EDI - Electronic Data Interchange
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EDI - Electronic Data Interchange
NOTRE SUCCES COMMENCE AVEC VOUS NOTRE SUCCES COMMENCE AVEC VOUS Pour nous, il n’existe qu’une seule façon d’accomplir notre travail et c‘est en se mettant dans la peau de nos clients et de nos utilisateurs. BUREAUX EDICOM Spécialistes en consulting et développement de software pour la transmission et l’intégration de données, depuis EDICOM nous créons des systèmes transactionnels à haut rendement destinés à couvrir les besoins de projets e-commerce B2B. Solutions de développement personnel qui en à peine une décennie se sont imposées comme une référence et ont augmenté la valeur des transactions de milliers de clients dans le monde entier. PARIS Pour y arriver, nous nous sommes spécialisés en vous, en vos besoins, en vos expectatives, en votre commerce… Pour que vous n’ayez pas à vous soucier de l’installation, de la gestion et de l’actualisation de systèmes avancés que, depuis EDICOM, nous développons, implantons et entretenons au moyen de rigoureuses politiques de service et de conseil total au client. SÃO PAULO LA CIOTAT VALENCIA MILANO NEW YORK MEXICO D.F. BUENOS AIRES C’est ainsi que le succès de chacun de nos projets commence avec vous. Avec vos suggestions, vos idées, mais surtout avec toutes vos décisions. Décisions qui propulsent votre commerce vers des modèles avancés constituant une complète garantie pour atteindre l’excellence dans votre gestion. certains de nos clients... Retail Atac, But, Ed, El Corte Inglés, Carrefour, Harrods, Leroy Merlin, Toys ’R’ Us, Delhaize, Dia, Douglas, Alcampo, Aki, Intersport, Sephora, Consum, Eroski, Makro, Cortefiel, Mercadona, Fnac, Media Markt, Conforama, Gruppo Pam, Esselunga, Cisalfa, Grupo Expert... Fabricants Unilever, Bonduelle, Energizer, Red Bull, Heinz, Saint Gobain, Schweppes, Bic, Bandai, L’Oreal, Kellog’s, Kimberly Cark, Reckitt Benckiser, Procter & Gamble, Tommy Hilfiger, Guess, Arbora & Ausonia, Valentino, Nintendo, MaxMara, Ferrero, Giochi Preziosi, BioCentury, Adolfo Dominguez, Vodafone, Tod’s, Rip Curl, Aubade, Nutrexpa, Loewe, Samsonite, Microsoft, Danone, Hans Grohe, Coronel Tappioca, Kraft, Bourjois, Sony, Billabong, Riso Gallo, Replay, Star... Logistique et Transport Kuehne & Nagel, Gefco, Transaher, Norbert Dentressangle Gerposa, DHL Exel, Movianto, Dispatching, Corriere Cecchi, Ochoa, Azkar, Cargo Depot, Carreras, Cat, Logista, FCC, Exel Logistics, Aldeasa, Sitrans Entreposage, ID Logistics, Transcommerce Net , Hermes, Logicargo, Rhenus Tetrans, Snatt Logistica, SDF Iberica, TNT Express, Transnatur... Automobile Norauto, Feu Vert, Midas, Daimler Chrysler, Nissan, Arcelor Mittal, Pirelli, Gestamp, Ficosa,Durex, Showa Europe, Rubi, Kayaba, Ruffini, Fujitsu Ten, Good Year, Michelin, Magna Electronics, Denso... Santé Roche, GlaxoSmithKline, Pfizer, Novartis, Boehringer Ingelheim, Lilly, Bristol-Myers, Abbot, Becton Dickinson, Sanofi-Adventis, Novartis, Grifols, Alter, Bayer, Pierre Fabre, Cofares, Alliance Healthcare, Cecofar, Federación Farmacéutica, Novafar, Hefame... Tourisme El Corte Inglés, Viajes Barceló, Carlson Wagonlit España, Halcón, Air Europa, Logitravel, Catai, Beds Online, Costa Crociere, Avis, Ibero Cruceros, Pullmantur Cruisses, NH, Europcar, ABBA Hoteles, Atesa, Hertz, Marina D’Or... Finances Cesce, Mapfre, Nacional Financiera, Caixa Laietana, Inverseguros Gestión, Banca Inbursa... Administration Publique Ministerio de Economía y Hacienda, Generalitat Valenciana, Ayuntamiento de Valencia, INVASSAT, I.V.E… « Optimisez vos processus de gestion en échangeant des documents EDI avec tous vos interlocuteurs » Qu’est-ce que l’EDI Le sigle EDI (Electronic Data Interchange) répond à une technologie utilisée depuis les années 60 dans le monde des affaires, et qui permet essentiellemen d’échanger des documents électroniques entre systèmes informatiques différents. L’EDI n’est pas une technologie dépendante d’Internet, même si le développement du réseau par excellence a facilité sa mise en place et est aujourd’hui un système pratique, rapide et sûr qui permet l’échange de documents électroniques entre tous types d’entreprises. L’EDI facilite et rentabilise les relations entre partenaires commerciaux de toutes tailles, nationalités ou de tous secteurs d’activité. Que faut-il pour l’EDI ? Langage standard : L’échange d’information électronique requiert un langage partagé par émetteur et récepteur. L’utilisation de standards permet de structurer les messages sur la base de normes connues par les parties, de standards comme EDIFACT, X12, XML... Logiciel EDI : Émetteur et récepteur devront disposer d’une solution EDI avec laquelle construire et gérer les messages. Ces applications sont capables de traiter différents standards EDI permettant de générer, envoyer, recevoir et interpréter les documents échangés. Réseau de communication : Les échanges EDI requièrent des systèmes de communication sûrs et adaptés aux particularités de ce type de transactions. Il existe différentes possibilités, mais les plus courantes sont les VAN, ou Réseaux de valeur ajoutée. Les VAN (Value Added Network) sont des réseaux de communication privés avec des niveaux de sécurité élevés et un contrôle permanent, qui garantissent l’envoi et la réception corrects des différents documents. Quels documents EDI puis-je échanger Le caractère normalisé des documents est ce qui différencie essentiellement l’EDI des autres systèmes d’échange d’information. Commandes, bordereaux, factures, inventaires, listes de prix, etc., peuvent être échangés électroniquement entre différents interlocuteurs grâce à l’utilisation d’un langage commun qui permet leur intégration dans n’importe quel système informatique. La quasi-totalité des transactions que vous réaliseriez normalement grâce à des moyens conventionnels (fax, e-mail, courrier postal…) peut être gérée avec l’EDI. ORIGINE DESTINATION DOCUMENT Client Fournisseur Fournisseur Opérateur logistique Commande Bordereau facture Ordre de chargement Confirmation de livraison Inventaire Fournisseur Client Opérateur logistique Fournisseur « Quelques exemples d’échanges EDI » « L’EDI automatise les processus de génération, d’envoi, de réception et d’enregistrement de toutes vos transactions. En temps réel et en éliminant totalement la gestion du papier » Fonctionnement de base d’un Système EDI extraction de données Processus de base intégration message standard commande, modification de commande,etc. edisoftware edisoftware avis d’expédition, facture, etc. intégration message standard extraction de données Avantages de l’Electronic Data Interchange (EDI) L’EDI, appliqué aux différents processus de fonctionnement des entreprises, permet d’obtenir d’importants bénéfices qui aboutissent à des opérations plus rapides et plus efficaces. Des bénéfices qui se traduisent par d’importantes réductions de coûts qui, en fonction du niveau d’implantation choisi, peuvent atteindre 90% par rapport au même processus réalisé avec des documents sur support papier. Automatisation des opérations Intégration des procédures entre tous les interlocuteurs et partenaires commerciaux L’impression des documents commerciaux, leur manipulation, classification, mise sous pli, affranchissement, envoi, enregistrement dans l’ERP, etc. Toutes ces opérations sont largement réduites, voire même elles disparaissent. L’échange de documents EDI est convenu entre émetteur et récepteur. Cela établit un flux de communication selon des procédures et des modèles de travail communs, la relation commerciale est clarifiée et il est possible d’agir sur la base de modèles de gestion connus et partagés. Réduction des temps de réponse Visibilité sur l’état des processus Les documents EDI sont envoyés et reçus en l’espace de quelques secondes. L’automatisation totale ou partielle des processus associés à ces envois permet en outre de les enregistrer dans l’ERP, de valider les quantités ou les prix, ou encore de vérifier les montants dus, et ce immédiatement. Exactitude de l’information L’information échangée est établie à partir de standards connus par l’émetteur et le récepteur, ce qui garantit son interprétation correcte, indépendamment des nationalités ou des secteurs d’activité. De plus, on élimine les erreurs typiques pouvant survenir dans l’introduction de données, l’interprétation de fax peu lisibles, la perte de documents, lors de la prise de commandes téléphoniques, etc. Réduction des coûts L’automatisation des opérations, la réduction des temps de réponse, la réduction des erreurs, l’élimination du papier... Tous ces aspects se traduisent en dernier lieu par une gestion plus efficace qui permet une réduction drastique des coûts. Optimisation des équipes Avec la technologie EDI, il est possible d’aborder bien plus d’opérations commerciales avec moins de ressources humaines. La disparition d’opérations associées à la gestion des documents papier permet de consacrer ces équipes à la réalisation d’opérations ayant une plus grande valeur ajoutée. Le remplacement du papier par des documents électroniques en facilite le suivi. Il est possible d’intégrer des transactions comme la confirmation de réception de commandes, de factures, les modifications sur les ordres d’achat, l’état des paiements en attente, etc. De plus, l’envoi des documents via des réseaux privés comme EDICOMNet (EDICOM Value Added Network) permet un contrôle permanent de l’état des messages en ce qui concerne leur réception, traitement, lecture, etc. Amélioration du service au client final La mise en place de l’EDI implique l’application de flux de travail et de temps de réponse optimaux. La possibilité de recevoir des avis de réception anticipés à la livraison des marchandises permet par exemple de planifier les ressources et les besoins pour leur déchargement ou leur réexpédition. Cela permet également d’ajuster les plans de production et de livraisons, améliorant ainsi le service reçu par le client. Amélioration des ratios financiers L’EDI permet d’émettre et de recevoir des factures électroniques de manière immédiate. L’automatisation des processus de validation et de vérification facilite également le traitement rapide de celles-ci à destination, ce qui permet de prévoir à l’avance les besoins de trésorerie. Cette anticipation facilite la réalisation de paiements anticipés qui peuvent supposer d’importantes économies pour l’acheteur, grâce aux réductions pour paiement rapide. Le paiement anticipé suppose également des améliorations importantes au niveau du cash flow du fournisseur ou de l’émission des factures. Les documents commerciaux sont générés dans l’ERP. Le Système informatique interne communique avec le logiciel EDI et y transfère les données des documents générés. Le logiciel EDI reconnaît le type de transaction et le destinataire de celle-ci. Il transforme les données selon le standard dans lequel le destinataire doit les recevoir, et les transmet via le système de communication convenu : (ftp, VAN, AS2, WebServices...). Le logiciel EDI du récepteur reçoit le document. Il identifie le standard EDI et reconnaît l’émetteur et le type de transaction. Il transforme le message dans la structure de données propre de l’ERP, avec lequel il communique pour intégrer la transaction dans le système de gestion. Standards EDI L’utilisation de standards EDI garantit la compression des documents, indépendamment de la nationalité ou du secteur d’activité de l’entreprise réceptrice. Parmi les standards les plus utilisés, citons: EDIFACT ANSI ASC X12 EANCOM ODETTE UBL ROSETANET VDA TRADACOM ...etc... À noter Différentes études réalisées par des consultants comme Gartner ou Aberden Group, montrent que l’EDI... Réduit les coûts de traitement des documents commerciaux d’au moins 35%. Dans le cas particulier des factures, ces économies peuvent atteindre 90%. Améliore la qualité de l’information, en réduisant de 30 à 40% les erreurs lors du traitement des documents. Accélère les processus administratifs et de fonctionnement, réduisant les temps de réponse d’environ 61%. Comment mettre en marche votre projet EDI L’Échange électronique de données, EDI, est aujourd’hui une réalité présente dans une multitude de secteurs d’activité. Une réalité qui simplifie les relations commerciales tout en facilitant l’amélioration et la croissance des entreprises dans le monde entier. Au premier abord, on pourrait croire que l’EDI est réservé aux grandes entreprises ayant des capacités technologiques éprouvées. En réalité, la mise en œuvre d’un projet EDI est actuellement à la portée de toute entreprise, grâce à des solutions économiques pouvant être mises en place rapidement et simples d’utilisation, qui épargnent aux utilisateurs toute complexité technique. EDICOM vous offre un large éventail de possibilités grâce auxquelles vous pourrez aborder votre projet EDI, quels que soient vos besoins, depuis les petites implantations pour l’échange de quelques documents jusqu’aux grandes solutions d’entreprises pour la gestion de millions de transactions partout dans le monde. VIEWER | Solution Web Edi Élaboration de documents EDI grâce à des écrans de saisie de données L’accès à EdiwinViewer s’effectue avec un navigateur Internet. L’utilisateur accède à un environnement privé en ligne, depuis lequel il gère sa solution EDI. EDIWIN VIEWER est une application Web-Edi pour l’échange de documents électroniques (factures, commandes, bordereaux, etc.) avec laquelle vous pourrez envoyer et recevoir tous types de documents EDI. Pour envoyer ses messages, l’utilisateur accède à des écrans de saisie de données simples sur lesquels il compose ses documents. Ensuite, il identifie le récepteur dans son carnet d’adresses, et Ediwin Viewer se charge de la transformation vers le standard convenu avec le récepteur et de l’envoi automatique grâce au protocole de communication établi. XML-EDI SERVER | Solution « intégrée » Solución disponible en modo “servicio” (Software as a Service). No se requiere instalación de ningún software ni inversión en hardware o licencias. Solution pour l’intégration de toutes vos transactions EDI dans votre Système informatique interne Avec EDIWIN XMLE-EDI Server, vous disposerez d’un outil capable de générer automatiquement vos transactions commerciales à partir des données de votre ERP. Les transactions commerciales sont générées dans l’ERP ou Système informatique interne, de la manière habituelle. Ediwin prend les données du système de gestion, reconnaît le récepteur et génère automatiquement le document dans le standard EDI convenu. Lors de la réception de documents, Ediwin reconnaît le standard EDI dans lequel ils sont générés, et identifie l’émetteur et le type de transaction. Puis, il transforme le document en une structure de données reconnaissable par l’ERP pour son intégration dans le Système de gestion. Outsourcing total de votre plateforme EDI Services d’externalisation de la gestion et de l’administration de votre solution EDI. Le service Outsourcing d’EDICOM vous permettra d’externaliser la totalité des ressources requises pour l’implantation de votre projet EDI. Ces ressources incluent l’infrastructure technologique pour la mise en place de votre projet et la gestion intégrale de votre plateforme technologique. Des techniciens spécialisés d’Edicom se chargeront pour vous des opérations incombant à l’utilisateur EDI, prenant en charge leur surveillance permanente, leur gestion, leur maintenance ou la résolution d’incidents. FRANCE - PARIS 23-25 Rue de Berri 75008 Paris Tel. +33 (0) 820 360 330 Fax. +33 (1) 53 76 26 87 [email protected] edicomgroup.com/fr FRANCE - LA CIOTAT Espace Mistral, Bat A 297 Avenue du Mistral Zone Athelia 4 13600 La Ciotat Tel. +33 (0) 0820 360 330 [email protected] edicomgroup.com/fr USA 152 Madison Avenue Suite 1900 New York NY 10016 Tel. +1 212 889 1909 Fax. +1 212 889 1947 [email protected] edicomgroup.com/us ITALIE Centro Direzionale Milanofiori Viale Milanofiori Strada 1 Palazzo F1 20090 Assago. Milano Tel. +39 02 0064 0402 Fax. +39 02 0064 0410 [email protected] edicomgroup.com/it BRASIL Rua Frei Caneca 1380 - 8º andar. 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