Le sommaire - Collection CIGREF

TABLE DES MATIERES
PREFACE ....................................................................... 5!
INTRODUCTION ............................................................ 9!
CHAPITRE 1 - CONVERGENCE ET « APRES-RATTRAPAGE
TELEPHONIQUE
» ....................................................... 19!
La rencontre du téléphone et de l’ordinateur .......... 21!
Les réseaux de données : la téléinformatique ........................ 22!
La télématique : l’invention des services ............................... 27!
Engager l’après-rattrapage téléphonique .................. 32!
Du « 22 à Asnières » au Delta LP. Une sortie de pénurie
réussie................................................................................. 33!
La télématique des autres.................................................... 37!
Petite boite et grandes idées .................................................. 43!
CHAPITRE 2 - UNE INNOVATION RADICALE ET SES
EXPERIMENTATIONS
.................................................. 55!
La phase prescriptive : définition du dialogue ......... 58!
228
LE MINITEL, L’ENFANCE NUMERIQUE DE LA FRANCE
Définition des dialogues ...................................................... 58!
L’acceptabilité préalable du terminal et des services .............. 61!
A l’épreuve du réel ....................................................... 63!
Les expérimentations bretonnes et versaillaises .................... 64!
Vers un formulaire unique ................................................. 67!
Peurs et blocages.......................................................... 72!
Sur la touche : les problèmes de clavier ................................ 72!
Des angoisses qui perdurent ................................................ 75!
CHAPITRE 3 - L’AGE D’OR DU MINITEL ....................... 80!
La « poule aux œufs d’or » et la « killer application » :
le kiosque et l’Annuaire............................................... 81!
Le kiosque porte la ronde des services .................................. 82!
L’annuaire électronique : la killer application ..................... 89!
La grande conversion télématique ............................ 93!
L’irruption des messageries ................................................. 94!
Les services grand public ................................................... 100!
La télématique professionnelle : une césure artificielle ? ...... 106!
CHAPITRE 4 - CONFLITS ET CONTROVERSES ............ 116!
La réaction de la civilisation du papier ...................118!
Le front de la presse ......................................................... 119!
L’opposition parlementaire ............................................... 128!
Des réactions positives néanmoins ..................................... 133!
La mise en place d’une politique de « communication »...... 135!
Sexe, mensonge et Minitel ........................................139!
« Racolage sur voie télématique » et « Etat proxénète » .....140!
Is Big Brother watching you ? ...........................................144!
Des difficultés qui perdurent ..............................................147!
CHAPITRE 5 - DU MINITEL A INTERNET .................. 156!
La France a-t-elle raté Internet ? .............................158!
Cyclades, un projet proche d’Arpanet ................................159!
Le conflit entre l’Iria et le Cnet/CCETT .........................161!
Les innovations apportées par Cyclades .............................163!
Un retour discret de l’Inria dans les réseaux ......................165!
Le Minitel et le retard français dans l’Internet ......166!
Les essais de mariage du Minitel et de l’ordinateur ............167!
Le développement de l’offre Internet grand public : continuités
et ruptures ........................................................................172!
CONCLUSION ............................................................. 181!
POSTFACE ................................................................. 187!
TABLE DES SIGLES..................................................... 195!
BIBLIOGRAPHIE ........................................................ 198!
Innovations, entreprises, techniques ....................................198!
Administration, grands corps et organisations ....................203!
Quelques ouvrages sur la communication ...........................205!
Histoire des télécommunications ........................................206!
La télématique .................................................................212!
Guides sur la télématique..................................................213!
Ouvrages juridiques ..........................................................214!
Ouvrages à caractère social sur la télématique ....................215!
230
LE MINITEL, L’ENFANCE NUMERIQUE DE LA FRANCE
Ouvrages sur la télématique grand public .......................... 215!
Télématique et aménagement du territoire .......................... 216!
Ouvrages sur les applications de la télématique .................. 216!
Télématique et expériences étrangères................................. 217!
Ouvrages à caractère technique .......................................... 217!
INDEX RERUM ET NOMINUM .................................... 220!
REMERCIEMENTS ..................................................... 225!
TABLE DES MATIERES ............................................... 227!