Comment manager efficacement au quotidien ses équipes

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QUESTIONS RESSOURCES HUMAINES
COMMENT MANAGER EFFICACEMENT AU
QUOTIDIEN VOS EQUIPES ?
LES PROBLÉMATIQUES DU DIRIGEANT
Vous souhaitez améliorer votre communication pour mieux manager ?
Mettre en place un management efficace et reconnu par vos salariés ?
Donner un cap à vos équipes et à votre entreprise tout en créant une
relation de confiance réciproque ?
MANAGER SES ÉQUIPES, UN ATOUT
POUR VOTRE ENTREPRISE
1
CONDUIRE VOTRE ÉQUIPE
Manager une équipe, c’est parfois compliqué. Votre rôle
est d’accompagner vos collaborateurs dans leurs missions
en leur apportant aide et conseil, tout en donnant le cap.
Vous devez également définir les méthodes et les moyens
qui permettront à votre entreprise d’atteindre ses objectifs.
C’est ainsi que vous pourrez, au quotidien mais aussi dans
la durée, mettre en place un management reconnu par vos
collaborateurs et efficace pour votre entreprise.
TÉMOIGNAGES
Déléguer
« J’ai tendance à vouloir tout faire moi-même, je me
suis rendu compte que je déléguais peu. J’ai participé
à une journée de formation sur le management et la
délégation. Cela m’a permis de mieux appréhender et
connaitre mon style de management puis de construire,
progressivement, une relation de confiance avec mes
salariés, en déléguant davantage certaines de mes
missions. »
2 DÉVELOPPER VOTRE CAPACITÉ À
FÉDÉRER
Formaliser le fonctionnement
Accompagnez vos salariés en leur montrant de l’intérêt et
en les incluant dans la vie de votre entreprise. En tant que
dirigeant, vous devez être conscient des qualités de vos
collaborateurs pour pouvoir faire appel à eux de manière
efficace et en leur délégant les bonnes missions. Si vous
leur permettez de gagner en confiance, ils feront preuve
d’efficacité, d’initiatives et seront plus performants.
« Avec l’appui d’un conseiller RH, j’ai rencontré chacun
de mes salariés et nous avons rédigé ensemble leur
fiche de poste. Cette démarche a été appréciée et ces
entretiens ont été l’occasion d’identifier des problèmes
en termes de répartitions de tâches au sein de l’équipe.
Avec toutes les fiches emplois, je dispose désormais d’un
outil pratique et objectif de management. »
3 ADAPTER VOS MESSAGES À
VOS INTERLOCUTEURS
La communication est un facteur important du
management. Bien communiquer avec ses salariés,
c’est passer un message clair, structuré, aussi bien à
l’oral que formalisé dans un écrit. N’oubliez pas que vos
collaborateurs n’ont pas les mêmes préoccupations que
vous ou que votre encadrement.
Instaurer des moments de retours
d’information
« Comme je le dis à mes salariés … ma porte est toujours
ouverte. Je pensais qu’en se parlant un peu tous les jours,
c’était suffisant. Puis, je les ai rencontrés en entretien et
là, j’ai découvert qu’ils avaient beaucoup de chose à dire
et que c’était très intéressant pour moi et mon entreprise.
J’organise désormais des réunions formelles et surtout
régulières. »
DES MOYENS SIMPLES POUR
MANAGER AU QUOTIDIEN VOS ÉQUIPES
TRAVAILLEZ SUR LA COHÉSION D’ÉQUIPE
Ne vous concentrez pas uniquement sur les problèmes
de gestion courante de votre entreprise. Il est important
de créer du lien au sein de vos équipes. Vous devez
favoriser leur cohésion en mettant en place, par
exemple, des réunions régulières, opérationnelles qui
vous permettront de partager une vision, d’expliquer
les règles, de recueillir les attentes, les besoins
mais également les suggestions de vos salariés.
Reconnaissez les réussites, même les plus petites,
car vos salariés y verront un aboutissement de leur
investissement.
2
SORTEZ «LE NEZ DU GUIDON»
Le dirigeant est souvent perçu comme la personne qui
a la solution à tous les problèmes. Si vous êtes tout le
temps « le nez dans le guidon », vous prenez le risque
de ne plus pouvoir vous consacrer à votre fonction de
dirigeant. Déléguez certains de vos dossiers. Appuyezvous sur votre encadrement intermédiaire. Posez
des limites. Gardez un pied dans l’opérationnel mais
également, en parallèle, conservez du temps pour
vous concentrer sur des réflexions à moyen et long
terme comme définir votre vision et votre stratégie
d’entreprise, établir des plans de développement,
optimiser l’organisation...
3
DÉVELOPPEZ LA GESTION DE VOS
COMPÉTENCES
Analysez les compétences réelles de vos salariés,
prévoyez les compétences dont vous aurez besoin
demain et mettez régulièrement en place des
formations qui préparent aux nouveaux métiers.
Plusieurs outils vous y aideront comme la pyramide
des âges, la cartographie des emplois et des métiers
ou encore les entretiens annuels et professionnels.
N’hésitez pas à faire appel à un expert en la matière
pour vous accompagner dans cette démarche.
LE LEVIER RH DE LA
PERFORMANCE DE VOTRE
ENTREPRISE
Performance Bretagne Ressources Humaines
Plus vous propose un parcours de formation
conseil personnalisé et adapté à votre
entreprise. Il alterne sur un an des journées de
formation collective sur une thématique RH et
des séances de conseil individuel en entreprise,
vous permettant d’acquérir et de mettre en
oeuvre des pratiques et des outils en matière de
gestion des ressources humaines.
COMMENT ADHERER A PBRH+ ?
Pour tout renseignement,
contactez un conseiller de votre CCI
ou joignez directement au 02 99 25 41 85
Patricia Diot-Texier
Conseillère ressources humaines
[email protected]
Gisèle Kermarec
Conseillère ressources humaines
[email protected]
dispositif
PBRH+ est une opération financée par le Conseil régional de Bretagne, l’État et l’Union Européenne.
Le dispositif est proposé par la CCI Bretagne en collaboration avec les CCI territoriales bretonnes
et les organisations professionnelles ou interprofessionnelles. Elle bénéficie de l’appui du Crédit Mutuel
de Bretagne, du groupe La Poste, du Crédit Agricole et d’experts en gestion des ressources humaines,
partenaires de l’opération.
PBRH+ | Septembre 2016
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PBRH