Agent de propreté et d`hygiène (APH)

Solutions informatiques
Parcours de formation type
METIER : AGENT DE PROPRETE ET D’HYGIENE (APH) – code ROME K2204
DESCRIPTION DU METIER
Au sein d’une collectivité ou d’une entreprise, l’agent de propreté et d’hygiène effectue seul, ou sous le
contrôle d'un responsable de chantier, l'enchaînement des travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien
des surfaces et locaux du patrimoine de la collectivité ou d'un établissement d'enseignement.
Il assure la propreté et l'hygiène de locaux à usage professionnel, d'habitats collectifs ou d'habitats privatifs.
Pour réaliser ses prestations de service, il utilise les produits, le matériel, les machines (monobrosse,
autolaveuse...) et les équipements de protection individuelle (EPI) mis à sa disposition.
MISSIONS PRINCIPALES
Réaliser une prestation de service d’entretien manuel adaptée aux locaux, aux surfaces et à leur utilisation
- Entretien manuel des locaux à usage professionnel et/ou privatif
- Entretien manuel courant et périodique des sanitaires
- Entretien manuel des locaux dans le respect des protocoles liés à des environnements
spécifiques
Réaliser une prestation de service d’entretien mécanisé et/ou de remise en état mécanisée adaptée aux
locaux, aux surfaces et à leur utilisation
- Entretien mécanisé ou la remise en état mécanisée des sols durs
- Entretien mécanisé ou la remise en état mécanisée des sols souples protégés ou non protégés
- Entretien mécanisé ou la remise en état mécanisée des surfaces textiles
CONDITIONS D’EXERCICE
Travail dans des sociétés de nettoyage, services internes d'entreprises ou services publics ou bien chez des
particuliers.
- Horaire souvent décalés (compatibles avec autre activité en temps partiel), en dehors des horaires
habituels de travail et d'utilisation des locaux : tôt le matin ou tard le soir
- Travail seul ou en équipe
- Manipulation de détergents et d’engins mécanisés
- Travail en station debout prolongée, port de vêtements professionnels adaptés (EPI)
- Nombreux déplacements à l'intérieur du lieu d'intervention ou sur plusieurs lieux
Parcours de formation type – EAv
1
PERSPECTIVES
QUALITES REQUISES
Une évolution réelle et rapide
Au sein des sociétés de nettoyage, l'agent de propreté et
d'hygiène peut gravir rapidement les échelons. Avec
quelques années d'expérience, il peut devenir
responsable d'une équipe d'agents... voire créer sa
propre entreprise de nettoyage.
Rigueur et technicité
Ponctualité, soin
Respect des règles d'hygiène et de sécurité
Autonome
Discrétion et amabilité
Niveau préférable pour accéder à l’emploi
Le recrutement des APH est ouvert sans condition de titres ou de diplômes.
Parfois certaines qualifications sont exigées par les recruteurs :
- CAP Maintenance et hygiène des locaux ou titre professionnel de niveau V Agent de Propreté et
d’Hygiène
- BAC pro Hygiène et environnement : orienté vers les secteurs de l'assainissement, de la propreté
urbaine et rurale et du nettoyage industriel il permet d'occuper des emplois plus spécialisés ou des
postes à responsabilités (chef de site, technicien ou technico-commercial...).
- BTS Hygiène propreté environnement : pour devenir technicien, inspecteur, chargé au
développement...
- Diplôme de Responsable de service hygiène propreté (accessible après un diplôme de niveau bac+2)
débouche sur les métiers de responsable d'exploitation, responsable en qualité, technique ou
formation, ou chef d'agence.
Des qualifications partielles, sous forme de CCP, peuvent être obtenues en suivant 1 ou plusieurs
modules :
MODULE 1 : CCP « Réaliser une prestation de service d'entretien manuel adaptée aux locaux, aux
surfaces et à leur utilisation «
MODULE 2 : CCP « Réaliser une prestation de service d'entretien mécanisé et/ou de remise en état
mécanisée adaptée aux locaux, aux surfaces et à leur utilisation »
 L'ensemble de ces modules permet d'accéder au titre professionnel Agent d'Hygiène et de
Propreté de niveau V.
Autres renseignements en ligne dont formations
http://www.horizon-info.org/PoitouCharentes/Métiers.html ; les Métiers ; mot clé « entretien »
- L’intitulé métier retenu par l’Arftlv est « Agent d’entretien polyvalent » ; v. onglet Les Formations
http://www.pole-emploi.fr/candidat/les-fiches-metiers-@/index.jspz?id=681 ; code ROME K2204
http://www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/rechercheExperte ; code ROME K2204
- Intitulé de la formation « TP Agent de propreté et d’hygiène »
http://www.emploi.gouv.fr/titres-professionnels ; acteurs ; Agent de propreté et d’hygiène
Parcours de formation type – EAv
2