Campings

« Open system » :
une solution supplémentaire pour vos clients
OPEN SYSTEM
POUR LES CAMPINGS
(classement préfecture obligatoire)
Comité Départemental du Tourisme de la Vendée
www.vendee-tourisme.com
BOURON Cyril – 02 51 62 76 85 – [email protected]
« Open system » :
une solution supplémentaire pour vos clients
PRESENTATION
Le Comité du Tourisme de la Vendée met à votre disposition un outil
de réservation en ligne : L’OPEN SYSTEM.
LES OBJECTIFS POUR VOUS :
> Informer sur Internet vos clients de vos disponibilités en temps réel.
> Les internautes peuvent directement réserver en ligne votre hébergement.
> Être vu et référencé sur plusieurs sites Internet à la fois, en ne tenant à jour qu’une
seule base de disponibilités (votre logiciel Ctoutvert ou Unicamp si vous en possédez un) :
- Le site www.vendee-tourisme.com
- Le site de l’Office de Tourisme de Fontenay-le-Comte
- Votre site, si vous en possédez un qui n’a pas déjà la réservation en ligne
- Le site du Pôle Touristique Sud Vendée Tourisme (si votre commune est sur ce territoire)
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« Open system » :
une solution supplémentaire pour vos clients
PRESENTATION
COMMENT ADHERER À L’OPEN SYSTEM ?
> Pour les campings possédant déjà un système de réservation via Ctoutvert ou Unicamp :
Il suffit d’activer la passerelle Open system/Ctoutvert (SecureHoliday) ou Open system/UnicampThélis (Resanet-Webcamp) .
Vos offres remontent ensuite sur les sites utilisant l’open system.
Vous n’avez pas de planning autre que votre logiciel à actualiser. L’open system puise les offres
dans votre outil.
> Pour les campings ne possédant pas de système de réservation :
Le CDT vous fournit une version Open Pro Camping. Une formation est assurée au CDT. Vous
mettez à jour votre propre planning (Dispos, tarifs, descriptifs, photos). Vous pouvez vous doter
d’une solution de paiement en ligne.
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PRESENTATION
COMMENT FONCTIONNE L’OPEN SYSTEM ?
> Pour les campings possédant déjà un système de réservation via Ctoutvert ou Unicamp :
Lors d’une réservation en ligne d’un internaute, vous recevez un e-mail immédiatement. Le mode
de paiement est le même que le vôtre (paiement sécurisé ou pré-réservation).
Vous traitez ensuite la réservation client.
> Pour les campings ne possédant pas de système de réservation :
Lors d’une pré-réservation ou réservation en ligne d’un internaute, vous recevez un e-mail
immédiatement. Vous traitez ensuite la réservation client.
Si vous possédez une solution de paiement en ligne, vous recevez le paiement automatiquement,
sinon, il s’agit d’une réservation sans paiement.
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BOURON Cyril – 02 51 62 76 85 – [email protected]
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OPEN SYSTEM : LES CONDITIONS
- Nous vous fournissons gratuitement l’accès à l’Open System, outil financé par le Comité du
Tourisme de Vendée.
> Pour les campings possédant déjà un système de réservation via Ctoutvert ou Unicamp :
- Frais d’activation de la passerelle : Ctoutvert : 70 € HT/an, Unicamp : gratuit
> Pour les campings ne possédant pas de système de réservation :
Formation gratuite.
- Une rémunération « Apporteur d’Affaires » est due dans le cadre de ce partenariat, à hauteur
de 3 % du tarif public. Le CDT est rémunéré sur chaque vente provenant de l’utilisation du
process de réservation de cet outil, quel que soit le site utilisé.
Pour les campings qui possèdent déjà la réservation en ligne sur leur site via Ctoutvert ou Unicamp, les 3 % ne seront
reversés que s’il s’agit de réservations sur les sites des OT, Pôles ou de celui du CDT.
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« Open system » :
une solution supplémentaire pour vos clients
OPEN SYSTEM : SITE DU CDT SUR LEQUEL VOUS ETES PRESENT ET
RESERVABLE EN LIGNE :
- http://www.vendee-tourisme.com : moteur de réservation ajouté à votre fiche.
+ Univers dédié à la réservation : http://reservation.vendee-tourisme.com >> Rubrique
hébergements – Campings.
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« Open system » :
une solution supplémentaire pour vos clients
POURQUOI ADHERER A L’OPEN SYSTEM ET SE LANCER DANS LA VENTE EN LIGNE ?
L’objectif principal est de proposer un « service plus » pour vos clients, mais pas une solution
unique de réservation.
Aujourd’hui, la vente en ligne est un réel argument commercial et incontournable pour les acteurs
du tourisme.
Les clients souhaitent une réponse toujours plus rapide et facilement réservable.
De plus, les ventes de dernière minute croissantes nous poussent à nous adapter et à proposer
une réponse immédiate au client. L’Open system est là pour apporter cette solution à un client
devenu de plus en plus exigeant.
QUI CONTACTER POUR ADHERER A L’OPEN SYSTEM ?
Pour toute question ou pour l’adhésion, merci de prendre contact avec Cyril BOURON, au Comité
Départemental du Tourisme de la Vendée
> par mail : [email protected].
> ou par téléphone : 02 51 62 76 85.
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