Kuoni Travel (Scandinavia) A/S

INFORMATION
Zurich, le 6 septembre 2013
Au vu des tensions politiques persistantes, le Département fédéral des affaires étrangères (DFAE)
à Berne déconseille toujours tout voyage non nécessaire en Egypte. Cet avertissement concerne
aussi l’ensemble des destinations touristiques du bord de la Mer Rouge. Au vu des circonstances,
Kuoni Suisse a décidé de prolonger les conditions de modification et d'annulation de voyage pour
ses marques. Les voyages avec départ jusqu’au 27 septembre 2013 (compris) peuvent être
modifiés ou annulés sans frais. Les clients peuvent donc réserver gratuitement une autre
destination ou se faire rembourser le montant de leur achat. Pour les clients/clientes qui ont
réservé le voyage d’un Tour Opérateur extérieur par l’intermédiaire du site internet
« Lastminute.ch », les conditions de voyage et contractuelles de ces différents organisateurs font
foi. Pour plus de précisions, vous êtes invitées à contacter l’équipe de « Lastminute.ch » au
numéro suivant : +41 (0)44 277 44 66.
Cette possibilité est offerte aux clientes et clients des marques Kuoni, Helvetic Tours, direct+net
voyages ainsi que du spécialiste de la plongée Manta Voyages. Pour les dates de départ
ultérieures, ce sont pour l’instant les conditions générales de voyage et de contrat qui
s’appliquent. Kuoni contacte ses clients par l’intermédiaire du service de réservation (agence de
voyages, Call center) pour proposer des destinations alternatives. Pour les vacances d’automne,
Kuoni dispose de capacités supplémentaires à Crète, à Rhodes, en Turquie, à Chypre, sur les Iles
Canaries et à Djerba.
Les complexes hôteliers du bord de la Mer Rouge ne sont toujours pas concernés par les violents
débordements qui se déroulent actuellement en Egypte. Aucun client de Kuoni Suisse ne se trouve
actuellement dans le pays.
La situation est réévaluée en permanence. Les clients et agences de voyage sont informés de
toute nouvelle décision.