Les solutions d`e-gouvernement

Les solutions d’e-gouvernement
Des solutions d’e-gouvernement
pour une administration et une
prestation de services efficaces
À propos de HSH
Nos solutions logicielles ont été spécifiquement créées pour l’Afrique et constituent le socle d’une bonne gouvernance,
d’une prestation de services efficace et d’une croissance socio-économique durable.
Nous travaillons en collaboration avec des organismes du secteur public en Afrique orientale, occidentale et australe,
depuis nos bureaux situés en Afrique du Sud, au Ghana et en République démocratique du Congo (RDC), et avec le
soutien de notre équipe pour le développement en Allemagne.
Filiale de la société HSH Soft & Hardware Vertriebs GmbH établie en Allemagne, nous disposons de plus de 20 ans
d’expérience dans la fourniture de solutions en matière d’infrastructure de données d’identité, solutions reconnues dans
le monde entier.
Plus de 3 500 municipalités et organismes publics utilisent le logiciel certifié HSH pour l’enregistrement des citoyens,
la gestion de l’identité, les services d’e-gouvernement et les services y afférents. Soyez le prochain à bénéficier de nos
services!
Pourquoi choisir HSH?
• 3 500 municipalités et organismes du secteur public utilisent notre logiciel.
• Plus de 20 ans d’expérience dans les solutions logicielles, testées et approuvées par le Gouvernement allemand.
• Le spécialiste informatique, leader en Allemagne dans le domaine des logiciels pour les municipalités et de la gestion
des infrastructures de données d’identité.
• HSH a développé la procédure d’inscription numérique pour la carte d’identité électronique à puce en Allemagne.
• Nous sommes établis en Afrique. Nos bureaux se trouvent en Afrique du Sud, au Ghana et en RDC.
• Certifiée par l’institut indépendant de protection des données.
N’hésitez pas à nous contacter. Nous nous
ferons un plaisir de discuter avec vous de
vos besoins individuels.
Les avantages
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Une approche décentralisée vous permet de recueillir des informations exactes
directement à la source.
L’accès facile aux systèmes promeut et améliore le respect des obligations civiles.
Le suivi de l’évolution démographique garantit une analyse statistique précise.
La planification stratégique et une répartition correcte des recettes fiscales sont
assurées afin de favoriser la croissance économique.
La transparence, l’obligation redditionnelle et la confiance sont encouragées,
ce qui contribue à une meilleure crédibilité de votre organisme.
L’organisation est plus efficace grâce à l’optimisation des dispositifs et des processus.
Infrastructure des données d’identité
HSH est spécialisée dans le développement de solutions d’e-gouvernement qui vous permettent de saisir, de stocker et de
mettre à jour des données d’identité précises. Vous pouvez également développer et gérer des dispositifs d’administration
civile cohérents au profit de votre municipalité, de votre région ou de votre pays.
Au cœur de notre logiciel se trouve un système d’infrastructure des données d’identité qui fonctionne au niveau local,
assurant la saisie et le stockage des informations pertinentes tout au long du cycle de vie de chaque citoyen.
Une collecte des données cohérente, précise et facile d’accès vous aide à planifier et à fournir des services ciblés aux
citoyens en fonction de leurs besoins.
Cette interaction permet de couvrir des activités telles que l’enregistrement de naissances, de mariages et de décès, la
délivrance de documents d’identité ou de titres de voyage, la gestion fiscale, les élections, le traitement des retraites et
des prestations sociales, la planification relative à l’éducation et au développement des compétences, le traitement des
documents relatifs au logement et des documents commerciaux et l’immatriculation des véhicules automobiles.
Le partage des connaissances entre les différents services est possible et peut également être contrôlé sous réserve d’une
autorisation d’accès.
Gouvernement local
(municipalité)
Gouvernement
régional
Gouvernement
national
Éducation
Enregistrement
des citoyens
Santé
Région A
Saisie des données
Enregistrement
des entreprises
Envoi des données
Envoi des données
Cycle de vie du citoyen
(naissance, éducation,
santé, retraite)
Envoi des données
Registre national
de la population
Documents
d'identité
Fiscalité
Enregistrement des
étrangers
Région B
Immatriculation des
véhicules automobiles
Élections
Prévisions
& statistiques
Les caractéristiques
• Les bases de données existantes peuvent être insérées dans le nouveau système.
• Grâce aux serveurs centraux, avoir recours à du matériel informatique coûteux est de moins en
moins nécessaire.
• Le système a été spécifiquement conçu pour fonctionner aussi bien en environnement en ligne que
hors ligne.
• La sécurité des données est garantie grâce à la protection des données effectuée à l’aide d’une
infrastructure à clés publiques cryptée.
• Les mises à jour en temps réel et le partage simultané des données améliorent l’efficacité.
• La décentralisation de l’infrastructure des données permet d’ajouter des systèmes adaptés aux
besoins locaux.
• Le système est parfaitement conforme au cadre juridique de votre pays et respecte les normes
internationales.
Nos produits et services
HSH conçoit des solutions d’e-gouvernement qui vous aident à recueillir et à stocker des
données de manière efficace, qui améliorent la participation des citoyens et optimisent la
prestation de services aux niveaux local, régional et national.
Systèmes de gestion de l’identité
HSH met en œuvre des systèmes d’identité synchronisés,
mettant ainsi à votre disposition tous les éléments
nécessaires afin de gérer les procédures de A à Z, allant
de la fourniture d’une connexion à un réseau dans les
zones rurales à l’impression de cartes d’identité à puce en
passant par la saisie des données d’identité biométriques.
Procédures d’inscription et
d’enregistrement électroniques
L’une des principales compétences de HSH est la création
de procédures d’inscription permettant la délivrance
et le suivi des documents. Tel est le cas lorsqu’une pièce
d’identité a été émise une première fois puis renouvelée.
Nos solutions intègrent la technologie relative à
l’enregistrement de données biométriques en direct (AFIS
– le système d’identification automatique par empreintes
digitales, la reconnaissance de l’iris) et sont en conformité
avec les Normes de l’OACI afin de garantir la lisibilité de
vos documents d’identité à la machine.
Plus de 3 500 municipalités et organismes
publics utilisent le logiciel certifié HSH pour
l’enregistrement des citoyens, la gestion de
l’identité, les services d’e-gouvernement et les
services y afférents. Soyez le prochain à bénéficier
de nos services!
Services de m-gouvernement
Nous contribuons au développement de la téléphonie
mobile et créons des applications pour smartphones qui
offrent aux citoyens un accès en tout temps et en tous
lieux au service public.
L’application “Public Pointer”, créée par HSH, fournit
aux citoyens un accès rapide à l’annuaire des services
municipaux et à des informations actualisées à l’aide de
leur smartphone. Notre “Municipal Service Manager”
(gestionnaire des services municipaux) offre les
fonctionnalités de rapport pour gérer les questions, les
plaintes et les compliments relatifs au service public.
Conseils en e-gouvernement
HSH vous conseille sur les options les mieux adaptées
à votre situation en matière de technologies de
l’information et de la communication, afin de transformer
l’accès à votre service public en touchant le plus grand
nombre de personnes.
Nous vous apportons notre aide pour tout ce qui
concerne les procédures de passation de marchés. Cela
va de l’adaptation du système et de la démarche en
fonction de vos besoins jusqu’à la mise en œuvre.
Service, formation & soutien
Notre équipe d’assistance hautement qualifiée se tient
à votre disposition pour guider vos activités en matière
d’e-gouvernement, telles que le transfert et la conversion
de données existantes, l’installation et la mise à jour du
logiciel, la maintenance, la formation et le soutien.
Ghana
RDC
Afrique du Sud
HSH Global Software (Pty) Ltd.
Cape Town - Afrique du Sud
1 Paramount Building, 105 Main Road, Green Point
Cape Town, 8005, South Africa
Courriel: [email protected]
Tél.: +27 (0)21 433 0245
Accra - Ghana
HSH Global Ghana Ltd
7 Senchi Street, Airport Residential, Accra, Ghana
Courriel: [email protected]
Kinshasa - République démocratique du Congo
HSH Global Software Congo SARL
3 Avenue Colonel Ebeya, Gombe, Kinshasa, RD Congo
Courriel: [email protected]
www.hsh-global.com