Gestionnaire de réseaux Linux et Windows

Gestionnaire
de réseaux Linux
et Windows
LEA.A6, version 2012
Information : (514) 376-1620, poste 7388
Programme de formation
Type de sanction
Durée du programme
Attestation d’études collégiales permettant de cumuler 51
2/3 unités.
1455 heures
Conditions d’admission
But du programme
Ce programme vise à former des personnes aptes à exercer la profession de technicienne ou technicien dans le
domaine de la réseautique, en tant qu’administratrice ou
administrateur de réseaux ou gestionnaires de réseaux au
sein de petites, de moyennes et de grandes entreprises.
Plus spécifiquement, il vise à leur permettre de développer
les capacités à fournir un support aux utilisatrices et utilisateurs, à résoudre des incidents et des problèmes de systèmes, à évaluer et appliquer les changements de systèmes requis, à gérer le réseau hétérogène et son évolution
ainsi qu’à assurer la sécurité des éléments physiques et
logiques par le biais, entre autres, de la sauvegarde et de
la restitution des données informatiques. Ultimement, elle
ou il sera responsable d’assurer la gestion du parc informatique au sein d’une entreprise.
Compétences visées
Au terme de ce programme, l’étudiante ou l’étudiant sera
capable de :
Mettre à profit les possibilités d’un système d’exploitation
propre à une station de travail.
Produire des algorithmes.
Optimiser les fonctionnalités du système d’exploitation
d’une station de travail.
Assurer la sécurité des éléments physiques et logiques
du réseau informatique.
Choisir des logiciels.
Mettre à profit les possibilités d’un environnement
informatique en réseau.
Créer et exploiter des bases de données.
Développer des utilitaires.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes du réseau
informatique.
Monter un serveur.
Implanter les technologies et les services propres au
réseau Internet.
Implanter un réseau informatique.
Assurer la gestion du réseau informatique.
Installer et désinstaller des éléments physiques et
logiques dans une station de travail et un serveur
réseau.
Mettre à profit les fonctions des commutateurs et des
routeurs dans un réseau local.
Implanter et gérer un système de téléphonie IP.
Implanter un réseau informatique et résoudre les
problèmes associés.
Assurer son intégration au marché du travail dans le
secteur de la gestion des réseaux informatiques.
Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ou une
évaluation comparative reconnu par le Ministère de
l’Immigration et des Communautés culturelles du Québec (M.I.C.C.).
Est admissible à un programme conduisant à une attestation d’études collégiales la personne qui possède une
formation jugée suffisante par le Collège et qui satisfait à
l’une des conditions suivantes :
elle a interrompu ses études pendant au moins deux
sessions consécutives ou une année scolaire;
elle est visée par une entente conclue entre le Collège et
un employeur ou par un programme gouvernemental;
elle a complété au moins une année d’études
postsecondaires échelonnée sur une période d’un an ou
plus.
OU
Est admissible à un programme conduisant à une attestation d’études collégiales désigné par le ministre la personne titulaire du diplôme d’études secondaires ou du diplôme d’études professionnelles, dans la mesure où l’une
des conditions suivantes est satisfaite :
le programme permet d’acquérir une formation technique
dans un domaine pour lequel il n’existe aucun
programme conduisant au diplôme d’études collégiales;
le programme est visé par une entente conclue, en
matière de formation, par le ministre de l’Éducation avec
un ministère ou un organisme du gouvernement du
Québec.
Est également admissible à un programme conduisant à
une attestation d’études collégiales désigné par le ministre,
dans la mesure où le programme permet d’acquérir une
formation technique définie en prolongement de la formation professionnelle offerte à l’ordre d’enseignement secondaire, la personne titulaire du diplôme d’études professionnelles.
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 Administrer les composantes du réseau et les différents systèmes.
Préalables requis
 Procéder à l’installation des différents systèmes et vérifier leur compatibilité.
Mathématiques 526 ou l’équivalent
 Installer, entretenir et mettre à niveau le matériel et les
logiciels sur les serveurs, diagnostiquer et résoudre
leurs problèmes.
Maîtrise de la langue française
Connaissance fonctionnelle de la langue anglaise
 Contrôler et surveiller l'utilisation du courrier électronique, de la navigation sur le Web et des logiciels installés.
Description de la profession
L'administratrice ou l’administrateur réseaux est amené,
selon le type et la taille de l’entreprise pour laquelle elle ou
il travaille, à gérer en tout ou en partie un réseau et à optimiser ses paramètres de fonctionnement. Elle ou il veille
au bon fonctionnement des installations reliant les ordinateurs et assure la disponibilité des services essentiels à
l’entreprise. Elle ou il assure également la sécurité du réseau et contribue à son enrichissement ainsi qu’à son
amélioration. La fonction de travail tend à s’étendre à la
téléphonie et à la visioconférence. Un des rôles de
l’administratrice ou de l’administrateur réseaux est de faire
oublier la technique qui se cache derrière les systèmes
informatiques et d'en simplifier l'utilisation pour tout un
chacun.
 Veiller à la sécurité des données et des logiciels.
 Mettre en place et assurer le contrôle des normes de
sécurité (conditions d’accès, mots de passe, etc.)
 Effectuer les différentes copies de sauvegarde et de
restitution de données.
 Automatiser les tâches d’administration sur le réseau
en utilisant le scriptage.
 Installer des logiciels de contrôle de trafic et de sécurité de réseaux et optimiser le rendement du réseau
grâce à l’intégration de nouvelles applications.
 Actualiser et entretenir le matériel et les logiciels afin
d’améliorer la performance du réseau.
Perspectives professionnelles
 Maintenir à jour la documentation (installation, configuration, inventaire, etc.)
Administratrice/administrateur de réseaux et systèmes
Technicienne/technicien de réseau informatique
Consultante/consultant en informatique
Spécialiste en routage de réseaux
Administratrice/administrateur de la sécurité
 Créer et tenir à jour des journaux de bord rendant
compte des performances ou des incidents propre au
réseau.
Qualités et aptitudes recherchées
Principales tâches
Maitrise de l’outil informatique et de ses différents langages
Réactivité face à la nouveauté
Faire preuve de rigueur et de méthode
Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et de persévérance
Grande capacité à travailler en équipe et à collaborer avec
ses collègues ou autres personnes-ressources pour rechercher des solutions
Ingéniosité
Sens de la logique
Minutie
Capacité de poser des diagnostics
Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress
Excellente capacité à communiquer, sens de l’écoute et
diplomatie
Aptitude démontrée pour l’approche client orientée vers le
service
Excellentes aptitudes de communication orale et écrite
dans les deux langues officielles
Dynamisme
 Analyser les besoins de l’entreprise et identifier les
attentes des utilisatrices et des utilisateurs afin d’établir
les exigences de performance du réseau.
 Assurer le bon fonctionnement des parcs informatiques.
 Effectuer un suivi des demandes de support jusqu’à
résolution complète des problèmes.
 Diagnostiquer et résoudre les problèmes de base (matériels, logiciels, sécurité informatique) et réparer les
défaillances.
 Assurer l'entretien et gérer l'utilisation de réseaux locaux d'entreprises, de réseaux étendus, d'équipements, de périphériques, de postes de travail informatisés et de connexions Internet.
 Participer à toutes les étapes du cycle de développement d’un réseau informatique.
 Installer, configurer et gérer les équipements et les
serveurs.
 Assurer le maintien des serveurs, des équipements de
réseau et des postes de travail.
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Description des cours
Première étape
420-AB5-RO
Système d’exploitation Linux
Deuxième étape
75 heures
Compétence : Mettre à profit les possibilités d’un système
d’exploitation propre à une station de travail.
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant
de s’initier aux rôles et fonctionnalités de systèmes
d’exploitation propres à une station de travail en général et
du système d’exploitation Linux en particulier. Il aborde les
techniques de base de gestion de systèmes de fichiers, de
fichiers et de répertoires, de gestion de la mémoire et de
processus en utilisant des commandes de Linux appropriées.
420-AC6-RO
90 heures
Mise en réseau de plusieurs stations locales
Compétences : Mettre à profit les possibilités d’un environnement informatique en réseau. Monter un serveur.
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant
de s’initier aux concepts de la réseautique tels les standards, les normes, les modèles, les topologies, les services et les protocoles. Elle ou il sera amené à relier en réseau plusieurs stations de travail, à procéder à la gestion
de base du réseau et à définir un système d’exploitation
réseau basé sur un service d’annuaire, et enfin, à procéder
à son installation.
420-B45-RO
75 heures
Mécanique de fonctionnement d’un
ordinateur
Compétence : Installer et désinstaller des éléments physiques et logiques dans une station de travail et un serveur
réseau.
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant
d’apprendre à planifier la séquence d’installation ou de désinstallation des logiciels en fonction de l’équipement disponible et des besoins de l’utilisateur, du client ou du projet. Les installations et les désinstallations de logiciels se
feront conformément aux processus en vigueur. Dans le
but de résoudre efficacement les problèmes liés à
l’installation ou à la désinstallation des logiciels, l’étudiante
ou l’étudiant sera appelé à exécuter différents tests, à analyser les résultats obtenus et à identifier des solutions. Elle
ou il sera également appelé à configurer les composantes
physiques d’une station de travail. Une attention particulière sera portée à l’installation et à la désinstallation de logiciels sous Linux.
420-B56-RO
90 heures
Administration du système d’exploitation
Linux
P.A.* : 420-AB5-RO
Compétences : Mettre à profit les possibilités d’un système d’exploitation propre à une station de travail. Optimiser les fonctionnalités du système d’exploitation d’une station de travail.
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant
de s’initier aux tâches principales d’administration du système d’exploitation Linux en utilisant ses possibilités et en
optimisant ses fonctionnalités. Il aborde les techniques de
gestion des comptes et des groupes d’utilisateurs, de sauvegarde et de restauration de données, de configuration et
de l’optimisation de l’environnement et d’écriture des
scripts d’administration.
420-AF5-RO
75 heures
Monter un serveur Linux dans le contexte
d’un réseau local
P.A. : 420-AB5-RO, 420-AC6-RO, 420-B45-RO
Compétence : Monter un serveur.
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant
de développer la capacité d’analyser et de sélectionner les
services réseaux à installer (DHCP, DNS, SSH, FTP, NFS,
NIS et SAMBA) dans le contexte d’un réseau local. Elle ou
il sera amené à monter un serveur Linux avec les services
réseaux, à l’intégrer à un réseau informatique ainsi qu’à
déterminer les conditions optimales de son fonctionnement.
420-AG5-RO
75 heures
Monter un serveur Windows dans le contexte
d’un réseau local
P.A. : 420-AC6-RO, 420-B45-RO
Compétence : Monter un serveur.
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant
d’installer, de configurer et d’administrer le service
d’annuaire Active Directory dans le but d’organiser les ressources du réseau, de gérer les objets utilisateurs et groupes, les objets ordinateurs et les applications d’Active Directory. Elle ou il sera amené à monter un serveur
Windows dans un réseau et à centraliser l’environnement
utilisateur.
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360-033-RO
Stratégies de recherche d’emploi
45 heures
Compétence : Assurer son intégration au marché du travail dans le secteur de la gestion des réseaux informatiques.
420-B64-RO
Scriptage sous Windows
P.A. : 420-AG5-RO
60 heures
Compétences : Produire des algorithmes. Développer des
utilitaires.
Description : Ce cours a pour but de faciliter l’intégration
de l’étudiante ou de l’étudiant au marché du travail dans le
secteur de la gestion des réseaux informatiques. Elle ou il
sera appelé à bien cerner la fonction de travail et les différents milieux d’exercice, à établir des liens avec ses caractéristiques et ses intérêts personnels, à découvrir des opportunités d’emploi et, enfin, à appliquer des méthodes
dynamiques de recherche d’emploi.
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant
de produire des algorithmes et de développer des utilitaires
d’automatisation des tâches principales d’administration
dans l’environnement Windows. Il aborde les langages de
scriptage sous Windows : Shell Windows, PowerShell et
VBScript.
Troisième étape
Quatrième étape
420-AJ6-RO
90 heures
Réseau Linux et services Internet
P.A. : 420-B56-RO, 420-AF5-RO
420-B73-RO
Scriptage sous Linux
P.A. : 420-AF5-RO, 420-B64-RO
Compétences : Choisir des logiciels. Implanter les technologies et les services propres au réseau Internet.
Compétences : Développer des utilitaires.
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant
de développer les compétences nécessaires afin de choisir
les services adéquats liés au réseau Internet (FTP, messagerie, Web, service d’annuaire…) de les installer et de
les configurer dans un environnement Linux. Dans le cadre
de ce cours, l’étudiante ou l’étudiant apprendra à relier le
réseau Linux au réseau Internet et à appliquer les mesures
de sécurité de base.
420-AK6-RO
90 heures
Réseau Windows et services Internet
P.A. : 420-AG5-RO
Compétences : Choisir des logiciels. Implanter les technologies et les services propres au réseau Internet.
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou l’étudiant
de développer les compétences nécessaires afin de choisir
les services adéquats liés au réseau Internet (DHCP, messagerie, Web …) de les installer et de les configurer dans
un environnement Windows. Dans le cadre de ce cours,
l’étudiante ou l’étudiant apprendra à relier le réseau Windows au réseau Internet et à appliquer les mesures de sécurité de base.
45 heures
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant
de développer des utilitaires d’automatisation des tâches
d’administration dans l’environnement Linux. Il aborde les
langages de scriptage moderne sous Linux, soit Perl et
Python.
420-AP5-RO
Bases de données et Internet
P.A. : 420-B64-RO
75 heures
Compétence : Créer et exploiter des bases de données.
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant
de créer une base de données, de l’administrer et de
l’interroger via un intranet ou Internet. Pour ce faire, elle ou
il utilisera le SGBD Oracle, les langages SQL, HTML et
PHP.
420-B85-RO
75 heures
Routage, réseaux virtuels et sans-fil
P.A. : 420-AC6-RO, 420-B45-RO
Compétence : Mettre à profit les fonctions des commutateurs et des routeurs dans un réseau local.
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant
de bien comprendre le mode de fonctionnement d’un routeur et d’un commutateur CISCO ainsi que la technologie
sans fil et de les configurer adéquatement.
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Cinquième étape
Sixième étape
420-AQ6-RO
90 heures
Sécurité des réseaux informatiques
P.A. : 420-AJ6-RO, 420-AK6-RO
420-S7G-RO
255 heures
Stage en entreprise
P.A. : Tous les cours des étapes 1 à 5 inclusivement.
Compétence : Assurer la sécurité des éléments physiques
et logiques du réseau informatique.
Compétences : Diagnostiquer et résoudre les problèmes
du réseau informatique. Implanter un réseau informatique.
Assurer la gestion du réseau informatique.
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant
d’installer et de gérer, dans les environnements Windows
et Linux, des protocoles de sécurité destinés à la sécurisation des données, des services et de l’interconnexion par
l’utilisation de différents pare-feu.
420-B94-RO
Téléphonie et réseaux IP
P.A. : 420-AF5-RO. 420-AG5-RO
60 heures
Compétence : Implanter et gérer un système de téléphonie IP.
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant
d’installer un serveur de téléphonie Open Source sous Linux. De plus, l’étudiante ou l’étudiant configurera le serveur PBX (Private Branch eXchange) afin d’assurer le service téléphonique interne d’une entreprise et de le
connecter à Internet et au réseau public PSTN (Public
Switched Telephone Network).
Description : Le stage favorise la mise en pratique de
l’ensemble des compétences acquises lors du programme
de formation dans un contexte réel de travail, notamment
par la planification de l’implantation et de la migration du
réseau, la configuration et la supervision du réseau ainsi
que la gestion de la sécurité du réseau. Il fournit également
l’occasion à l’étudiante et l’étudiant, d’acquérir les habiletés
d’employabilité requises par le marché du travail.
* Préalable absolu
420-D06-RO
90 heures
Administration d’un réseau hétérogène projet
P.A. : 420-AJ6-RO, 420-B73-RO
420-AK6-RO, 420-B85-RO
Compétence : Implanter un réseau informatique et résoudre les problèmes associés.
Description : Ce cours permet à l’étudiante ou à l’étudiant
d’installer, de configurer et d’administrer des réseaux hétérogènes. Elle ou il sera amené à réaliser un projet portant
sur l’administration de différents systèmes d’exploitation
ainsi que sur la mise en place de serveurs de messagerie
et de pare-feu. Il permet également à l’étudiante ou
l’étudiant de diagnostiquer et de résoudre des problèmes
au sein d’un réseau hétérogène.
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