s3 afom tourisme

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s3 afom tourisme
GROUPE DE TRAVAIL « TOURISME »
ELEMENTS DE CONTEXTE GENERAL ISSUS DE L’ENSEMBLE DES AFOM
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Nature et biodiversité :
o Guadeloupe Petit territoire : atout pour la connaissance des acteurs, faiblesse sur l’aspect taille de marché, concurrence, confidentialité
o spécificités marquées : tropicale, caribéenne, à risque, double insularité
o dépendance énergétique actuelle
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Economique et financier :
o tissu économique limité : en nombre d’entreprises pour l’accueil de jeunes diplômés, constitué de TPE aux moyens financiers contraints
et dépendantes de financements publics, et peu visibles à l’extérieur
o partenaire financier privés peu présents sur les projets innovants
o marché local restreint
o marché gouverné par l’import (quelquefois de moindre qualité et bon marché)
o potentiel des grands groupes insuffisamment exploité
o crédits européens importants pour les RUP dans un contexte de crise financière internationale entraînant des tensions financières
o risque de réduction des aides nationales
o surcoûts liés au transport et connexions aériennes limitées dans la zone caraïbe
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Recherche et transfert technologique :
o Plus important dispositif public de l’Outre-Mer
o Soutien de la recherche appliquée
o Jeunes chercheurs de plus en plus ouverts aux entreprises
o Taille critique des équipes de recherche limitée / équipe extérieures attirant les financements des secteurs d’excellence
o Faible interaction recherche/formation/entreprises
o Manque d’infrastructures mutualisées
o Faible lisibilité de la recherche fondamentale par les entreprises
o Compétitivité imposée qui freine la recherche fondamentale donc l’innovatijon à long terme (baisse des dotations dédiées)
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Formation, éducation, enseignement :
o Faible culture de l’entreprenariat chez les jeunes diplômés
o Pas d’observatoire des métiers
o Manque de débouchés sur certains diplômes
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Social, emploi :
o Bonne acceptation sociale des nouvelles technologies
o Vivier de carrières limité
o Fuite des cerveaux
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Gouvernance :
o Manque de visibilité des dispositifs d’accompagnement des porteurs de projets, soutien méthodologique de l’innovation encore faible
o Manque de lisibilité des politiques d’innovation
o Processus d’instruction des projets trop long, rigidité des acteurs
o Faiblesse en structures de diffusion de la culture de l’innovation
o Manque de coordination entre acteurs institutionnels sur les stratégies partagées et l’application des programmes, cloisonnement des
financements européens
o Manque de vulgarisation des innovations
o Opportunité d’un cadre stratégique demandé par l’Europe
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Infrastructures, équipements :
o Bonnes infrastructures TIC au regard du contexte caraïbe (couverture et coûts)
o Enclavement numérique de certaines zones rurales avec haut débit insuffisant
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Réglementation :
o Certaines réglementations européennes non adaptées (pour test de solutions spécifiques)
o Manque de stabilité juridique et sociale
o Risque d’astreintes européennes pour absence de conformité
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International :
o Concurrence des produits importés
o pression concurrentielle de pays à faible coûts de main d’œuvre dans la région
o difficultés techniques et réglementaires à mutualiser les efforts avec les îles caraïbes
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(en vert : observation pas spécifique à l’innovation)
AFOM
TOURISME
Nature et Biodiversité
ATOUTS
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Economique et Financier
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taille du territoire adaptée
pour la recherche dédiée
TIC/tourisme
territoire fermé donc
comportement des
touristes facilement
modélisable
niches à développer : écotourisme et randonnées
ouverture des entreprises
vers l’innovation et les
projets nouveaux
diversification des
prestations en plus de
l’hébergement
poids de l’économie
touristique dans le PIB de
la Guadeloupe
depuis peu les acteurs
conçoivent le tourisme
comme produit
création de la structure
Grand Large
FAIBLESSES
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OPPORTUNITES
MENACES
intérêt de l’euro pour les
touristes européens
- crise internationale
risquant d’impacter le
tourisme avant d’autres
secteurs
- coût des campagnes
télévisées
-
environnement
insuffisamment protégé
(déchets, panneaux
publicitaires)
foncier anciennement
touristique redevenant
immobilier en friche
offre de produits locaux
insuffisante
desserte aérienne (prix des
billets)
mauvaise visibilité de
produits touristiques
spécifiques
marché mono-hexagonal
poids de l’économie
informelle empêchant la
structuration de la filière
investissements lourds
pour les comités du
tourisme sur le patrimoine
manque de moyens privés
pour valoriser le
patrimoine
chantiers navals
principalement de profil
artisanal
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Recherche et Transfert
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AFOM
TOURISME
Formation, Education,
Enseignement
ATOUTS
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jeunes diplômés pouvant
être mobilisés sur des
projets par filières
projet campus des métiers
FAIBLESSES
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Social, Emploi
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Gouvernance
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meilleure implication de la
population
volonté de travailler en
commun
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marketing territorial
implication des maires en
termes d’animation,
information et accueil
existence du CTIG
Existence du parc national de Guadeloupe
Repositionnement de
l’activité nautisme
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S3 AFOM TOURISME
manque de maîtrise des
langues étrangères
manque interface lycée des
métiers/entreprises
manque de formation
professionnelle sur le
patrimoine culturel et
historique (valorisation)
absence de masters dédiés
manque d’appropriation
collective du tourisme
modèle social à revoir
(dialogue social et relation
clientèle)
absence d’objectifs
économiques et sociaux et
d’indicateurs d’évaluation
(y compris clients) et de
suivi
manque de
communication sur les
actions menées, sur les
événements touristiques
manque de données
statistiques
difficulté de faire émerger
une marque (réductrice)
OPPORTUNITES
MENACES
- difficulté d’acceptation de
projets nouveaux
n’apparaissant pas dans les
textes
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AFOM
TOURISME
Infrastructures –
Equipements
ATOUTS
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infrastructures de qualité
(transport, accueil, santé) :
extension aéroports et
ports
évolution vers un système
de transport intelligent
FAIBLESSES
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Culture et Tradition
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S3 AFOM TOURISME
possibilité de concepts
thématiques des gites (ex :
tourisme culinaire...)
ancrage caribéen qui
permet des transferts de
savoir-faire innovants
french touch dans le cadre
caribéen
Identification et
communication sur le
patrimoine culturel et
travail en réseau entre
acteurs culturels et
tourisme
Réseau et parcours
patrimonial à unifier et
valoriser
Richesse et diversité du
patrimoine culturel
matériel et immatériel
parc hôtelier dégradé
faiblesse des transports en
commun / engorgement
des réseaux routiers
transport caraïbes inadapté
signalisation touristique
insuffisante
manque d’accessibilité
pour les personnes
handicapées
littoral et ports
insuffisamment aménagés
risque de standardisation
et perte des spécificités
locales (contes, traditions
médicinales…)
OPPORTUNITES
MENACES
engouement des touristes
pour la culture des
territoires
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Réglementation – labels normes
-
International
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concepts culturels propices
à l’innovation
valorisation des produits
locaux (festivals, produits
artisanaux...)
savoir-faire créole : offre
diversifiée en fonction de
la localisation
gastronomie
événements renommés
(route du rhum, carnaval,
fête du crabe, fête des
cuisinières…)
programmes nationaux en
vue de l’amélioration de la
qualité (ex : tourisme et
handicap, label qualité
tourisme) qui constituent
de véritables leviers
proximité des territoires
américains
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- Labellisations nationales
et internationales
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S3 AFOM TOURISME
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Sécurité politique par
rapport aux zones de
tension
ouverture sur l’Amérique
et les Caraïbes
zone en croissance mais en
lien avec l’Europe
produits touristiques dans
les territoires caraïbes à
essaimer en local
exploitation d’un
événement international
pour faire connaître la
Guadeloupe (ex tour de
France)
hyper-réglementation
inadaptée
barrière de la langue
investissements extérieurs
faibles
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