IT_voiture_ Italy_trad_FR - Centre Européen des Consommateurs
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Si vous, en tant que consommateur étranger, vous sentez maltraités par un professionnel italien, le Centre Européen des Consommateurs Italie sera heureux de vous aider pour régler un conflit à l’amiable. Réseau des centres Européens des consommateurs Centre Européen des Consommateurs - Italie Le tourisme en Italie Siège - Rome (italien/français /anglais) Via Lancisi 31/a 00161 Tél +39 06 44238090 Email [email protected] Web www.ecc-netitalia.it Cette brochure vous donnera des informations concernant le tourisme en Italie. Vous y trouverez des conseils pratiques et des informations juridiques importantes sur différents sujets. Nous avons tenté d’y inclure toutes les informations essentielles pour votre voyage en Italie et votre séjour dans notre pays ; toutefois, les informations que vous y trouverez ne sont pas exhaustives et constituent davantage un guide qu’une déclaration de droit au sens strict Bolzano (italien/anglais/allemand) Via Brennero 3 I - 39100 Tél +39/0471 98 09 39 Email [email protected] Web www.euroconsumatori.org Conduire en Italie RappelezRappelez-vous… Informations supplémentaires et liste complète des CEC sous http://europa.eu.int/comm/consumers/redress/ecc_network/index_en.htm : ♦ …que l’âge minimum pour conduire en Italie est 18 ans. Les enfants doivent avoir au moins 10 ans pour pouvoir s’asseoir à l’avant de la voiture. En-dessous de 10 ans, ils doivent s’asseoir à l’arrière. A l’avant comme à l’arrière, ils doivent mettre leur ceinture de sécurité, ou utiliser un siège enfant agréé. ♦ …qu’il est obligatoire d’avoir sur vous votre permis de conduire, la carte grise et l’assurance de la voiture. Les permis de conduire européens ou internationaux sont tous deux acceptés. ♦ …qu’il faut respecter les limites de vitesse : Les limitations de vitesse sur les routes italiennes sont les suivantes : o 50 km/h dans les zones urbaines o 90 km/h en dehors des zones urbaines pouvant s’élever jusqu’à 148 € et perdre deux points sur votre permis pour cette infraction. o 110 km/h sur les routes nationales Consommation d’alcool o 130 km/h sur les autoroutes La limite légale d’alcool dans le sang est de 0.5 g/l de sang. Si au cours d’un contrôle de police, votre niveau d’alcool est compris entre 0,5 et 0,8 g, vous pouvez être condamné à une amende allant jusqu’à 1032 €, ou être arrêté pour une période maximum d’un mois et votre permis peut vous être retiré pour une période maximum de trois mois. ♦ Il existe dans tout le pays des radars automatiques fixes qui flashent les véhicules ne respectant pas les limites de vitesse. L’emplacement de ces radars est indiqué par le panneau suivant. ♦ Vous pourrez trouver une liste complète des emplacements de ces panneaux sur le site internet de la police italienne : www.poliziadistato.it ♦ Si vous dépassez la limitation de vitesse, vous pouvez être condamné à une amende allant jusqu’à 1433 €. Attention ! Pour des vitesses égales ou dépassant 40 km/h au-dessus de la limite autorisée, on peut vous retirer le permis pour une période de trois mois maximum et vous retirer jusqu’à 10 points sur votre permis de conduire. Code de la route ♦ Priorité aux véhicules arrivant de la droite sauf si une indication routière vous donne la priorité. Sécurité ♦ Les ceintures de sécurité sont obligatoires pour tous les occupants du véhicule, c'est-à-dire, pour les passagers avant et les passagers sur les sièges arrière. Chaque passager doit avoir sa propre ceinture de sécurité. Si la police vous arrête alors que vous n’avez pas votre ceinture de sécurité, vous pouvez être condamné à une amende allant jusqu’à 285 € et perdre 5 points sur votre permis. ♦ L’usage des téléphones mobiles est interdit pendant la conduite, sauf si vous utilisez votre « kit mains libres ». Si la police vous arrête alors que vous êtes en train de téléphoner, vous pouvez être condamné à une amende ♦ Si le niveau dépasse 1,5g/l votre voiture est confisquée. Si on vous contrôle soul, vous risquez d’être arrêté et de payer une amende pouvant aller jusqu’à 4 000 €. Autoroutes à péage ♦ L’autoroute à péage « autostrada » est signalée par un panneau vert tandis que la « strade statali o provinciali », sur laquelle il n’y a pas de péages, est signalée par un panneau bleu. ♦ En rejoignant l’autoroute « autostrada », vous devez passer au péage où vous prendrez un ticket à la machine. ♦ Lorsque vous arrivez au péage de sortie, suivez le panneau « ticket ». Les panneaux jaunes indiquent les files réservées aux véhicules munis d’un « telepass », un mode de paiement spécial. Si vous prévoyez d’emprunter l’autoroute plusieurs fois, vous pouvez acheter une carte prépayée, la « viacard » que vous trouverez dans les Points Bleus (situés le long des autoroutes) ♦ Le prix à payer est calculé par rapport à la distance parcourue et la catégorie du véhicule (voiture, camping-car, caravane, camion). Les cartes de crédit sont acceptées aux machines automatiques et aux cabines de paiement avec personnel. Lors de leur utilisation, vous n’avez pas besoin de signer de reçu ! ♦ Remarque : les cartes qui nécessitent une communication directe avec la banque, comme les cartes maestro ou electron, ne sont pas acceptées. Essence / Carburants ♦ Vous trouverez les stations essence le long de l’ « autostrada » même pendant la nuit. IT EN FR Senza piombo Unleaded gazoline Sans plomb 95 o 98 95 or 98 95 ou 98 Gasolio Diesel fuel Diesel GPL LPG GPL ♦ Il n’est pas obligatoire de remplir la « Constatazione Amichevole Incidente » après l’accident ; elle représente simplement un constat l’accident. Les informations requises sont les suivantes : l’endroit l’accident, le nom des conducteurs ainsi que le détail de leurs permis conduire, les détails de l’assurance et le nom des témoins, s’il y en a. outre, vous devez décrire l’accident en cochant des cases. Di de de de En ♦ La CAD comporte aussi un espace commentaires. Vous pouvez y préciser tous les éléments importants concernant l’accident. Tâchez d’être précis lorsque vous remplissez ce formulaire ! ♦ Si plus de deux voitures sont impliquées dans l’accident, plusieurs CAD doivent être remplies. ♦ La plupart des cartes de crédit sont acceptées. A certaines stations essence, vous devez vous servir vous-même et payer ensuite au guichet. ♦ La CAD vous permet d’être remboursé par votre assurance. Cette indemnisation couvre jusqu’à 9% des dégâts corporels et est illimitée pour les dégâts matériels. Que faire en cas d’accident ? ♦ Si l’autre conducteur refuse de remplir et de signer le formulaire, notez le numéro d’immatriculation de la voiture et faites part à la police de l’incident. ♦ Si vous êtes impliqué dans un accident en Italie, votre assurance doit couvrir toutes les blessures et dégâts causés à un tiers et inclure également tous les frais de procédure. Veuillez vérifier ces détails importants auprès de votre assureur avant de voyager en Italie. ♦ Votre assureur doit vous fournir une carte verte (« carta verde ») que vous devez coller sur votre pare brise. Cette carte prouve que vous êtes assuré, et est valable dans tous les pays européens signataires du Système Carte Verte, ainsi que dans 23 pays non membres de l’UE. La carte verte n’est pas obligatoire lorsque vous voyagez à l’intérieur de l’UE si vous avez votre certificat d’assurance. ♦ Votre assureur doit également vous fournir une feuille de constat d’accident - la « constatazione amichevole di incidente » - appelée CAD qui doit toujours rester dans votre voiture. ♦ En cas d’accident sans blessures graves, vous n’êtes pas contraint d’appeler la police. Les deux parties doivent remplir le constat d’accident pour bénéficier de l’assurance. ♦ Une fois le formulaire rempli, vous devez le retourner à votre assureur dans un délai de trois jours. ♦ Votre assureur doit contacter le représentant de la compagnie d’assurance de la partie adverse dans votre pays. Chaque assureur européen doit avoir un assureur homologue dans l’autre Etat membre. Vous devriez recevoir une offre d’indemnisation dans un délai de cinq mois à compter de la date de votre demande. Que doisdois-je faire si l’autre voiture impliquée n’est pas pas identifiable ? ♦ Dans le cas d’une voiture non assurée ou non identifiable, vous avez le droit de recevoir une indemnisation de la part du fonds de garantie de votre pays. En Italie, ce fonds s’appelle “Fondo di garanzia vittime della strada” qui n’indemnise que les dégâts corporels.