docEmployé magasin maquetté - Force Ouvrière – Auchan le Pontet
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Employé magasin maquetté - Force Ouvrière – Auchan le Pontet
LA GESTION DU DEVELOPPEMENT INDIVIDUEL Employé magasin Niveau 1 EVALUATION GDI DU SALARIE Employé magasin Niveau 1 Matricule : ___________________________ Date de l'entretien : _____________________ NOM : ___________________________________________ PRENOM : _______________________________________ Période d'activité : _______________________________ Préambule à l'entretien Ce que j'ai apprécié, les réussites dans mon métier, les moments forts de l'année : Ce que j'ai moins apprécié, les difficultés éventuellement rencontrées : Quels sont les points sur lesquels j'ai progressé cette année ? Quel(s) point(s) me reste t‐il à travailler ? * NE = non évaluable dans la situation de travail. Neutralise le point de contrôle Remplissage Evaluation Commentaires Les séquences de travail sont traitées dans l'ordre : respectivement matin J+1/ J et préparation des palettes de maintenance (balisée et filmée), et l'après‐midi, respect liste de maintenance et promotionnels. Oui Non NE* La rotation des produits est conforme aux règles établies. Oui Non NE* Les produits sont mis en rayon dans les conditionnements requis (unité, PAV, colis selon les normes définies par le rayon). Oui Non NE* Oui Non NE* Oui Non Oui Non NE* Oui Non NE* Le nettoyage est réalisé conformément au planning (gondoles, réglettes, toits de gondole, linéaire) et les articles sales, abimés ou abandonnés et les emballages vides sont retirés du linéaire et acheminés dans les zones dédiées. Oui Non NE* Les produits présents en rayon répondent aux normes de qualité et d'hygiène et de contrôle de température émargés 1 fois par séquence de travail pour les produits frais (utilisation d'une sonde adaptée), les DLC sont respectées. Oui Non NE* Les implantations (TG, plateaux) sont réalisés de manière efficace et conforme aux plans d'implantation. Oui Non NE* Fait preuve de créativité, d'initiatives et de réactivité, et fait face à l'imprévu pour améliorer l'attractivité du rayon (déco, facing, propreté, rangement, nouveauté, thématique, etc). Oui Non Le balisage de chaque produit est en permanence présent, propre, fiable et au bon endroit et actif. Oui Non NE* Le taux de satisfaction est conforme à la norme attendue et les anomalies sont corrigées. Oui Non NE* Oui Non NE* Oui Non NE* Oui Non NE* Oui Non Les emplacements palettes sont respectés (zone retour J+1, zone transit, promos, saisonniere, FSU, commance de clients, maintenance). Oui Non NE* Les palettes sont balisées et filmées conformément aux consignes magasin. Oui Non NE* Oui Non NE* Oui Non NE* Oui Non NE* Oui Non La constitution de la palette de maintenance est faite à partir de la liste de maintenance. Après remplissage les alertes sont signalées sur le tableau de performance. Cherche à améliorer la qualité et l'efficacité du remplissage (organisation, utilisation du matériel adéquat, gestion des déchets, etc), pour lui‐même comme pour ses collègues. Cotation préconisée Cotation retenue Attractivité commerciale Les règles Merchandising sont connues et respectées (présence de la gamme, balisage d'ambiance, produits d'expo, implantation des nouveautés à date). La présentation des produits est attractive, tant pour le fond de rayon que pour les opérations saisonnières et les TG. Cotation préconisée Cotation retenue Balisage prix et informatif Le balisage de chaque gamme est en permanence présent au bon endroit et propre (1ers prix, marques propres, solutions moins chères, nouveautés, 10% produits Auchan, etc). La PLV et l'information commerciale (promotionnel, plan commerce non communiqué, affichage légal, waaoh) sont en place conformément à la politique du magasin. Réalise un autocontrôle par semaine sur son périmètre, en respectant le nombre prévu de prix à relever. Fait preuve d'initiatives et de réactivité pour un balisage optimisé. Le taux de balisage de son périmètre est au‐dessus de la norme définie. Cotation préconisée Cotation retenue Tenue de la réserve La réserve est tenue propre et rangée. Le planning de nettoyage est respecté. Pas d'articles abandonnés. Respecte scrupuleusement les consignes en terme de flux dans la réserve : circulation, gerbage, bennes, déchets. La reconstitution des palettes permet l'optimisation de l'espace de stockage. Partage avec ses collègues son savoir‐faire, forme les nouveaux, s'assure de la bonne application des standards réserves par les nouveaux embauchés. Cotation préconisée Cotation retenue Optimisation des stocks Oui Non NE* Oui Non NE* Oui Non NE* Oui Non NE* Oui Non Le relevé de ruptures est effectué tous les jours (selon les consignes). Oui Non NE* Les écarts de remplissage (surstock, ruptures) sont traités chaque jour à l'aide du TIM. L'écoulement et le delottage des promos est réalisé régulièrement et le balisage des palettes promos est conforme aux consignes. Les stocks négatifs à traiter sont gérés quotidiennement avant ouverture magasin, selon les consignes. Les consignes relatives à la gestion des stocks marchands et aux capacités linéraires sont connues et respectées. Par son haut niveau de professionnalisme, il contribue à baisser le niveau de stock du périmètre. Cotation préconisée Cotation retenue Ruptures Les consignes d'implantation sont respectées et la rupture n'est pas masquée. Oui Non NE* Zéro rupture sur les produits disponibles en réserve. Oui Non NE* Les rutures tracts sont remontées et traitées. Oui Non NE* Exemplaire sur son périmètre, sans rupture récurrente, il partage avec ses collègues son savoir‐ faire et forme les nouveaux (à l'utilisation du TIM notamment). Oui Non La tenue personnelle est propre et soignée en permanence. Oui Non NE* L'accueil client est réalisé conformément aux basiques de l'accueil Auchan et avec la disponibilité requise. Oui Non NE* La permanence téléphonique est assurée de manière continue et correctement (accueil, annuaire téléphonique magasin à disposition). Oui Non NE* La connaissance des différents services et rayons du magasin permet de renseigner le client avec pertinence et efficacité. Oui Non NE* Ses remontées d'info et ses suggestions permettent de faire progresser la qualité de service au client. Oui Non Oui Non NE* Oui Non NE* Les sticks sont utilisés à bon escient sous contrôle de la hiérarchie. Oui Non NE* L'inventaire réserve et magasin est fiable. Oui Non NE* Son action au quotidien favorise les résultats de démarque et la chasse au gaspillage. Oui Non Les consignes issues de la gestion des activités sont toujours respectées. Oui Non NE* Participe activement aux tâches communes et à la vie du rayon et du secteur. Oui Non NE* La participation à la réunion de gestion de performance est régulière et active (remontée constructive des irritants, débrief de la gestion d'activité). Oui Non NE* La productivité est bonne de façon régulière. Les variations d'activité sont absorbées de façon efficace dans le cadre de son temps de travail. Oui Non NE* Fait face aux imprévus et gère les priorités de manière autonome. Oui Non Cotation préconisée Cotation retenue Accueil client Cotation préconisée Cotation retenue Lutte contre la démarque Quotidiennement les process de gestion des retours, des articles abandonnées et des tris caddies sont toujours respectés. La casse est passée chaque jour à l'aide du TIM avant chaque fin de poste. Cotation préconisée Cotation retenue Organisation du travail ‐ autonomie Cotation préconisée Cotation retenue Conditions de travail ‐ sécurité Utilise de manière conforme et respectueuse les outils et matériels disponibles pour améliorer ses conditions de travail et la sécurité. Le matériel est en permanence propre et rangé. Oui Non NE* Porte en permanence les équipements de protection individuelle (chaussures de sécurité, cutter rétractable, gants de protection, escabeau). Oui Non NE* L'employé respecte les bons gestes et postures de travail qui favorisent ses conditions de travail. Oui Non NE* Oui Non NE* Oui Non S'intéresse à ses résultats individuels de qualité de remplissage et d'efficacité. Oui Non NE* Connaît les produits 20/80 de son rayon en terme de CA et de marge et y porte une attention particulière. Oui Non NE* Connaît les produits 20/80 générateur de démarque et apporte les actions correctrices. Oui Non NE* S'implique sur la progression articles et l'objectif de CA de son périmètre. Oui Non NE* Le collaborateur est force de proposition pour améliorer les résultats du rayon et/ou il s'implique sur l'axe majeur du projet commercial de son secteur et/ou magasin. Oui Non Ne génère pas d'anomalie de pointage (entrée ‐ pause ‐ sortie ‐ changement de tâche). Oui Non NE* Fait preuve d'esprit d'équipe et de solidarité. Oui Non NE* S'adapte de façon positive aux changements dans son métier (outils, organisation, etc). Oui Non NE* A une communication aisée et constructive avec l'ensemble de ses interlocuteurs. Oui Non NE* Le collaborateur peut accompagner l'intégration d'un nouvel embauché sur toutes les dimensions du poste et/ou participer à un groupe de travail transverse. Oui Non Les allées et les issues de secours réserve et magasin ne sont pas encombrées pour veiller à la bonne circulation et à la sécurité. Le collaborateur est réferent pour sa vigilance et son souci permanent de la sécurité et des conditions de travail. Cotation préconisée Cotation retenue Implication sur les résultats Cotation préconisée Cotation retenue Comportement professionnel Cotation préconisée Cotation retenue TOTAL DES POINTS METIER : TOTAL DES POINTS PRECONISES : LE SEUIL DE 36 POINTS EST‐IL ATTEINT ? OUI NON LE SEUIL DE 42 POINTS EST‐IL ATTEINT ? OUI NON Synthèse Synthèse de l'entretien : Axes de progrès (plans d'action) : Moyens et délais pour la réalisation des plans d'actions :
