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PRESENTATION DE NOS SERVICES
Recherche de nouvelles opportunités foncières
Analyse et négociation de l'ensemble des propositions foncières
SERVICE FONCIER
DIRECTION
DU DEVELOPPEMENT
ET DE LA
CONSTRUCTION
Mutations foncières et immobilières
Veille juridique sur les évolutions législatives, règlementaires en droit
foncier
Etudes de faisabilité, choix du maître d'œuvre, concours d'architecte
SERVICE PROJET
Antoine BOUCHEZ
[ Directeur ]
Montage technique et financier des opérations neuves
Sélection des entreprises chargées de la construction
SERVICE TRAVAUX
ET ASSISTANCE A
MAITRISE D’OUVRAGE
Suivi de chantier depuis l'ouverture jusqu'à la réception des programmes
Parfait achèvement
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Suivi du plan stratégique de patrimoine
Montage des opérations de réhabilitation ou de démolition
DIRECTION
DU PATRIMOINE ET DU
RENOUVELLEMENT
URBAIN
Sandrine MOUGE
[ Directrice ]
SERVICE
REHABILITATION,
CONTRATS ET
ENERGIES
Mise en place des contrats de maintenance, des équipements techniques
Suivi de la performance thermique du patrimoine
Adaptation des logements aux handicaps et vieillissements
Programme pluriannuel de travaux concernant les travaux sur les
équipements techniques
SERVICE ENTRETIEN DU
PATRIMOINE
Service directement
rattaché à la direction
Programme pluriannuel de travaux concernant les enveloppes des
bâtiments, des peintures, des aménagements extérieurs…
Suivi technique des dommages ouvrages, entretien des foyers et suivi PSP
foyers, expertise technique
Animation du réseau des adjoints techniques
Supervision de l'attribution des logements, garages et commerces depuis la
demande jusqu’au congé du locataire
POLE COHESION
SOCIALE
Orienter, informer et conseiller les locataires rencontrant des difficultés
économiques et sociales importantes
Accompagner des locataires sur des services à la personne
SERVICE QUALITE
PARTIES COMMUNES
Intervenir dans des immeubles pour effectuer du sur-entretien destiné à
améliorer le niveau de la propreté
Nettoyer des logements avant leur remise en location
DIRECTION
GESTION LOCATIVE
Catherine SALLAZ
[ Directrice ]
Facturation locataires (loyers et charges locatives)
POLE FACTURATION ET
RECOUVREMENT
Régularisation annuelle des charges et élaboration des budgets
prévisionnels des immeubles
Recouvrement des loyers et des charges des locataires partis
Relations avec les habitants depuis l’arrivée du locataire dans la résidence
jusqu’à son départ
SECTEUR LEMANIQUE,
ANNECIEN ET VALLEE
DE L’ARVE (agences
décentralisées)
Garantir la qualité des conditions de vie et d’habitat
Assurer la veille, le suivi et coordonner les interventions techniques
courantes sur les logements et les immeubles du patrimoine
Réaliser les actions de prévention et de traitement des impayés de loyers
Régie technique de petit entretien
Présentation de nos services
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Réception des demandes et réclamations locataires
SERVICE CENTRE DE
RELATION CLIENTELE
Campagnes d'appels en direction des locataires
Relances internes et externes
Prises de rendez-vous locataires
Développement des logiciels métiers
DIRECTION QUALITE
SERVICE SYSTEME
D’INFORMATION
Corinne FILLET
[ Directrice ]
Formation des utilisateurs sur les logiciels métiers
Gestion du système d'information
Enquêtes diverses
Administration des systèmes et des réseaux informatiques
SERVICE
INFORMATIQUE
Equipements informatiques et liens distants
Sécurité informatique
Service directement
rattaché à la direction
Communication, interne/externe, évènementiel
Tableaux de bord
Analyse juridique et conseil
POLE JURIDIQUE
Contentieux complexes
Prévention des risques liés à l’hygiène et à la sécurité des personnes
(salariés et intervenants extérieurs) et à la sécurité des bâtiments
Appui aux services pour mener des consultations
DIRECTION
DES RESSOURCES
HUMAINES ET DE
L’ADMINISTRATION
GENERALE
SERVICE MARCHES
Gestion des contestations sur les procédures et la défense de l’organisme
auprès des instances compétentes
Commission d'appel d'offres et jurys de concours
Notification des marchés
SERVICE ASSURANCES
Gestion des polices d'assurances permettant de couvrir les risques tels que
dommages ouvrage et responsabilité civile
Gestion des sinistres correspondants couverts par ces assurances
Jean-Michel VERTHUY
[ Directeur ]
Recrutements
SERVICE DU
PERSONNEL
Suivi de la vie professionnelle du salarié (paie, formation,…)
Lien avec les institutions représentatives du personnel
Gestion du parc automobile
SERVICE MOYENS
GENERAUX
Besoins des services concernant le mobilier, copieurs, fournitures, EPI,
téléphonie, locaux professionnels, gravure…
Courrier
Financement des opérations d'investissement (prêts, garanties, demandes
de subvention…)
DIRECTION FINANCIERE
SERVICE FINANCIER
Gestion financière de la dette
Règlements et encaissements
Denis BELLEVILLE
[ Directeur ]
Traitement des factures fournisseurs
SERVICE COMPTABLE
Documents budgétaires et comptables
TVA, impôts et taxes
CONTACT
Tel. : 04 50 44 74 00
E-mail : [email protected]
Adresse siège : 2 rue Marc Le Roux, CS 97006 – 74055 ANNECY Cedex
Présentation de nos services
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