Fiche de poste (Technicien Support)

Produire de la qualité au meilleur coût
É d i t e u r e t d i s t r i b u t e u r d e s o l u t i o n s l o g i c i e l l e s p o u r l’ e n t r e p r i s e i n d u s t r i e l l e ( G P A O , E R P )
Fiche de poste (Technicien Support)
Clip Industrie, créée en 1986, compte à ce jour un effectif de 49 personnes. Le siège social
abrite les services techniques : support technique, recherche et développement, composés
d'une équipe de 28 personnes et les services administratifs. Les commerciaux,
responsables de projets et formateurs sont régionalisés afin d’assurer une réelle proximité
avec nos clients.
CLIPPER, logiciel de gestion de production (GPAO), est à présent un des logiciels les plus
utilisés en France pour l’organisation des petites et moyennes entreprises industrielles.
Le logiciel est préparamétré par métiers. Les spécificités de chaque métier ont été élaborées
avec l'aide des clients utilisateurs. La partie commune est la gestion commerciale, la gestion
de production et la gestion de la qualité.
Dans le cadre de son expansion, Clip Industrie recherche :
Un Technicien Support.
Au sein de la société, sous la responsabilité du responsable du support technique, vous serez
en charge d’assurer la prestation de support aux utilisateurs de notre logiciel CLIPPER.
Vous serez en charge de mettre à jour notre documentation interne et externe du produit.
La connaissance du logiciel CLIPPER et du milieu industriel est nécessaire.
De formation minimum BAC+2/3 &/ou bonnes connaissances industrielles et
informatiques, vous êtes autonome et organisé. L’écoute et la pédagogie sont des atouts
forts pour assurer une bonne qualité relationnelle.
Le poste est basé à Saint-Cannat.
Rémunération : 2000 € / mois
Avantages : Mutelle, ticket restaurant et intéressement.
Z.I. de la Pile, 247, Ave Jean Monnet 13760 St Cannat - Tél. : 04 42 50 62 95 - Fax : 04 42 50 62 97 – www.clipindustrie.com
S.A.S. au capital de 41 905.40 €.- SIRET 343 771 820 00051 - RCS Salon de Provence 88 B 97 - APE 722 C