CONFORTER VOTRE PERFORMANCE COMMERCIALE
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CONFORTER VOTRE PERFORMANCE COMMERCIALE
Réf. EVT042 Public CONFORTER VOTRE PERFORMANCE COMMERCIALE Commercial(e), technicocommercial(e), chargé(e) de clientèle, chargé(e) d’affaires, maitrisant les techniques de ventes et la pratique de la négociation ou ayant suivi le module 1 « maîtriser les techniques de vente et de négociation ». Pré-requis Avoir une activité commerciale en B2B ou B2C. Résultats attendus PROGRAMME 1. PRÉPARER SA NÉGOCIATION o Définir un objectif de négociation accessible et ambitieux. o Etablir une latitude de négociation cohérente. o Connaitre les enjeux de la négociation pour les 2 parties. o Garder la maitrise du temps. 2. MAITRISE DES RÈGLES ESSENTIELLES DE LA NÉGOCIATION GAGNANTE o Déterminer et défendre sa proposition initiale. o Avoir le réflexe de la contrepartie face à toute demande de concession. o Savoir dire « non » avant d’ouvrir sur une discussion. 3. TRAVAILLER LES ASPECTS COMPORTEMENTAUX ET CONSERVER SA MAITRISE DE SOI o S’adapter au style de votre interlocuteur o Faire face à l’agressivité potentielle o S’affirmer et savoir résister tout en préservant la relation Maîtriser les règles de la négociation commerciales afin d’être plus performant dans sa relation. Objectifs pédagogiques Établir un diagnostic des pratiques de négociation actuelles Affirmer vos capacités de négociation Apprendre à dire « non » Obtenir des contreparties Méthodes pédagogiques Apports théoriques. Cas pratique, mise en situation, Analyse du vécu et débat. Simulation training vidéo. Plan d’action individuel Durée 2 jours soit 14 h Nature de la sanction Attestation de fin de formation Calendrier 2017 Entrainement intensif à la négociation au travers de mises en situation filmées. Afin de donner plus d’impact et de réalisme aux entrainements intensifs, il est demandé aux stagiaires de venir à cette formation avec des dossiers réels en-cours de négociation. Dans la limite d’une certaine confidentialité. Agen : 08 et 15 juin 07 et 14 décembre Tarif 590 € HT par participant Intervenant Olivier CUSSAC : 14 ans d’expérience commerciale et de formation à la fonction commerciale. www.sudmanagement.fr Site de l’Agropole - BP 20053 - Estillac - 47901 AGEN Cedex 9 - Tél. : 05 53 48 48 50 - Fax : 05 53 77 42 78 Parc d’activité : Z.A. Marmande Sud - Quadrant Nord-Ouest - 47250 SAMAZAN - Tél. : 05 53 84 82 82 - Fax : 05 53 88 70 01 Association loi 1901 - Siret 389 802 208 000 14 - CODE NAF : 8559A - TVA : FR 503 898 022 08 000 14- NDA 7024 700 33 047