COMMUNIQUÉ DE PRESSE : ING Belgique opte pour la

 COMMUNIQUÉ DE PRESSE :
ING Belgique opte pour la solution FinacleTM d'Infosys pour améliorer ses
activités bancaires de base
La banque va ainsi pouvoir compter sur une innovation accélérée en matière de produits
et sur des niveaux de services avancés
Paris – 22 mars 2012 : ING Belgique, qui figure parmi les principales banques de Belgique, a
annoncé aujourd'hui avoir opté pour la solution bancaire universelle FinacleTM afin de transformer
le logiciel qu'elle utilise pour ses activités bancaires de base. FinacleTM va gérer plusieurs gammes
d'activités de la banque, allant de l'épargne aux comptes courants, en passant par les dépôts et
les prêts. Cette transformation permettra à ING de moderniser les services qu'elle propose à une
clientèle croissante en Belgique, de s'assurer une plus grande efficacité d'exploitation, d'accélérer
la mise sur le marché de ses produits et d'améliorer l'expérience vécue par ses clients.
Points forts/éléments clés
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FinacleTM va transformer les systèmes existants d'ING Belgique afin de proposer une
technologie d'avant-garde pouvant être adaptée aux exigences sans cesse changeantes
de la banque sur le plan opérationnel, réglementaire et en matière de produits.
La solution FinacleTM destinée aux activités bancaires de base est considérée par les
analystes du secteur comme l'une des meilleures au monde de par son architecture
orientée service, ses processus business conformes au secteur, ses possibilités
d'extension et son évolutivité éprouvée pour les banques de premier plan.
Offrant un aperçu complet de tous les produits et relations du client, cette solution
permettra à ING d’améliorer son niveau de services et de se conformer aux diverses
exigences réglementaires. ING sera en mesure de mettre au point et de fournir à ses
clients des produits à la fois modernes et innovants, tout en permettant à ses
collaborateurs de disposer d'opérations simplifiées et d'une plus grande productivité.
La solution FinacleTM a été choisie par ING à l'issue d'un processus d'appel d'offres
mettant en concurrence plusieurs acteurs. Si le choix s'est porté sur FinacleTM, c'est en
grande partie en raison de son importante gamme de produits, de ses investissements
constants en R&D, de ses expériences réussies en matière de transformation à grande
échelle, mais aussi de sa capacité unique à combiner des services de conseil en
changements de processus, d’intégration de systèmes et de tests indépendants.
Frank Stockx, Chief Information Officer d'ING Belgique : « Nous assistons depuis de
nombreuses années à une standardisation et à une mondialisation des processus de back-office.
Les solutions actuelles ont évolué et sont désormais suffisamment matures pour s'intégrer à notre
environnement informatique bancaire. Grâce à FinacleTM, nous disposons de davantage de
flexibilité et sommes en mesure de concentrer nos efforts sur les besoins de nos clients, ce qui
constitue l'une des clés de voûte de la stratégie que nous avons mise au point dans le but de
devenir la première banque universelle directe ».
TM
Sanat Rao, Vice-Président et Global Head Client Services, Finacle , Infosys explique : « La
TM
relation qui nous lie à ING confirme une nouvelle fois le succès de Finacle
en tant que
partenaire des banques de niveau mondial qui s'engagent dans des projets de transformation
complexes. Notamment, les projets qui impliquent un remplacement par phases des systèmes en
place associés à des évolutions organisationnelles. Nous sommes ravis d'étendre notre présence
en Europe et plus précisément dans le Benelux grâce à ce partenariat. Nul doute que la
TM
transformation de la plate-forme d'activités bancaires de base apportée par Finacle permettra à
ING d’être plus efficace, plus compétitive et plus innovante pour l'ensemble de ses opérations ».
À propos d’ING Belgique
ING Belgique SA propose à tous les clients de la banque un large éventail de produits financiers par le biais
du canal de distribution de leur choix (Internet, téléphone et agence). Comptant 9 845 collaborateurs (chiffres
de décembre 2011), ING Belgique SA est une filiale en pleine propriété d'ING Group, un leader en matière de
services financiers. Le groupe propose ses services à 67 millions de clients particuliers, professionnels et
institutionnels dans plus de 40 pays d'Europe, d'Amérique du Nord, d'Amérique latine, d'Asie et d'Australie.
TM
À propos de la solution bancaire universelle Finacle
TM
La solution Finacle proposée par Infosys constitue un véritable allié pour les banques désirant accélérer
leurs processus d'innovation puisqu'elle les aide à mettre en avant leurs produits et services, à améliorer
l'expérience de leurs clients et à instaurer une plus grande efficacité opérationnelle. Ce cadre éprouvé et
efficace qui facilite les changements multidisciplinaires permet aux banques de redéfinir leurs priorités
stratégiques et opérationnelles.
TM
Les solutions Finacle répondent aux exigences de base des banques du monde entier, tant les banques de
détail que les banques d'affaires et les banques universelles, en matière d'activités bancaires, d'e-banking,
de finance islamique, de trésorerie, de gestion de patrimoine et de CRM. Plusieurs caractéristiques
TM
impressionnantes et uniques font de Finacle l'une des solutions d'activités bancaires universelles les plus
complètes, les plus flexibles et les plus évolutives de sa catégorie. Lorsqu'elles sont associées aux services
TM
Finacle , ces solutions permettent d'exploiter au mieux les opportunités de croissance tout en réduisant les
risques qui accompagnent toute transformation d'entreprise à grande échelle. Pour plus d'informations,
visitez le site www.infosys.com/finacle
À propos d'Infosys
Les organisations les plus performantes au monde sont nombreuses à faire confiance aux 145 000
collaborateurs dʼInfosys pour créer de la valeur, créer une valeur mesurable pour leur activité. Dans plus de
30 pays, Infosys fournit à ses clients des services de conseil métier, de technologie, d'ingénierie et
d'externalisation informatique, qui les aident à bâtir l'entreprise de demain.
Pour en savoir plus sur Infosys (NASDAQ: INFY) : http://www.infosys.com
Safe Harbor
Certain statements in this release concerning our future growth prospects are forward-looking statements,
which involve a number of risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially from
those in such forward-looking statements. The risks and uncertainties relating to these statements include,
but are not limited to, risks and uncertainties regarding fluctuations in earnings, fluctuations in foreign
exchange rates, our ability to manage growth, intense competition in IT services including those factors which
may affect our cost advantage, wage increases in India, our ability to attract and retain highly skilled
professionals, time and cost overruns on fixed-price, fixed-time frame contracts, client concentration,
restrictions on immigration, industry segment concentration, our ability to manage our international
operations, reduced demand for technology in our key focus areas, disruptions in telecommunication
networks or system failures, our ability to successfully complete and integrate potential acquisitions, liability
for damages on our service contracts, the success of the companies in which Infosys has made strategic
investments, withdrawal or expiration of governmental fiscal incentives, political instability and regional
conflicts, legal restrictions on raising capital or acquiring companies outside India, and unauthorized use of
our intellectual property and general economic conditions affecting our industry. Additional risks that could
affect our future operating results are more fully described in our United States Securities and Exchange
Commission filings including our Annual Report on Form 20-F for the fiscal year ended March 31, 2011 and
on Form 6-K for the quarters ended June 30, 2010, September 30, 2010 and December 31, 2010. These
filings are available at www.sec.gov. Infosys may, from time to time, make additional written and oral forwardlooking statements, including statements contained in the company's filings with the Securities and Exchange
Commission and our reports to shareholders.
The company does not undertake to update any forward-looking statements that may be made from time to
time by or on behalf of the company.
Contacts presse :
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Service de presse d'Infosys
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Service de presse de la
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Joya Ahluwalia
ING Belgique
Infosys Ltd, Paris
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