: Faktenblatt zu den RAV, Bern,
Juni 1998
OFDE: Les demandeurs d’emploi et les employeurs se déclarent satisfaits des ORP.
Enquête auprès des clients sur la qualité des prestations des offices régionaux de placement
(OW) - Nordmann, Jean-Luc: La phase opérationelle des O W a bien démarré - Piccand,
Roger: Intervention - OFDE: Les ORP en chiffres, Berne, juin 1998
Kreisschreiben / Circulaires
Die Kreisschreiben sindzu beziehen: Tel. 031/322 29 91. Fax 311 38 35. Mail. Stefan.Schnvde&,bwa.admin ch
Les circulaires peuvent être obienus: Til.0311322 29 91. Fax 311 38 35 Mail [email protected]
BIGA: RAV-Kreisschreiben Nr. 1, Bern, August 1995
OFIAMT: Circulaire ORI’ no 1, Berne, august 1995
BIGA: R4V-Kreisschreiben Nr. 2, Bern, November 1995
OFIAMT: Circulaire O W no 2, Berne, novembre 1995
BIGA: RAV-Kreisschreiben Nr. 3, Bern, Juni 1996
OFZAMT: Circulaire ORP no 3, Berne, juin 1996
BIGA: RAV-Kreisschreiben Nr. 4: Richtlinien für die Errichtung und den Betrieb von
betrieblichen Arbeitsmarktzentren ( B U ) , Bern, Juli 1996
OFIAMT: Circulaire ORP no 4: Directives pour l’etablissement et la gestion de services
internes du marché du travail (SIMT), Beme, juillet 1996
BIGA: UV-Kreisschreiben Nr.~5: Zusammenarbeit
RAV
- private Stellenvermittler;
- .- . .
Spielregeln, Bem, Juli 1996--
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OFIAMT: Circulaire ORP no 5: Collaboration entre ORP et placeurs privés; règles du
jeu, Berne, juillet 1996
BIGA: UV-Kreisschreiben Nr. 6, Bern, Oktober 1996
OFIAMT:Circulaire O W no 6,Berne, octobre 1996
BIGA: RAV-Kreisschreiben Nr. 7: Zulässiger Rahmen fiir die Eríüllung der
Vermittlungsaufgabe, Bern, Mai 1997
OFIAMT: Circulaire ORP no 7: Limites à respecter dans l’accomplissement de la
mission de placement, Berne, mai 1997
BIGA:
Kreisschreiben
über
die
Finanzierung
Arbeitsvermittlungszentren U V , Bern, Oktober 1997
der
Regionalen
OFLAMT: Circulaire relative au financement des offices régionaux de placement O W ,
Berne, octobre 1997
BWA: Kreisschreiben über die Informationstage fur die Stellensuchenden, U V Kreisschreiben Nr. €¡, Bern, Januar 1998
OFDE: Circulaire sur les journées d’information destinées aux demandeurs d’emploi,
Circulaire ORP no 8, Berne, janvier 1998
BWA: Kreisschreiben über den Zugang zur öffentlichen Arbeitsvermittlung (RAV),
RAV-Kreisschreiben Nr. 9, Bern, März 1998
OFDE: Circulaire relative à l’accès au service public de l’emploi (ORP), Circulaire ORP
no 9, Berne, mars 1998
BWA: Leistungsauftrag an die Kantone für die Regionalen Arbeitsvermiîtlungszentren
(RAV), Bern, April1998
OFDE: Mandat de prestations aux cantons pour l’exploitation des offices régionaux de
placement (ORP), Berne, avril 1998
Zeitschriftenartikel / articles de presse - périodiques
Die Artikel können konsulrrerr werden bei. B WA. Dokumentationsdienst, Bundeseasse 8, 3003 Bern. Tel
O311322 29 35, Fax 322 27 49
Les articles ueuvent éne consultis auprès de I’OFDE. Service de documenranon. Budesnasse 8. 3003 Berne.
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~.
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Tél. O311322 29 35.Fax 322 2 1 49
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Tel.: 031 996 16 20
Fax: 031 996 16 26
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1995
Bucher, Peter: Einführung Regionaler Arbeitsvermittlungszentren (RAV), in: Die
Volkswirtschaft, Nr. 411995, S. 42 ff.
Der Autor zeigt die Gründe fur die Regionalisierung der öffentlichen Arbeitsvermittlung auf und beschreibt die
verschiedenen Funktionen, die rn den neuen RAV vorgesehen sind.
Bucher, Peter: Institution des offices régionaux de placement (OW), dans: La Vie
économique, no 4/1995, p. 42 ff.
La présente réflexion a pour objet de mettre en évidence les raisons qui président à la rkgionalisation du service
public de l’emploi et de décrire les diverses fonctions que ces offces seront appelées à assumer.
Wiebel, Bernhard: Regionalisierung und Professionalisierung f i r den Arbeitsmarkt.
RAV und Eidgenössische Berufsprüfung
Regionale Arbeitsvemittlungszentren
,Jersonalberater/Personalberaterin mit Fachausweis“ - Zwei sich ergänzende Innovationen,
in: Berufsberatung und Benifsbildung, Nr. 1/1996, S. 21 ff.
Schnyder, Stefan: BIGA-Einschätzung: RAV auf gutem Wege. Interview Rudolf Bähler,
in: Berufsberatung und Berufsbildung, Nr. 1/1996, S. 57 ff.
Die bisherigen Erfahrungen nut den RAV sind positiv.
Steinmann, Walter: Vermitteln und beraten statt stempeln: die Reform der öffentlichen
Arbeitsvermittlung. Erfahrungen des Pilotversuchs Regionale Arbeitsvexmitilungszentren
Kanton Solothurn, in: Die Volkswirtschaft, Nr. 4/1996, S.40 ff.
Steinmann, Waiter: Placer et conseiller au lieu de faire timbrer: la réforme du service
public de l’emploi: les enseignements du projet pilote d‘offices régionaux de placement dans
le canton de Soleure, dans: La Vie économique, no 411996, p. 40 ff.
Babey, Dominique: La réforme du service public de l’emploi en Suisse, dans: Panorama,
no 411996, p. 27 ff.
Tschopp, Irene: Entwicklungsfähiges Personal gesucht, in: Panorama, Nr. 5/1996, S. 26 f.
Die U V sollen eng mit der Wirtschaft zusammenarbeiten. Neben marktwirtschafflichen Qualifikationen ist
auch soziale Kompetenz gefragt.
Emery, Yves: La professionalisation du service public de l’emploi h la lumière des
prinicipes de nouvelle gestion publique. Service public de i’empioi et de nouvelle gestion
publique, dans: Panorama, no 4/1996, p. 18 f., et no 6/1996, p. i 9 f.
_ _
Wiebel, Bernhard: Personalberatung. Die richtige Qualifikation zum richtigen
Arbeitsplatz, in: Die Volkswirtschaft, Nr. i 1/1996, S. 58 ff.
Der Autor zeigt auf,weshalb gut ausgebildetePersonalberata finite gefragtnnd;wiedie Ausbildung organisiert
ist und welche Erfahningen bis jetzt vorliegen.
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Schnyder, Stefan: Aufgaben
und Erfolgsbilanz
der
neuen
Regionalen
Arbeitsvermittlungszentren (UV),
in: Soziale Sicherheit, Nr. 1í1997, S. 30 ff.
Schnyder, Stefan: Tâches et bilan des nouveaux ofices régionaux de placement (OW),
dans: Securite sociale, no 1/1997, p. 30 ff.
Wiebel, Bernhard: Zwischen Einarbeitung und Ausbildung. Über die Erstausbildung für
Mitarbeitende der RAV, in: Panorama, Nr. 1/1997, S.30 ff.
Das BIGA stellt den Kantonen eine 25tägige Erstausbildung für alle RAV-Mitarbeitenden zur Verfugung. Das
Konzept bewährt sich, was die vemttelten Inhalte betrifft. Aber: Handelt es sich um eine Ausbildung un
engeren S m oder um eine Einarbeitung in die spezifische Tätigkeit des RAV-Beraters fur Arbeitslose?
Steimen, Brigitte: Zielkonflikt programmiert, Die Erstausbildung und Einarbeitung der
Mitarbeitenden der RAV im Kanton St. Gallen - ein Erfahrungsbencht, in: Panorama, Nr.
211997, S.39 f.
Die neuen Personalberater der RAV forderten Lehnnhalte, die sich unmittelbar in die Praxis umsetzen liessen.
Die vom BIGA vorgegebenen Lehnnhalte waren zwar durchaus praxisoriennec wiesen aber auch theoretische
Anteile auf: Damit war der Ziekonflikt programmiert.
Peirocchi, Patrik, und Manouk, Nick: AVAM, das elektronische Informationsnetz der
RAV, in: AAM-Agenda, April 1997, S. 15 ff.
Anmeldung von Stellensuchenden, Stellenangebote, Ergebnisse der Beratungsgespräche. Zuweisungen, aktive
arbeitsmarktiiche Massnahmen, Statistiken, Datentransfer zu den Arbeitslosenkassen: all dies wird spätestens
Ende 1997 über das elektronische Infosystem AVAM abgewickelt.
Petrocchi, Patnk, und Manouk, Nick: PLASTA, le système d'information des O W ,dans:
MAMT-agenda, avril 1997, p. 15 ff.
Le système informatique PLASTA (placement et statistique en matière de marché du travail) est devenu un
instrument électronique indispensable dans tous les domaines de la gestion des sans-emploi: Inscription, résultats
d'entretiens, assignations, mesures actives de marché du travail, statistiques, transferts de donntes aux caisses.
Manouk, Nick: Mehr Imagepflege für das neue ,,Produkt" RAV, in: --Agenda,
1997, S. 16 ff.
Mai
Der Aufbau der R 4 V ist als kundenfieundliche Dienstleistung für Stellensuchende und Arbeitgeber gedacht. Das
erfordert deshalb eine aktive Informationspolitik und em durchdachtes Konzept in Sachen Public Relations.
Denn die Erwartungen sind hoch. Wie sieht die Öffentlichkeitsarbeit des BIGA und der Kantone aus?
Manouk, Nick: Mise en valeur du ,,produit OW",dans: MAMT-agenda, mai 1997, p. 16
ff.
L'implantation des OW a été conçue comme une prestation favorable a la fois aux demandeurs d'emploi et aux
employeurs. Voilà qui requien aussi une pohhque d'information active et un concept éprouvé en matière de
relations publiques. Mais en quoi consiste donc le travail de relations publiques de 1'OFiAMT et des cantons?
Tschopp, Irene: Arbeitsvermittlung ist Vertrauensbusiness. Private und öffentliche
Stellenvermittlung, in: AAM-Agenda, Mai 1997, S. 24 ff.
-
Die RAV sind auf einem Mark tätig;dcn private Vemuttlungsfrrmen ~eitjahrmerfolgrrich-bcarbeit~~ie
Konkurrenzängste halten sich bei pnvaten F m e n überraschenderweise in Grenzen: Die Aufgaben sind
unterschiedlich und man arbeitet zusammen. Eine Zwischenbilanz am Beispiel des Kantons Solothm.
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Tschopp, Irene: O W et placeurs privés: Le courant commence à passer, dans: MAMTagenda, mai 1997, p. 24 ff.
Les O W vont opérer sur un marché OU les entreprises de placement pnvé sont implantées depuis un certain
nombre d'années. La crainte de la concurrence est toutefois étonnamment modérée dans les entreprises privées.
Premier bilan à l'exemple du canton de Soleure.
Poschung, Roland P.: ,,Neuer Beruf: schon beim Start im Spannungsfeld". Regionale
Arbeitsvermittlungszentren @AV), in: Schweizer Arbeitgeber, Nr. 16/1997, S.745 ff.
Der Autor vermittelt einen Quervergleich mit den UV-Stellen in der Ostschweiz, in Solothurn und in BaselStadt.
Kofmel, Mariin: Zufrieden mit den RAV, in: Panorama, Nr. 4/1997, S.41 f.
Das Amt fiir Wirtschaft und Arbeit, Solothurn, liess die Dienstleistungen der RAV durch deren Kunden
beurteilen. Die Ergebnisse können sich sehen lassen.
Haenggli, Claude: O W et des placeurs privés collaborent sur Internet, dans: Panorama,
no 511997, p. 21 f.
Depuis mai 1997 les informations figurant dans la base de données AVAM sont disponibles sur internet pour les
offices privés de placement. Les premieres expériences montrent que cette nouvelle forme de collaboration
constitue une excellente base pour obtenu une meilleure transparence du marché du travail.
Nau, Georg: RAV treten in Konsolidierungsphase. Kursverwaltung in den RAV, in:
--Agenda,
Nr. 12/1997, Seite 30 ff.
Seit Oktober 1997 sind in der ganzen Schweiz 144 der I50 geplanten RAV in Betrieb. Welches Fazit uehen sie
nach mehrheitlich abgeschlossener Aufbauphase?
1998
Nau, Georg: Les offices régionaux de placement passent à la consolidation, dans: Sécurité
sociale, no 1/1998, p. 40 f.
Sur les 150 ORP prévus pour l'ensemble de la Suisse, 144 sont opérationnels depuis le mois d'octobre 1997.
Quelles conclusions ont-ils tué de cette période de consiruction amplement terminée?
Arnold, Ruedi: Gesucht: der ideale Personalberater, in: Panorama, Nr. 1/1998, S.30 f.
Gemäss einer Studie des Forschungsinstituts IPSO erwarten Unternehmen vom Personalberater Vertrauen und
gegenseitiges Verständnis. Die Untersuchung könnte auch fur RAV-Personalberater wertvolle Erkenntnisse
vermitteln.
Bähler, Rudolf: U V : Jetzt kommt die Bewährungsphase! ORP: en route vers la
maturité, inídans: Panorama, Nr. 1/1998, S.26 ff.
Ab Januar 1998 müssen die RAV laut Gesea voll operationell sein. Eine Umfrage in den Kantonen AG, BS,
UR, GE und V D zeigt, dass die RAV-Aufbauphase weitgehend abgeschlossen ist. Es sind nun im wesentlichen
inhaltliche Korrekturen angebracht, vor allem auch eine stärkere Ausrichtung auf Arbeitgeber-Bedurfnisse.
Selon la loi, les ORP doivent être dès janvier 1998 pleinement opérationnels. Une enquête dans cinq cantons
(AG, BS, üR, GE,VD)montre que la phase d'édification des ORP est achevée. Pour l'année qui vient, ce sont
des corrections de contenu qui s'annoncent et on vise une plus grande attention aux besom des employeurs.
Moser, Viktor: Einzelcoaching - eine sinnvolle Ergänzung zur Beratung
im U V , in:
~Panorama, Nr. 2/1998;8. 36 ff.
Fiír schwer vemnelbare Stellenlose konnte ein Emelchoaching eine sinnvolle Ergänzung zur Beratung im
RAV sein. Es ermöglicht eine fundierte Situationsanalyse, eine intensive Betreuung und eine Vcmetzung mit
andem Fachleuten und Institutionen. Die Qualität der Beratung wird dadurch gesamthaft optimiert.
Tel.: 031 996 16 20
Fax: 031 996 16 26
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Haenggli, Claude: Collaboration fructueuse, dans: Panorama, no 2í1998, p. 38 f.
Les O W peuvent contribuer a améliorer l'image des demandeurs d'emploi auprès des employeurs,
et c'est
a
quoi elles s'emploient activement.
Zeitungsartikel / articles de presse - auotidiens
Die Artikel können konsultiert werden bei: B WA. Dokumentationsdienst. Bundeszasse 8, 3003 B e n . Tel.
0311322 29 35. Faz 322 27 49
Les articles muvent être Consultés auprk de I'OFDE. Service de documentation. BundesEasse 8. 3003 Berne.
Té1 03//322 29 35, Fax 322 27 49
1996
Jobvermittlung verschlingt Riesensummen. Sorgloser Umgang beim Aufbau der RAV, in:
SonntagsZeitung, 25.8.1996
Bereits j e a zeichnet sich ab: Die UV-Zentren verschlingen viel Geld
Weiterbildungsuntemehmen, die em grosses Geschaft wittern.
- zur Freude des Gewerbes
Start für regionale Arbeitsvermittlungszentren:
Arbeitslosenbetreuung", in: Ostschweiz, 19.9.1996
,,Qualitätssprung
und von
der
in
in St. Gallen wurde das erste der funf RAV eröfiet. Mit den RAV strebt der Kanton St. Gallen einen
Qualitätssprung in der Arbeitslosenbetreuung an, wie Regierungsrätin Rita Roos in einer Medienorientierung
erklärte.
Bei Missständen - Augen zu und Mund halten. Schwierigkeiten beim Aufbau der
Regionalen Arbeitsvermittlungszentren (RAV) im Kanton Bern, in: Berner Tagwacht,
14.11.1996
Statt bloss verwalten sollen die Erwerbslosen von den RAV besser betreut werden. Nach eineinhalb Jahren
RAV-Erfahng stellt sich die Frage: Tun sie das wirklich? Die Praxis entspncht bei weitem nicht der Absicht.
Doch Kritik kommt beim KIGA schlecht an.
Von Beginn an überlastet. RAV mit erheblichen Problemen, in: SMUVZEITUNG, 5.2.1997
Noch sind nicht alle RAV einSaQfahig, aber bereits sind erhebliche Kapazitätsengpässe vorhersehbar. Dies nicht
nur, weil einige Kantone Un Rückstand sind mit der Planung, sondem auch, weil die Realität die BIGAVorgaben längst überholt hat.
Mit diesem Ansturm nie gerechnet. RAV Oberuzwil, in: St. Galler Tagblatt, 25.3.1997
Das Beispiel ernes U V mit 15 Beratern und 2200 Stellensuchenden.
La nouvelle philosophie d'aide aux chômeurs n'est pas du goût de tous les cantons, dans:
le Nouveau QuoJidien, 25.3,199_~
Conseiller au lieu de timbrer: cene nouvelle manière d'accueillir les demandeurs d'emploi est dictée par la
Confédération. Sur le terram, la mise en place des O W doit impératwement s'accélérer avant 1998. Premier
bilan.
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A Fribourg, le quotidien d'un office de placement, dans: Le Nouveau Quotidien, 25.3.1997
Améliorer les rapports avec les entrepnses, mieux accueillir les chómeurs: tels sont les défis des i 8 conseillers
en personnel de I'ORP de la ville de Fribourg.
Härtetest für Arbeitsvermittler. Die R4V (BE, SO) im Arbeitsmarkt, in: Der Bund,
30.7.1997
Spätestens bis Ende Jahr müssen die RAV betriebsbereit sein. ihr Auftrag: Schnellere Vermittlung der
Stellensuchenden. Pilotversuche in Bern, Biel und Solothum stimmen zwar optimistisch, doch Wunder, so die
Verantwortlichen. seien nicht zu erwarten.
Nicht ganz freiwillige Freiwilligkeit. Fragwürdiger Datenschutz für Stellensuchende, in:
Berner Tagwacht, 8.8.1997
Das Datenschukgesetz gilt für alle - vielleicht fur Erwerbslose etwas weniger. Jene, die sich um Erwerbslose
bemühen, geben sich zwar datenschukwillig, doch die Praxis zeigt Mängel.
Regionale Arbeitsvermittlungszentren im Aufbau. Trotz ersten Erfolgen noch
erhebliche Probleme, in: NZZ, 18.8.1997
Die R 4 V sind i n s m e n t e im Kampf gegen die Stellenlosigkeit. ihre Aufgabe ist die rasche berufliche
Wiedereingliedemng der Erwerbslosen durch Betreuung und Vermittlung. Obwohl die neuen Institutionen erste
Erfolge vorweisen, verhindern Probleme nach wie vor einen effuienten Betrieb.
Im RAV sind die Arbeitslosen nicht einfach eine Nummer, in: Der Bund, 28.8.1997
Ein Podiumsgespräch zum Thema ,,Erwerbslosigkeit kam uns alle treffen" zeigt, dass es verschiedene Wege
gibt, mit Arbeitslosigkeit umzugehen. Dank den R4V fühlen sich Stellenlose besser betreut.
Arbeitslosigkeit bekämpfen statt administrieren, in: Berner Zeitung, 30.8.1997
&zielte Vermittlung und Weiterbildung sollen den Stellenlosen rasch wieder auf den Arbeitsmarkt
zurückhelfen. Mit den regionalen Büros wurden zwar die Vemalungen gesteigert, aber ein Problem bleibt: Wer
kaum qualifuiert ist, fasst schwer Fuss im Arbeitsleben.
Arbeitsvermittlungszentren: Von der Pionierphase zur Professionalität. RAV-Zentren
Kanton Luzem: Die Arbeitslosenzahlen gehen zurück - aber neue Aufgaben sind in Sicht, in:
Neue Luzerner Zeitung, 11./12.10.1997
Vor einem Jahr sind die fünf RAV un Kt. Luzem eröfiet worden. Sie befinden sich in einem Prozess der
Konsolidierung. Wie weit sich der EuisaQ dieser neuen Zenmen auf die Beschäftigungssituation ausgewirkt hat,
Ibst sich aber noch nicht klar beurteilen.
Hohe Kosten, tiefe Erfolgsquote. Die Regionalen Arbeitsvemittlungszentren erfüllen die
Erwartungen nicht, in: SonntagsZeitung, 2.1 1.1997
Ernüchternde Zwischenbilanz un millionenschweren Bundes-Arbeitslosenprojekt U V : Die vorïaufigen
Vemttlungszahlen liegen weit unter den Erwartungen.
Bei den Arbeitslosen sparen? U V in Grenchen bewertet, in: Solothumer Zeitung,
11.11.I 997
im RAV Grenchen wurde erstmals berechnet, wieviel eine solche Institution tatsächlich frankenmässig ,,bringt".
Kann überhaupt bei den Arbeitslosen von Spareffekten gesprochen werden?
Arbeitsvermittkng muss sich bewähren, in: Der Bund,3.12.1997
343 Frauen und Manner itehen an 2 1 Standorten GAuftrag des Kantons Bern als Stellenvennittler f i r 26 000
Arbeitslose und Stellensuchende im Einsatz. Wie erfolgreich ihre Arbeit ist, wird sich 1998 zeigen. Ziel ist die
rasche Wiedereingliedenmg der Arbeitslosen.
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Mehr Kontrolle, weniger Betreuung. Die Stempelkontrolle wird abgeschafft
Aufgaben fur die RAV, in: Neue Luzerner Zeitung, 11.12.1997
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neue
Auf den i . i. i 998 hin wird die Stempelkontrolle f i r Arbeitslose auf den Gemeindearbeitsämtern abgeschafft und
ein neues Kontrollsystem eingefuhrt, das den RAV bedeutend mehr Arbeit und zudem eine Akzentverschiebung
bringt: von der betreuenschen Aufgabe hin zu mehr Überwachung und Kontrolle.
1998
Neue Anlaufstelle für Stellensuchende. RAV Menziken AG, in: Aargauer Zeitung, 8.1.1998
,,Die RAV sind für alle da, die arbeitslos sind". Gespräch mit Beat Däppeler, R4VKoordinator im Kanton Aargau, in: Aargauer Zeitung, 17.1.1998
Nun wird die Qualität der RAV verbessert, in: Der Bund, 3.2.1998
Seit einem Monat sind die RAV fur die Betreuung und Kontrolle der Stellensuchenden verantwortlich - sie
haben die Gemeindearbeitsämter abgelöst. Die Erfahrungen der ersten Wochen haben gezeigt, wo die RAV noch
Schwachstellen aufweisen.
Arbeitslosenversicherung unter Erfolgsdruck. Fragen zur Effizienz von Organisation und
Programmen, in: NZZ, 3.2.1998
Die Aufgabe der RAV wäre es, durch aktive arbeitsmarktliche Massnahmen die Arbeitslosen möglichst rasch
wieder in den Arbeitsprozess einzugliedern. Angesichts des Mangels an geeigneten Stellen ist das theoretisch.
Von politischer Seite wird das kostspielige Verwaltungs-, Beschaftigungs- und Kurswesen in Frage gestellt.
Auf der Suche nach dem richtigen Weg: Regionale Arbeitsvermittlungszentren (RAW,
in: SMWZEITWVG, 4.2.1998
Die RAV sind seit dem 1.1.1998 im Vollbemeb. Wie erfüllen sie ihre Aufgaben? Welche Schwierigkeiten haben
sie im Alltag zu bewältigen? Wie beurteilen Erwerbslose, Arbeitslosenkassen, Unternehmen und Politiker die
Arbeit der U V ? Eine Bestandesaufnahe.
Viel guter Wille, viel Hilfe - wenige Stellen, in: Tages-Anzeiger, 24.2.1998
Die RAV sind aufgebaut. ihr Erfolg ist aber bisher bescheiden. Den Personalberatern gelingen nur wenige
Vemnlungen.
Un programme d'occupation est d'abord au service du chômeur, dans: La Liberté, 6.3.
1998
La priorité des ORP est d'aider le sans-emploi a retrouver un job, non de subvenir aux besoins des communes.
Ce rôle est parfois source de malentendus. Exemple a Gletterens.
Statistiken und Controlling im Nacken. Regionale Arbeitsvermittlungszentren RAV, in:
SMUVZEITUNG, 22.4.1998
Die RAV haben die Gemeindearbeitsämter abgelöst und sind seit dem 1.1.1998 in Vollbetrieb. Die RAVAngestellten haben ein hektisches Jahr hinter sich. Der W O D wollte wissen, wie es ihnen dabei ergangen I S ~ ,
und organisierte un M a n dic Tagung ,, 1 Jahr RAV.Erfahrungen und Ausblick".
RAV-Chef will die Qualität der Beratungen verbessern, in: Berner Zeitung, 7.5.1998
Immer mehr Erwerbslose finden dank-den-RAV-eine-neueStell~ochd i e - K r i t i k fehlendu-Professionali~t
verstummt nicht. Der Berner RAV-Chef Ulrich Krebs verspricht mehr Qualität.
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Offices régionaux de placement: les employés crient à l'abandon, dans: 24 heures,
16A7.5.1998
Noyés sous la paperasse et les dossiers, les conseillers des seize O W vaudois refusent l'autorité aveugle de leur
hiérarchie. Une soixantaine d'entre eux ont cree, jeudi à Lausanne, une association de défense de leurs intérêts.
Les Offces de placement sont frappés par une crise de croissance, dans: Le Temps,
28.5.1998
Les centres régionaux qui encadrent les chômeurs ont été vivement critiques. Le Service de l'emploi cherche à
calmer le jeu. Mais des problèmes subsistent.
Kooperation oder Konkurrenz? - Unangetastete Marktstellung privater
Arbeitsvermiítler (Dominique Babey) - Zwei verschiedene Welten (Maria Mumenthaler),
in: NZZ, 9.6.1998
Durch die Einführung der RAV ist die öffentliche Vermittlung von Arbeitslosen professionalisiert worden.
Gleichzeitig kam es zu einer Verunsichenmg der privaten Stellenvermittler, besonders der Temporarfirmen.
Deren Marktstellung ist allerdings nicht gefährdet. Trokdem gibt es Spannungen.
Weiterhin rund 40 000 Stellensuchende. Arbeitsvermittlungszentren werden nicht
arbeitslos, in: NZZ, 3.7.1998
h Kanton Zurich ist weiterhin mit einer hohen Zahl von Stellensuchenden zu rechnen. Da beim Aufbau der
RAV gemäss den Richtlinien des Bundes nie ein Maximalbestand anvisiert worden ist, besteht nun auch bei
weniger Arbeitslosen kein dnngender Anlass fur einen Abbau.
"Manchmal erhalten wir auch einen Blumenstrauss ...I', in: Der Bund, 4.7.1998
Ihr Name weckt hohe Erwartungen, ihre Aufgabe ist aber derart heikel, dass sie in den letzten sechs Monaten
wiederholt der Kritik ausgesetzt waren: Die RAV. "Der Bund" wollte von zwei Führungskräften des RAV Köniz
wissen, wie sie selbst die geleistete Arbeit beurteilen.
Wo die Jobsuche beginnt, in: Context, H. 14, 15.7.1998
In nur zwei Jahren wurde mit Hunderten von Steuemiillionen eine neue Behörde aufgebaut: die RAV. Viel
Bürokratie oder eine echte Dienstleistung fur Stellensuchende und Arbeitgeber?
Zu wenig attraktiv und praxisfremd, in: Der Bund, 30.7.1998
Die RAV bekunden grosse Mühe, qualifEierte Leute fiir die B e s c h ä f t i g u n g s p r o g r e zu finden. Das BWA
will die Philosophie der Beschaftigungsgprogramme und Weiterbildungskurse für Erwerbslose gnindsäkiich
überdenken.
FDP: Zu wenig Leute für anspruchsvolle Arbeit, in: Basler Zeitung, 8J9.8.1998
Auf dem Arbeitsmarkt seien viele Stellen offen, weil Arbeitslose den gestiegenen Anfordenmgen oft gar nicht
gerecht werden könnten. Dies ist das Hauptergebnis der "Aktion Arbeitsmarkt" der FDP Schweiz. Mehr
Weiterbildung und Verbessenuigen bei den RAV seien erforderlich.
Chômeurs. Les offices régionaux ont enfin trouvé leur place, dans: Impartial, 19.8.1998
II a fallu du temps aux O W pour centraliser les cornpetences. Le directeur de I'ORP du Littoral, Thierry Rohen,
estime aujourd'hui que l'objectif est attemt et que les demandeurs d'emploi peuvent accorder au service leur
pleine confiance.
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Happige Strafen für-Arbeitslose,--in:.BernerZeitung,-22.8.19.98-
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Zehn Tage kein Geld wegen eines verpassten Gesprächstennins: Die U V halten Stellensuchende an kurzerer
Leine. Im ersten Halbjahr 1998 sprachen die RAV im Kanton Bern 2355 Sanktionen aus.
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Weniger Stellensuchende, dafür mehr Unqualifiierte, in: Der Bund, 15.9.1998
Die U V ziehen nach dem ersten Halbjahr 1998 eine positive Bilanz. 5000 Stellensuchende konnten angeblich
vermittelt werden, in den Zentren werde professioneller und routinierter gearbeitet.
Harte Kritik an Arbeitsvermittlungszentren, in: SonntagsZeitung, 20.9.1998
Die Vemttlungstätigkeit der RAV ist doppelt so teuer wie diejenige der früheren Arbeitsämter, die Erfolgsquote
aber um 100 Prozent tiefer, heisst es in einem vertraulichen Papier. Die RAV sind ein Papiertiger, der jährlich
350 Millionen Franken kostet.
Arbeitsamt wehrt sich gegen Kritik, in: Tages-Anzeiger, 2.10.1998
Das Arbeitsamt hat die RAV gegen jüngst erhobene VoMiirfe verteidigt, aber auch Schwächen eingeräumt.
RAV: Kanton sieht keinen Handlungsbedarf, in: Der Bund, 6.10.1998
Bei den sieben RAV des Kantons Bern bestehe derzeit in organisatorischer Hinsicht kern Handlungsbedarf, und
auch der Leistungsausweis der RAV könne sich sehen lassen. Das erklärt die Regierung auf Kntlk des
Projektleiters des Beschäftigungsprogramms 1997 Obersimmental und Saaneland.
Zeitunpartikel auf BIGA-Pressemitteilung vom 24.3.1997 / Des articles de
presse relatifs aux communiqués de 1'OFIAMT du 24.3.1997
Die Artikel können konsultiert werden bei: B W . Dokumentationsdienst, Bundewuse 8, 3003 Bern. Tel.
031/322 29 35, Far322 21 49
Les articles peuvent être consulib auprès de 1'OFDE, Service de
8, 3003 Berne.
Til 0311322 29 35, Fax 322 27 49
Arbeitszentren sind überlastet: Aufstockung, in: Neue Luzemer Zeitung, 25.3.1997
Überlastete Arbeitsvermittlungszentren. BIGA sieht erste Früchte, in: NZZ, 25.3.1997
Erfolgreicher Start der RAVs, in: Der Bund, 25.3.1997
Beschäftigungsmassnahmen haben sich in der Praxis bewährt, in: Solothurner Z e i u g ,
25.3.1997
Hopp Barn, in: Bemer Tagwacht, 25.3.1997
Mehr offene Stellen gemeldet, in: Berner Zeitung, 25.3.1997
RAV landesweit überlastet. Der Kampf ums tägliche Brot, in: Walliser Bote, 25.3.1997
Arbeitslose: Erste Erfolge der regionalen Arbeitsvermittlungszentren, in: Thurgauer
Zeitung, 25.3.1997
Neue Arbeitsvermittlung: Mehr offene Stellen, in: St. Galler Tagblatt, 25.3.1997
Beratung bringt mehr als n u r stempeln, in: Basellandschaftliche Zeitung, 25.3.1 997
Les OR?' vont devoir embaucher si l'on veut faciliter l'embauche, dans: La Liberté,
25.3.1997
Offices de placement renforcés, dans: 24 heures, 25.3.1997
Bien que perfectible, le nouveau système de placement des chômeurs donne déjà des
résultats, dans: Journal de Geneve et Gazette de Lausanne, 25.3.1997
Les offices régionaux de placement servent a u s u e m r e p r h dans: _LeNatin,
25.3.1997
II collocamento che funziona, nei: Comere del Ticino, 25.3.1997
Collocamento: gli Uffici regionali funzionano, nel: Giornale del Popolo, 25.3.1997
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Collocamento: gli Uffici regionali funzionano, nel: Giornale del Popolo, 25.3.1 997
Disoccupazione, i frutti della nuova legge, nella: La Regione, 25.3.1997
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presse relatifs aux communiqués de I'OFDE du 4.6.1998
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Gute Noten für Arbeitsvermittlungszentren, in: Basler Zeitung, 5.6.1998
Arbeitsvermittlungszentren erfolgreich gestartet, in: NZZ, 5.6.1998
Das halbvolle und das halbleere Glas, in: Der Bund, 5.6.1998
"Arbeitsvermittler sind keine händchenhaltenden Begleiter", in: Freiburger Nachrichten,
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"Das Konzept hat sich bewährt", in: St. Galler Tagblatt, 5.6.1998
Offices de placement des chômeurs: bien, mais peut mieux faire, dans: Le Temps,
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Les Offices régionaux de placement vus par les chômeurs et entreprises, dans: La Liberte,
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