How do I and install the printer or scanner driver

Description du problème 100000019110
Comment faire pour télécharger et installer les pilotes d'imprimante et de scanner pour
Macintosh OS X?
Description de la solution 200000024280
Si les pilotes n'apparaissent pas dans la liste d'un système d'exploitation spécifique de votre
appareil, cela signifie que le système d'exploitation n'est pas pris en charge celui-ci.
La méthode de connexion peut varier selon les spécifications de votre appareil.
Pour identifier les systèmes d'exploitation et les méthodes de connexion pris en charge par
votre appareil, consultez ses spécifications au http://www.brother.ca/?lang=fr-ca.
SECTION 1 : TÉLÉCHARGEMENT DES PILOTES
1. Pour les instructions sur comment télécharger le pilote d'imprimante et le pilote du
scanner, reportez-vous à la solution : « Comment naviguer sur le site Internet de Brother et
télécharger le logiciel, les pilotes et les utilitaires? » Cliquez ici
2. Une fois le téléchargement terminé, l'installateur du disque image s'affiche sur votre
bureau. Vous trouverez l'icône du progiciel d'installation sur votre bureau ou dans le dossier
Téléchargements.
3. Selon votre type de connexion :
-
Pour les utilisateurs locaux, branchez le port USB à votre appareil et à votre Mac.
Assurez-vous que l'appareil est sous tension.
-
Pour les utilisateurs de réseau câblé : Assurez-vous que le câble réseau est connecté à
votre appareil et au point d'accès.
-
Pour les utilisateurs de réseau sans fil : Assurez-vous que l'appareil est déjà connecté
à votre réseau sans fil. Référez-vous à la solution : « Comment connecter l'appareil
Brother à un réseau sans fil? »
SECTION 2 : INSTALLER LE PILOTE DU SCANNER
1. Double-cliquez sur l'icône du progiciel d'installation BrotherTWAIN.pkg.
©2014 Brother International Corporation (Canada) Ltd. 1, Hôtel de Ville Street, Dollard des Ormeaux, Québec, H9B 3H6 Canada
REMARQUE : Vous recevrez peut-être un message de sécurité vous indiquant que le progiciel
du pilote ne peut être ouvert car il provient d'un développeur non identifié ou qu'il n'a pas été
téléchargé à partir de l'App Store de Apple. Si cette situation ce produit, vous pouvez tout de
même ouvrir le progiciel du pilote en effectuant les étapes suivantes :
a. Maintenez la touche Contrôle enfoncée et cliquez sur le fichier du progiciel
d'installation.
b. Sélectionnez Ouvrir.
c. Sélectionnez de nouveau Ouvrir. L'installation commence.
2. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur CONTINUER.
3. Sur l'écran du contrat de licence du logiciel, cliquez sur CONTINUER.
4. Lorsque le message suivant apparaît : Pour poursuivre l'installation du logiciel, vous devez
accepter les termes du contrat de licence du logiciel. Cliquez sur ACCEPTER.
5. Si on vous demande Sélectionner une destination, sélectionnez le disque sur lequel
vous souhaitez installer le logiciel et cliquez sur Continuer.
©2014 Brother International Corporation (Canada) Ltd. 1, Hôtel de Ville Street, Dollard des Ormeaux, Québec, H9B 3H6 Canada
REMARQUE : Si cette fenêtre ne s'affiche pas, passez à l'étape suivante. Si vous désirez
configurer la destination d'installation, cliquez sur « Changer la destination d'installation » sur
l'écran suivant pour avoir accès à cette option.
6. Sur l'écran d'installation standard, cliquez sur INSTALLER.
7. Lorsqu'on vous le demande, entrez votre mot de passe d'administrateur pour compléter
l'installation.
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REMARQUE : Si le DeviceSelector s'affiche automatiquement, passez à l’ÉTAPE 9 DE LA
SECTION 2.
8. Redémarrez votre Macintosh si on vous le demande.
9. Pour les instructions sur comment lancer et utiliser l'application de numérisation
DeviceSelector, référez-vous à: Comment lancer et utiliser DeviceSelector dans Macintosh
pour configurer le scanner? Cliquez ici.
SECTION 3 : INSTALLER LE PILOTE D'IMPRIMANTE
1. Double-cliquez sur l'icône du progiciel d'installation « xxxxxxxx.pkg ».
REMARQUE : Vous recevrez peut-être un message de sécurité vous indiquant que le progiciel
du pilote ne peut être ouvert car il provient d'un développeur non identifié ou qu'il n'a pas été
téléchargé à partir de l'App Store de Apple. Si cette situation ce produit, vous pouvez tout de
même ouvrir le progiciel du pilote en effectuant les étapes suivantes :
a. Maintenez la touche Contrôle enfoncée et cliquez sur le fichier du progiciel
d'installation.
b. Sélectionnez Ouvrir.
c. Sélectionnez de nouveau Ouvrir. L'installation commence.
2. Sur l'écran d'accueil, cliquez sur CONTINUER.
3. Sur l'écran du contrat de licence du logiciel, cliquez sur CONTINUER.
©2014 Brother International Corporation (Canada) Ltd. 1, Hôtel de Ville Street, Dollard des Ormeaux, Québec, H9B 3H6 Canada
4. Lorsque le message suivant apparaît : Pour poursuivre l'installation du logiciel, vous devez
accepter les termes du contrat de licence du logiciel. Cliquez sur ACCEPTER.
5. Si on vous demande Sélectionner une destination, sélectionnez le disque sur lequel
vous souhaitez installer le logiciel et cliquez sur Continuer.
©2014 Brother International Corporation (Canada) Ltd. 1, Hôtel de Ville Street, Dollard des Ormeaux, Québec, H9B 3H6 Canada
REMARQUE : Si cette fenêtre ne s'affiche pas, passez à l'étape suivante. Si vous désirez
configurer la destination d'installation, cliquez sur « Changer la destination d'installation » sur
l'écran suivant pour avoir accès à cette option.
6. Sur l'écran d'installation standard, cliquez sur INSTALLER.
7. Lorsqu'on vous le demande, entrez votre mot de passe d'administrateur pour compléter
l'installation.
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8. Une fois l'installation complétée, redémarrez le Macintosh.
9. Installer le pilote d'imprimante :
-
Utilisateurs de câble USB : branchez le câble directement au Macintosh et à l'appareil
Brother.
-
Utilisateurs réseau (avec carte réseau intégrée) : Vous devez tout d'abord brancher
l'appareil Brother au réseau avant d'essayer d'ajouter les pilotes.
a. Cliquez sur l'icône Pomme.
b. Cliquez sur l'icône Préférences système.
c. Cliquez sur Imprimantes et scanners.
REMARQUE : Selon votre système d'exploitation, cette destination peut aussi s'appeler
Imprimantes et télécopieur ou Impression et numérisation.
d. Cliquez sur + (plus) pour ajouter le pilote.
e. Cliquez sur l'icône Par défaut situé au haut de l'écran.
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f.
Sélectionnez votre appareil dans la liste des Imprimantes.
-
Pour les pilotes CUPS : Assurez-vous que XXXXXXX CUPS est sélectionné dans la liste
Imprimer avec. (XXXXXXX correspond au modèle de votre imprimante.)
-
Pour le pilote PostScript (disponible sur certains modèles uniquement) : Assurez-vous
que XXXXXXX BR-Script est sélectionné dans la liste Imprimer avec. (XXXXXXX
correspond au modèle de votre imprimante.)
REMARQUE : Si vous sélectionnez le pilote AirPrint, vous n'aurez pas accès à toutes les
fonctionnalités du pilote d'impression. Nous vous recommandons plutôt de choisir le pilote
CUPS pour avoit accès aux fonctionnalités les plus utilisées.
Si votre appareil n'apparaît pas dans la liste, répétez les étapes à partir de la SECTION 1 et
télécharger les pilotes à nouveau. Assurez-vous que l'appareil est connecté à l'ordinateur par
une connexion locale ou réseau.
g. Cliquez sur Ajouter. L'appareil Brother apparaît maintenant dans la liste.
©2014 Brother International Corporation (Canada) Ltd. 1, Hôtel de Ville Street, Dollard des Ormeaux, Québec, H9B 3H6 Canada