INSTRUCTIONS POUR L`UTILISATION DE WEBEX

Transcription

INSTRUCTIONS POUR L`UTILISATION DE WEBEX
INSTRUCTIONS POUR L’UTILISATION DE WEBEX
Configuration et Test de WebEx:
Veuillez s’il vous plaît vous assurer de vérifier le son (volume des haut-parleurs, etc.) et la vidéo
de votre ordinateur avant la classe, afin d’être assuré de bénéficier pleinement de la classe. Il est
fortement recommandé de suivre ces étapes de WebEx à chaque fois avant de vous connecter à la
classe et de faire une vérification de votre système pour être sûre de pouvoir vous connecter
facilement :
1. Test du system WebEx. Votre ordinateur doit le passer avec succès afin de pouvoir participer à
la classe:
http://www.webex.com/go/stest-ppuus
2. Joignez une conférence meeting test afin de télécharger et d’installer WebEx.
http://www.webex.com/lp/jointest
En cas de problème, la page du support technique de WebEx est à:
http://support.webex.com/support/support-overview.html
Une invitation contenant un lien pour participer à la classe vous sera envoyée par email un jour
avant le début de la classe. Veuillez utiliser cette invitation pour vous connecter à la classe. Vous
pouvez commencer à connecter votre ordinateur 45 minutes avant le commencement de la classe.
Veillez à prévoir assez de temps afin de vous installer et de vous ‘connecter’. Cependant nous
vous demandons de ne pas vous connecter avant cette heure.
COMMENT SE CONNECTER A LA CLASSE EN LIGNE
1.
Le jour de la classe, cliquez sur le lien que vous aurez reçu dans l’email d’invitation
pour participer à la classe. Entrez votre nom et votre adresse email puis cliquez sur le bouton
“Join”. Il se pourrait qu’il y ait un message disant “Preparing Meeting Center”, ce message
pourrait durer quelques secondes ou même quelques minutes en fonction de votre ordinateur et
de votre connexion internet. Vous serez après redirigé vers la page WebEx comme elle apparait
dans l’Image 1 ci-dessous.
2.
Veillez à ce que vos haut-parleurs ou casque ainsi que votre micro soient connectés à
votre ordinateur. Ensuite, dans la fenêtre Audio Conférence se trouvant au milieu de votre écran,
cliquez sur “Test speaker/microphone” (en dessous du bouton vert “Call Using Computer”).
Ceci testera votre son et votre micro afin de vous assurer qu’ils fonctionneront correctement
durant la classe (voir #2. dans l’image 1 ci-dessous).
3.
Après avoir testé votre audio, cliquez sur le bouton vert “Call Using Computer” afin
de connecter votre audio (voir #3. Dans l’image 1 ci-dessous). (Remarque: assurez-vous de ne
vous connecter qu’en utilisant “Computer for Audio” s’il vous plaît, car nous ne serons pas en
mesure d’accepter de connections téléphoniques durant la classe).
Image 1:
4.
Une fois que votre son et votre micro seront connectés à la classe, il y aura une icône
pour l’audio (casque) à côté de votre nom dans la liste des participants sur la droite de votre
écran (voir #4. dans l’image 2 ci-dessous).
4-a. Si vous ne voyez pas l’icône audio (casque) à côté de votre nom, cliquez sur le
bouton “Audio” en dessous de la liste des participants à droite de l’écran (voir #4-a. dans
l’image 2 cidessous). Ceci ouvrira la fenêtre Audio Conférence, ensuite vous pourrez
suivre les étapes 2. et 3 décrites plus haut.
5.
Si vous avez besoin de support technique à n’importe quel moment durant la classe ou
en vous connectant, envoyez un message instantané par Chat au service d’assistance technique
de Cleargreen. Sur la droite en bas de l’écran, dans la section Chat, sélectionnez “Send To:
Cleargreen Technical Assistance”. Tapez votre message dans la boîte de dialogue en dessous et
cliquez sur “Send” (voir #5. dans l’image 2 ci-dessous).
6.
Pour démarrer votre webcam, cliquez sur l’icône vidéo caméra à côté de votre nom
dans la liste des participants à droite de l’écran (voir #6. dans l’image 2).
6-a. Si vous n’avez pas d’icône vidéo caméra à côté de votre nom, assurez-vous que
votre webcam est connectée à votre ordinateur et cliquez sur l’icône Options Vidéo afin
de configurer votre webcam (voir #6-a. dans l’image 2 ci-dessous).
7.
Vous pouvez aussi envoyer instantanément vos expériences et commentaires par
Chat. A droite en bas de l’écran, dans la section Chat, sélectionnez “Send To: Cleargreen Inc
(Host and Presenter)”. Tapez vos commentaires dans la boîte de dialogue en dessous et cliquez
“Send” (voir #7. Dans l’image 2 ci-dessous).
8.
Afin d’éviter les bruits de fond et de préserver la clarté du son, les participants seront mis
en sourdine la plupart du temps durant la classe; toutefois, il y aura certains moments pendant la
classe où nous demanderons aux participants de partager leurs expériences. Durant ces moments,
si vous voulez parler, cliquez sur “Raise Hand” (levez la main) (voir #8. Dans l’image 2
cidessous) et ainsi nous pourrons vous permettre de parler. Après avoir fini de parler, cliquez sur
“Lower Hand” (baissez votre main).
9.
Afin d’agrandir la vidéo de la classe sur tout l’écran, cliquez sur l’icône plein-écran en
haut à droite de la fenêtre de la vidéo (voir#9. Dans l’image 2 ci-dessous).
Image 2: