Le service public régional de l`orientation en Champagne

Le service public régional
de l’orientation
en Champagne-Ardenne
U
Plans
d’actions
PRITH
n double enjeu :
- garantir à toute personne (y compris en situation de handicap) l’accès à une information
gratuite, complète et objective sur les métiers, les formations, les certifications, les
débouchés et les niveaux de rémunération, ainsi que l’accès à des services de conseil et
d’accompagnement en orientation de qualité et organisés en réseaux;
- renforcer la cohérence et la complémentarité de l’offre des services des structures
labellisées, de la rendre plus lisible et accessible afin de favoriser l’orientation pour toutes et
tous, tout en veillant à un maillage territorial de proximité.
L
es acteurs du SPRO en Champagne-Ardenne, signataires
de la Charte SPRO Champagne-Ardenne1 :
- Le Conseil Régional,
- La Préfecture de région,
- Les réseaux d’Accueil, d’Information et d’Orientation : Pôle emploi, réseau des missions
locales, Education Nationale (les Centres d’Information et d’Orientation), Espaces métiers,
Centre régional Information Jeunesse (les points et bureaux Information Jeunesse).
U
ne labellisation « Orientation pour toutes et pour tous »2
des structures garantissant le SPRO sur leur territoire.
Un label témoignant notamment de la qualité de l’accueil et de l’accompagnement des
personnes en situation de handicap à travers le professionnalisme des acteurs de l’orientation en lien direct avec les enjeux du PRITH Champagne-Ardenne sur 15 groupements
territoriaux.
1 http://www.champagne-ardenne.pref.gouv.fr/index.php/sgar_de/site/sgar/home/les_dossiers/emploi_et_formationprofessionnelle/le_service_public_
de_l_orientation
2 la loi du 05 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale confère au Président de la région, l’octroi du
label à ces structures jusqu’alors attribué par le Préfet de région.
Le service public régional
de l’orientation
en Champagne-Ardenne
L
es partenaires associés :
L
e 1er accueil :
Plans
d’actions
PRITH
Le conseil personnalisé peut relever d’une expertise externe aux structures labellisées.
L’expertise peut porter sur un public ou sur un thème.
Ainsi les signataires reconnaissent l’expertise des structures suivantes, partenaires associés
de la charte régionale du service public de l’orientation en Champagne-Ardenne :
- le FONGECIF Champagne-Ardenne, pour toute personne éligible à l’un des dispositifs
qu’elle gère ;
- le réseau de CAP EMPLOI pour les personnes handicapées ;
Les groupements locaux peuvent associer d’autres partenaires extérieurs en tant qu’expert
reconnu.
Un référentiel commun du 1er accueil a pour objectif de formaliser et partager les pratiques
d’accueil pour un premier niveau d’information dans les structures mobilisées dans le SPO.
Les missions sont les suivantes : - Accueillir tout public
- Recueillir et comprendre la demande
- Evaluer le degré d’urgence de la demande
- Apporter
une réponse adaptée à la demande :
er
- 1 niveau de réponse
- orientation vers un-e professionnel -le (en interne)
- orientation vers une autre structure relevant du SPRO
Dans un environnement ouvert, les flux peuvent être importants et variables avec une diversité
des personnes accueillies. La fonction Accueil Information Orientation (AIO) s’exerce dans
toute structure relevant du champ du Service Public régional de l’Orientation (SPRO).
L
es outils :
- un guide des acteur-rice-s des groupements territoriaux SPO
- une fiche-contact SPO
- un espace collaboratif
- un site internet