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Communiqué
La Chapelle sur Erdre, le 12 octobre 2016
MISMO DOUBLE SON RESULTAT OPERATIONNEL ET RECRUTE 25 PERSONNES
Mismo propose depuis près de 25 ans une offre complète en logiciels de gestion (CRM, Compta, Paie, décisionnel,
ERP), infogérance, infrastructure et matériels informatiques. Partenaire global en système d’information, Mismo
annonce aujourd’hui ses résultats pour son dernier exercice 2015-2016.
DE BONS RESULTATS POUR 2015-2016
Avec + de 19 millions d’euros de chiffre d’affaires, +6% sur son activité logiciels de gestion et +7% pour les
ventes de prestations de services, Mismo atteint ses objectifs pour ce dernier exercice. La marge est en
augmentation de 6%. Le résultat opérationnel a doublé, et a atteint cette année le million d’euros. Enfin, le
résultat net s’élève à 550 K€, en hausse de +25% par rapport à l’exercice 2014-2015.
Ces bons résultats vont permettre à Mismo de poursuivre sereinement ses projets d’innovation sur ses deux
activités principales que sont l’infogérance et l’édition de logiciel de gestion, en proposant à ses clients tout
un programme de nouveautés sur ses prestations de services et sur ses offres produits, notamment sur des
applications de gestion embarquées dans sa solution Athénéo.
Pour accompagner cette dynamique, une vague de recrutement est prévue dès la rentrée 2016. Mismo prévoit
d’embaucher 25 personnes tous contrats confondus d’ici mai 2017, principalement des profils commerciaux,
consultants et techniciens.
Thierry D’ACREMONT, Directeur Général de Mismo a déclaré :
« L’exercice 2015-2016 est une bonne année pour Mismo. Nous doublons nos résultats opérationnels sur
toutes nos activités et tous nos sites pour un chiffre d’affaires équivalent par rapport à l’exercice précédent
avec une belle progression de notre résultat de 25%.
Depuis plusieurs années, l’économie française traverse une période difficile. Chez Mismo, nous avons su tirer
parti de cette crise en proposant une approche différente de notre métier, orientée sur l’accompagnement et le
conseil des PME.
Sur l’exercice passé, plusieurs chantiers importants de transformation ont été entrepris, expliquant les bons
résultats :
-
mise en mobilité de nos applications de gestion avec des technologies innovantes basées sur des
usages en pleine mutation, comme l’intégration du mindmapping dans nos outils,
-
continuité de notre démarche de certification ISO 9001 avec comme principal objectif, l’amélioration
continue de la satisfaction clients,
-
intensification de nos activités en mettant l’accent sur le conseil au client, fructifiant ainsi nos ventes
additionnelles,
-
adaptation de nos offres en fonction des demandes clients, comme le Drive by Mismo proposant un
hébergement des données uniquement en France,
-
hausse de l’activité Cloud, +30% avec une volonté d’orienter les choix clients vers de l’externalisation
et de l’hébergement.
Aujourd’hui, notre démarche est d’accroître notre activité de conseil en construisant une stratégie basée sur les
usages et la relation client. Notre baseline « Forget Technology » exprime cette stratégie : « Oubliez la techno,
nos experts sont là pour mettre en œuvre les solutions destinées à booster votre Business !, et/ou améliorer
votre performance interne » Mismo a pour ambition de devenir le partenaire de référence des PME- ETI dans
l’accompagnement de leur transformation numérique. »
Communiqué
La Chapelle sur Erdre, le 12 octobre 2016
OBJECTIFS & PERSPECTIVES :
Les objectifs pour le prochain exercice 2016-2017 sont :
l’augmentation de la marge opérationnelle pour atteindre les 10,6 M d’€
+ 10% de croissance pour le chiffre d’affaires de nos activités de Services
L’enjeu pour les mois à venir est d’intensifier les actions d’innovations produits, en proposant des offres en phase
avec les nouveaux usages clients. Pour assurer le déploiement de ces offres, Mismo souhaite renforcer sa force
de vente en procédant à plusieurs recrutements de profils commerciaux.
Investissements :
L’enveloppe globale pour le prochain exercice est de 800 KE.
Les principaux projets d’investissement sont :
- l’innovation logicielle (mise en mobilité entre autre),
- le réaménagement des locaux pour favoriser le travail collaboratif et pour répondre au
développement des activités du Centre de service Hotline qui compte à ce jour une quarantaine de
personnes
- le conseil et l’accompagnement des équipes pour les chantiers de transformation internes et externes.
Des projets en phase avec la démarche RSE de l’entreprise :
Associer logique économique, responsabilité sociale et éco-responsabilité sont les maîtres mots de la démarche
RSE de MISMO.
Sur le plan économique, Mismo a toujours entretenu de bonnes relations avec ses partenaires financiers et ses
fournisseurs, en respectant rigoureusement ses engagements contractuels. Le projet d’entreprise 2016-2017
intègre des actions qui ont pour but de renforcer les relations avec l’ensemble des partenaires, telles que
l’organisation d’évènements comme les Mismo day’s.
Sur le plan sociétal, Mismo reste attentif au bien-être de ses équipes. En plus des valeurs sur lesquelles
l’entreprise s’appuie - qualité, professionnalisme, performance, volonté d’entreprendre, pérennité - Mismo a
créé la Miosmose, l’osmose des équipes MISMO qui favorise le jeu collectif. L’objectif pour cette année est de
faire entrer dans les pratiques des salariés, l’utilisation d’un réseau social d’entreprise, qui a pour but de favoriser
les échanges internes. La solution choisie est Yammer (Microsoft). Quatre mois après son lancement, les salariés
sont très satisfaits de ce nouvel outil.
Sur le plan durable, Mismo souhaite engager pour 2017 un investissement « green », en commençant à
s’équiper de véhicules électriques. Dans cette même optique de durabilité, un autre projet est en cours, celui de
recycler du matériel informatique et proposer des produits de « 2nde vie » en mode usage.
RESSOURCES HUMAINES : UNE ANNEE DENSE EN RECRUTEMENTS
A fin août 2016, l’effectif total du groupe était de 145 salariés.
Le nombre de recrutements pour le nouvel exercice est de 25. Ces chiffres s’expliquent par des ambitions de
croissance sur des projets commerciaux et d’innovation qui nécessitent des ressources supplémentaires. Dans
cette optique, Mismo recherche les profils suivants : Ingénieurs commerciaux expert en vente de solutions
d’infogérance et hébergement, Consultant ERP, Techniciens et Ingénieurs système et réseaux.
Cette année, la politique RH de l’entreprise prend une nouvelle dimension, et pas uniquement sur les projets
de recrutement. Le service des Ressources Humaines a mis en place un groupe de travail pour améliorer les
conditions d’intégrations des nouveaux salariés. Afin de favoriser le travail collaboratif, de nouveaux ateliers sont
proposés en interne afin d’échanger sur les bonnes pratiques : ateliers management & ateliers techniques de
ventes.
Communiqué
La Chapelle sur Erdre, le 12 octobre 2016
En 2017, Mismo aura 25 ans, un anniversaire qui sera fêté au printemps prochain. Un évènement qui
rassemblera les salariés, les clients et les partenaires Mismo dans le cadre des Mismo Day’s « spécial
anniversaire ». Un temps fort qui marquera 2017 aussi bien en interne qu’en externe.
A noter qu’à la création de Mismo en 1992, Mismo comptait 36 salariés sur 2 sites. Aujourd’hui Mismo emploie
145 salariés sur 6 agences au total (Nantes, Toulouse, Angers, Brest, Laval et La Roche sur Yon).
A PROPOS DE MISMO :
La vocation de Mismo est l’accompagnement des PME dans leur stratégie de transformation numérique, au
service de la performance de leurs activités.
Partenaire global en système d’information, Mismo simplifie le quotidien de 3 000 entreprises pour mieux leur
permettre de se recentrer sur leur cœur de métier. Mismo est certifié ISO 9001 pour l’ensemble de ses offres et
services par l’AFNOR.
Prestations proposées :
• Solutions d’infogérance et d'infrastructures technologiques (contrat de services, modernisation
d'infrastructure, catalogues de services Cloud, hébergement)
• Logiciels de gestion (Edition des logiciels Athénéo couvrant tous les besoins de gestion des entreprises
CRM, SAV, facturation,…, Intégration de logiciels - Atheneo, Sage et Report One.
• Distribution de matériels informatiques (gestion de parc informatique, catalogue de produits
personnalisé, boutique en ligne réservée aux professionnels). Plus de 300 000 produits référencés.
Mismo entretient des relations privilégiées avec de nombreux acteurs clés du secteur IT. Mismo est notamment
Centre de compétences Sage PME, Microsoft Gold Certified Partner, HP Gold Partner, F-Secure Certified Partner,
Toshiba Gold Business Partner, Fujitsu Select Partner.
MISMO est la principale Société du Groupe PARTHEMIS, la Holding PARTHEMIS est une entreprise familiale
détenue majoritairement par la Famille Lebreton à sa tête Alain Lebreton Président fondateur et ses 2 fils Antoine
et Alexandre, les cadres dirigeants détenant environ 30%.
Contact :
Annabelle CORVIONE
Chargée de Communication & Marketing
[email protected]
Ligne direct : 02 40 72 91 35
6 rue du Tyrol - 44 240 La Chapelle sur Erdre
www.mismo.fr
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