Cosmétique Active
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Cosmétique Active VICHY • LA ROCHE-POSAY • INNÉOV 58 . RAPPORT ANNUEL L’ORÉAL 2004 Poursuite d’une très forte croissance mondiale Un fort dynamisme en Europe de l’Ouest et l’accélération de l’internationalisation de ses marques ont permis au Département Cosmétique Active d’enregistrer une progression de + 15 % de son chiffre d’affaires en 2004, à données comparables. Cette forte croissance est le résultat de gains de parts de marché dans toutes les régions du monde. ENJEUX ET STRATÉGIE DE CROISSANCE ACTIVITÉ ET DÉVELOPPEMENTS EN 2004 Leader dans le soin de la peau, le Département Cosmétique Active a encore gagné des parts de marché en Europe de l’Ouest et accéléré le déploiement de ses marques, en particulier en Europe de l’Est, en Amérique latine et en Asie. Vichy Ses marques ont renforcé leurs positions dans leur cœur de métier, le soin du visage, y compris le soin des peaux à imperfections, le soin du corps et le marché du teint. L’essor du Département aux Etats-Unis et au Japon ainsi que l’extension de la nutricosmétique au niveau mondial constituent ses principaux défis. Partout dans le monde, ses marques sont soutenues par le conseil des pharmaciens et les prescriptions des dermatologues, principaux moteurs de sa croissance. Le renforcement des investissements en matière de formation et d’éducation de ces professionnels contribue au développement durable de leurs métiers, auxquels les marques sont étroitement associées. • VICHY – Flexilift Teint Grâce à sa texture silicone tenseur, Flexilift Teint est un fond de teint antirides qui lifte le teint sans figer les traits. 60 . RAPPORT ANNUEL L’ORÉAL 2004 La marque propose des produits hypoallergéniques, formulés à l’eau thermale de Vichy, qui associent des actifs issus de la dermatologie. D’un excellent rapport qualité-prix, ces produits sont soutenus par le conseil en pharmacie et la recommandation du dermatologue. En 2004, le chiffre d’affaires de VICHY a progressé de + 14,5 %. Cette performance repose sur quatre réussites majeures : • une accélération de la croissance en Europe de l’Ouest, malgré un net fléchissement des marchés au second semestre ; • des relais de croissance en dehors de l’Europe de l’Ouest, qui restent très dynamiques, en particulier en Europe de l’Est (+ 37 %), en Asie (+ 49 %) et en Amérique latine (+ 35 %) ; • le succès des lancements réalisés en 2004 : - Flexilift Teint, fond de teint antirides à effet lifting, - Liposyne, amincissant désinfiltrant, leader sur son segment, - Novadiol Anti-taches, soin de jour antitaches pour le visage et le cou, à la procystéine dépigmentante, qui a redynamisé l’ensemble de la gamme Novadiol ; • la poursuite d’une croissance soutenue sur les produits lancés en 2003, notamment : - Normaderm, soin hydratant anti-imperfections, destiné aux jeunes femmes de moins de 30 ans, qui permet > COSMÉTIQUE ACTIVE FAITS MARQUANTS • Création du premier centre technique L’Oréal Cosmétique Active en Allemagne. • Lancement du deuxième produit de la marque INNÉOV, Innéov Masse Capillaire, dans huit pays européens. • Forte croissance de la marque LA ROCHE-POSAY dans le soin du visage et la correction des imperfections. • Confirmation du leadership de VICHY sur le soin du visage, l’amincissant et le teint. • VICHY – Novadiol Anti-taches Novadiol Anti-taches est le premier soin de jour pour le visage et le cou à la procystéine pour contrôler la mélanine et corriger les taches. à VICHY de maintenir son leadership sur ce marché, - Myokine, soin correcteur antirides, numéro 1 des soins du visage en drugstores au Canada (en valeur). Ainsi, en matière de soin du visage, VICHY se situe dans le Top 3 des marques, tous circuits confondus, en Italie, Espagne, Portugal, Belgique, Allemagne, Autriche, Russie, Pologne, République tchèque, Slovénie, Turquie, Pays-Bas, Norvège, Chili et Canada. Au-delà de ces succès, l’internationalisation des “Centres de Prévention Solaire” et l’essor des “Centres de Check-Up de la Peau”, ouverts au grand public et réalisés en collaboration avec des pharmaciens et des dermatologues, renforcent l’image populaire professionnelle et pédagogique de la marque VICHY. La Roche-Posay LA ROCHE-POSAY développe des produits de soins quotidiens et de maquillage prescrits par les dermatologues et conseillés en pharmacie pour toutes les peaux, même les plus sensibles, ainsi que des produits à usage professionnel. • Au Mexique, comme partout dans le monde, les marques de Cosmétique Active sont soutenues par un conseil personnalisé en pharmacie pour répondre aux différentes problématiques de peau. CHIFFRE D’AFFAIRES CONSOLIDÉ PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE En millions d’euros CHIFFRE D’AFFAIRES CONSOLIDÉ PAR MÉTIER 2003 2004 Poids 2004 Croissance 2004/2003(1) En millions d’euros Soin de la peau 2003 2004 Poids 2004 Croissance 2004/2003(1) 565,4 658,4 77,3 % 17,8 % Europe de l’Ouest 559,4 610,3 71,6 % 9,2 % Capillaire 65,9 63,9 7,5 % – 4,0 % Amérique du Nord 42,2 45,5 5,3 % 13,8 % Maquillage 61,5 73,4 8,6 % 23,5 % Reste du monde 147,5 196,3 23,0 % 38,2 % Autre 56,3 56,3 6,6 % 2,7 % TOTAL 749,0 852,1 100 % 15,0 % TOTAL 749,0 852,1 100 % 15,0 % (1) A données comparables. RAPPORT ANNUEL L’ORÉAL 2004 . 61 • LA ROCHE-POSAY – Rosaliac Rosaliac est le premier soin hydratant perfecteur antirougeurs destiné aux femmes de 25-35 ans à la peau fine et réactive. Il neutralise les foyers de rougeurs pour restaurer durablement confort et luminosité. • LA ROCHE-POSAY – Novalip Haute Résolution La technologie tenue antimigration du rouge à lèvres Novalip Haute Résolution a séduit les femmes de 40-50 ans qui recherchent couleurs intenses, confort et tenue. • INNÉOV – Innéov Masse Capillaire Complément nutritionnel qui cible directement le bulbe capillaire pour soutenir en continu la fabrication d’un cheveu épais, dense et lumineux. A leur origine, un actif dermatologique : l’eau thermale de la Roche-Posay, naturellement riche en sélénium antiradicalaire aux propriétés apaisantes. PERSPECTIVES 2005 Le déploiement des relais de croissance au niveau mondial, l’internationalisation de la marque INNÉOV et les innovations technologiques destinées à de nouvelles cibles de consommateurs, en particulier dans le domaine du soin de la peau et des capillaires, assureront une croissance soutenue du Département. Le succès des produits lancés au cours des deux dernières années constitue une base solide pour la croissance future. La modernisation du circuit pharmaceutique et le rôle croissant des dermatologues dans le soin favoriseront le développement de ses marques et renforceront leur identité. 62 . RAPPORT ANNUEL L’ORÉAL 2004 En 2004, le chiffre d’affaires de LA ROCHE-POSAY a progressé de + 14,2 %, sous l’influence de quatre facteurs clés : • sur le plan mondial, une progression à deux chiffres en Europe de l’Ouest, notamment en Espagne et en Italie, relayée par une forte croissance en Asie (+ 41 %), particulièrement en Chine et au Japon, en Amérique latine (+ 29 %) et en Amérique du Nord (+ 16 %) ; • une croissance de + 17 % dans le soin du visage, tirée par : - le succès du lancement de Rosaliac, soin perfecteur antirougeurs, qui cible les femmes de 25-35 ans à la peau sensible et réactive, sujette aux rougeurs, - le renforcement des grandes gammes stratégiques Effaclar (lancement d’Effaclar AI), Hydraphase (lancement du nettoyage) et la montée en puissance de Mela-D, soin quotidien dépigmentant lancé en 2003 ; • le développement du maquillage, soutenu par le lancement du rouge à lèvres Novalip Haute Résolution et la forte progression du fond de teint ; • un soutien croissant de notre activité en dermatologie : des symposiums dans les congrès internationaux, 25 études cliniques, de nombreuses publications, dont une majeure sur la protection solaire dans le Journal of Investigative Dermatology, et des activités de partenariat, telles que la Fondation La Roche-Posay, qui récompense la recherche dermatologique, et la mise en place de 40 ateliers de maquillage dans des centres hospitaliers du monde entier. Innéov En 2004, les Laboratoires Innéov, joint-venture entre L’Oréal et Nestlé dans le domaine des nutricosmétiques, ont continué leur expansion géographique vers l’Europe centrale avec l’implantation dans un dixième pays, la Pologne. Grâce à une capacité exceptionnelle de recrutement de nouvelles clientes et à une fidélisation nourrie par un taux de satisfaction élevé, le succès du premier produit, Innéov Fermeté, s’est confirmé dans tous les marchés. La formation des dermoconseillères en pharmacie, associée aux opérations d’échantillonnage, de fidélisation et de parrainage, a contribué à la démocratisation de ce nouveau geste dans le rituel de beauté des femmes. L’année 2004 fut aussi placée sous le signe du cheveu : en lançant Innéov Masse Capillaire, produit destiné à une cible large de femmes concernées par une déficience de la masse capillaire, INNÉOV s’attaque au premier segment de marché des compléments nutritionnels dans huit pays européens. L’innovation réside dans sa formule à base de taurine qui cible le bulbe, où le cheveu se fabrique, pour un résultat démontré cliniquement sur le nombre, le volume et la qualité des cheveux. En 2005, l’internationalisation de la marque va se poursuivre et le catalogue s’élargira à un produit supplémentaire. > DERMATOLOGIE L’engagement en dermatologie Galderma, la joint-venture entre L’Oréal et Nestlé spécialisée en dermatologie, a pour mission de développer des produits innovants répondant aux besoins des dermatologues et de leurs patients. Galderma a réalisé en 2004 un chiffre d’affaires de 587 millions d’euros, en progression de + 1,8 % à données comparables par rapport à 2003, dans un marché de prescription très défavorable, notamment aux Etats-Unis. En Europe, les difficultés rencontrées en Allemagne après l’entrée en vigueur des nouvelles réglementations sanitaires ont été compensées par les très bons résultats obtenus en France. Dans cet environnement très compétitif, Galderma a progressé de la 6e à la 3e place mondiale dans le marché de la dermatologie (source IMS – 3e trimestre 2004 – classe D). Avec la construction à Sophia-Antipolis (France) d’un nouveau centre à la pointe de la technologie, Galderma poursuit ses efforts de recherche et développement, qui sont parmi les plus importants dans le monde. Le premier bâtiment accueille déjà les équipes de la recherche et du développement préclinique. La deuxième phase du projet, destinée aux activités de formulation et de développement clinique, est actuellement en cours de réalisation. Malgré une concurrence très active, Différine®, premier produit de Galderma en termes de chiffre d’affaires, a conservé sa position de leader dans le traitement de l’acné modérée. Locéryl®, médicament antifongique dont la forme principale, un vernis, est utilisée pour le traitement des mycoses de l’ongle, a maintenu une croissance forte. Metvix®, nouveau traitement non chirurgical des cancers de la peau faisant appel au principe de la thérapie photodynamique, a poursuivi son déploiement grâce à de nouveaux lancements, notamment au Bénélux, en Suisse et en Australie. Tri-Luma®, destiné au traitement du mélasma, une hyperpigmentation du visage, a été introduit avec succès en Corée du Sud et dans tous les pays d’Amérique latine. Il a également confirmé sa place de leader aux Etats-Unis. Clobex® Shampoo, premier corticostéroïde de puissance très forte sous cette forme galénique, utilisé dans les traitements du psoriasis du cuir chevelu, a reçu un très bon accueil par les dermatologues américains. PERSPECTIVES 2005 Galderma poursuit son développement sur le marché prometteur du mélasma en adoptant, avec Tri-Luma®, une stratégie de commercialisation à l’échelle mondiale. Depuis son premier lancement aux Etats-Unis, ce médicament, reconnu pour son efficacité thérapeutique, accumule les succès. Après l’Amérique latine en 2004, Tri-Luma® sera lancé en 2005 dans plusieurs pays d’Asie. Galderma renforce ainsi sa position de leader dans un segment à fort potentiel de croissance. CHIFFRE D’AFFAIRES PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE(1) En millions d’euros 2003 2004 Poids 2004 Europe de l’Ouest 139,6 145,3 24,8 % 4,0 % Amérique du Nord 395,4 358,9 61,2 % – 1,0 % 78,1 82,6 14,1 % 11,2 % 613,0 586,8 100 % 1,8 % Reste du monde TOTAL Croissance 2004/2003(2) • GALDERMA – Clobex® Shampoo Shampooing pour le psoriasis du cuir chevelu, lancé aux Etats-Unis. (1) 100 % des ventes de Galderma. (2) A données comparables. RAPPORT ANNUEL L’ORÉAL 2004 . 63