du centre des services RH, Ressources Humaines

Administrateur(trice) du centre des
services RH, Ressources Humaines
Site:
Fonctions du poste:
Type de Contrat d'Emploi:
Division:
Référence de l'annonce:
Saint-Laurent, Québec, Canada
Ressources Humaines
Régulier/Permanent, Temps-Plein
(Obsolete) Country CHR/ Group Function HR GFHR
CA56169203_E2
Tâches
L'administrateur du centre des services RH est responsable
du soutien aux employés, aux managers et à la communauté
RH. Il coordonne les tâches opérationnelles requises afin de
gérer les événements de vie des employés. Il assure un
service à la clientèle de haut niveau.
- Offrir un service à la clientèle, tel que défini par nos ententes
de services. Répondre aux demandes via téléphone et
courriel et résoudre les problèmes avec le support des
différentes fonctions RH
- Gérer les requêtes, guider et aider à la résolution des
problèmes, tout en établissant une relation de confiance avec
les clients
- Connaître et assurer le respect de toutes les politiques et
procédures des RH
- Recommander des améliorations des processus RH
lorsque requis
- Effectuer les changements requis dans les systèmes
appropriés selon les événements de vie des employés
- Contribuer au succès de l’équipe et à l’atteinte des
attentes-clients
Demandes
- Détenir un diplôme universitaire en Ressources humaines
- Posséder deux ans d’expérience au service à la clientèle
- Posséder deux ans d’expérience au sein d’un service de
ressources humaines incluant la paie (souhaitable)
- Maîtriser le français et l’anglais et posséder d’excellentes
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aptitudes en communication (à l’oral comme à l’écrit)
- Avoir de bonnes aptitudes analytiques et compétences en
résolution de problèmes
- Être habileté à travailler en équipe
- Être rigoureux et organisé
- Expérience avec le logiciel SAP HCM ou autre système
équivalent (un atout)
- Expérience avec MS Excel (niveau intermédiaire).
Informations Complémentaires
ABB prône l'équité en matière d'emploi et apprécie la diversité de
la main-d'œuvre. ABB offrira des accommodements
raisonnables pour les candidats présentant des handicaps.
Pour appuyer notre programme d'équité en matière d'emploi,
les femmes, les Autochtones, les membres des communautés
visibles ainsi que les personnes handicapées sont invités à
poser leur candidature et à s'identifier comme tel dans le
processus de demande. Nous offrons également un
environnement de travail stimulant, des salaires
concurrentiels et une gamme complète d'avantages sociaux.
Dans le cadre de la présente offre d'emploi, le genre masculin
est utilisé comme genre neutre, incluant les hommes et les
femmes.
ABB est disposée à donner suite aux demandes de mesures
d’adaptation qui pourraient être nécessaires afin de permettre
à toute personne à mobilité réduite ou présentant un handicap
d'accéder à nos installations. En pareil cas, nous vous prions
de nous informer du besoin de toute mesure d’adaptation
particulière.
ABB (www.abb.com) est leader dans les technologies de
l'énergie et de l'automation, permettant à ses clients d'utiliser
l'énergie électrique de façon efficace, afin d'améliorer leur
productivité industrielle et réduire l'impact de leurs activités sur
l'environnement. Le Groupe ABB est présent dans environ
100 pays et emploie près de 145,000 personnes.
Notre ambition.
Votre héritage.
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