Responsable des Ventes - Crans
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Responsable des Ventes - Crans
Afin de compléter son département marketing, Crans-Montana Tourisme (CMT) souhaite engager pour une date à convenir Un Responsable des Ventes Vos responsabilités principales Participer à l’élaboration de la stratégie de vente et du plan d’action commercial annuels établis en collaboration avec le/la Directeur/trice Marketing, Ventes & Communication Exécuter cette stratégie et ce plan d’action, notamment par la prospection active des marchés et la mise en œuvre d’offres et d’actions ciblées (B2C), afin d’augmenter la fréquentation de la destination (hôtels, parahôtellerie et centre de congrès) de façon mesurable, et sa notoriété Votre profil Professionnel de la vente de services touristiques et/ou hôteliers de haute qualité Polyglotte, maîtrisant le français, l’anglais et l’allemand. Une quatrième langue est un atout supplémentaire. Globe-trotter disponible pour des voyages en Suisse et à l’étranger Personnalité charismatique, à la présentation irréprochable, ouverte, créative et dynamique Collaborateur organisé, responsable, sachant travailler en équipe de façon coordonnée et efficace Personne ambitieuse, tournée vers la culture du résultat, et désireuse de s’engager sur le long terme Résident, présent ou futur, des 6 communes du haut plateau ou de lieu se situant dans un périmètre de maximum 30 minutes Nous offrons Un défi passionnant au service d’une destination prestigieuse, de notoriété mondiale Un environnement professionnel motivant et dynamique au sein d’une équipe fortement orienté vers la culture du résultat Une haute qualité de vie au quotidien Des perspectives attrayantes pour le développement de la destination. Ce poste s’adresse tant aux femmes qu’aux hommes. Vous trouvez le cahier des charges relatif à cette fonction ci-dessous. Vous êtes intéressé (e) par ce défi ? Veuillez adresser, par mail uniquement, votre dossier complet (CV, certificats, photo, références, …) à l’adresse ci-dessous CRANS-MONTANA TOURISME Laurence Paluzzano Responsable ressources humaines [email protected] 027 485 04 35 Cahier des charges Département Marketing, Ventes & Communication Poste Responsable Ventes Engagement Supérieur direct 100% Directeur/trice Marketing, Ventes & Communication Remplaçant Responsable Adjoint(e) Activités et tâches Description générale du poste et responsabilité globale Participer à l’élaboration de la stratégie de vente et du plan d’action commercial annuels établis en collaboration avec le/la directeur/trice marketing, ventes & communication Exécuter cette stratégie et ce plan d’action, notamment par la prospection active des marchés et la mise en œuvre d’offres et d’actions ciblées (B2C), afin d’augmenter la fréquentation de la destination (hôtels, parahôtellerie et centre de congrès) de façon mesurable, et sa notoriété. Stratégies et plan d’action • • • • • Définit les marchés prioritaires en collaboration avec la Direction et le/la directeur/trice marketing, ventes et communication Réalise le plan d’action ventes annuel et l’intègre au plan marketing annuel Etablit les statistiques des diverses actions promotionnelles, analyse les résultats et adapte les offres en fonction Etudie la concurrence en fonction des objectifs de vente Coordonne son action avec le service commercial du Centre de Congrès Régent Vente • • • • Organise et participe aux principales foires et workshop professionnels sur le plan national et international, en accord avec les objectifs vente de la destination Participe à la création des forfaits BtoC en collaboration avec le département réservation directe et les partenaires de la station concernés, et prospecte activement les marchés ou segments de clientèle ciblés par ces actions Organise les séjours des clients potentiels (prescripteurs ou consommateurs finaux) et les accompagne lors de leur venue à Crans-Montana Développe des nouveaux canaux de vente Co-Marketing • • Assure la coordination et le suivi de projets avec la Matterhorn Region Coordonne et participe aux projets liés aux évènements promotionnels tels que Momentum Ski Festival et Omega. Se charge de la partie organisation et représentation Administration • • • • Etablit un rapport après chaque voyage, actualise la base de données sunshine et effectue les follow-up nécessaires Actualise les bases de données vente / foire Gère et contrôle le budget vente Participe à la rédaction du marketing plan annuel et au rapport de gestion annuel de CMT Supports de vente • Participe à la création des outils de ventes ; factsheet, fiche sales calls, actions spéciales Relations partenaires • Coordonne les relations avec Valais Wallis Promotion et Suisse Tourisme et gère leurs demandes à l’interne et vis à vis des partenaires de la station • • Etablit et cultive les meilleures relations avec les prestataires de services et partenaires de CransMontana Participe en tant que de besoin, à des réunions de travail sur des projets spécifiques ou des sujets d’intérêts généraux Polyvalence et tâches ponctuelles • • Collabore à des dossiers ponctuels attribués par la direction de CMT ou par le responsable du département Prête main-forte aux collègues du département et dans d’autres départements en cas de besoin (par exemple en organisant les séjours et dossiers de presse pour les professionnels du tourisme et journalistes et les accompagner lors de leur venue à Crans-Montana, etc.)