UKM0000 Flight Switch - Phase 1.Fr

Transition vers le Terminal 5 de Londres Heathrow
British Airways et BAA (Autorités Aéroportuaires Britanniques) ont conjointement décidé de reporter le transfert de la majorité des vols
long-courriers du Terminal 4 au Terminal 5. Le transfert initialement prévu le 30 avril interviendra désormais de façon progressive à
compter du 5 juin 2008 avec le transfert d’un quart des opérations long-courrier intercontinentales du Terminal 4 qui seront transférées
au Terminal 5 à cette date.
Le tableau ci-dessous reprend le calendrier actuel du transfert de nos services. Nous mettons actuellement à jour nos systèmes avec les
informations correctes relatives au Terminal prévu pour votre itinéraire, cependant il est possible que cette correction n’apparaisse pas
avant le 10 mai. Nous vous invitons à consulter la rubrique ‘Gérer Ma Réservation’ sur ba.com ou à contacter votre agence de voyages
pour toute information complémentaire.
Vols opérant déjà du Terminal 5
Tous les vols domestiques britanniques
Tous les vols européens (à l’exception de Barcelone, Madrid, Lisbonne, Nice et Helsinki)*
Vols long-courriers intercontinentaux: Hong Kong, Johannesburg, San Francisco, Los Angeles, Miami, Tokyo, Tripoli, Vancouver
Transfert des vols long-courriers au Terminal 5 – Phase 1
Terminal actuel
Nouveau terminal
Date du transfert
4
5
05 juin 2008
Terminal actuel
Nouveau terminal
Date du transfert
4
Pas de changement
Pas de changement
4 jusqu’à nouvel ordre
Barcelone, Helsinki, Lisbonne, Madrid et Nice
1
3
17 septembre 2008
Bangkok, Singapore, Sydney*
4
3
Début 2009
Abuja, Bangalore, Pékin, Le Caire, Le Cap,
Lagos, New York - JFK, Phoenix
Vols long-courriers restants
Abu Dhabi
Calcutta
Accra
Koweït
Bahrein
Lusaka
Baltimore
Il Maurice
Boston
Mexico City
Buenos Aires
Montréal - Trudeau (Dorval)
Calgary
Mumbai (Bombay)
Chennai (Madras)
Muscat
Chicago
Nairobi
Dallas Fort Worth
Nassau
Dar es Salaam
New York - Newark
Denver
Philadelphie
Delhi
Providenciales
Dhaka
Rio de Janeiro
Doha
Sao Paulo - Guarulhos
Dubai
Seattle
Entebbe
Shanghai
Grand Cayman
Tel Aviv
Houston
Toronto
Islamabad
Washington - Dulles
Khartoum
*Les vols opérés en partage de code avec Iberia et Finnair seront également transférés au Terminal 3 en septembre 2008. Les vols
opérés en partage de code avec Qantas seront transférés au Terminal 3 début 2009.
Si vous voyagez en classe affaires Club Europe au départ du Terminal 1 ou que vous êtes un membre Gold ou Silver de l’Executive Club,
vous pouvez profiter de nos salons. Au Terminal 1, le salon Terraces en porte 5 deviendra notre nouveau salon international Départs. Le
Terminal 1 propose une zone d’enregistrement dédiée pour les passagers Club Europe, les membres Gold ou Silver de l’Executive Club
ainsi que des bornes d’enregistrement automatique.
Guide pratique du Terminal 5 de Londres Heathrow
Ces quelques informations pratiques vous permettront d’adopter les bons réflexes pour que votre prochain voyage au départ ou à
destination du Terminal 5 de Londres Heathrow se déroule en toute sérénité.
Enregistrement en ligne
Vols intérieurs au départ du Terminal 5
C’est le moyen le plus simple de vous enregistrer et de réserver
Pour permettre aux passagers des vols intérieurs au Royaume-Uni
votre siège préféré. Il vous suffit pour cela de vous connecter sur
de profiter de l’éventail fabuleux de boutiques et de restaurants du
ba.com 24 heures avant le départ de votre vol, confortablement
Terminal 5 au même titre que les passagers des vols internationaux,
installé de chez vous, de votre hôtel ou de votre bureau. Vous
une photographie digitale de tous les passagers voyageant sur un
gagnerez ainsi un temps précieux puisque vous pourrez ensuite
vol domestique permettra de contrôler l’identité au moment de
passer les contrôles de sécurité, dès votre arrivée dans le Terminal.
l’embarquement. La photo sera alors définitivement effacée.
Si vous avez des bagages à enregistrer, vous pourrez les déposer à
l’un de nos 96 points de dépose rapide des bagages (Fast Bag Drop).
Visite virtuelle du Terminal 5
Découvrez ce nouvel espace en avant-première sur
Avant de vous envoler
www.terminal5.ba.com
Afin d’éviter tout retard et de vous offrir une qualité de service à la
hauteur de vos attentes, vous devrez vous enregistrer et passer le
contrôle de sécurité au minimum 35 minutes avant le départ prévu
pour votre vol. Dans le cas contraire, nous ne pourrons pas vous
accepter sur votre vol.
Vérification du passeport et du visa pour les passagers
sans bagage enregistré
Vous avez un vol long-courrier ou vous vous rendez à Moscou,
Saint-Pétersbourg, Prague ou Kiev ? Il vous est demandé de vous
rendre à un poste de vérification des passeports et visas avant
de passer le contrôle de sécurité, même si vous vous êtes déjà
enregistré en ligne ou à une borne d’enregistrement automatique.
Cela permet d’identifier en amont tout problème et de fluidifier
ainsi le passage de l’ensemble des voyageurs au poste de sécurité.
Si vous avez un bagage à enregistrer, votre passeport et votre
visa seront contrôlés au point de dépose rapide des bagages
(Fast Bag Drop) ou au point Customer Service.
British Airways Plc., Registered Office: Waterside, PO Box 365, Harmondsworth UB7 0GB
Registered in England No.1777777 ba.com
Informations correctes à la date d’impression en mai 2008