ses obiectifs - CE-SAV

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ses obiectifs - CE-SAV
T I T R E3 : R u p t u r e d u c o n t r a t d e t r a v a i l
T H È M E1 6 0 : M o t i f s d e t i c e n c i e m e n t
non-économique
I N S U F F I S A N CPER O F E S S I ONNE L L E
lll
Fiche
to
l6 0 -65
I
o
\0
L'employeurpeut-il sanctionner
un salaflequl n'a pas attelnt
sesobiectifs?
l
o
t
'
r
.
Lesobjectifspeuvent être fixés par accord des parties ou décidéspar l'employeurseuL
Lorsqu'ilsne sont pasatteintset que le salarié estlicenciépour insffisancede résuhats,le
juge doit recherchersi lesobjectfs étaient réalisteset si le salarié estresponsable
de ne pas
les avoir atteints.Autrement dit, le seulfait que le salarién'ait pasréalisésesobjectifsne
constituepûsen soiun motif de licenciement,
Texte: C. trov., art. L. 122-14-3.
) Lesobiectifsdoîvent-îlsnécessairement
êtrefixés par contrat ?
L'insuffisance
de résultats
nepeutvalablement
quesidesobjecêtreinvoquée
à l'égard
d'unsalarié
tifsont étéfixés.Maiscesobjectifs
n'ontpasnécessairement
à êtrenégociés
avecle salarié.
ll n'est
qu'ilssoientmentionnés
doncpasobligatoire
dansle contratde travail
ou dansun avenant,
L'employeur
peuttout à fait lesfixerunilatéralement
(Coss.
dansle cadrede sonpouvoirde direction
22mai2001,
qu'ilssoientnotifiés
soc.,
n'99-41.970).
Pourdesquestions
de preuve,
il estimpératif
au
parécrit.
salarié
) Peut-onprévoir, par contrat, que la non-réalisationdesobiectifs
constîtueraun motif de licenciement?
quiprévoit
quetelleoutellecirconstance
Laclause
d'uncontrat
constituera
un motifdelicenciement
pasaujuge.Cedernier
n'aaucune
valeur
carellenes'impose
conserve,
en toutétatde cause,
son
(Cass.
pouvoird'appréciation
14nov.2000,
quesoientles
soc.,
n'98-42.371).
Autrement
dit, quelles
clauses
du contrat,
c'estlejugequidécidera
si le licenciement
estjustifié,
) Le salarié peut-il être licencîéenfonction des raisons
qui ont motivé l'insffisance de résultats?
soientfixésparI'employeur
seulou qu'ilsrésultent
d'unaccord
desparties,
la règle
Quelesobjectifs
estla même: l'insuffisance
de résultats
ne peut,en soi,constituer
unecausede licenciement,
Le
jugedoit rechercher
procèdent
si lesmauvais
résultats
reprochés
au salarié
de son insuffisance
professionnelle
(vor 160-60)ou de safaute(Cass.
13janv.2004,
soc.,
n"0l-45.93t).
Enoutre,il doit
pourquelles
raisons,
peuvent
apprécier
enfait,lesobjectifs
n'ontpasétéatteints.
Cesraisons
tenir:
pasréalisables
n'étaient
au faitquelesobjectifs
;
- à l'employeur
qui n'apasdonnéau salarié
lesmoyens
de lesatteindre
;
- au salarié
qui estincompétent;
peutalorsêtreprononcé
un licenciement
maispaspourfaute
(voir160-60),
- au comportement
fautifdu salarié,
pouvant
lesmauvais
résultats
parsanégligence,
s'expliquer
pourfauteestalorsenvisageable.
de travail
sonmanque
; un licenciement
peutjustifier
Ainsi,I'insuffisance
de résultats
un licenciement
lorsque
lesalarié
disposait
desmoyens
queceux-ci
nécessaires
à l'accomplissement
desobjectifs,
étaient
réalisables
et quelesecteur
d'actipasde difficultés
particulières
viténe connaissait
de natureà expliquer
cesrésultats
limités(Coss.
2 déc.2003,
soc,,
n'01-44.192).
Dnotr DLT
I R A V A TALL IQ L t o r t D t E -N @ C R t ) u p r L t n t s o t t sS A . - O c r o a n r 2 0 0 4
T I T R E3 : R u p t u r ed u c o n t r a t d e t r a v a i l
rô
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THEME160 : Motifs de licenciement
non-économ ique
Les objectifs doivent être réalistes.- A défaut,le licenciement
serajugé sanscauseréelleet
sérieuse.
Leseulfait de ne pasatteindresesobjectifsne constituant
pas,en soi,un motif de licenciem en t,l e sj u g e sd o i v e n t,p o u r p re n drel eur déci si on,
véri fi erque l esobj ecti fsétai entrai sonnabl es
(Coss.
soc.,
30ovr.2002,n'99-43.810).
Ex e m p l el .e l i c e n c i e medn' ut nd i recteur
de magasian étéj ugésanscauseréel l eet séri euse
dansla mesureoù les objectifsfixéscontractuellement
étaienttrès difficiles
à atteindre
c o mp tete n ud e sc o n d i ti o nds' e xpl oi tati du
on magasiet
n de l a fai bl emargede manceuvre
(Cass.
du salarié
soc.,3 févr.1999,
n" 97-40,606).
Lejuge pourraégalementêtre amenéà vérifierque lesobjectifsétaientcompatibles
avecl'étatdu
marché(Cass.soc.,19avr.2000,n" 98-40.124).
L'employeurne doit pas être responsablede la situation. - Lelicenciement
d'un salariépeut
êt r ee n v i s a gséi s e so b j e c ti fs
s o n tra i sonnablet
essi l ' empl oyeur
l uia donnél esmoyensde l esréal i ser
(Cass.
soc.,
l6 janv.2002,
n'99-45.725).
ll appartientà l'employeur
de justifier,en casde contestation,
qu' i l a b i e nfo u rn ia u s a l a ri él e smo yensd' accompl li a
r prestati on
de travai pour
l
l aquel l ei l a été
engagé(Coss.soc.,l0 févr.2004,n" 0l-45.216).
Exemple.
aprèsavoiratteintsesobjectifs
contractuels
de 1986à 1992,un salarié
avaitcessé
d ' ê trep e rfo rm a n
e tn 1 9 9 3e t a u débutde 1994,mal gré
l esmi ses
en gardede l ' empl oyeur;
sesobjectifs
étaientréalistes
et le salarié
avaitreçude I'entreprise
lesmoyensnécessaires
p o u rl e sa tte i n d rel ;e l i c e n c i e ment
(C oss.
a doncétéj ugél égi ti me
Il j ui l l .2000,n' 98soc.,
4 t.t3 2 ).
A l' i n v e rs el e, l i c e n c i e meenst ts a n sc auseréel l eet séri euse
si l ' empl oyeur
est responsabldes
e mauvaisrésultats.
Ex e m p l e l.'' i n s u ffi s a ndceesré sul tats
par
s' expl i quai
t l a perted' un marché(quiavai tété
évoquéelorsde la fixationdesobjectifs)
et par la carencede l'employeur
à redresser
la
s i tu a ti om
n a l g rél a d e ma n dfa
e iteen ce senspar l e sal ari(C
é oss.
soc.,24
mai2000,n' 984 t.6 t4 ).
La n o n -ré a l i s a tidoenso b j e c ti fs
p e u taussiêtredue à une mauvai se
pol i ti quecommerci alde
e l ' employeur(Coss,
soc.,2oct.1991,
n'88-44.005),
aux entravesapportéesà l'activitédu salarié(Coss.
soc.,
l3 m a i 1 9 9 2n, ' 8 9 -4 2 ,2 3 2a),u x i n s tru cti ons
mul ti pl es,
tati l l onnes
et contradi ctoi res
de l ' empl oyeur
(Coss.soc.,I mors1994,n" 92-43.399),
au fait que l'employeurne livre pas en temps utiles les
c om m a n d easu xc l i e n ts(C a s s .o c .,23févr.2000,
n" 98-40.482),
etc.D anstouscescas,l e l i cenci ement
pour insuffisance
de résultats
est sanscauseréelleet sérieuse.
Le licenciementest justifié si le salariéest responsabledes mauvaisrésultats.- Lesjuges
doiv e n re
t c h e rc h esri l e sm a u v a i ré
s sul tats
sont i mputabl es
au sal ari é,
c' est-à-di re
s' i l sprovi ennent
professionnelle
de son insuffisance
ou d'un comportement
fautif(Coss.
soc.,3
avr.200l,n.98-44.069).
A in s i ,l e l i c e n c i e me n
t raj u s ti fi és ' i l apparaîtque l e sal ari éa fai t preuvede négl i gence
se
dansl a
prospection
de la clientèle(Cass,
soc,,
I4févr,2001,
n" 99-40.113).
Exemples.'
un chefde secteur
étaità moins43 o/oparrapportà sonobjectif; sonemployeur
l u i re p ro c h adi e
t n e p a ss u i v re
l e scl i ents,
de malorgani ser
sestournées
et d' avoiun
r espri t
n é g a tivf i s -à -vdi se l a s o c i é té
pouri nsuffi sonl i cenci ement
; c omptetenude cesél éments,
(Cass,
sancede résultat
a été reconnulégitime
soc,,26
oct.1999,
n" 97-43.613).
D e mê me ,l e sl u g e so n t a p p rouvé
l e l i cenci ement
di sci pl i nai(pour
re faute)aprèsavoi r
q u el e so b j e c ti fs
c o n s ta té
é ta i e nrtéal i stes,
et qu' endépi td' unemi seen gardeet d' unaverti ss e m e n t,
l e sré s u l ta ts
d u s a l a ri n
é ' avai ent
pui sse
cesséde se dégrader
sansque l ' i ntéressé
(Cass.
imputercettebaisse
à descauses
extérieures
soc.,22
mai2001,
n'99-41.838).
Sachez-le:
lesm a u v a i sré s u l ta ts
d ' u n s a l a ri épeuventêtre établ i spar comparai son
avecl eschi ffresobtenu s p a r s e sc o l l è g u e a
s y a n td e sfoncti onsi denti ques
ou avecsespropresrésul tatsantéri eurs
(Cass.
soc.,23
n'98-40.482).
Encorefaudra-t-ilprouverque la baissede résultatsest
févr.2000,
j anv.
du e à l ' i n c o mp é te n cdeu s a l a ri éà, sa négl i gence
ou à une faute de sa part (C ass.
soc.,22
2003.n" 01-40.713\.
r l i r r - :2t 0 0 4