L`informatique industrielle À VOTRE SERVICE

PORTRAIT
[ Synthetis ]
L’informatique industrielle
À VOTRE SERVICE
Spécialiste de l’informatique industrielle depuis plus de 20 ans, la société Synthetis met
en œuvre des solutions simples et pratiques pour améliorer l’utilisation de l’ensemble
des ressources de production. Focus sur une entreprise qui se charge d’optimiser en
temps réel votre production.
Rencontre avec Antoine Vekemans et Marc Mauroy, actionnaires majoritaires de
« Synthetis ».
L. VANHOVE - © L. VANHOVE
“
A. Vekemans et M. Mauroy
La compréhension
du métier de notre
client est la vraie
valeur ajoutée de
notre approche
Des clients de tous horizons
Fondée en 2001, la société belge basée à
Louvain-la-Neuve collabore avec de nombreuses entreprises industrielles d’Europe de
l’Ouest issues de tous secteurs (Agro-Alimentaire, Manufacturing, Sidérurgie, Métallurgie).
Synthetis propose en effet des solutions
d’optimisation à des industriels de tous
horizons. « Le client amène une problématique
propre que nous résolvons étape par étape.
Pour ce faire, nous concentrons nos efforts
sur une logique de mise en place au sein de
laquelle il est important de déterminer la rentabilité de chaque étape » explique Antoine Vekemans. « Nous travaillons avec des industriels
de toutes tailles et calibrons nos services en
fonction de leur secteur. Notre métier se ventile
dans les secteurs du métal, de l’agro-alimentaire et de l’industrie manufacturière. Pour le
secteur de la sidérurgie, nous nous concentrons, par exemple, sur l’optimisation des flux
40/ CCIMAG’ N° 08 – OCTOBRE 2012
afin de supporter l’augmentation de capacité
du site. Cela passe par la conception, l’intégration, la mise en service et la maintenance
d’applications. Chaque client est traité au cas
par cas ».
La valeur ajoutée de Synthetis ? Une entreprise à
l’écoute des contraintes du terrain ! Résolument
orientée résultat, toute la démarche de l’entreprise tend vers une optimisation des procédures
et des process afin d’améliorer la productivité.
Forte de sa longue expérience, Synthetis propose, entre autres, d’optimiser : la logistique,
l’affectation du personnel, le suivi et l’anticipation de la production, la supervision technique…
s’assurer que nos clients aient en mains les
outils que nous développons ». Déterminer
la complexité inhérente à la réalité du terrain
est en effet l’un des aspects importants de
l’activité de Synthetis. « À notre niveau, il s’agit
moins d’une relation de fournisseur à client
que d’un véritable travail de partenariat. Une
collaboration nécessaire, ayant pour but d’éviter toute baisse de productivité notamment
lors des phases de développement de l’activité
industrielle. Et en cas de problème, nous disposons d’une équipe de 25 permanents aux
profils variés, offrant efficacité et réactivité ».
Au terme de la rencontre, Marc Mauroy conclut :
« Notre inspiration ? L’effet papillon ! Réel effet
de levier sur votre productivité. Tout comme le
battement d’ailes d’un papillon peut changer le
cours des choses, anticiper le déroulement de
la production peut rejaillir sur tous les acteurs
impliqués pour générer un rapide retour sur
investissement. C’est auprès des industriels
que nous nous sommes forgé un savoir-faire
précieux. C’est en maintenant ce cap que nous
continuerons à porter sur le marché innovations
et solutions toujours pragmatiques.
Derrière l’outil, l’humain
L’étude de problématiques, aidée par des logiciels performants, ne serait rien sans une vraie
collaboration entre l’entreprise et ses clients :
« Au-delà de la proactivité et de l’assistance
que nous offrons, notre mission est aussi de
SYNTHETIS
Ave Jean Monnet, 1
1348 Louvain- la-Neuve
Tél. 010/47.77.44
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