Organigramme fonctionnel CDT Vendée

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« Open system » :
une solution supplémentaire pour vos clients
OPEN SYSTEM
Pour les locations de vacances
Clévacances, Gîtes de France ou classées
avec le nouveau classement préfecture
Comité Départemental du Tourisme de la Vendée
www.vendee-tourisme.com
BOURON Cyril – 02 51 62 76 85 – [email protected]
« Open system » :
PRESENTATION
Le Comité du Tourisme de la Vendée met à votre disposition un outil
de réservation en ligne : L’OPEN SYSTEM.
LES OBJECTIFS POUR VOUS :
> Informer sur Internet vos clients de vos disponibilités en temps réel.
> Les internautes peuvent directement réserver en ligne votre hébergement.
> Être vu et référencé sur plusieurs sites Internet à la fois, en ne tenant à jour qu’une
seule base de disponibilités :
- Le site www.vendee-tourisme.com
- Le site de l’Office de Tourisme de Fontenay-le-Comte
- Votre site, si vous en possédez un.
- Le site du Pôle Touristique Sud Vendée Tourisme (si votre commune est sur ce territoire)
« Open system » :
PRESENTATION
COMMENT ADHERER À L’OPEN SYSTEM ?
> Pour les gîtes Clévacances :
Vous mettez à jour les disponibilités via le planning Clévacances Vendée.
Les descriptifs (photos, textes, tarifs) sont fournis par Clévacances.
> Pour les gîtes Gîtes de France en centrale de réservation :
Vous êtes déjà intégré dans l’open system via le partenariat mis en place avec le réseau Gîtes de
France Vendée.
> Pour les gîtes Gîtes de France qui ne sont pas en centrale de réservation et les
gîtes classés préfecture :
Le CDT vous fournit un outil de réservation en ligne personnel. Une formation est assurée au
CDT. Vous mettez à jour votre propre planning (Dispos, tarifs, descriptifs, photos). Vous pouvez
vous doter d’une solution de paiement en ligne.
« Open system » :
PRESENTATION
COMMENT FONCTIONNE L’OPEN SYSTEM ?
> Pour les gîtes Clévacances :
Lors d’une pré-réservation en ligne d’un internaute, vous recevez un e-mail immédiatement. Vous
envoyez ensuite le contrat Clévacances comme pour un client en direct.
Il n’y a pas de paiement en ligne lors de la réservation, il s’agit d’une pré-réservation.
> Pour les gîtes Gîtes de France en centrale de réservation :
Gîtes de France reçoit le paiement en ligne et vous informe de la réservation.
> Pour les gîtes Gîtes de France qui ne sont pas en centrale de réservation et les
gîtes classés préfecture :
Lors d’une pré-réservation ou réservation en ligne d’un internaute, vous recevez un e-mail
immédiatement. Vous envoyez ensuite le contrat comme pour un client en direct ou par votre outil
open system.
Si vous possédez une solution de paiement en ligne, vous recevez le paiement automatiquement,
sinon, il s’agit d’une réservation sans paiement.
« Open system » :
OPEN SYSTEM : LES CONDITIONS
- Nous vous fournissons gratuitement l’accès à l’Open System, outil financé par
le Comité du Tourisme de Vendée.
- Formation pour les prestataires Gîtes de France en locations directe à leur outil
Open system : gratuite
- Une rémunération « Apporteur d’Affaires » est due dans le cadre de ce
partenariat, à hauteur de 3 % du tarif public. Le CDT est rémunéré sur chaque
vente provenant de l’utilisation du process de réservation de cet outil, quel que
soit le site utilisé.
Pour les Gîtes de France en centrale de réservation, les 3 % sont reversés par Gîtes de France, et non par le
propriétaire.
« Open system » :
OPEN SYSTEM : EXEMPLES DE PRESTATAIRES UTILISANT OPEN SYSTEM
- http://www.domainedelabourie.fr
- http://www.gitesdelallerie.fr
Site du CDT sur lequel vous êtes présent et réservable en ligne :
- http://www.vendee-tourisme.com
(+ univers dédié à la réservation : http://reservation.vendee-tourisme.com)
« Open system » :
POURQUOI ADHERER A L’OPEN SYSTEM ET SE LANCER DANS LA VENTE EN LIGNE ?
L’objectif principal est de proposer un « service plus » pour vos clients, mais pas une
solution unique de réservation.
Aujourd’hui, la vente en ligne est un réel argument commercial et incontournable pour les
acteurs du tourisme.
Les clients souhaitent une réponse toujours plus rapide et facilement réservable.
De plus, les ventes de dernière minute croissantes nous poussent à nous adapter et à
proposer une réponse immédiate au client. L’Open system est là pour apporter cette
solution à un client devenu de plus en plus exigeant.
QUI CONTACTER POUR ADHERER A L’OPEN SYSTEM ?
Pour toute question ou pour l’adhésion, merci de prendre contact avec Cyril BOURON, au Comité
Départemental du Tourisme de la Vendée
> par mail : [email protected].
> ou par téléphone : 02 51 62 76 85.

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