Loic Kerever Directeur d`exploitation Service Back-Office

J’ai ensuite pris la direction de
Dubaï, où je suis resté 2 ans,
en tant que Market Manager
Moyen Orient.
Loic Kerever
Directeur d’exploitation
Service Back-Office
Parle-nous de ta formation…
Je suis diplômé de l’IESEG,
Ecole de Commerce à Lille,
tout comme plusieurs autres
membres de Nortia.
Quel a été ton parcours
professionnel ?
J’ai passé 11 années au sein de
Moët Hennessy, la branche Vins
& Spiritueux du groupe LVMH,
qui regroupe notamment les
champagnes Moët & Chandon,
Veuve Clicquot, Dom Perignon,
Krug et Ruinart , le cognac
Hennessy et bien d’autres
marques prestigieuses.
J’y ai débuté dans les systèmes
d’information
financiers
(reporting et consolidation),
avant d’évoluer vers le contrôle
de gestion international. En
2004, je me suis envolé pour
Sao Paulo au Brésil, où je suis
resté 4 ans. Les deux premières
années, j’ai été responsable du
contrôle de gestion de la région
Amérique Latine et Caraïbes,
avant d’en devenir directeur
du développement, en charge
de la stratégie commerciale et
marketing.
Rentré en France, pour des
raisons familiales, il y 2 ans et
demi j’ai travaillé sur différents
projets personnels (notamment
l’ouverture de mon restaurant
brésilien à Lille) ou en tant
que consultant indépendant
(pour un distributeur de vins &
spiritueux en Angola), avant de
rejoindre Nortia en avril dernier.
Quelles sont tes missions
chez Nortia ?
Avec une équipe de 15
personnes (gestion et contrôle
qualité), l’aspect management
représente une part très
importante de mon travail :
organiser et répartir la charge de
travail, faire en sorte que chacun
trouve sa place, tout en utilisant
au mieux les compétences et
expériences des uns et des
autres ; insuffler et entretenir la
culture du service « sur mesure
» que j’ai pu connaître dans
l’univers du luxe …
Si j’interviens peu dans la
gestion des dossiers au
quotidien, à l’exception des plus
problématiques, il est de ma
responsabilité de faire évoluer
en permanence les process et
les outils. Ceci afin de sécuriser
au maximum le traitement de
l’information, de répondre au
mieux et le plus rapidement
possible aux attentes de nos
clients, tout en les adaptant aux
nombreux changements du
cadre juridique et fiscal.
Enfin, je dois également
m’assurer que l’évolution des
process chez nos compagnies
partenaires respecte les besoins
et les attentes spécifiques des
clients Nortia.
Quelles sont tes premières
impressions ?
Conformément à mes attentes,
j’ai découvert une entreprise
très dynamique, extrêmement
réactive
et
adaptable,
résolument tournée vers ses
clients. Les premiers contacts
avec mon équipe, compétente
et motivée, ont été excellents.
Quant à l’ambiance et le cadre
de travail, ils sont dignes d’une
start-up américaine !!
Pourquoi avoir choisi Nortia ?
En premier lieu, c’est l’esprit
« entrepreneur », et la volonté
constante d’innover, qui m’ont
attiré. De plus, la taille de
l’entreprise aujourd’hui me
permettait à la fois d’avoir
un challenge professionnel
intéressant, tout en ayant la
possibilité d’intervenir dans des
domaines dépassant le cadre
de ma fonction, et d’utiliser
ainsi toutes les facettes de mes
expériences passées.
Le mot de la fin….
La pression est sur moi, car je
vais devoir maintenir le BackOffice de Nortia au sommet
des classements, où Laetitia l’a
mené au cours des 10 dernières
années !!