reglement interieur - Site internet de la Maison de Retraite de

REGLEMENT INTERIEUR
MAISON DE RETRAITE DE RETOURNAC
Association à but non lucratif (loi 1901)
Nous proposons un accueil familial en fonction des souhaits et des besoins de chaque
personne âgée.
1 – L’ADMISSION
L’admission dans l’établissement est soumise :
- au dépôt du dossier administratif
- à l’avis du médecin coordonnateur en accord avec le médecin traitant
2 – L’ACCUEIL
La Maison de Retraite héberge des personnes valides et des personnes invalides.
Capacité d’accueil :
MAISON DE RETRAITE : Capacité d’accueil 82 personnes dont :
-
35 chambres individuelles,
11 chambres doubles
9 chambres individuelles Cantou dans l’unité « Les Rochettes »
10 chambres individuelles Cantou dans l’unité « Les Vignes »
Prestations :
- Bain ou douche : fréquence définie dans le plan de soins établi par les infirmiers.
- Accompagnement dans la salle de restaurant si nécessaire.
- Surveillance du traitement et distribution des médicaments.
- Appel du médecin traitant, suivi des ordonnances.
- Soins occasionnels ou urgences.
- Stimulation de la marche
- Stimulation pour le maintien des savoirs-faire
- Accompagnement de fin de vie
- Accompagnement de personnes neuro-psycho-dépendantes
- Intervention du personnel de nuit en cas d’appel.
- Prise en charge de l’incontinence
- Habillage si nécessaire
- Animation
- Aide aux repas
3 – SOINS – HYGIENE
Il est demandé aux familles de fournir une trousse complète de toilette et de veiller à
renouveler le matériel de toilette d’hygiène aussi souvent que nécessaire :
Savonnette, eau de cologne, peigne, brosse, dentifrice, brosse à dent, rasoir, mousse à raser,
stéradent, barrettes pour les cheveux, shampoing, coupe-ongle, pince à épiler…
Dans la mesure du possible, il est important d’inscrire le nom de résident sur le matériel.
DEVOIRS / HYGIENE :
- Respect du plan de soin établi avec les infirmiers
- Respect du contrat établi avec les infirmiers
- Pédicure : une pédicure intervient dans notre établissement le premier vendredi de chaque
mois pour accéder à ce service, il vous est demandé de vous inscrire au secrétariat de
l’établissement
- Coiffure : une coiffeuse intervient dans notre établissement tous les mardis après midi pour
accéder à ce service, il vous est demandé de vous inscrire au secrétariat de l’établissement.
4 – SERVICE MEDICAL
Les traitements sont pris en charge par les infirmiers de la Maison de Retraite.
- Intervention des Médecins
- 3 médecins sur Retournac au choix du résident
- Autres médecins si entente avec le Résident.
- Astreintes des médecins le week-end et les jours fériés suivant planning de garde
Un médecin coordonnateur est en place pour réguler les soins apportés aux résidents. Il est
garant de l’organisation et de la continuité des soins dans l’établissement.
En vertu du décret n°2010-1731 en date du 30 décembre 2010, codifié au point 6° du V de
l’article D.311 du Code de l’action sociale et des familles, il est fait obligation aux
professionnels de santé exerçant à titre libéral dans les établissements pour personnes âgées
dépendantes, médecins traitants et masseur-kinésithérapeutes, de conclure avec ce dernier un
contrat conforme aux contrats-type prévus par l’arrêté en date du 30 décembre 2010.
5 – RESTAURATION
Le prix de journée inclut les 3 repas assurés tous les jours de l’année.
Les horaires des repas :
- A partir de 7h30 : Service du petit déjeuner en chambre
- 11h45 : Service du déjeuner en salle à manger et exceptionnellement en chambre
- 18h15 : Service du dîner en salle à manger
- Le service en chambre (repas de midi et du soir) est réservé aux périodes de difficultés de
santé.
- Il est possible de recevoir des invités en réservant leurs repas 48h à l’avance et en fonction
des places disponibles
- Pour les conjoints tous les jours de l’année,
- Pour les autres invités, tous les jours sauf dimanche et jours fériés, fête des Mères et
des Pères.
Les régimes seront respectés sur présentation d’une fiche diététique établie par le médecin.
Aucune nourriture ne doit être stockée dans la chambre.
6 – LA BLANCHISSERIE
- A l’entrée du résident, un inventaire du trousseau sera établi. Tout renouvellement de linge
ou articles rajoutés devra être signalé à la blanchisserie.
- Les effets personnels devront être marqués (nom et prénom).
- Le linge à laver devra être donné au personnel d’étage le matin, il sera déposé dans des
chariots spécifiques puis emmené en lingerie pour y être traité.
- Les effets personnels non marqués ne pourront pas être traités par la Blanchisserie.
- Le linge délicat (damart, soie, laine…), volumineux (manteau, couette…) ou nécessitant un
lavage à sec ou manuel ne pourra être traité par la blanchisserie de la Maison de Retraite.
- Le linge de maison (lits) est fourni et l’entretien sous traité par une entreprise
professionnelle.
- Les effets personnels propres seront rendus régulièrement au fur et à mesure de leur
traitement.
7 – CHAMBRES ET LIEUX DE VIE
- L’entretien des chambres est assuré par un agent de service.
- Les salons d’étage sont à la disposition des familles ou des visiteurs, mais ces locaux doivent
être laissés en état d’origine après leur départ (ne pas laisser des denrées ou déchets, remettre
le mobilier en place si celui-ci a été déplacé).
8 – MAINTENANCE ET SECURITE
- Les visiteurs doivent respecter les lieux de stationnement des véhicules.
- Parking,
- Possibilité d’accès plus proche pour commodité (déchargement…)
- Pour des mesures de sécurité, il est indispensable de respecter les consignes écrites.
Au niveau de la chambre :
Il n’est pas toléré :
 de fumer
 de surcharger les prises électriques ou de modifier les installations électriques.
 d’encombrer les balcons et de faire sécher du linge sur un fil si celui-ci est trop visible
de l’extérieur.
 de faire poser des verrous ou des serrures supplémentaires.
 de jeter dans les lavabos, douche, W-C, des déchets ou toutes autres matières
susceptibles d’obstruer les canalisations
 de jeter des objets ou de la nourriture par la fenêtre.
 Les animaux domestiques
- L’installation d’une parabole (antenne satellite) n’est pas autorisée.
- Les résidents ou leurs familles ne sont pas autorisés à percer les murs ou les carrelages.
DEVOIRS :
- Toute anomalie technique remarquée dans la chambre devra être signalée au plus tôt afin
d'avoir une intervention ou une réparation rapide.
- Tout appareil électrique personnel apporté à la Maison de Retraite devra être signalé. Tout
appareil jugé non conforme ou non autorisé sera refusé.
Le secteur maintenance de la Maison de Retraite est à votre disposition et en cas de besoin il
vous suffit d’en faire la demande.
- Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les résidents sont priés de ne pas conserver des
denrées périssables et des matières dangereuses ou dégageant de mauvaises odeurs dans leur
chambre.
9 – L’ANIMATION
Les programmes et calendriers des animations sont annoncés par voie d’affichage dans le
salon du rez de chaussée de la Maison de Retraite.
10 – QUELQUES REGLES DE VIE COMMUNAUTAIRE
- Lorsqu’un résident doit s’absenter, il doit signaler son absence ainsi que la durée de celle-ci,
afin d’éviter toute inquiétude et recherche inutile.
Après 20h30, le retour devra être annoncé par un appel téléphonique pour donner l’heure
d’arrivée à la Maison de Retraite.
- Les visites sont autorisées dans la mesure où elles ne dérangent pas le service et en dehors
des temps de toilette et de repas.
- Les invités sont autorisés à prendre leur repas avec le résident dans notre établissement (sous
réserve de place disponible, hors jours fériés, et de réservation 48h à l’avance) en salle à
manger du Rez de chaussée ou en chambre.
- Si vous souhaitez que l’on fasse suivre votre courrier administratif à un membre de votre
famille ou autre, nous vous demandons de le signaler au Secrétariat et de fournir des
enveloppe de Réexpédition que vous trouverez dans les bureaux de Poste.
- Après 21h, afin de préserver la tranquillité de tous, les résidents devront veiller à ne pas faire
trop de bruit (télévision, radio, musique…etc…).
A votre disposition le 3977 : Allo maltraitance