Manuela Beer, CEO du Groupe PKZ, pour qui la mode n`a pas de

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Article: Mode et style: faire du shopping n’a jamais été aussi simple
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Mode et style:
faire du
shopping n’a
jamais été
aussi simple
Manuela Beer, CEO du Groupe PKZ, pour qui la mode n’a pas de secret, constate
également dans les succursales hommes de la chaîne un souci grandissant de suivre les
tendances du moment.
Madame, vous dirigez l’une des principales chaînes de mode du pays. Dans quelle mesure les Suisses
sont-ils attentifs à la mode?
Je trouve qu’ils ont un goût généralement très sûr et qu’ils s’habillent avec élégance. Tout au plus, manquent-ils
parfois un peu d’audace et de fantaisie, notamment au niveau des accessoires ou du choix des coupes et des
coloris.
Quelle place la mode occupe-t-elle selon vous dans la vie des Suisses?
Une place sans cesse grandissante et qui – ne serait-ce que sous l’impulsion d’Internet – va encore gagner en
importance au cours des prochaines années.
Si, quoi qu’en dise le dicton, l’habit fait toujours le moine, diriez-vous que les choses ont tout de même
évolué?
Être bien habillé était autrefois le privilège d’une clientèle aisée, or des marques comme H&M, Zara ou Topshop
donnent aujourd’hui la possibilité de bien s’habiller à quelque couche de la société que l’on appartienne. Cette
démocratisation fulgurante et mondiale de la mode est également portée par le shopping en ligne.
L’achat d’un vêtement était autrefois tout un rituel. Comment la chaîne PKZ réagit-elle à l’invasion des
https://nummersicher.ch/fr/pdf/mode-et-style-faire-du-shopping-na-jamais-ete-aussi-simple-de.pdf
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boutiques en ligne?
Nous sommes la principale enseigne de mode suisse du Web et faisons partie, avec notre boutique en ligne
www.pkz.ch, des pionniers du commerce électronique. Sauf que nous intégrons à celui-ci la vente physique. Au
lieu de se faire livrer à domicile, les clients qui commandent en ligne chez PKZ peuvent effectuer une réservation
dans une succursale de leur choix, où ils ont également la possibilité de retourner la marchandise. Nos vendeurs et
vendeuses aident volontiers les clients à commander en ligne les vêtements qui ne sont pas immédiatement
disponibles. L’appli PKZ est une autre nouveauté. Outre qu’elle donne un accès direct à la boutique en ligne, elle
permet à nos clients de voir à tout moment où ils en sont de leurs achats tout en profitant de chèques ou de rabais
de fidélité. La fonction recherche de point de vente offre par ailleurs de précieuses informations sur les magasins.
En quoi les habitudes d’achat des hommes et des femmes diffèrent-elles?
Les femmes se débrouillent très bien toutes seules mais adorent aussi se faire accompagner d’une ou de
plusieurs amies. Elles attachent beaucoup d’importance à la qualité des conseils et des échanges avec le
personnel. Les hommes, quant à eux, se sentent plus à l’aise en compagnie de leur épouse. Mais ils tiennent, tout
comme les femmes, à être bien conseillés.
Est-ce encore Madame qui «porte la culotte» lorsque l’achat se fait en couple?
Les sondages montrent que beaucoup d’hommes manquent encore d’assurance dans leur shopping et sont
dépassés par l’étendue de l’offre. Beaucoup aiment donc se rendre dans nos magasins accompagnés de leur
femme, dont l’avis leur est précieux. Nous constatons néanmoins chez nous qu’un nombre croissant d’hommes
s’intéressent de près à la mode et savent exactement ce qu’ils veulent et ce qui leur va. Il ne fait aucun doute à
mes yeux que nous allons très vite avoir affaire à une nouvelle génération d’acheteurs masculins tout à fait sûrs
d’eux en matière de mode.
Comment – homme ou femme – doit-on s’habiller pour être à son avantage à la ville comme dans sa vie
professionnelle?
Il est essentiel à mon sens que la tenue mette en valeur le style de la personne et qu’elle soit tout à la fois soignée
et confortable. Sur le plan professionnel, le code vestimentaire varie en fonction de la branche. De manière
générale, je dirais que la tenue doit être adaptée au travail que l’on fait, mais qu’elle peut être beaucoup plus
décontractée sur le plan privé. J’aurais personnellement une préférence pour des vêtements que l’on peut
combiner les uns avec les autres et rehausser de toutes sortes d’accessoires au gré des saisons ou des envies.
Cela ne facilite pas forcément le shopping…
Pour ceux qui sont hésitants et indécis ou qui manquent de temps, le shopping assisté et les ateliers de stylisme
constituent une très bonne option. Deux services que PKZ propose d’ailleurs avec succès, notamment en
collaboration avec Luisa Rossi, célèbre experte ès mode.
Quelles seront les tendances de l’automne 2016 et de la saison d’hiver 2016/2017?
Côté femmes, les collections s’inspirent largement des imprimés graphiques et des couleurs des années 1970,
ainsi que des coupes des années 1960. Sont également très en vogue, les uniformes de marine, le style dandy
décliné au féminin, le look country relevé d’une touche aristocratique ainsi que la mode de l’époque victorienne,
avec des chemisiers à boutonnage haut. La palette des couleurs va des tons de fruits rouges aux rouges fondus et
aux bruns en passant par le doré, le blanc, le beige et le gris. Le bleu se taillera une large place, chez les femmes
comme chez les hommes. Pour la saison automne/hiver, la mode hommes adoptera des structures, des surfaces
et des filés originaux. Seront également tendance, le style uniforme marié avec des composantes sport, des
camouflages et des looks rétro des années soixante, ainsi que des matières telles que le tweed. Au niveau des
coloris, l’heure est aux combinaisons de noir et de blanc, aux tons chaleureux d’automne et de chocolat ainsi
qu’au gris pour l’hiver.
Que pensez-vous de la critique faite au monde de la mode d’utiliser des mannequins trop maigres dans la
publicité?
PKZ privilégie pour ses séances photos des top-modèles internationaux bien installés dans la vie, combinant aura
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et maturité. Actuellement, nous avons sous contrat l’Américaine Hilary Rhoda, que l’on a déjà eu l’occasion
d’admirer sur de nombreuses couvertures de grands magazines de mode internationaux. Côté hommes, la mode
automne/hiver 2016/2017 sera présentée par Jason Morgan, 36 ans, qui a déjà travaillé pour de nombreuses
campagnes cultes, notamment pour Ralph Lauren et le parfum Acqua di Giò.
Quelle importance la mode a-t-elle à vos propres yeux?
Je me suis intéressée très jeune à la mode et au design et j’ai expérimenté différents courants de stylisme. En tant
que CEO de la plus grande entreprise de mode indépendante de Suisse, je suis obligée d’être constamment au
courant des dernières tendances et je reconnais que je me laisse souvent et volontiers tenter par l’un ou l’autre
achat. Mais ce qui compte avant tout à mes yeux, c’est aujourd’hui le style, la qualité et la coupe.
Manuela Beer est à la tête de PKZ Burger-Kehl & Co. AG depuis février 2015 en qualité de CEO. Auparavant, elle
a exercé différentes fonctions de management chez Globus SA et siégé au comité de direction du fabricant de
meubles suisse de Sede AG. Manuela Beer a étudié la gestion d’entreprise à la Haute école de St-Gall (HSG).
Elle est mariée et mère d’une fille de 16 ans.
Le Groupe PKZ ( http://www.pkz.ch/fr/ueber-pkz/company.html ) est issu d’une longue histoire familiale. Après
que Paul Kehl eut fondé sa fabrique de vêtements à Winterthur en 1881, il transféra son atelier à Zurich dès 1884,
où l’entreprise prit en 1891 le nom de Paul Kehl Zürich. Aujourd’hui, l’entreprise possède plusieurs marques (PKZ
MEN, PKZ WOMEN et Paul Kehl), dispose de plus de 40 magasins et emploie quelque 600 personnes. Avec
environ 170 marques renommées et plus de 15 000 produits, PKZ est la principale enseigne de mode suisse du
Web et compte avec sa boutique en ligne PKZ.CH parmi les pionniers de l’e-commerce du pays.
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