Bon de retour

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N° de Commande
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Adresse de remboursement : ............................................
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Demande de:
Remboursement
échange**
Ref. Article
Désignation
Qu.
N° Motif*
*Motifs de retour:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Le produit a été endommagé pendant le transport.
Je n’ai pas reçu l’article commandé.
Le produit ne correspond pas à mes attentes.
Le produit est défectueux.
Double utilité.
Erreur d’adresse de livraison.
Le produit n’a pas pu être livré à son destinataire.
8. Commande expédiée deux fois.
9. J’exerce mon droit de rétractation pendant la période
de 14 jours qui suit la réception de la commande.
10. Autre motif. Précisez: ...................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
.....................................................................................
Pour effectuer un retour, merci de remplir et retourner le présent document, accompagné d’une copie de la facture d’achat ainsi que du ou des
appareils concernés. Vous avez un délai de 14 jours à réception de votre colis pour procéder à un échange ou un remboursement. Le ou les
articles doivent être neufs, dans leur emballage d’origine avec tous leurs accessoires. Le cas échéant, le remboursement se fera par crédit sur
le compte bancaire ayant servi au paiement de la commande.
**Dans le cas d’un échange merci de préciser en commentaire par quel appareil vous souhaitez échanger celui en votre possession. A défaut
de précision un appareil identique vous sera renvoyé.
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La Saussaye - 121 Rue des Hêtres
45590 ST-CYR-EN-VAL - FRANCE
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