Accueil et médiation de la Maison de l`étudiant

FICHE DE POSTE
Accueil et médiation de la Maison de l’étudiant
Lieu d’exercice : Université Paris 8 – Maison de l’étudiant – Sous la responsabilité du responsable du
service de la vie étudiante.
Organisation du travail : La répartition des heures de travail sur la semaine sera déterminée par le
service de la vie étudiante selon un rythme approprié à la formation suivie par le signataire du contrat
(l’interruption d’études pendant l’année universitaire peut amener la rupture du contrat).
Statut juridique de l’emploi : Emploi étudiant au titre du décret n°2007-1915 du 26décembre 2007
• Période de recrutement : 08 septembre 2015 au 30 juillet 2016
• Quotité : emploi à temps partiel - de lundi au vendredi
• Volume horaire : à déterminer par le service de la vie étudiante
Missions :
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Accueil physique et téléphonique des étudiants et futurs étudiants de l'université à la MDE
Surveillance et gestion de la salle informatique et l’espace documentaire (rangement, temps d’utilisation,
organisation et gestion prêt d’ouvrages…)
Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition des visiteurs
Contrôler l’accès et la circulation des personnes au sein de la structure
Réceptionner les appels prendre les messages et transmettre les informations aux collègues
Participation aux actions de la MDE (manifestation, les ateliers étudiant…..)
Assiste le bureau des bourses et le bureau du FSDIE dans les gestions des campagnes de subventions des
projets étudiant et des remboursements de droits de scolarité pendant toute l’année université
Traiter les courriers et envoyer les réponses par mail et/ou par courrier aux étudiants (renseignements,
aides…)
Orienter les étudiants dans leur quotidien vers les bons interlocuteurs
Accompagnement des étudiants dans leur recherche d'information en matière de vie étudiante
aide au classement des documents et à la réalisation de supports de communication
diffusion des informations en matière de vie étudiante
participations aux actions transversales de la Maison de l’étudiant
Compétences principales
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Bonne connaissance de l’établissement : son organisation, son dispositif social, ses règles et les procédures
(formation assurée par le service de la vie étudiante)
- Qualités relationnelles, bonne organisation, travail en équipe
- Disponibilité.
- Bonne aisance avec l’outil informatique
- Inscrit en Licence, en Master ou en Doctorat
- Sens de l'initiative et de l'animation
Période d’activité : 08 septembre 2015 au 30 juillet 2016
Quotité : temps partiel
Le dossier complété est à déposer avec les pièces demandées au : Service du personnel université Paris
8 - Bâtiment G, étage 3 -BOITES AUX LETTRES face au bureau G 302 avant le 01 septembre 2015 à 16h00
L’université est fermée du 1 er au 21 Août 2015