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F É D É R A T I O N D E L ’ H A B I T A T I O N C O O P É R A T I V E D U C A N A D A Générez des idées pour garantir un avenir durable en participant à l'AGA de 2007. itoba n a M , g e Winnip 7 9 juin 2007 À L’INTÉRIEUR Trousse d’inscription à l’assemblée générale annuelle de 2007 Bienvenue p. 2 Programme p. 3 Principaux événements p. 4 Activités p. 6 Voyage p. 7 Petites coopératives p. 7 Accessibilité p. 8 Hébergement p. 8 Inscription p. 11 Forum sur la formation des membres p. 12 Horaire des ateliers p. 18 Et ensuite? p. 20 Formulaires p. 21 Bienvenue à Winnipeg Winnipeg offre une combinaison inoubliable du divertissement d’une grande ville et du charme d’une petite ville. Venez goûter notre diversité culturelle, nos spectacles de théâtre et de danse de renommée internationale, nos activités sportives, nos musées, nos galeries d’art et nos menus éclectiques, le tout dans une ville réputée pour ses chaudes journées d’été, ses espaces verts luxuriants et ses couchers de soleil insistants. La ville vous réserve une foule d’attractions et d’événements culturels pour toutes les bourses et pour tous les goûts. Elle compte plus de 900 restaurants, qui font sa renommée pour sa variété culinaire et son hospitalité. Il y a une foule de choses à voir et à faire dans notre magnifique ville et nous sommes impatients de partager tout cela avec vous en juin! Le Comité de planification local L'AGA de 2007 En 2007, attendez-vous à l’une des meilleures AGA qu’ait connues la FHCC. Tout d’abord, l’AGA aura lieu à Winnipeg – ville de la diversité et mecque culturelle du Canada. Ensuite, les membres ont choisi la durabilité environnementale comme thème de cette année : nous prendrons le virage « vert » pour protéger nos coopératives et nos collectivités pour les générations à venir. L’AGA de la FHCC demeure l’événement national de choix pour l’habitation coopérative… une occasion de formation et de réseautage que les membres, le personnel des coopératives et les gestionnaires ne sauraient rater. Découvrez tout l’excellent programme de l’AGA dans cette documentation, où le programme et l’horaire des ateliers ont une nouvelle présentation, qui facilite plus que jamais la planification pour ceux qui comptent y participer. Et il suffit de nous passer un coup de fil ou de nous adresser un courriel si vous avez besoin d’aide ou avez des questions à poser. Vous pourrez toujours avoir accès aux derniers renseignements et vous inscrire rapidement et facilement à www.fhcc.coop/aga2007. 2 AGA 2007 de la FHCC L’HABITATION COOPÉRATIVE : SENSIBLE À L’ENVIRONNEMENT, ACTIVE POUR LE DÉFENDRE Le thème de cette année, que les membres ont adopté à l’AGA de 2006 à London, est un appel à l’action pour l’environnement. Il engage les membres de la FHCC de prendre le « virage vert » et à promouvoir la durabilité environnementale dans leur coopérative et leur collectivité. Les efforts de conservation et de réduction des déchets peuvent aider les coopératives à faire des économies, et à protéger les ressources pour les générations futures. À l’assemblée annuelle de Winnipeg, nous partagerons nos expériences et nos idées. Nous nous pencherons sur ce que font les coopératives d’habitation pour promouvoir la durabilité, entendrons parler de nouvelles occasions de conservation et verrons comment les coopératives ont leur place dans le projet Vision 2020. Notre conférencière de marque est Kelly Baxter, directrice générale de The Natural Step Canada, organisme international et sans but lucratif de recherche, d’éducation et de consultation qui utilise un cadre systémique à base scientifique pour aider les organismes, les particuliers et les collectivités à prendre des mesures positives pour la durabilité. Kelly travaille aux questions de durabilité et d’environnement depuis 14 ans. Avant The Natural Step, Kelly a travaillé pour la Table ronde nationale sur l’environnement et l’économie, où elle a aidé à faire de la sensibilisation au développement durable dans les collectivités, les entreprises et les associations canadiennes, au gouvernement fédéral et dans les établissements d’enseignement. Grâce à Les coopérateurs, Kelly a de grandes idées pour l’avenir viable des coopératives d’habitation. UNE ASSEMBLÉE ANNUELLE DURABLE Nous avons rationalisé notre AGA et optimisé l’utilisation d’Internet pour réduire le gaspillage de papier. La documentation de l’assemblée est imprimée sur des papiers « verts » faits de papier recyclé à 100 % à partir de déchets post-consommation, sans acide et généré par énergie éolienne. Partagez cette documentation avec tous les membres assistant à l’AGA. Vous pouvez aussi la télécharger à www.fhcc.coop/aga2007. Programme Heure Inscription Mercredi Matin 8 h 00 Recommandé Suggéré/facultatif Jeudi Vendredi Reprise de l’inscription (8 h – 18 h) Reprise de l’inscription (8 h – 14 h) (9 h – 12 h) (9 h – 12 h) Temps libre Samedi 8 h 30 9 h 00 Ateliers du Forum sur la formation des membres 9 h 30 10 h 00 10 h 30 11 h 00 11 h 30 Après-midi 12 h 00 Ateliers de la Conférence sur la gestion coopérative Début de l’inscription (12 h – 20 h 30) DÉJEUNER (temps libre) 13 h 00 14 h 00 Ateliers de la Conférence sur la gestion coopérative (13 h 30 – 16 h 30) 14 h 30 15 h 00 (13 h 30 – 15 h 30) Ateliers du Forum sur la formation des membres Ateliers de la Conférence sur la gestion coopérative PAUSE 15 h 30 (16 h – 17 h 30) 16 h 00 16 h 30 17 h 00 Ateliers de la Conférence sur la gestion coopérative Plénière d’ouverture de la Conférence sur la gestion coopérative (11 h 15 – 12 h) 12 h 30 13 h 30 Ateliers du Forum sur la formation des membres Réunion d’affaires nationale (9 h – 12 h) Caucus du personnel (17 h – 18 h) Ateliers du Forum sur la formation des membres Ateliers de la Conférence sur la gestion coopérative (12 h 15 – 13 h 15) Déjeunerréseautage membres Déjeuner du personnel des coops PAUSE (13 h 30 – 15 h) Rencontre des candidats Faire affaire avec l’Agence DÉJEUNER (compris) Reprise de la réunion d’affaires nationale (13 h – 17 h) Assemblée annuelle des membres de l’Ontario et réunions des caucus régionaux (15 h 15 – 17 h 30) 17 h 30 Soirée 18 h 00 18 h 30 19 h 30 Séance d’orientation « Comment profiter pleinement de votre première AGA...» (19 h – 20 h) 20 h 00 Réception de bienvenue (20 h – 22 h) 19 h 00 20 h 30 21 h 00 Dîner/plénière de la Conférence sur la gestion coopérative (18 h 30 – 20 h 30) Visite d’une coopérative locale (19 h – 20 h 30) Dîner danse de l’AGA (19 h 30 – 2 h) Célébration de la rivière Rouge Saint-Boniface (20 h – 1 h) 21 h 30 22 h 00 AGA 2007 de la FHCC 3 événements 6 JUIN 19 h Comment profiter pleinement de votre première AGA de la FHCC Vous en êtes à votre première AGA? Ne ratez pas cette séance d’orientation d’une heure mercredi soir. Vous ferez la connaissance de personnes qui sauront vous aider à faire votre chemin et verrez comment profiter pleinement de votre expérience de l’AGA. Cette séance sera suivie d’une réception d’accueil officieuse (bar payant) pour tout le monde. 6-8 JUIN Conférence sur la gestion coopérative La Conférence sur la gestion coopérative est une occasion de perfectionnement professionnel pour les gestionnaires, les coordonnateurs et le personnel des coopératives d’habitation. Elle offre de nombreux nouveaux ateliers. Que vous en soyez à vos premières armes en gestion coopérative ou que vous soyez déjà là depuis quelques années, vous y trouverez sûrement de quoi vous intéresser. Vous trouverez l’information sur la Conférence sur la gestion coopérative dans la brochure ci-jointe de la Conférence sur la gestion coopérative. 7-8 JUIN Séances sur la diversité Chaque année, nous réservons un créneau pour permettre aux membres des coopératives et au personnel de groupes diversifiés de partager leurs expériences – tant dans leur coopérative qu’à l’AGA. Tous les caucus auront lieu pendant les ateliers du Forum sur la formation des membres. Pour plus de détails, voir la description des ateliers. Les caucus seront les suivants : ~ ~ ~ ~ ~ ~ 4 Autochtones Personnes de couleur Personnes handicapées Lesbiennes, gais, bisexuels ou transsexuels Aînés Jeunes AGA 2007 de la FHCC L’OBJET DE LA PARTICIPATION : AMENER LES MEMBRES À S’INVESTIR DANS LES COOPÉRATIVES D’HABITATION Le succès de nos coopératives passe-t-il vraiment par une plus grande participation? Ou la mise à contribution de nos membres devient-elle une fin en soi? Êtes-vous prêt à vous demander si la participation a vraiment donné des résultats? Joignez-vous à nous pour parler des meilleures façons d’intéresser les membres à leur coopérative. Vendredi 8 juin Centre des congrès – Théâtre 9 h – 12 h Les jeunes à l’assemblée annuelle Les jeunes des coopératives, de 16 à 25 ans, peuvent s’inscrire à l’AGA à prix réduit spécial. Vous pouvez inscrire un jeune membre en tant que substitut, pour la moitié du droit d’inscription (417 $ pour le programme complet, avant la date limite pour la préinscription). Mieux encore, inscrivez un substitut du groupe jeunesse puis inscrivez un autre jeune en tant qu’observateur, pour seulement 75 $ chacun. Investissez dans l’avenir de votre coopérative en envoyant un jeune membre à l’AGA. Les jeunes auront ainsi l’occasion de partager leur vision et leurs idées, de réfléchir à une carrière dans le secteur coopératif et de discuter des questions qui les intéressent le plus dans les coopératives. Vous voulez plus d’information sur les jeunes à l’AGA? Communiquez avec David Spackman au 1-800-465-2752, poste 240, ou par courriel à [email protected]. Un événement jeunesse à ne pas manquer! Tous les jeunes participants sont invités à assister au caucus jeunesse, atelier 106, le jeudi matin (détails à la p. 13). Forum sur la formation des membres Nous avons une excellente brochette d’ateliers cette année, avec séances sur la durabilité et présentation de nouveaux renseignements sur le projet Vision 2020. Nous avons puisé aux ressources locales de Winnipeg pour compléter notre groupe d’animateurs chevronnés venant de tous les coins du Canada pour vous donner de nouveaux outils et de nouvelles ressources à rapporter dans votre coopérative. Voir les descriptions des ateliers à la page 12. 13 h 30 Faire affaire avec l’Agence : un an plus tard 8 JUIN 12 h 15 On déjeune? (facultatif) Vous pouvez acheter des billets pour vous joindre aux membres ou au personnel et aux gestionnaires pour un déjeuner léger et converser avec eux. Chaque table aura sa question à débattre. Le nombre de places est limité et les premiers arrivés seront les premiers servis. Utilisez le formulaire joint ou achetez vos billets en ligne. S’il y a d’autres billets disponibles, ils seront vendus sur place à la Boutique de l’AGA. $25 Déjeuner-réseautage des membres Il s’agit d’une occasion de partager ses connaissances et ses idées avec d’autres participants à l’assemblée annuelle venus de tous les coins du Canada. Vous pourrez discuter des défis d’aujourd’hui pour les coopératives d’habitation et la FHCC. Après une année complète de fonctionnement, l’Agence a certaines observations à faire au sujet de son activité. Quels sont les défis auxquels nous sommes confrontés? Dans quoi nous sentons-nous à l’aise? Savons-nous maintenir nos valeurs et tenir nos promesses? Venez entendre nos réflexions et nous faire part des vôtres. 15 h 15 NOUVELLE HEURE Assemblée annuelle des membres de l’Ontario Joignez-vous aux autres membres de l’Ontario pour débattre des résolutions qui orienteront l’action de la Région de l’Ontario dans la prochaine année, et pour élire vos représentants au Conseil de l’Ontario 15 h 15 NOUVELLE HEURE Réunions des régions 5 $2 Déjeuner du personnel/des gestionnaires Le mercredi 8 juin, il y aura un déjeuner facultatif pour le personnel et les gestionnaires des coopératives. Les gestionnaires auront là l’occasion d’échanger leurs idées et leurs connaissances. C’est l’occasion de rencontrer d’autres membres de votre région. 9 JUIN 13 h 30 Rencontre des candidats Réunion d’affaires nationale Venez voir et entendre les candidats et candidates au Conseil d’administration, au Conseil de l’Ontario et au Comité des finances. Noter que la mise en candidature à ces postes fermera à 17 h le 7 juin. Pour en savoir davantage sur le processus d’élection de la FHCC, visitez www.fhcc.coop/aga2007 et cliquez sur Élections. Venez imprimer votre orientation au mouvement de l’habitation coopérative du Canada. Votre participation à la réunion d’affaires nationale renforce un important principe coopératif – contrôle démocratique. Tout comme dans votre propre coopérative, les idées des membres ont du poids. Vous aurez votre mot à dire : – débat sur les résolutions, étude des budgets, et élection des administrateurs. La réunion de cette année comportera une consultation spéciale d’une heure sur la meilleure façon d’assurer la durabilité de l’avenir des coopératives d’habitation au Canada. INTERPRÉTATION SIMULTANÉE Les participants utiliseront l’anglais et le français pendant l’assemblée annuelle des membres de l’Ontario et la réunion d’affaires nationale. Nous avons retenu les services d’interprètes pour que vous puissiez suivre tous les débats, et toute la documentation imprimée sera disponible dans les deux langues. AGA 2007 de la FHCC 5 La scène locale Activités Concours des meilleurs photos et t-shirts Apportez à l’AGA 2007 vos bonnes photos et le t-shirt de votre coopérative. Votre coopérative pourrait gagner une inscription gratuite pour un délégué à l’AGA de l’an prochain à Toronto. Surveillez le dépliant que vous recevrez avec les résolutions en avril. 7 JUIN $10 20 h Célébration de la rivière Rouge Jeudi soir, venez fêter à la manitobaine à la célébration de la rivière Rouge au Centre culturel franco-manitobain de Saint-Boniface. Des artistes locaux vous feront battre des mains dans votre siège et vous dégourdir les jambes sur la piste de danse. Il y aura une foule de fabuleux prix aux enchères silencieuses, sans compter que vous aurez la chance de gagner certains prix de présence. Il y aura à boire et à manger, et de la musique dans l’aire principale; vous pourrez aussi descendre au bout du couloir pour avoir une conversation tranquille et détendue avec vos amis dans le foyer de la Société historique de Saint-Boniface. The Forks, notre célèbre lieu de rassemblement historique au confluent de l’Assiniboine et de la Rouge, est l’endroit où il faut être un soir d’été! Faites le tour des nombreuses boutiques qui se trouvent sur place, déambulez le long de la rivière, ou arrêtez-vous pour prendre une bouchée dans l’un de ses nombreux restaurants et salons-bars au bord de l’eau. Et n’oubliez pas de vous arrêter manger un célèbre hambourgeois dans un des plus célèbres comptoirs de Winnipeg, sur le majestueux pont de l’Esplanade Riel, qui surplombe les eaux de la rivière Rouge. Traversez la rivière pour vous rendre à Saint-Boniface, le plus grand quartier français de l’Ouest canadien. Déambulez dans des rues où l’affichage routier est en français, les restaurants servent une cuisine française, et les monuments, statues et musées historiques témoignent des racines francophones du Manitoba. Osborne Village, près de l’Assemblée législative – de l’autre côté du pont – est l’endroit idéal où trouver certains magasins et restaurants éclectiques. Visitez la « petite Italie » dans l’avenue Corydon, où les restaurants, les bars et les magasins sont nichés dans l’un des plus vieux quartiers de la ville. Faites une promenade à pied dans l’Exchange District du centre-ville, avec ses banques et entrepôts séculaires, sans oublier de vous arrêter dans un des nombreux restaurants ou cabarets du coin. 8 JUIN Pour une soirée de plaisir et de fantaisie, visitez l’un des deux casinos thématiques du Manitoba. Vous pourrez suivre un match de baseball du Goldeye de Winnipeg, tout en dînant au Hu’s on First. Ou, si c’est le magasinage qui vous plaît, partez à la chasse aux aubaines dans certains de nos magasins d’usine de la ville. Nos mails commerciaux et grandes surfaces sont positionnés partout en ville, et Portage Place est à seulement trois coins de rue du Centre des congrès. $10 19 h Visite d’une coopérative locale 9 JUIN Les portes ouvrent à 20 h, et le spectacle commence vers 20 h 30. Des autocars quitteront le Centre des congrès et vous y ramèneront tout au long de la soirée; le dernier autocar partira du Centre culturel pour le retour au Centre des congrès à 1 h. Voyez certains des sites notables de Winnipeg et visitez certaines de nos coopératives d’habitation locales, à bord d’un autocar climatisé, accessible pour les handicapés. La visite commence à 19 h, au Centre des congrès; il y aura une pause rafraîchissements en cours de route sous les auspices d’une des coopératives. Nous vous ramènerons à 20 h 30, assez tôt pour vous permettre de voir l’activité nocturne de Winnipeg plus tard en soirée. 6 AGA 2007 de la FHCC $45 19 h Dîner danse de l’AGA Samedi, célébrez la clôture d’une autre mémorable AGA en vous joignant à nous pour une soirée de banquet et pour honorer les réalisations de nos coopératives. Après le dîner, vous pourrez danser toute la soirée sur la musique d’un VJ local. Note : Un billet est inclus dans la trousse d’inscription au programme complet. De l'aide pour les petites coopératives Nous avons diverses incitations pour aider les petites coopératives de 25 logements et moins à se payer une participation à l’AGA. n Inscription Nous savons que les petites coopératives doivent répartir le droit d’inscription entre un moins grand nombre de logements. Pour les aider, nous offrons un rabais intéressant sur le droit d’inscription ordinaire pour les petites coopératives. o Voyage Le coût du voyage de votre délégué à l’AGA ne dépassera pas 150 $. La différence entre 100 $ et le coût d’un billet de solde de places sera remboursée sur le pool de voyage (voir ci-après) après l’AGA. Voyage VOYAGE AÉRIEN Canadian Travel Co-op/Carlson Wagonlit, notre agence de voyages officielle, est fiable et facile à utiliser. Faites le 1-800-263-5241 pour faire vos réservations ou envoyez une télécopie au (905) 336-8753. Nous recommandons Canadian Travel Co-op/ Carlson Wagonlit, mais, si vous appelez Air Canada directement, précisez que votre billet est pour le code promotionnel NQ3WCR91. Air Canada est le transporteur aérien officiel pour l’AGA de 2007. Elle appliquera ce crédit à notre compte d’AGA et vous accordera le meilleur tarif. Nous gagnons des billets gratuits selon le nombre de vols réservés avec Air Canada, ce qui nous aide à limiter vos coûts de l’AGA. Réservez tôt : vous voudrez ce billet de solde de places (cela nous aide à calculer le rabais voyage de votre délégué). Vérifiez que votre vol arrive assez tôt pour vous laisser le temps de vous inscrire et d’assister aux ateliers du Forum sur la formation des membres, qui commence à 9 h jeudi. Si vous assistez à la Conférence sur la gestion coopérative, n’oubliez pas que la plénière débute à 11 h mercredi. Pool de voyage Les coopératives de tous les coins du pays participent au coût de la venue de tous les délégués à l’assemblée annuelle, par le pool de voyage. Cela aide à distribuer uniformément le coût du voyage à partir de différentes régions du Canada. Une fraction du droit d’inscription de chaque délégué entre dans le pool de voyage. p Hébergement Grâce au Fonds d’aide aux petites coopératives, votre coopérative recevra 200 $, au moment de l’inscription, pour aider à payer votre note d’hôtel. N’oubliez pas de cocher la case « petite coopérative » au moment de vous inscrire. Les coopératives qui ont payé plus de 800 $ pour le transport aérien de leur délégué retirent quelque chose du pool. Les petites coopératives (26-50 logements) se voient rembourser la différence entre 800 $ et le coût d’un billet de solde de places ou le coût réel (selon le moindre des deux). Personne n’aura moins de 50 $. Les délégués des coopératives de 25 logements ou moins ne paieront pas plus de 150 $. Vous pourrez obtenir un formulaire de demande de rabais voyage à l’AGA. La date limite pour la présentation des demandes est le 1er août 2007. TRANSPORT AU SOL L’Aéroport international James-Armstrong-Richardson de Winnipeg se trouve à environ 9 km, ou une quinzaine de minutes en taxi ou limousine, du Centre des congrès de Winnipeg et des hôtels de l’AGA dans le centre-ville : le Delta Winnipeg, York The Hotel et le Place Louis Riel All-Suite Hotel. Vous n’aurez aucune difficulté à trouver un taxi ou une limousine à l’aéroport. Pour la course en taxi jusqu’au centre-ville, tarifée au compteur, il faut compter entre 13 $ et 15 $. Pour les limousines, il y a un tarif fixe de 33 $. Il y a plusieurs grandes agences de location de voitures à l’aéroport, si vous préférez avoir votre propre voiture. Il y a aussi des autobus du réseau urbain qui partent à heure fixe de l’aéroport pour le centre-ville. Le passage simple est de 2 $ pour les adultes ou de 1,65 $ pour les étudiants ou les jeunes de moins de 16 ans. Avion Services demande l’approbation de la Ville de Winnipeg pour offrir un service de navette à tarif fixe entre l’aéroport et les hôtels du centre-ville. Il se pourrait qu’Avion Services soit en service au moment de l’AGA de Winnipeg. Les tarifs seront de 9 $ pour un aller simple ou de 17 $ pour un aller-retour. Cherchez la billetterie d’Avion Services à l’aéroport. AGA 2007 de la FHCC 7 HÔTELS RÉSERVÉS Hébergement Nous avons réservé des blocs de chambres à tarif garanti dans quelques grands hôtels proches du Centre des congrès de Winnipeg. Vous en trouverez la liste ci-après, avec d’autres options d’hébergement moins coûteuses. Avant de faire votre réservation, consultez la carte pour voir à quelle distance votre hôtel se trouve de l’assemblée. Les événements auront lieu au Centre des congrès de Winnipeg, et des ateliers auront également lieu au Delta Winnipeg et au Place Louis Riel. Appelez les hôtels directement ou consultez leur site Web pour faire vos réservations. C’est l’été, et les chambres d’hôtel pourraient être en grande demande; donc, réservez tôt. Accessibilité Winnipeg est bien équipée pour accueillir les personnes ayant des besoins spéciaux en matière d’accessibilité. Le centre-ville est plat et les trottoirs sont inclinés, ce qui simplifie les choses pour les personnes en fauteuil roulant ou à mobilité restreinte. 1 Delta Winnipeg 350, av. St. Mary Tél. : (204) 942-0551 Téléc. : (204) 943-8702 Sans frais :1-888-311-4990 www.deltahotels.com Tarifs : 135 $ plus 17,55 $ de taxes = 152,55 $, occupation simple ou double, pour une chambre Delta 160 $ plus 20,80 $ de taxes = 180,80 $, occupation simple ou double, pour une chambre Première Voyage aérien Air Canada accordera un rabais de 50 % sur le billet du préposé dont le participant pourrait devoir être accompagné pour des motifs médicaux certifiés. Pour plus de détails, appelez Air Canada ou Canadian Travel Co-op/Carlson Wagonlit au 1-800-263-5241. Au moment de prendre vos dispositions de voyage, n’oubliez jamais de dire à la compagnie aérienne, soit directement soit par votre agent de voyage, si vous avez de la difficulté à marcher, si vous avez besoin d’un fauteuil roulant ou si vous avez des besoins alimentaires spéciaux. Distance du Centre des congrès : juste en face Transport au sol La course en taxi jusqu’au centre-ville, tarifée au compteur, coûte entre 13 $ et 15 $. Pour les limousines, il y a un tarif fixe de 33 $. Wheelchair Service of Manitoba est en service de 6 h à 23 h, du lundi au samedi, au tarif fixe de 21,40 $ pour les trajets de moins de 7 km et de 26,75 $ pour les trajets de plus de 7 km. Le service porte à porte est disponible pour 11,25 $ plus le prix de la course tarifée au compteur, à concurrence de 24 $ pour un trajet simple entre l’aéroport et le centre-ville. Tarifs : 115 $ plus 14,95 $ de taxes = 129,95 $ pour une suite studio (simple ou double) 125 $ plus 16,25 $ de taxes = 141,25 $ pour une suite d’une chambre (simple ou double) Winnipeg Transit a plusieurs autobus surbaissés et d’accès facile, qui sont marqués du symbole de fauteuil roulant. Un certain nombre de circuits offrent le service en accès facile du lundi au vendredi; le dimanche, tout le service en ville est en accès facile. Le trajet simple coûte 2 $ pour les adultes et 1,65 $ pour les aînés, les étudiants ou les jeunes de moins de 16 ans. Tous les participants inscrits recevront en mai un complément d’information sur les services de transport au sol, avec des numéros de contact. Distances Le Delta Winnipeg se trouve juste en face du Centre des congrès de Winnipeg, auquel il est relié par un passage aérien couvert et accessible pour les personnes handicapées. Le Place Louise Riel All-Suite Hotel et le York The Hotel sont à deux coins de rue du Centre des congrès. 8 On trouvera un formulaire d’inscription pour ces hôtels au dos de la présente brochure. Il suffit de le remplir, d’y indiquer vos choix et de l’envoyer à l’hôtel qui constitue votre premier choix. AGA 2007 de la FHCC 2 Place Louis Riel 190, rue Smith Tél. : (204) 947-6961 Téléc. : (204) 947-3029 Sans frais : 1-800-665-0569 www.placelouisriel.com Distance du Centre des congrès : deux coins de rue 3 York The Hotel 161, rue Donald Tél. : (204) 942-5300 Téléc. : (204) 943-7975 Sans frais : (204) 463-6400 www.yorkthehotel.com Tarifs : 119 $ plus 15,47 $ de taxes = 134,47 $ (simple ou double) Distance du Centre des congrès : deux coins de rue. Centre des congrès Hôtels réservés Autres hôtels Gîtes du passant Auberges/résidences 14 7 11 9 4 5 2 1 3 8 15 6 10 16 17 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 AUTRES LIEUX D’HÉBERGEMENT 6 % de TPS et 7 % de TVP en sus. La FHCC n’a pas de chambres réservées à ces hôtels. Vérifiez bien qu’ils offrent le niveau d’accessibilité qu’il vous faut. 4 Hampton Inn & Suites 260, rue Main (204) 942-4222 ou 1-800-426-7866 www.hamptoninn.com personne seule 115 $; deux personnes ou plus 125 $ (petit déjeuner chaud compris) 5 Holiday Inn Hotel & Suites Centre-ville de Winnipeg 360, rue Colony Tél. : (204) 786-7011 ou 1-866-826-4457 www.holiday-inn.com/winnipegdtwn 109 $ (simple ou double) (demandez le bloc de chambres de la FHCC) 13 6 The Fort Garry 222, avenue Broadway (204) 942-8251 ou 1-800-665-8088 www.fortgarryhotel.com 125 $ (simple ou double) (mentionnez que vous êtes avec l’Habitation coopérative pour avoir droit à ce tarif) 7 The Fairmont Winnipeg Two Lombard Place (204) 957-1350 ou 1-800-441-1414 www.fairmont.com/winnipeg 165 $ lit queen/2 lits doubles (mentionnez que vous êtes avec la FHCC pour avoir doit à ce tarif) 8 Best Western Charterhouse Hotel 330, avenue York (204) 942-0101 ou 1-800-782-0175 www.bwcharterhouse.com 85 $ (simple ou double) (mentionnez que vous êtes avec l’Habitation coopérative pour avoir droit à ce tarif) 9 Radisson Hotel Winnipeg Downtown 288, avenue Portage (204) 956-0410 ou 1-800-339-5238 www.radisson.com/winnipegca 115 $ (simple ou double) (mentionnez que vous assistez à la Conférence de la FHCC) 10 Inn at the Forks 75, chemin Forks Market (204) 942-6555 or 1-877-377-4100 www.innforks.com Chambre ordinaire 134 $; chambre de luxe 144 $ (mentionnez que vous êtes avec l’Habitation coopérative pour avoir droit à ce tarif) AGA 2007 de la FHCC 9 11 Hôtel Marlborough 331, rue Smith (204) 942-6411 ou 1-800-667-7666 www.themarlborough.ca 75 $ chambre ordinaire; 79 $ chambre supérieure; 84 $ chambre de coin (mentionnez que vous êtes avec la FHCC pour avoir droit à ce tarif; tarif non disponible en ligne) 12 Quality Inn 635, route Pembina (204) 453-8247 ou 1-800-228-5151 www.qualityhotelwinnipeg.com 84 $ à 95 $ lit queen/2 lits doubles/king (mentionnez que vous êtes avec l’Habitation coopérative pour avoir droit à ce tarif) 13 Hôtel Norwood 112, rue Marion (204) 233-4475 ou 1-888-888-1878 www.norwood-hotel.com 88 $ chambre ordinaire/de luxe; 109 $ chambre Executive (réservez avant le 30 avril, mentionnez que vous êtes avec la FHCC ou donnez le code de réservation 048826 pour avoir droit à ce tarif). 14 Hôtel et centre de congrès Victoria Inn 1808, av. Wellington (204) 786-4801 ou 1-800-928-4067 www.vicinn.com 109 $ chambre simple ou double 15 Hôtel Viscount Gort 1670, av. Portage (204) 775-0451 ou 1-800-665-1122 www.viscount-gort.com Petit déjeuner chaud compris (boissons en sus) 95 $ chambre simple; 105 $ chambre double (mentionnez que vous êtes avec l’Habitation coopérative pour avoir droit à ce tarif) 16 Clarion Hotel & Suites 1445, av. Portage (204) 774-5110 ou 1-800-424-6423 www.clarionhotelwinnipeg.com 109,99 $ chambre simple; 119,99 $ chambre double; plus 10 $ par personne en sus (donnez le code de réservation 141164) 10 AGA 2007 de la FHCC Les hôtels exigent un numéro de carte de crédit ou un dépôt en espèces à l’arrivée. C’est la procédure normale dans les hôtels. Si vous avez une question au sujet du montant du dépôt, posez-la à l’hôtel dès la réservation de votre chambre. Vous pouvez réduire vos frais d’hôtel de moitié en partageant une chambre. Auberges 17 HI- Winnipeg Ivey House Hostel 210, rue Maryland 204-772-3022 ou 1-866-762-4122 [email protected] Tarif de groupe 20 $/lit en dortoir; 48 $ simple/double en chambre privée. (Mentionnez que vous êtes avec l’Habitation coopérative pour avoir droit à ce tarif) Gîtes du passant bbcanada.com/manitoba/winnipeg bbcanada.com/associations/winnipeg bbcanada.com/associations/manitoba 18 Banner Bed & Breakfast 164, rue Harrow Contact : Diane Gourluck (204) 256-8721 [email protected] www.bbcanada.com/bannerbb 50 $ à 80 $ 19 Cowan’s Castle 39 East Gate Contact : Walter et June Cowan (204) 786-4848 [email protected] www.bbcanada.com/cowanscastle 55 $ à 85 $ 20 Galbraith House Bed and Breakfast 299, avenue Yale Contact : Lynne et Lindsey Gauld 204-488-4513 [email protected] www.bbcanada.com/9470.com 65 $ à 75 $ chambre simple, plus 10 $ chambre double 21 Maison Grosvenor Bed & Breakfast 824, avenue Grosvenor Contact : Andy et Mireille Clark 204-475-9630 [email protected] www.bbcanada.com/maison Tient compte des contraintes alimentaires. Bilingue. 55 $ à 90 $ 22 Beechmount Bed & Breakfast 134 West Gate Contact : Christine Common et Giovanni Geremia (204) 775-1144 ou 1-866-797-0905 [email protected] www.bbcanada.com/beachmountbedan dbreakfast Conduit les délégués jusqu’au Centre des congrès. 70 $ à 150 $ 23 River Gate Inn 186 West Gate Contact : Michelle et Keith Sanheim (204) 474-2761 ou 1-866-397-3345 [email protected] www.rivergateinn.com 89 $ à 129 $, occupation simple ou double. 24 West Gate Manor Bed & Breakfast 71 West Gate Contact : John et Louise Clark (204) 772-9788 [email protected] www.westgatemanor.ca Occupation simple 64 $ à 79 $; occupation double 69 $ à 84 $ Université du Manitoba 25 Résidence Arthur V. Mauro 120, chemin Dafoe 204-474-9922 ou 1-800-859-8737 conference_ accommodations@umanitoba http://umanitoba.ca/student/housing Suite d’une chambre 69 $; suite de 2 chambres 138 $; plus 10 $ par nondélégué. Petit déjeuner continental et stationnement compris. 26 Résidence du Collège St. John’s 92, chemin Dysart 204-474-6678 [email protected] Chambre simple, avec douche et toilettes séparées pour hommes et femmes. 24 $, TVP comprise. Inscription EN LIGNE OU PAR LA POSTE – À VOTRE CHOIX Vous trouverez dans cette documentation tous les renseignements dont vous aurez besoin sur l’assemblée, avec les formulaires d’inscription à l’assemblée annuelle, y compris l’inscription aux ateliers, et de commande de billets. Vous pouvez aussi vous inscrire à l’AGA en ligne à www.fhcc.coop/aga2007. C’est un moyen commode de vous inscrire, où vous trouverez également des renseignements à jour sur l’AGA. Ne vous inquiétez pas : les problèmes de l’an dernier ont été corrigés et ce système en ligne fonctionnera pour tout le monde. ASSEMBLÉE ANNUELLE Les droits d’inscription au programme complet comprennent : ~ ~ ~ ~ ~ ~ Jusqu’au 13 avr. Après 13 avr. 680 $ 780 $ 26-50 logements 550 640 1-25 logements 205 230 Délégué + CGC* 795 895 Substitut/observateur/associé 835 935 Substitut jeunesse 417 467 75 75 1 050 1 150 er Personnel – 1 inscrit (autres inscrits) 835 (397) 935 (447) CGC* seulement – 1er inscrit (autres inscrits) 685 (342) 785 (392) Délégué 480 580 Substitut/observateur/employé 655 755 Non-membre 770 870 Réunion d’affaires seulement Ateliers individuels Mini (1,5-2,0 heures) Membre 60 $ Chaque année, nous demandons des dons pour venir en aide aux sans-abri de notre ville hôtesse. Il y a une option pour ajouter un don au moment de votre inscription. Annulation Délégué Non-membre Don aux sans-abri Vous nous avez dit que vous voulez amener à l’AGA le plus grand nombre possible de petites coopératives. Votre coopérative peut contribuer au Fonds d’aide aux petites coopératives au moment de l’inscription. Programme complet Jeune** Nous voulons inciter toutes les coopératives à envoyer un délégué à l’assemblée annuelle et avons réduit les droits de participation pour les aider. Il y a aussi des rabais spéciaux pour les petites coopératives (voir p. 7). Fonds d’aide aux petites coopératives Tous les documents de l’assemblée Ateliers du Forum sur la formation des membres Conférence sur la gestion coopérative (personnel/ gestionnaires des coopératives seulement) Réunion d’affaires nationale et déjeuner Assemblée annuelle des membres de l’Ontario ou assemblées régionales Dîner dansant de l’AGA FRAIS À part le déjeuner de réseautage du vendredi (premiers arrivés, premiers servis) et le déjeuner du samedi, il n’y a pas d’autre déjeuner organisé pendant l’AGA. Il y a des restaurants dans le secteur, et vous trouverez un guide de restaurants dans votre trousse d’inscription sur place. Non-membre 125 $ Ordinaire 125 250 En deux parties 250 500 *Conférence sur la gestion coopérative **Inscrivez un jeune comme substitut pour votre coopérative et ne payez que 75 $ pour chaque jeune participant en sus. Si vous devez annuler, il faudra le faire avant le 26 mai 2007. Il y a des frais d’annulation de 125 $, et les remboursements ne seront traités qu’après l’AGA. Il n’y a pas de frais pour changer un délégué ou un autre participant. Si vous devez changer votre délégué, vous devez en faire la demande officielle par écrit, dans une lettre signée par un signataire authorisé de votre coopérative. ATELIERS Vous pourrez vous inscrire à tous vos ateliers en même temps qu’au programme complet de l’AGA. Vous pouvez vous inscrire en ligne ou par la poste sur le formulaire joint à cette documentation. Le nombre de personnes pouvant s’inscrire à chaque atelier est limité, et vous feriez bien de commencer à planifier dès maintenant! Nous vous incitons à parler aux autres coopératives et à votre conseil avant de vous inscrire aux ateliers. Vous pourrez ainsi rapporter une information et des outils que votre coopérative pourra utiliser immédiatement. Ateliers individuels Si vous ne vous inscrivez pas au programme complet de l’AGA, vous pouvez vous inscrire aux ateliers individuels. Remplissez la section des ateliers individuels sur le formulaire d’inscription à l’assemblée, puis remplissez le formulaire d’inscription de participant, en y précisant vos choix d’atelier. Ou allez à www.fhcc.coop/aga2007 pour vous inscrire en ligne. AGA 2007 de la FHCC 11 Forum sur la formation des membres CHOISISSEZ VOS ATELIERS Vous trouverez dans les quelques pages qui suivent une information qui vous aidera à choisir vos ateliers. Vous y trouverez également un horaire condensé qui vous aidera à tirer le parti optimal du programme. Nous avons divisé les ateliers en plusieurs catégories pour vous aider à choisir un programme de formation équilibré; ces catégories sont : ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ Gouvernance Compétences du conseil Enjeux des coopératives I et II Durabilité Coopératives du Programme de l’Ontario Caucus sur la diversité Biens matériels Finances Questions sectorielles 102 In the chair: running successful meetings Mary Ann Hannant It takes more than rules of order to chair a successful meeting. Everyone will get to practice their chairing skills while we review ~ ~ ~ the role of the chair, some chairing techniques, and simplified rules of order. 103 Ask the legal experts Bruce Woodrow and Laird Hunter Back by popular demand! Here is your chance to get answers to those pesky legal questions. Come and ask about by-laws (rules) or policies, evictions or terminations, human rights and contracts. 104 NEW JOINT SESSION Our future: sustainable housing co-ops Chad Park Ces ateliers sont offerts uniquement en anglais, ce qui explique pourquoi les descriptions ne sont pas traduites. Coopératives du programme de l’Ontario Si vous êtes d’une coopérative du Programme de l’Ontario, ne ratez pas l’information la plus à jour et les discussions en table ronde. Vous trouverez des ateliers sur la Loi sur la réforme du logement social dans chacun des quatre créneaux de temps. In this workshop, we’ll explore the concepts of sustainability and its implications for housing co-ops. Step by step we’ll discuss ~ ~ ~ the challenges facing housing co-ops today, the characteristics of sustainable housing co-ops of the future, and opportunities for moving towards sustainability. You’ll also have an opportunity to practice decision-making about sustainability using a simple tool. Caucus sur la diversité Si vous souhaitez assister à un caucus sur la diversité, vous trouverez à quelle heure et à quel jour vous pouvez le faire, avec les descriptions de l’atelier; vous pouvez aussi consulter l’horaire condensé pour avoir une vue d’ensemble de tous les caucus. 105 JEUDI 7 JUIN 9 H - 12 H The trick is to get member selection right for your co-op. What works in one co-op may not work in yours. Whatever member selection process your co-op uses, it should 101 Towards excellence: getting governance right Lori Simpson We are hearing more and more about good governance these days. What is meant by governance? How can boards of directors provide strategic and principled leadership in their co-ops? In this workshop we won’t talk about the day-to-day work of being a board member. Instead, we’ll learn about the personal rewards and value of providing principled leadership, what governance is and how to get it right. 12 AGA 2007 de la FHCC NEW Getting member selection right in SHRA co-ops Judy Shaw and Denise McGahan ~ ~ ~ ~ follow the rules set out in the SHRA, avoid vacancy loss, treat applicants fairly, and be easy to administer. Come to this workshop and ~ ~ ~ get a review of the SHRA rules for refusing applicants, try putting the rules into practice, and discuss different ways of approving new members. 106 Youth caucus Dave Spackman Are you a delegate, alternate or observer, and under 26 years old? Come to the youth caucus! It’s a chance to meet other young co-opers and to talk about co-ops from a youth perspective. 107 Capital repairs and replacement reserve planning Eric Martin Deferring maintenance can create bigger problems that result in high-cost solutions. Does your co-op have a plan for replacing major capital items? As buildings age, sound replacement plans and investment strategies are critical to your co-op’s long-term health. Don’t miss this chance to find out how your co-op can get its replacement reserve plan done. We’ll show you ~ ~ ~ ~ ~ the steps in putting a plan together, how to organize the work, when to get professional help, how to build member support, and how to keep the plan up to date. 108 NEW Mapping the road ahead: developing a 2020 compass for your co-op Thom Armstrong CHF Canada has launched 2020 Vision, a far-reaching project to help housing co-ops ready themselves for the future. The first step is deciding the kind of future we want. To help co-ops with that challenge, CHF Canada has created a new tool. The 2020 Compass allows each co-op to create its own vision for its future. In this workshop you’ll find out all about the 2020 Compass and how you can put it to work to map the road ahead for your co-op community. 109 Understanding and using financial statements J.J. Pauze Increase your comfort level in reading and using your co-op’s financial statements. We’ll discuss both the income statement and balance sheet. We’ll talk about ~ ~ ~ ~ why you need financial statements every month, what the statements tell you, what to look for on the statements, and how to use them to make decisions. 110 NEW JOINT SESSION Co-op development: building on our experience Stuart Thomas It’s been a long time since new co-op development was a possibility outside Quebec. But now some opportunities are appearing on the horizon, both for new co-ops and for adding to the ones we already have. Come and learn about the basics of developing housing co-ops from a veteran with over 20 years of experience developing co-op and affordable housing. There will be an opportunity to discuss specific development possibilities with a view to planning how to move them forward. 111 Seniors’ caucus This caucus welcomes co-operators who are seniors and who wish to participate in a caucus discussion. We’ll develop the agenda together so we cover topics of interest. JEUDI 7 JUIN 13 H 30 - 15 H 30 201 Making policies work for your co-op Karen Sexsmith It’s the board’s job to make sure the co-op has adequate policies, whether it’s for arrears or subsidy or internal moves. We’ll talk about how to ~ ~ ~ make changes to your existing policies, develop new policies that work, and make sure your by-laws (rules) and policies do not conflict. Well-written policies will guide your board and your staff or management in making good decisions. And they’ll help your co-op treat members fairly. 202 Who’s sorry now? Making decisions you won’t regret Sophie Taylor One of the best things about housing co-ops is that members get to make decisions that affect their housing. How can you make sure members will make good decisions? And how do you avoid making decisions you’ll regret later? We’ll present a few simple steps you can follow to make good decisions every time. AGA 2007 de la FHCC 13 203 NEW Dealing with member complaints: a new model by-law Bob Macdonald Boards, committees and staff can spend a lot of time dealing with member complaints. How well does the complaints process work for your co-op? From a 2004 resolution on Human Rights for LGBT People, CHF Canada has developed a model by-law (rule) to help housing co-ops deal with harassment and discrimination. We’ll talk about ~ ~ ~ the types of concerns and complaints members have, tools to help members resolve issues, and the new model by-law on harassment and discrimination. 204 NEW Sustainability showcase: sharing our collective experience Karen Brodeur Many CHF Canada member co-ops have already found innovative ways to make their communities more environmentally sustainable and energy efficient. At this session, these co-ops will showcase their programs, to help us all learn the best ways to make a positive difference. 205 NEW Governance the SHRA way Keith Moyer We hear the word governance a lot these days. We’ll quickly review the key ideas of good governance and how it is important to running a successful co-op. But what does the Social Housing Reform Act say about governance? In this workshop for directors of Ontario-program co-ops we’ll look at some of the specific governance requirements in the SHRA including ~ ~ ~ ~ legal, financial and maintenance responsibilities, conflict of interest and spending rules, tendering for property management and hiring staff, and leading a democratic community. 206 People with disabilities caucus This caucus welcomes co-operators with disabilities, who wish to participate in a caucus discussion. We’ll develop the agenda together so we cover topics of interest. 14 AGA 2007 de la FHCC 207 NEW Life safety systems Jo-Anne McNamara and John Waldo Until we have lived through it, we seldom or never think of potential disasters that can affect us. Yet severe weather, accidents or spills that disrupt critical services or damage our building stock can really overwhelm a co-op community. We’ll look at how to educate co-op members, handle unexpected situations, and be in a better position to recover when they do occur. Come hear the perspective of a co-op repairs service company dealing with recent emergencies in BC, and share strategies for your own emergency preparedness planning. 208 NEW How co-ops are doing: what the Agency data tells us Representatives from the Agency for Co-operative Housing Co-ops in B.C., Alberta, Ontario and PEI are all reporting annually to the Agency. What is the Agency learning from the data? Is it too soon to say how co-ops are doing by region, type of building, age and funding program? Join us for the first harvest of knowledge from the Agency’s information system. 209 Preventing fraud Halina Kuras How do we prevent fraud in housing co-ops? The best way is to have strong internal financial controls. We’ll present the key financial controls you need to prevent fraud from happening in your co-op. And we’ll give you a checklist of things to watch for. 210 Making our voices heard: CHF Canada’s government relations programs Nick Sidor and Merrilee Robson This workshop will review how CHF Canada supports members’ work to promote co-op housing issues among Canada’s federal and provincial governments, focussing on new tools that members can use during election campaigns. JEUDI 7 JUIN 16 H - 17 H 30 301 A question of ethics Halina Kuras Co-op members expect their directors to provide principled leadership and live up to the highest standards of conduct. But what’s the right standard? And what’s the difference between directors’ legal and ethical responsibilities? We’ll discuss ~ ~ ~ ~ ~ what we mean by ethical conduct, how to encourage a discussion on this issue in our co-ops, how to educate directors about their rights and responsibilities to the co-op and the members, how to build members’ confidence in their elected leaders, and what tools are available to help. 302 NEW General members meetings: getting your voice heard Jo-Anne McNamara “We talk and talk but nothing ever changes”, sound familiar? Are you struggling with the nuts and bolts of the meeting process? Do you know how to have your concerns or ideas placed on the meeting agenda for discussion? During the meeting are you able to comfortably address the chair and effectively introduce your ideas? Learn ~ ~ ~ how to be recognized by the chair, how to introduce items to the agenda, and how to turn an idea into a clear resolution that leads to action. 303 Just imagine zero arrears! Jennifer Hobbs Does your co-op take arrears seriously? Are your members and board familiar with your arrears policies and procedures? How quickly do you follow up with a member who hasn’t paid in full? We’ll look at why co-ops are able to keep arrears consistently low, paying in full and on time. We’ll talk about ~ ~ ~ 304 NEW Making sustainable choices Karen Sexsmith The choices we make every day add up. They shape our sense of self, our health and our social and natural environments. Where we work, what and how much we buy, our transportation and housing choices affect our well-being and the well-being of others. How do we decide when to make sustainable food, lifestyle and health choices? And how do we do the same for our co-op community? Come and share your ideas with other co-op members about the choices we make and our responsibilities to future co-op communities. 305 NEW SHRA budgets: a moving target Judy Shaw First there were benchmark year budgets, and then 2007 budgets. Next year budgets will likely be different again. This workshop, designed for co-ops that must follow the SHRA, will give directors and other interested members ~ a brief overview of the SHRA funding model, ~ highlights of recent changes to the funding model, and ~ a chance to discuss strategies for doing budgets under the SHRA. 306 People of colour caucus and Aboriginal caucus These two caucuses welcome all people of colour and Aboriginal people who wish to participate in a caucus discussion. The caucuses could be held jointly or separately; we’ll develop the agenda together so we cover topics of interest. 307 Reducing the risk Suzanne Longpré Let’s take a look at how we can reduce risk, personal injuries and claims in your co-op. We’ll show you how to use CHF Canada’s Risk Management Kit to make your co-op safer. Come and share your experiences with others – we’ll all benefit. the policies and procedures you need, the importance of payment agreements, and the board’s role in effectively dealing with arrears. AGA 2007 de la FHCC 15 308 NEW Mental health and co-ops Joseph Zebrowski and Carina Melamedoff Dealing with a co-op member who has a mental illness in a supportive and effective way can be challenging. Learn how to recognize the signs and symptoms of mental illness, how to be supportive, and when to contact your regional mental health services. We’ll discuss how to balance the needs of the co-op community with the needs of an individual member. 309 What to look for in your audit J.J. Pauze The audited financial statements are approved annually, but really what does it all mean? Increase your ability to understand co-ops’ audited financial statements by examining the auditor’s report, balance sheets, income statements, and more. Learn about line items that you should pay special attention to and get ready to approve your financial statements with know-how. 310 Housing co-ops in Africa: challenges and responses Thandi Nkomo Rooftops Canada works with partners in Africa, Asia, Latin America, the Caribbean and Eastern Europe to improve housing and build sustainable communities. This workshop will highlight how Rooftops Canada and its partners are responding to the issues of housing micro-finance, evictions and HIV/AIDS in Africa. Come and learn more about these important international issues. VENDREDI 8 JUIN 9 H - 12 H 401 Effective directors: from survival to success Doug Perry Directors play an important role in leading their co-ops to success. Come and learn how effective directors meet the challenges – and have fun at the same time! We’ll cover the board’s role in ~ ~ ~ 16 providing good governance and principled leadership, ensuring sound management, and fostering an open and healthy community. AGA 2007 de la FHCC You’ll benefit whether you’re a new director, thinking about running for the board or looking for a quick refresher. 402 Designing a planning session for your co-op Halina Kuras Co-ops that do regular planning are healthier financially and have happier members. Why? Because planning allows the board to identify priorities for the coming year and make sure there are people in place and money to carry them out. We’ll review the key elements of successful planning so you can go home and hold your own planning session. 403 Aging in place: adapting to the changing needs of our members Janine McDonald and Joan Miller Aging in place is a process which enables seniors to remain in their homes for as long as possible. It can have substantial benefits for seniors, their families and the community. Aging in place is important because co-op members are getting older. We’ll talk about the challenges and your experiences, as we identify ways that support healthy co-op communities that work for all members. And we’ll look at recent initiatives designed by Manitoba Housing to meet the changing needs of their seniors. 404 NEW Going green: how you can stop wasting energy and fight global warming Bill Dufton and Mark Salerno Climate change is one of the most critical issues facing us and future generations. In this workshop you will learn how to take steps to lower energy use and help others to do the same. Workshop participants will hear about SHSC’s Green Light Initiative program – an energy and water conservation program for Ontario’s social housing sector – and how it can help them lower energy consumption, energy costs and fight global warming. 405 NEW JOINT SESSION Five years later – where have we been, where are we going? Moderator: Harvey Cooper Over five years ago the Ontario government downloaded social housing programs to 47 municipal service managers across the province. How have municipalities and co-ops coped with this massive historical transfer affecting over a quarter of a million households in Ontario? Under Premier McGuinty’s recently announced review, will there be changes to the current division of responsibilities between the Province and the Municipalities? What are the chances of all Ontario-program co-ops being uploaded to the Agency for Co-operative Housing? You won’t want to miss this in-depth look at these questions and how Ontario co-ops may be affected. Our panel of senior Provincial and Municipal Housing officials will offer their candid insights: ~ ~ ~ ~ Doug Barnes, Assistant Deputy Minister, Housing Division, Ontario Ministry of Municipal Affairs & Housing, Kathleen Blinkhorn, Director of Housing, City of Toronto Bob McKnight, Director of Housing, City of Hamilton Eleanor MacDonald, Manager of Housing Programs, Durham Region 406 LGBT Caucus This caucus welcomes LGBT co-operators and friends who wish to participate in the caucus. We’ll develop the agenda together so we cover topics of interest. 408 JOINT SESSION The end of participation: building real member involvement in housing co-ops Thom Armstrong and Nicholas Gazzard Moderator: Lori Simpson Ever since housing co-ops got started in Canada we’ve assumed that the holy grail of success is member participation – lots and lots of member participation. Along the way we’ve been tearing our hair out trying to get members to do more and more of it. Well maybe it’s time to stop asking how to get more participation and start asking if that’s the right question in the first place. Does more participation really bring success to our co-ops? Has it given us the management and governance results we need? Or are we just putting members to work for the sake of it? And overlooking the proper role for members in the process? Are you ready for frank discussion about participation in co-ops? About outcomes and not participation hours? About better ways to involve members in their co-ops? Then this interactive session is for you! All you need to bring is an open mind. 409 Vacancies will kill your co-op Mary Ann Hannant What does it take to avoid vacancy loss? How do you keep your co-op full? Especially when vacancy rates are rising? You need a marketing plan. We’ll show you how to develop a successful marketing plan, design an easy and quick application process, and integrate new members. 407 ~ ~ ~ Hands-on unit inspections Colleen Ewart 410 Every year we complete unit inspections and fill in maintenance work orders. We’ll take a look at an inspection form and inspect a unit at a local housing co-op. You’ll have an opportunity to walk through the unit and fill in the form. During the inspection we’ll point out common maintenance problems. We’ll also talk about items that can easily get overlooked and end up costing you money. NEW Leadership renewal Karen Brodeur Effective leaders have a clear vision. Most importantly, they inspire others to join them and help them realize their vision. How do you find new leaders? And what can the co-op housing movement do to help new leaders develop? For any organization, survival requires investing in leadership renewal. We’ll talk about ways to ensure success. This workshop will be held at a local housing co-op. CHF Canada will arrange transportation to and from the co-op. Dress appropriately and be prepared to spend the morning walking through a unit. AGA 2007 de la FHCC 17 Horaire Vendredi 8 juin Jeudi 7 juin Jour Heure Governance Board Skills Co-op Issues I Sustainability theme Ontario SHRA 9 h - 12 h 101 NEW Towards excellence: getting governance right 102 In the chair: running successful meetings 103 Ask the legal experts 104 NEW Our future: sustainable housing co-ops (joint) 105 NEW Getting member selection right in SHRA co-ops 12 h - 13 h 30 LUNCH 13 h 30 15 h 30 201 202 Making policies work Who’s sorry now? for your co-op Making decisions you won’t regret 203 NEW Dealing with member complaints: a new model by-law 204 NEW Sustainability showcase: sharing our collective experience 205 NEW Governance and SHRA way 14 h 30 - 16 h BREAK 16 h 17 h 30 301 A question of ethics 302 General members meetings: getting your voice heard 303 Just imagine zero arrears 304 NEW Making sustainable choices 305 NEW SHRA budgets: a moving target 9 h - 12 h 401 Effective directors: from survival to success 402 Designing a planning session for your co-op 403 Aging in place: adapting to the changing needs of our members 404 Going green: how you can stop wasting energy and fight global warming 405 NEW Five years later - where have we been, where are we going? ANIMATEURS Thom Armstrong is the Executive Director of the Co-operative Housing Federation of British Columbia and COHO Management Services Society. Karen Brodeur is the Co-operative Services Officer for CHF Canada in Nova Scotia. Harvey Cooper is the Manager of Government Relations for the Ontario Region of CHF Canada. Bill Dufton is the Energy Program Project Manager at the Social Housing Services Corporation. Colleen Ewart is the Manager of Aurora Village Housing Co-operative in Ontario. Nicholas Gazzard is the Executive Director of CHF Canada. 18 AGA 2007 de la FHCC Mary Ann Hannant is a Co-op Support worker with the Co-operative Housing Federation of Toronto. Bob Macdonald manages a number of housing co-ops in Ontario. Jennifer Hobbs is a Senior Workout Analyst with the Federal Co-operative Housing Stabilization Fund. Janine McDonald is a former co-op member and a current co-op co-ordinator. She also works for a small non-profit serving women and children. Laird Hunter is CHF Canada’s legal counsel and an expert on many areas of law that apply to co-operatives. Denise McGahan is the Member Services Officer for CHF Canada in Southwestern Ontario. Halina Kuras is the Finance and Operations Manager of COHO Management Services Society. Jo-Anne McNamara is a certified mediator, and provides management consulting services to co-ops in Central and Southwestern Ontario. Suzanne Longpré is the Director of Co-operative & Corporate Accounts for The Co-operators. Eric Martin is a Social Housing Consultant in the Social Housing Unit at the City of Toronto. Carina Melamedoff is a Community Educator at the Canadian Mental Health Association – Winnipeg Region. Joan Miller is Director of Housing Services at the Manitoba Housing and Renewal Corporation. Diversity Caucuses Physical assets Co-op Issues II Financial Sector Issues 106 Youth caucus 107 Capital repairs and replacement reserve planning 108 NEW Mapping the road ahead: developing a 2020 Compass for your co-op 109 Understanding and using financial statements 110 NEW Co-op development: building on our experience (joint) 206 People with disabilities caucus 207 Life safety systems 208 How are co-ops doing; what the Agency data tells us 209 Preventing fraud 210 Making our voices heard: CHF Canada’s government relations programs 306 People of Colour and Aboriginal caucus 307 Reducing the risk 309 308 NEW Mental health and co-ops What to look for in your audit 406 LGBT caucus 407 408 NEW Hands-on unit inspections The end of participation: building real member involvement in housing co-ops (joint) 111 Seniors’ caucus 409 Vacancies will kill your co-op Keith Moyer is a Communications and Co-op Services Officer with CHF Canada’s Ontario Region. Karen Sexsmith is the Managing Director of the Co-operative Housing Association of Eastern Ontario. Thandi Nkomo is the Education Program Officer at Rooftops Canada/Abri International. Nick Sidor is the Director, Corporate Affairs for CHF Canada. Chad Park is a Senior Sustainability Advisor with The Natural Step Canada. J.J. Pauze is a Chartered Accountant and partner with Prentice, Yates and Clark. Doug Perry is the Executive Director of Cana Management Associates Ltd. in B.C. Merrilee Robson is the National Communications Officer at CHF Canada. Mark Salerno is the District Manager, Greater Toronto Area at Canada Mortgage and Housing Corporation. Lori Simpson is the owner of L. Simpson Management, serving co-ops in the Ottawa area. Judy Shaw is a Co-op Services Officer for the Ontario Region of CHF Canada working with Ontario-program co-ops. Dave Spackman is a Co-operative Services Officer for CHF Canada. 310 Housing co-ops in Africa: challenges and responses 410 NEW Leadership renewal Stuart Thomas is the President of Terra Housing Consultants Ltd., a company that has worked in both development and management of co-ops. Bruce Woodrow is a lawyer specializing in law for non-profit housing co-operatives and has many housing co-op clients. John Waldo is the Director of Client Services at COHO Repairs Services. Joseph Zebrowski is Vice-President of the Co-operative Housing Association of Eastern Ontario and President of the CHF Canada Ontario Council. Sophie Taylor is the Manager of Member Services for the Peel Halton Co-operative Housing Federation. AGA 2007 de la FHCC 19 Et ensuite Nous faisons de notre mieux pour accroître l’accès à l’information tout en réduisant le gaspillage de papier. L’Internet est un excellent moyen d’y arriver, et nous vous encourageons à utiliser le site Web comme source première d’information sur l’AGA. Allez dans www.fhcc.coop/aga2007 pour obtenir de l’information et vous inscrire. Surveillez les mises à jour périodiques sur les élections au Conseil d’administration, au Conseil de l’Ontario et au Comité des finances et de la vérification, ainsi que le procèsverbal de l’AGA de 2006 (de London), les états financiers vérifiés de la FHCC, et ainsi de suite. Vous n’avez pas accès à Internet? Pas la peine de vous en faire. Vous pourrez obtenir ce qu’il vous faut avant l’AGA en nous appelant au 1-800-465-2752; et nous aurons des copies de tous les documents à la Boutique de l’AGA, sur place à Winnipeg. POUR L’INFORMATION DES PARTICIPANTS À la fin de mai, nous enverrons une autre documentation à tous les inscrits à l’assemblée. Cette documentation donnera confirmation des ateliers, de l’horaire et d’autres renseignements au sujet de l’AGA. DOCUMENTS À VENIR Information En ligne Distribué Procès-verbal de l’AGA 2006 Maintenant Sur demande Document des résolutions – Comprend les résolutions transmises à la FHCC, y compris celles pour la Région de l’Ontario. Veillez à communiquer ces renseignements dès réception à votre délégué et à vos autres membres inscrits à l’AGA. Le document comprend également le Rapport annuel de la FHCC. 25 avril À toutes les coopératives, par la poste, 25 avril États financiers vérifiés et rapports financiers 18 mai Sur demande Bulletin pour les participants – Nouvelle publication sur l’AGA, avec mises à jour et information pour les participants inscrits. 18 mai Par la poste, à compter du 18 mai Livre d’information de l’assemblée 21 mai Sur place 20 AGA 2007 de la FHCC Organisme : Numéro de téléphone : Courriel : Signataire autorisé (lettres moulées) : Signature : Inscription Doit être signée par un signataire autorisé de la coopérative pour l’inscription d’un délégué et d’un substitut. Frais (encerclez les frais qui s’appliquent) DÉLÉGUÉ (un par organisme, membres seulement) Après 13 avril 50+ logements 680 $ 780 $ 26-50 logements 550 $ 640 $ 1-25 logements 205 $ 230 $ + CGC* 795 $ 895 $ Programme complet Nom Adresse à domicile Ville Province ( Avant 13 avril ) ( Téléphone à domicile Code postal Réunion d’affaires seulement ) Téléphone au travail 480 $ 580 $ { Je suis membre du personnel/gestionnaire d’une coopérative * Frais uniforme pour un délégué assistant à la Conférence sur la gestion coopérative (CGC), sans égard à la taille de la coopérative. Le délégué doit être membre du personnel ou gestionnaire d’une coopérative pour assister à la CGC. SUBSTITUT (un par organisme, membres seulement) Frais (encerclez les frais qui s’appliquent) Après 13 avril Substitut 835 $ 935 $ + CGC* 835 $ 935 $ Substitut jeunesse** 417 $ 467 $ Programme complet Nom Adresse à domicile Ville Province ( Avant 13 avril ) ( Téléphone à domicile Code postal Réunion d’affaires seulement 655 $ ) Téléphone au travail { Je suis membre du personnel/gestionnaire d’une coopérative { Substitution pour l’Ontario : Cochez pour permettre à votre substitut et votre délégué de s’échanger leurs rôles pour l’assemblée annuelle des membres de l’Ontario. * Il faut être membre du personnel ou gestionnaire d’une coopérative faisant fonction de suppléant pour assister à la Conférence sur la gestion coopérative (CGC).** Le premier jeune inscrit pour une coopérative doit assister en tant que substitut. Âge du jeune substitut (s’il y a lieu) Frais (encerclez les frais qui s’appliquent) PERSONNEL/GESTIONNAIRE Avant 13 avril Après 13 avril 1er inscrit 795 $ 895 $ autre inscrit 397 $ 447 $ 1 050 $ 1 150 $ 1er inscrit 685 $ 785 $ autre inscrit 342 $ 392 $ Programme complet Nom Adresse à domicile Non-membre Ville ( 755 $ Province ) Téléphone à domicile ( Code postal ) Téléphone au travail { Cochez pour inscrire plus d’un membre du personnel/gestionnaire de CGC* seulement Réunion d’affaires seulement 655 $ la coopérative. Coordonnées jointes. *Conférence sur la gestion coopérative (CGC). Inscrivez-vous en ligne à www.fhcc.coop/aga2007. 755 $ AUTRES PARTICIPANTS (observateurs, associés, jeunes et non-membres) Nom Avant 13 avril Après 13 avril 835 $ 935 $ 75 $ 75 $ 1 050 $ 1 150 $ Programme complet Observateur/associé Adresse à domicile + jeune* Ville ( Frais (encerclez les frais qui s’appliquent) Province ) ( Téléphone à domicile Non-membre Code postal Réunion d’affaires seulement ) Téléphone au travail { Cochez pour inscrire plus d’un autre participant. Coordonnées jointes. ATELIERS INDIVIDUELS {Je suis personnel/gestionnaire Observateur/associé 655 $ 755 $ Non-membre 770 $ 870 $ *Pour un jeune supplémentaire seulement. Si seulement un jeune assiste à l’AGA, ce jeune doit être le substitut pour la coopérative. Frais Membre Nom Adresse à domicile Total Mini-atelier* x 60 $ Atelier x 125 $ Deux parties x 250 $ Non-membre Ville ( Province ) ( Téléphone à domicile Code postal ) Téléphone au travail { Cochez pour inscrire plus d’un participant. Coordonnées jointes. PAIEMENT x 120 $ Atelier x 250 $ Deux parties x 500 $ * Ateliers de 1,5 à 2,0 heures. Frais d’inscription (reporter les totaux des sections) Mode de paiement { VISA Mini-atelier* { MasterCard { Chèque (joint) Numéro de carte : Substitut Membre du personnel/gestionnaire Nom sur la carte : Expiration : Delegué Autres participants (mois/année) Ateliers individuels Si vous payez par carte de crédit, vous pouvez télécopier votre inscription au (613) 745-1846. Seuls les formulaires d’inscription accompagnés du paiement intégral seront traités. Établissez votre chèque à l’ordre de Taylor & Associates/ FHCC (Taylor & Associates est l’entreprise de planification de l’assemblée de la FHCC) et adressez votre inscription avec le paiement à : Total partiel $ 6 % de TPS (R106972631) $ Dîner dansant de l’AGA* x 45 $ Taylor & Associates 11-5370, chemin Canotek Gloucester ON K1J 9E8 Célébration Red River x 10 $ Visite d’une coopérative x 10 $ Si vous avez des questions au sujet de l’inscription, veuillez communiquer avec Nicola Triebe, registraire de l’AGA, directement au 1-866-442-8985 ou par courriel à [email protected]. Pour la FHCC, appelez le 1-800-465-2752. Déjeuner de réseautage x 25 $ Déjeuner pour personnel x 25 $ Politique relative aux annulations : Les annulations reçues par écrit d’ici le 25 mai 2007 donneront droit à un remboursement intégral, sauf pour des frais d’administration de 125 $. Les remboursements seront envoyés après l’assemblée annuelle. Les annulations reçues après le 25 mai 2007 ne donneront droit à aucun remboursement. Don sans-abri Billets et dons Fonds petites coops {25 $ {50 $ {100 $ {25 $ {50 $ {100 $ Total à payer $ *Un billet est inclus dans la trousse d’inscription au programme complet. Des questions? Appelez Nicola Triebe, registraire de l’AGA, 1-866-442-8985. Prénom : Nom : Coopérative/organisme : Numéro de téléphone : Renseignements sur le participant et les ateliers Courriel (facultatif) : Date d’arrivée : Heure : { C’est la première fois que j’assiste à l’AGA. Vous devez remplir le formulaire d’inscription à l’assemblée annuelle et effectuer votre paiement avant de renvoyer ce formulaire. Forum sur la formation des membres Indiquez vos premier, deuxième et troisième choix pour chaque période en encerclant le chiffre ci-après qui correspond à la description de l’atelier. Pour vous inscrire aux ateliers de la Conférence sur la gestion coopérative, utilisez le formulaire joint à la brochure de la Conférence sur la gestion coopérative. Jeudi 9 h-12 h 1er choix 2e choix 3e choix 101 101 101 102 102 102 103 103 103 104 104 104 105 105 105 106 106 106 107 107 107 108 108 108 109 109 109 110 110 110 13 h 30-15 h 30 (mini-atelier) 1er choix 2e choix 3e choix 201 201 201 202 202 202 203 203 203 204 204 204 205 205 205 206 206 206 207 207 207 208 208 208 209 209 209 210 210 210 16 h-17 h 30 (mini-atelier) 1er choix 2e choix 3e choix 301 301 301 302 302 302 303 303 303 304 304 304 305 305 305 306 306 306 307 307 307 308 308 308 309 309 309 310 310 310 1er choix 2e choix 3e choix 401 401 401 402 402 402 403 403 403 404 404 404 405 405 405 406 406 406 407 407 407 408 408 408 409 409 409 410 410 410 111 111 111 Vendredi 9 h-12 h Besoins spéciaux Prière de cocher si vous avez l’un des besoins spéciaux ci-après : repas spécial : pas de { viande { produits laitiers { oeufs { poisson { autre (soyez précis) : besoins spéciaux (précisez) : p. ex., bandes audio, accessibilité pour fauteuil roulant, langage des signes, etc. Voir au verso certains renseignements importants sur la protection de vos renseignements personnels. Collecte et utilisation des renseignements personnels La FHCC utilise les renseignements recueillis sur ce formulaire pour vous fournir de l’information et des services pour son assemblée générale annuelle. Nous utilisons également les renseignements pour préparer des rapports statistiques au sujet de la participation à l’assemblée annuelle, à des fins internes. Sous réserve des indications données dans le présent avis, nous réservons l’accès aux renseignements personnels non publics à votre sujet aux seuls employés de la FHCC et aux autres personnes qui en ont besoin pour vous assurer des services. Nous maintiendrons des protections physiques et électroniques et des procédures conformes à la loi applicable et aux politiques de la FHCC pour mettre vos renseignements personnels à l’abri de tout accès non autorisé et de toute modification non autorisée. Tous les renseignements personnels recueillis pour chaque assemblée annuelle seront détruits avant le début de l’assemblée annuelle de l’année suivante. En vous inscrivant à l’assemblée annuelle, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels aux fins indiquées ci-dessus. Besoins spéciaux La FHCC ne ménagera aucun effort raisonnable pour répondre aux besoins spéciaux – alimentaires et autres – que lui signaleront les participants à son assemblée annuelle. Elle veillera notamment à signaler les besoins alimentaires spéciaux aux services de traiteurs du Centre des congrès et/ou des hôtels, pour les aider à adapter leurs menus. Mais c’est à chaque participant à l’assemblée qu’il incombe de déterminer ce qu’il peut manger ou pas, et de faire attention à ne rien consommer de contre-indiqué. Photographies Pendant l’assemblée annuelle de la FHCC, le personnel de la FHCC ou des photographes professionnels prendront des photographies à l’assemblée. Ces photographies pourront être utilisées ultérieurement dans les documents de promotion imprimés ou électroniques de la FHCC et dans le Web de la FHCC. En vous inscrivant à l’assemblée annuelle, vous reconnaissez que votre image pourrait être saisie dans une photographie et servir aux fins indiquées plus haut. Fiche de réservation d’hôtel L’assemblée générale annuelle 2007 aura lieu à Winnipeg (Manitoba). Nous avons réservé des chambres dans trois hôtels du centre-ville. Pour réserver votre chambre : ~ ~ ~ remplissez cette fiche inscrivez vos trois premiers choix, par ordre de préférence découpez la fiche et envoyez-la à votre premier choix. Si l’hôtel de votre choix peut vous réserver une chambre, il effectuera la réservation et vous fera savoir que votre chambre est confirmée. S’il n’y a pas de chambre disponible, l’hôtel enverra la fiche à votre deuxième choix. DELTA WINNIPEG 350, av. St. Mary Winnipeg MB R3C 3J2 Tél. : (204) 942-0551 Téléc. : (204) 943-8702 Sans frais : 1-888-311-4990 www.deltahotels.com YORK THE HOTEL 161, rue Donald Winnipeg MB R3C 1M3 Tél. : (204) 942-5300 Téléc. : (204) 943-7975 Sans frais : (204) 463-6400 www.yorkthehotel.com Tarifs 135 $ plus 17,55 $ de taxes = 152,55 $, en occupation simple ou double, pour une chambre Delta 160 $ plus 20,80 $ de taxes = 180,80 $, en occupation simple ou double, pour une chambre Première Tarifs 119 $ plus 15,47 $ de taxes = 134,47 $ (simple ou double) Distance du Centre des congrès : deux coins de rue Distance du Centre des congrès : juste en face. PLACE LOUIS RIEL 190, rue Smith Winnipeg MB R3C 1J8 Tél. : (204) 947-6961 Téléc. : (204) 947-3029 Sans frais : 1-800-665-0569 www. placelouisriel.com Tarifs 115 $ plus 14,95 $ de taxes = 129,95 $ pour une suite studio (simple ou double) 125 $ plus 16,25 $ de taxes = 141,25 $ pour une suite d’une chambre (simple ou double) Distance du Centre des congrès : deux coins de rue. Veuillez remplir cette fiche, en indiquant les trois hôtels de votre choix (dans l’ordre); puis découpez la fiche et envoyez-la à l’hôtel de votre premier choix. Nom : Address : Chambre garantie (arrivée après 18 h) { Simple { Double Nom de la personne avec qui vous partagerez la chambre Arrivée : Téléphone : Départ : jour/mois Choix d’hôtel Renseignements sur le paiement 1. Carte de crédit : 2. No.: 3. Date d’expiration : mois/année jour/mois { www.fhcc.coop Coordonnées Bureau national 311-225, rue Metcalfe Ottawa (Ontario) K2P 1P9 Tél. : (613) 230-2201 Téléc. : (613) 230-2231 Sans frais : 1-800-465-2752 Région de l’Ontario 313-720, avenue Spadina Toronto ON M5S 2T9 Tél. : (416) 366-1711 Téléc. : (41 6) 366-3876 Sans frais : 1-800-268-2537 Bureau de Vancouver 204-5550, rue Fraser Vancouver BC V5W 2Z4 Tél. : (604) 879-4116 Téléc. : (604) 879-4186 Sans frais : 1-877-533-2667 Bureau du Manitoba Bureau 192, 162-2025, avenue Corydon Winnipeg (Manitoba) R3P 0N5 Tél. : (204) 989-5963 Téléc. : (204) 487-6407 Sans frais : 1-888-591-3301 Bureau de la Nouvelle-Écosse 201-1099, chemin Marginal Halifax (Nouvelle-Écosse) B3H 4P7 Tél. : (902) 423-7119 Téléc. : (902) 423-7058 Sans frais : 1-866-213-2667 PARTAGEZ CETTE DOCUMENTATION Imprimé sur papier recyclé 100 % postconsommation de Mohawk Options Text, certifié FCS, fabriqué avec une énergie éolienne non polluante. Veillez à partager cette documentation avec tous les membres assistant à l’AGA. Vous pouvez aussi la télécharger en direct en allant à www.fhcc.coop/aga2007. rs 2007 C isseu n r u o f t e s e r ommanditai