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GLOSSARY OF TERMS Term Advocacy Explanation Active support by YWCA Canada for a social issue. Advocacy is manifested in many ways, including lobbying government, publishing editorials and voicing an opinion. Refer to the Advocacy section of YWCA Canada public and members’ websites. Acronyms HR – Human Resources SAT – Self-Assessment Tool Brand and positioning Use by YWCA Canada or a Member Association of the “Turning Point for Women program” (umbrella brand) and “Turning Point Program” (sub-branding) visual styles outlined in the current Style Guide, including logo usage, official colours, font usage, stationery, suggested report guidelines, and appropriate use of trademarks. Refer to YWCA Canada | Style Guide toolkit. Follow links on YWCA Canada Member Website: Brand Centre. Bylaw YWCA Canada Bylaws govern the internal affairs of the organization. YWCA Canada’s bylaws may be amended “by a two-thirds (2/3) majority of the votes cast by those present in person or by proxy, and entitled to vote”. Refer to Bylaws, Article XII – Amendments, Section 2 – Bylaws. Code of Ethics The not-for-profit sector is called to a high standard of practice, as most organizations are accountable to their communities, membership, donors, clientele, and others. Codes of ethics are commonly accepted codes of practice that include, but are not limited to, directors’ code of conduct and guidelines outlining ethical standards of sponsorship, fundraising and partnerships. Codes of practice that commit organizations to this higher standard may be required by law or can be adopted by the organization by choice. For example: The statute governing not-for-profit corporations in a province may include a section that speaks to the duty of care required by directors of the organization. The US Sarbanes-Oxley includes a Code of Ethics and Conduct for non-profits, which requires directors, officers and employees to observe high standards of business and personal ethics in the conduct of their duties. Imagine Canada (formerly Canadian Centre for Philanthropy) maintains a directory of registered organizations that have adopted their Ethical Fundraising & Financial Term Explanation Accountability Code (the Code). The Code’s primary purpose is to assure donors of the integrity and accountability of charities. Charities that adopt the Code commit to fundraising practices that respect donors’ rights to truthful information and to privacy. They also commit to manage responsibly the funds that donors entrust to them, and to report their financial affairs accurately and completely. Disaffiliation The process of ending membership in YWCA Canada, which may be applied to Member Associations that do not comply with membership requirements, set out in Bylaws, Article I, Section 1. The Board of Directors through a process established in the Bylaws may recommend disaffiliation. See Bylaws, Article I – Membership, Section 3 – Granting and Terminating Membership, Clause C. Disaffiliation set in motion by a Member Association is referred to as Voluntary Withdrawal. See Bylaws, Article I – Member 3 – Granting and Terminating Membership, Clause D. Diversity Policy A policy that is part of a framework for good practice in organizations, it promotes respect, equity and sensitivity competency in all areas of work. It is a deterrent to discrimination against individuals on the basis of difference—e.g., age, class, culture, gender, health status, HIV status, marital status, cognitive ability, mental health, physical ability, place of origin, political beliefs, race, religion, sensory ability or sexuality. Generally accepted accounting principles In Canada, the Canadian Institute of Chartered Accountants define generally accepted accounting principles (GAAP) for the profit, non-profit and public sectors. These are the standards by which financial statements must be prepared to receive an unqualified (“clean”) audit opinion. Indicator A measure that helps a Member Association or YWCA Canada to self-assess how well it has met, or is working toward meeting, a Standard. Letter of Commitment Signed annually by a Member Association’s Board Chair/President and ED/CEO, this the annual letter of commitment serves to communicate and affirm their organization’s dedication to upholding the standards and conditions of membership. Substantial information in the Letter of Commitment was taken directly from Article 1 of the YWCA Canada by-laws. Member Association affirms that they: • Will abide by the YWCA Canada Constitution & By-Laws • Commit to participating in YWCA Canada meetings, including the Fall One Term Explanation Movement Meeting (ED/CEO and President/Chair), Annual Member’s Meeting (ED/CEO and President/Chair), and the winter CEO/ED meeting; • Will align the local Association with the YWCA Canada Standards; and, • Will actively participate and engage in the Peer Support System. Member Association Local associations that have conformed to the requirements of membership in YWCA Canada. Refer to Bylaws, Article I – Membership, Section 1 – Members. Member of a YWCA | Member of YWCA Canada As defined in the Constitution and Bylaws of each Member Association. A person who supports the YWCA and has voting privileges to be exercised at the assembly or other decision-making mechanisms of said YWCA. YWCA Canada membership criteria limit members of YWCAs to women (no limitations are placed on Community YWCAs or YMCA- YWCAs). Mission YWCA Canada mission: A Voice for Equality… A Strong Voice for Women. Each Member Association should have a mission statement that sets out, clearly and concisely, the objective or purpose of the organization. Movement Core Services Services initially identified by the membership in 1997 as the overall objective of the Peer Support System. Member Associations share in the provision of Movement Core Services and are accountable to each other as peers, which provide enhanced ownership in YWCA movement building. Movement Core Services include: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. National Board Hosting AMM CEO/ED Searches Orientation of Presidents and CEOs/Executive Directors Membership Directory International Cooperation Member Association Linkages Sensitive Issues Support The Board of Directors of YWCA Canada. Term Explanation National staff Staff employed by YWCA Canada. Peer Support System The union of Member Associations established to facilitate collective learning, provide mentorship and crisis assistance, and compel mutual accountability. The Peer Support System is split into two regions: Eastern Region and Western Region. Lead functions for the Membership Core Services are fulfilled by a Member Association in each region. The PSS is monitored by an Integrating Committee. Purpose The purpose of YWCA Canada, which is established in the Constitution, is to: “Promote and extend the influence of the Young Women's Christian Association of Canada, and to give greater permanency and efficiency to its work at home and abroad.” “Participate in the work of the World YWCA” Socially responsible fundraising and investing It describes an investment or fundraising strategy that seeks to maximize both financial return and social good. In general, socially responsible investors favour corporate practices that promote environmental stewardship, consumer protection, human rights and diversity. Standard YWCA Standards are the specific criteria that Member Associations and YWCA Canada strive to achieve to honour the Commitments made to each other. Standards have Indicators, which help measure achievement of the Standard. Trademark A trademark is a word, name, phrase, motto, symbol, logo or design, or a combination of them, that legally identifies and distinguishes an organization or its products and services, and prevents others from using identical or similar marks without permission. To fully protect the trademark YWCA Canada requires that the ™ accompany trademarks. YWCA Canada has several trademarks, which should be used in the following format to ensure that they are protected 1: - YWCA (MA name) A TURNING POINT FOR WOMEN Term Turning Point for Women programs Explanation - YWCA (Nom de membre association) UN POINT TOURNANT POUR LES FEMMESMD - YWCA WOMEN OF DISTINCTION - YWCA FEMMES DE MÉRITEMD - YWCA FRESH START / NOUVEAU DÉPARTMD - YWCA WEEK WITHOUT VIOLENCE Programs which address the needs of women and girls who are vulnerable to economic and social risks at critical times in their lives. Turning Point Programs™: - satisfy women and girls immediate needs for safety, shelter, food, clothing or childcare - provide women and girls with physical, financial, emotional support and counselling - help women and girls enter/re-enter society, become self-sufficient, and avoid being in crisis situations in their future - help empower high-risk women and girls by building resiliency and making life choices to prevent crisis situations in their future - support children whose mothers are at critical turning points in their lives Values YWCA Canada values consist of the following: - A Women’s Perspective - Difference and Diversity - The Whole Person - Community Mindedness - Global Interdependence Follow links on YWCA Canada Website: Who We Are, Our Beliefs: Term Explanation English: http://ywcacanada.ca/en/pages/national/who French: http://ywcacanada.ca/fr/pages/national/who Women-focused programming The provision of services that have developed from women’s engagement and perspective, which results in programming that will empower and respond to the needs of women and girls. YWCA Canada The organization incorporated as the Young Women’s Christian Association of Canada. It includes National Board and National staff, and all others involved in the National function. YWCA Movement The energy, strength and power generated by forming a union of organizations and individuals working toward a common purpose. That is, the National and Global unions of local YWCA. In Canada, this embodies all involved with YWCA Canada: Member Associations, including their members, staff, governing body and other volunteers; YWCA Canada, including their members, staff, governing body and other volunteers; and the Peer Support System. GLOSSAIRE DES TERMES Terme Association membre Explication Associations locales s’étant conformées aux exigences de l’adhésion à YWCA Canada. Voir Règlements, article I – Sociétariat, section I – Membres. But Le but de YWCA Canada, tel que formulé dans la constitution, est de : «Promouvoir et étendre l’influence de la Young Women’s Christian Association du Canada, et donner plus de permanence et d’efficacité à son travail tant au Canada qu’à l’étranger» «Participer au travail de la YWCA Mondiale.» Code de pratiques exemplaires généralement reconnues Le secteur sans but lucratif doit respecter des pratiques exemplaires très élevées, puisque la plupart des organisations sont responsables envers leurs collectivités, leurs membres, leurs donateurs, leurs clientèles, etc. Les codes de pratiques exemplaires généralement reconnues comprennent, sans pour autant s’y limiter, des codes de conduite des conseils d’administration et des lignes directrices décrivant les normes déontologiques pour les commandites, les levées de fonds et les partenariats. Les codes de pratiques exemplaires qui incitent les organisations à respecter cette norme supérieure peuvent être rendus obligatoires par la loi ou être adoptés au choix par l’organisation, par exemple: • • • La loi gouvernant les sociétés sans but lucratif dans une province peut inclure une section concernant le devoir de diligence des administrateurs de l’organisation. La loi Sarbanes-Oxley des États-Unis comprend un code de déontologie et de conduite pour les sociétés sans but lucratif obligeant les administrateurs, les dirigeants et les employés de respecter des normes élevées d’éthique au plan professionnel et personnel dans l’exécution de leurs tâches. Imagine Canada (l’ancien Centre canadien de philanthropie) maintient un répertoire d’organismes inscrits ayant adopté son Code d’éthique relatif à la collecte de fonds et à la responsabilité financière (le Code). Le but principal du Code est de permettre aux donateurs d’avoir confiance dans l’intégrité et la responsabilité des œuvres de charité. Les œuvres de charité qui adoptent le Code s’engagent à adopter des pratiques de collecte de fonds qui respectent les droits des donateurs à une information véridique et à la confidentialité. Elles s’engagent également à gérer de façon responsable les fonds que les donateurs leur confient et à déclarer leurs affaires financières de façon précise et complète. Conseil national Conseil d’administration national de YWCA Canada. Défense des intérêts Soutien actif de la part de YWCA Canada pour une cause sociale. La défense des intérêts se manifeste de plusieurs façons, notamment en faisant du lobbying auprès du gouvernement, en publiant des éditoriaux et en prenant position. Voir Trousse de défense des intérêts et d’action sociale. Désaffiliation Le processus de révocation de l’adhésion à YWCA Canada pouvant être appliqué aux associations membres qui ne respectent pas les exigences énoncées dans la section 1 et l’article 1 des Statuts et règlements. La désaffiliation peut être recommandée par le conseil d’administration conformément à un processus décrit dans les règlements. Voir Statuts et règlements, article I – Sociétariat, section 3 – Acceptation ou révocation des membres, clause C. Un retrait volontaire est une désaffiliation déclenchée par l’association membre. Voir Statuts et règlements, article I – Sociétariat, section 3 – Acceptation ou révocation des membres, clause D. Indicateur Mesure aidant une association membre ou YWCA Canada à faire une autoévaluation de son respect d’une norme ou les mesures qu’elle prend pour se conformer à la norme. Investissement et financement socialement responsable Ce texte décrit une stratégie d’investissement ou de financement visant à maximiser tant les revenus financiers que le bien public. En général, les investisseurs socialement responsables adoptent des pratiques d’entreprise favorisant la responsabilité environnementale, la protection des consommateurs, le respect des droits de la personne et le souci de la diversité. Lettre d’engagement Signée tous les ans par la présidente du conseil d’administration de chaque association membre et de sa DG/PDG, la lettre d’engagement annuelle sert à communiquer et à affirmer notre détermination à faire respecter les normes et la condition des membres. Une bonne partie du contenu de la lettre d’engagement est tirée de l’Article 1 des règlements administratifs de YWCA Canada. Ainsi, chaque association membre déclare qu’elle : se conformera aux statuts et aux règlements administratifs de YWCA Canada; s’engage à participer aux réunions de YWCA Canada, y compris la réunion Un mouvement de l’automne (DG/PDG et présidentes), l’assemblée annuelle des membres (DG/PDG et présidentes) et la réunion des DG en hiver; alignera l’association locale sur les normes de YWCA Canada; participera activement au Système d’appui des pairs. Marquage Utilisation par YWCA Canada ou une association membre des logos du programme « Un point tournant pour les femmes » (marque générale) et « Programme Un point tournant pour les femmes » (sous-marque). Marque de commerce Une marque de commerce est un mot, un nom, une expression, une devise, un symbole, un logotype ou un design, ou une combinaison de ceux-ci, qui identifient légalement une organisation ou ses produits et services et les différencient, et qui empêchent les autres d’utiliser des marques identiques ou semblables sans permission. Pour protéger pleinement sa marque de commerce, YWCA Canada exige que le symbole MD accompagne ses marques de commerce. YWCA Canada a plusieurs marques de commerce, qui doivent être utilisées dans le format suivant pour assurer qu’elles sont protégées 2 : - YWCA (MA name) A TURNING POINT FOR WOMEN - YWCA (Nom de l’association membre) UN POINT TOURNANT POUR LES FEMMESMMD - YWCA WOMEN OF DISTINCTION / YWCA FEMMES DE MÉRITEMD - YWCA FRESH START / YWCA NOUVEAU DÉPARTMD - YWCA WEEK WITHOUT VIOLENCE / YWCA SEMAINE SANS VIOLENCEMD Membre de la YWCA / Membre de la YWCA Canada - YWCA GirlSpace / YWCA CENTREFILLESMD - YWCA Power of Being a Girl/ YWCA PLACE AUX FILLESMD\ Défini dans la constitution et les règlements de chaque association membre. Une personne qui soutient la YWCA et a le droit de vote lors des assemblés ou des autres instances décisionnelles de la YWCA concernée. Les critères d’adhésion à YWCA Canada stipulent que les membres des YWCA doivent être des femmes (aucune limitation n’est placée sur les YWCA communautaires et les YMCA- YWCAs). Mission Mission de YWCA Canada: Une voix pour l’égalité…Une voix puissante pour les femmes. Chaque association doit avoir un énoncé de mission indiquant de façon claire et concise l’objectif ou le but de l'organisme. Mouvement YWCA L’énergie, la force et la puissance générées en concertant les organismes et les individus vers un objectif commun, autrement dit, la concertation nationale et mondiale des YWCA locales. Au Canada, il exprime toutes les entités faisant partie de YWCA Canada: les associations membres avec leurs membres, personnel, corps dirigeant et bénévoles; YWCA Canada avec ses membres, personnel, corps dirigeant et bénévoles; et le système d’appui des pairs. Norme Les normes YWCA sont les critères spécifiques que les associations membres et YWCA Canada s’efforcent d’atteindre pour respecter leurs engagements mutuels. Les normes ont des indicateurs aidant à mesurer la réalisation d’une norme. Personnel national Personnel à l’emploi de YWCA Canada. Politique sociale Politique adoptée par YWCA Canada pour appuyer une question sociale. Voir les sections Issues & Actions, Affaires Courantes et Prédis & Présentations du site Web de YWCA Canada. Politique sur la Établie dans le cadre des pratiques exemplaires des organisations, cette politique favorise la manifestation de respect, d’équité et de sensibilité dans tous les aspects du travail. Elle sert à empêcher la discrimination contre les personnes en raison de quelque différence : d’âge, de classe, de culture, de sexe, d’état de santé, d’acquisition ou non du VIH, de situation matrimoniale, de capacités cognitives, de santé mentale, d’habileté physique, de lieu d’origine, de convictions politiques, de race, de religion, d’habileté sensorielle ou de sexualité. diversité Principes comptables généralement reconnus Au Canada, l’Institut canadien des comptables agréés définit les principes comptables généralement reconnus (PCGR) pour les secteurs à but lucratif, sans but lucratif et public. Les états financiers doivent être préparés conformément à ces normes pour recevoir un rapport sans réserve d’un vérificateur. Programmation centrée Prestation de services mis au point à partir de la perspective et de la participation des femmes, résultant en une programmation qui responsabilise sur les femmes les femmes et les filles et qui répond à leurs besoins. Règlements Les règlements de YWCA Canada gouvernent les affaires internes de l’organisme. Les règlements de YWCA Canada ne peuvent être modifiés que par « une majorité de deux tiers (2/3) des votes déposés par les personnes ayant voté en personne ou par procuration et ayant le droit de vote ». Voir Statuts et règlements, article XII – Amendements, section 2 – Règlements. Services de base du mouvement Services initialement identifiés par les membres en 1997 en tant qu’objectif général du système d’appui des pairs. Les associations membres se partagent la prestation des services de base du mouvement et sont responsables les unes envers les autres en tant que pairs, permettant une plus grande participation à l’élaboration du mouvement YWCA. Les services de base du mouvement comprennent : 1. Organiser l’assemblée annuelle des membres 2. Recherche de directrices générales / présidente-directrices générales 3. Orientation des présidentes et directrices générales/ présidente-directrices générales 4. Répertoire des membres 5. Coopération internationale 6. Établissement de liens entre les associations membres 7. Soutien pour les dossiers délicats Systèmes d’appui des pairs Concertation des associations membres mise sur pied pour favoriser l’apprentissage collectif, fournir du mentorat et une aide lors des crises, et imposer une imputabilité mutuelle. Le système d’appui des pairs est divisé en deux régions: la région de l’Est et la région de l’Ouest. Les fonctions principales des services de base des membres sont assurées par une association membre dans chaque région. Le système d’appui des pairs est surveillé par le Comité d’intégration. Valeurs Voici les valeurs de YWCA Canada: - Une perspective pro-femme - La différence et la diversité - La personne dans son ensemble - L’esprit communautaire - L’interdépendance mondiale Suivez les liens au site Web de YWCA Canada: Qui sommes nous, Nos valeurs : - Anglais : http://ywcacanada.ca/en/pages/national/who - Français : http://ywcacanada.ca/fr/pages/national/who YWCA Canada Organisme incorporé sous le nom de « Young Women’s Christian Association of Canada ». Il comprend le conseil national et le bureau national ainsi que toutes les personnes participant aux fonctions nationales.