Aide à la personne et santé : au secours, on manque de candidats !

À LA UNE
LE DOSSIER
Aide à la personne
et santé :
au secours, on manque
de candidats !
Le vieillissement de la population accroit la demande en auxiliaires de vie et
d’aides à domicile... Déjà plus de 200 000 personnes travaillent dans ce secteur
et la demande devrait doubler d’ici 2020. Ces postes, qui ne demandent souvent
qu’une qualification de niveau 5, avec des formations courtes (Brevet – CAP – BEP…),
représentent de réelles opportunités pour une reconversion ou un premier emploi.
E
n matière sociale, si les professions de l’assistance et de l’éducation spécialisée arrivent à trouver des candidats au remplacement des départs
et à l’augmentation relative des besoins, le secteur de l’aide à la personne représente un véritable
« Eldorado » pour les candidats à l’emploi, avec une
croissance constante depuis cinq ans.
Le Secteur de l’aide à la personne
Photos : Fotolia
C’est une notion qui reste vague dans l’esprit du public, et que
l’on confond parfois avec les professions du secteur social (assistant de service social, éducateur spécialisé, éducateur de jeunes
enfants, etc.) ou encore avec celles des auxiliaires d’éducation
(ATSEM). L’aide à la personne, perçue comme catégorie professionnelle à part entière, est apparue récemment et se définit
sur les bases de la solidarité qui existait auparavant au sein de la
famille ou du voisinage.
On peut distinguer deux domaines : les métiers qui touchent à
l’aide pour la vie quotidienne (agent d’entretien et petits travaux, agent de surveillance, assistant administratif ou informatique, employé de ménage ou de cuisine, cours à domicile, etc.)
pour des publics en situation normale, et les professions qui
viennent en aide aux personnes ou aux familles en situation de
fragilité. Si la première catégorie concerne d’avantage le secteur
privé et ne demande pas de diplôme particulier ; la seconde est
plus présente dans le secteur public, au sein des collectivités locales en particulier, et nécessite le plus souvent un diplôme pour
exercer. Nous ne traiterons dans ce dossier que de cette deuxième catégorie : l’aide aux personnes et aux familles fragilisées.
22 / octobre - novembre - décembre 2012
Quels métiers ? Quelles Formations ?
Si les missions semblent très proches d’une appellation à
l’autre, le quotidien des métiers est différent selon les publics
auxquels ils s’adressent et les structures (institutions, domicile
ou centres d’action sociale) où ils s’exercent.
L’ensemble de ces métiers ressemble à la conception que l’on
a de l’Aide à domicile. Mais cette appellation ne recouvre pas
la réalité des formations et des différents diplômes permettant
d’exercer ces fonctions.
Ces métiers (détaillés plus loin) sont accessibles après une
formation et l’obtention d’un diplôme d’Etat. Pour certains,
après la réussite du diplôme d’État correspondant, un enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles est indispensable avant tout exercice.
Pour celles et ceux ayant déjà une expérience dans ces domaines, la validation des acquis et de l’expérience professionnelle
permet de gagner du temps en matière de formation.
La validation des acquis fait l’objet de nombreuses mesures
gouvernementales. Un portail Internet permet d’avoir toutes
les informations nécessaires à cette pratique courante dans le
domaine de l’aide à la personne : http://www.vae.gouv.fr/
Aide médico-psychologique
Intégrée à la fois dans les professions de santé et de l’aide à la
personne, l’aide médico-psychologique accompagne au quotidien les personnes dépendantes pour leur procurer un meilleur
bien-être. Il intervient auprès des enfants, adolescents, personnes handicapées, personnes âgées en difficultés pour les
actes de la vie courante : se lever, faire la toilette, s’habiller,
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AIDE À LA PERSONNE ET SANTÉ
Le secteur de l’aide à la personne est
en croissance constante depuis 5 ans
et devrait encore doubler d’ici 2020.
manger, faire le ménage, accompagnement dans les déplacements. L’aide médico-psychologique doit répondre aux besoins de la personne et a un souvent un rôle d’éducation et
d’éveil pour des personnes en situation de handicap ou de
dépendance. Il intervient au sein de structures hospitalières
ou d’aide sociale, dans un établissement d’hébergement ou à
domicile.
L’exercice de la profession nécessite le Diplôme d’État d’Aide
médico-psychologique (DEAMP). Comme pour la plupart
des métiers de catégorie C, la formation initiale est de courte
durée. Des formules comme la formation continue, l’apprentissage dans une structure d’accueil et la validation des acquis
sont possibles. Un grand nombre d’organismes à caractère
local, assurent ces formations. Il conviendra de se renseigner
auprès du Pôle emploi ou du CIO le plus proche de chez vous
pour en connaître la liste. Pour un travail à domicile, le permis
de conduire est indispensable.
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AUxiliaire de vie sociale
Pour des tâches similaires à celle de l’aide médico-psychologique, l’auxiliaire de vie aide, accompagne les personnes
dans l’incapacité d’assumer seules les actes de la vie courante. La différence, très ténue, se situe dans les publics
bénéficiaires. Les auxiliaires de vie sociale s’adressent à
des personnes encore parfaitement socialisées et presque
exclusivement à leur domicile. En général, l’auxiliaire de
vie sociale est intégrée à un organisme associatif ou public
lié à une collectivité locale (CCAS). Il existe un diplôme
d’État d’auxiliaire de vie sociale (DEAVS) spécifique mais
d’autres titres sont admis : BEP Carrières sanitaires et sociales, BEPA services (spécialité services aux personnes),
titre professionnel d’assistante de vie aux familles (ADVF),
agent d’accompagnement auprès des personnes âgées et des
personnes dépendantes (AAPAPD), auxiliaire de gérontologie, assistante de vie dépendance.
Comme pour les aides médico-psychologiques, un grand
nombre d’organismes proposent des formations. Il conviendra de se renseigner auprès du Pôle emploi ou du CIO le
plus proche de chez vous pour en connaître la liste.
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À LA UNE
LE DOSSIER
La validation des acquis de l’expérience (VAE) est accessible à toute personne,
quels que soient son âge, son niveau de formation initiale, son statut,
sa nationalité. Il faut avoir au moins 3 ans d’expérience en tant que salarié,
non salarié, ou bénévole.
Agent d’accompagnement des personnes
âgées et des personnes dépendantes
(AAPAPD)
Assistante de vie aux familles (ADVF) nouvelle appellation des auxiliaires
de vie
En maison de retraite, à domicile, dans les centres sociaux,
ces agents accompagnent les personnes âgées dans tous les
gestes et activités de la vie quotidienne : s’habiller, marcher,
manger, communiquer, se distraire, etc. Ils contribuent à
l’hygiène des locaux collectifs et individuels, l’entretien du
linge, les repas. Ils doivent aussi assurer les gestes de la toilette et des soins simples. Au delà de l’aspect de vie quotidienne, les agents d’accompagnement des personnes âgées
ont un rôle important pour l’animation des groupes dans
les maisons de retraites et les centres sociaux.
L’exercice du métier demande une formation courte et un diplôme. Les informations sur les centres de formation locaux
sont disponibles auprès du Pôle emploi ou du CIO de votre
domicile.
Si les professions présentées précédemment s’adressent plus
à un individu, celle-ci est a destination des familles fragilisées
par un divorce, un deuil, une maladie, etc.
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L’assistante de vie aux familles est une sorte d’auxiliaire polyvalente ayant des fonctions de gouvernante. Elle peut travailler de jour comme de nuit pour assister les familles dans
les actes essentiels de leur vie quotidienne, aider les parents
dans la prise en charge des enfants à domicile, aider les personnes dans leurs tâches domestiques. Il n’y a pas de notion
de dépendance, d’âge, de maladie ou de handicap pour l’intervention des assistantes de vie aux familles.
L’emploi du temps de l’assistante de vie peut être partagé entre
plusieurs employeurs et à temps partiel. Les horaires variables et
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AIDE À LA PERSONNE ET SANTÉ
décalés demandent une grande disponibilité (nuit, week-end).
Le permis de conduire et un véhicule sont indispensables.
L’exercice du métier demande une formation courte et un
diplôme. L’ADVF doit être inscrite au répertoire national
des certifications professionnelles. Les adresses des centres
de formation locaux sont disponibles auprès du Pôle emploi ou du CIO près de chez vous.
Technicien de l’intervention
sociale et familiale
Comme l’assistante de vie aux familles, il intervient auprès
des familles qui se trouvent face à des difficultés passagères pour préserver leur autonomie, les soutenir et les aider
dans leur quotidien.
Le technicien de l’intervention sociale et familiale soulage
la famille pour les tâches quotidiennes : ménage, repas, aide
à la toilette, aide aux devoirs, courses, etc. Il peut aussi participer à la gestion du budget et accompagner les personnes
lors des démarches administratives. Il permet le maintien à
domicile des personnes âgées ou handicapées.
Le technicien de l’intervention sociale et familiale agit
sur demande ou prescription des services sociaux dans
trois cas :
- Cas général : pour pallier une difficulté passagère de la famille à gérer le quotidien (maladie, grossesse pathologique,
etc.) sans autres problèmes sociaux.
- Prévention éducative : sur demande des services sociaux
ou décision de justice, il intervient pour la protection de
l’enfance (maltraitance, violence, divorce difficile, etc.).
- Encadrement des droits de visite : lorsque la garde de
l’enfant est retirée aux parents, il encadre le droit de visite
des parents.
Pour travailler dans le secteur de
l’aide à la personne, il faut de grandes
qualités humaines, accepter le handicap, accompagner et non «faire à la
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place».
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Secteur
PARAMÉDICAL & TRAVAIL SOCIAL
L’exercice de la profession est assujettit à l’obtention du diplôme d’État de technicien d’intervention sociale et familiale (DETISF), délivré par les ARS (anciennement DRASS).
C’est un titre de niveau 4 qui nécessite une formation allant
de 18 à 24 mois, accessible après la troisième.
Les informations sur les écoles assurant la formation sont
disponibles auprès des CIO des collèges et sur le site de
l’ONISEP.
Opérateur de téléassistance
Il n’existe pas de diplôme requis pour la pratique de ce métier, mais une des formations présentées plus haut ainsi que
des notions de secourisme sont les bienvenues pour comprendre les difficultés des personnes au téléphone.
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Un métier récent, émergeant grâce aux nouveaux services
d’assistance et d’alarme mis à disposition des personnes
âgées, malades ou isolées. Un opérateur écoute, rassure,
conseille, oriente ou donne l’alerte en cas de besoin, 24
heures sur 24. Certains services sont issus du secteur privé,
mais beaucoup sont mis en place par les communes ou les
départements.
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À LA UNE
LE DOSSIER
D’ici 2015, une infirmière sur
trois partira à la retraite.
Le Secteur de la santé
Les professions de santé sont définies par le code de santé publique. Elles se divisent en professions médicales et auxiliaires
médicaux.
l Les professions médicales sont les seules à pouvoir pra-
tiquer des actes médicaux et ayant le droit de prescription :
médecin (titre III du livre Ier du code de la santé publique),
pharmacien (livre II du code de la santé publique), chirurgiendentiste (titre IV du livre Ier du code de la santé publique), sage-femme, (titre V du livre Ier du code de la santé publique).
Elles demandent des formations longues, et l’inertie dans la
gestion des ressources humaines est importante. Les médecins, au 1er janvier 2011, étaient 213 400 en activité. Mais les
effets conjugués du numerus clausus et des départs en retraite
vont réduire encore les effectifs jusqu’en 2020… alors que les
besoins augmentent !
l Les auxiliaires médicaux, infirmiers, aides-soignants, auxi-
liaires de puériculture et ambulanciers sont définis par le livre
III du code de la santé publique et regroupent les infirmiers,
les masseurs-kinésithérapeutes, les orthoprothésistes et pédicures-podologues, les ergothérapeutes et psychomotriciens,
les orthophonistes et orthoptistes, les manipulateurs en radiologie médicale, les audioprothésistes, opticiens, prothésistes et
orthésistes et les diététiciens.
Classement des professions par filière :
Par ordre alphabétique avec indication de la catégorie d’emploi.
Niveaux de formation des diplômes d’État l A = niveau Bac +
3 minimum, l B = niveau Bac, l C = niveau CAP, BEP.
l Professions de soins : aide-soignant (C), auxiliaire de
puériculture (C), infirmier (A), infirmier de bloc opératoire
(A), infirmier anesthésiste (A), infirmier en puériculture (A),
podologue (B).
l Professions de rééducation et de réadaptation :audiologie
(A), audioprothésiste (A), auxiliaire de vie sociale (C), diététicien (A), enseignant en APA (A), ergothérapeute (A), physiothérapeute (A), ostéopathe (A), kinésithérapeute (A), opticien
(A), orthophoniste (A), orthoprothésiste (A), orthoptiste (A),
podo-orthésiste (A), pédicure (B), psychomotricien (A), technicien-Coordinateur de l’aide psycho-sociale aux aidants (B).
l Professions médicotechniques : ambulancier (C), mani-
pulateur en électroradiologie médicale (B), préparateur en
pharmacie (B), techniciens de laboratoires (B), technicien de
l’Information Médicale (B).
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Les formations
Les formations des infirmiers et des aides soignants sont assurées par un Instituts de Formation en Soins Infirmiers (IFSI).
De nature départementale, ils sont souvent adossés à un hôpital.
Pour connaître la liste des IFSI :
http://www.infirmiers.com
Pour tous les métiers infirmiers, il faut obtenir le Diplôme
d’État d’Infirmier. Il se prépare en 3 ans après le BAC. L’entrée en IFSI se fait par un concours particulièrement sélectif
pour lequel il faut un bon niveau au BAC, et il est vivement
conseiller de suivre une classe préparatoire.
En règle générale, les inscriptions aux concours sont ouvertes de janvier à mi février pour des épreuves qui débutent
en mars, mais les modalités peuvent changer selon les IFSI.
Les frais d’inscription aux concours étaient, pour 2011, de
99 E. Pour les lauréats, les frais universitaires étaient de 171 E
et 196 E pour la sécurité sociale étudiante (remboursés pour
les étudiants boursiers).
Pour les aides soignantes, le concours d’entrée dans un IFSI
ne nécessite pas de diplôme. Un niveau Brevet est suffisant.
Pour les lauréats, la formation dure 10 mois avec une alternance de théorie et de 24 semaines de stages pratiques.
Les dates d’inscriptions sont plus variables que pour le
concours d’infirmier. Il peut exister deux sessions dans la
même année avec des périodes d’inscription à l’automne et en
tout début d’année. Il convient d’être vigilant et de consulter
les informations de chaque IFSI.
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Réussir
les concours !
Concours
Infirmier
10 titres
disponibles
Concours
AS/AP
6 titres
disponibles
CAP
Petite
enfance
3 titres
disponibles
Les professions qui recrutent sont prioritairement les
infirmiers et les aides-soignants, puis les auxiliaires de vie
sociale (ou aides médico-psychologique). Les manipulateurs
en électroradiologie médicale et les techniciens de laboratoire
connaissent une hausse des demandes qui devrait s’accentuer
dans les prochaines années. Ces deux professions sont également en expansion dans le secteur privé.
Carnet d’adresses
Pour ces deux secteurs, les informations sur les diplômes
nécessaires et les formations sont disponibles auprès des
Agences Régionales de Santé et des Directions Régionales
de la Jeunesse, des Sports et de la Cohésion Sociale.
Coordonnées des Agences Régionales de Santé :
http://www.ars.sante.fr/Coordonnees-desARS.93674.0.html
Métiers
du social
2 titres
disponibles
www.nathan.fr/concours-paramedical-social/
Les infos pratiques et tous nos ouvrages
LE LIVRE
NOMADE
P3112
Pour les autres professions d’auxiliaires médicaux, des écoles de formations spécifiques sont réparties dans l’ensemble du territoire. Ces établissements dépendent d’un CHU
(Centre hospitalier universitaire), implanté régionalement.
Pour trouver la liste des CHU en France :
http://www.reseau-chu.org/32-chru/
100%
EN LIGNE
Pour chaque ouvrage acheté*,
l’intégralité du livre accessible en ligne !
www.nathan.fr/livrenomade/
Coordonnées des directions régionales de la jeunesse,
des sports et de la cohésion sociale :
http://www.drjscs.gouv.fr/index.html
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octobre - novembre
- décembre 2012 / 27
*Disponible pour certains titres.