Tout un numéro! - Parent Resource Centre

Tout un numéro!
Automne 2003
Un bulletin produit par les Coordonnatrices de l’analyse des données de l’est de l’Ontario pour les CPEOs, les centres
satellites et les projets du fond d’aide au développement de la petite enfance.
Les résultats sont arrivés ! Voici ce que vous aviez à dire
dire au sujet de la journée des données du 16 juin :
Articles:
La journée des données
1
Pourquoi evaluer?
1
Élaboration de questionnaires 2
Modèles logiques
2
ISC
3
Sites web utiles
4
Une nouvelle CAD
4
Coordonnées des CAD
4
Le 16 juin 2003, les Coordonnatrices de l’analyse des données ont présenté une « journée des
données » au centre RA à Ottawa. Le personnel des Centres de la petite enfance, des centres
satellites, les Services à l’échelle de la ville ainsi que les Spécialistes de l’alphabétisation durant la
petite enfance de la région de l’est de l’Ontario ont participé à l’évènement. Le but de la session
était de présenter les données requises par le ministère des Services à la collectivité, à la famille et
à l’enfance (MSCFE) sous la forme d’un dictionnaire des données. Lors de la session, les
participants ont discuté de chacune des données, ont commenté et posé des questions qui ont été
intégrées au dictionnaire. À la fin de la session, un questionnaire a été distribué aux participants
pour recueillir leurs commentaires sur la journée des données. Voici ce que les participants ont
dit :
97.8% des participants étaient d’accord que la journée a été utile pour s’assurer que tous
interprètent les définitions des données de la même façon à travers la région.
54.2% des participants étaient d’accord que les définitions des données étaient claires
pour eux avant la journée tandis que 45.7% n’étaient pas d’accord.
91.6% des participants ont reconnu que les définitions des données étaient claires pour
eux après la session tandis que 2.1% n’étaient pas d’accord.
93.6% des participants ont reconnu que la session a répondu à leurs questions au sujet
des données.
64.5% étaient fortement en accord sur le fait que le Dictionnaire des données sera utile
comme outil de référence, tandis que 33.3% étaient quelque peu d’accord.
Voici quelques-uns des commentaires qui ont été reçus :
"Je voudrais voir cet atelier (ou semblable) répété dans un an pour assurer que chacun collecte
l'information d’une façon cohérente."
"Bien fait. Bien présenté et organisé. Merci."
"Il sera important de donner suite aux questions mises en ‘’parking’’ pour améliorer la clarté."
"Je suis soucieux qu'il y aurait dû avoir une formation séparée pour la phase I et la phase II. Je
comprends que ce soit accablant pour des nouvelles personnes."
Pourquoi l’évaluation est-elle importante?
Utilisez l’évaluation aux fins suivantes :
Dans le prochain bulletin
(Hiver 2004):
•
•
Cartographie
communautaire
•
•
La collecte
confidentielle des
données
•
•
•
Évaluer la rentabilité des divers
programmes. Quels programmes ont
bien fonctionné? Lesquels n’ont pas
bien fonctionné?
Surveiller le rendement des
programmes. Les objectifs sont-ils
atteints?
Concevoir de nouveaux programmes
Aider à préparer des demandes de
fonds
Assurer la responsabilisation. Les
fonds de projet ont-ils été utilisés
efficacement ?
•
•
•
•
•
•
•
Inspirer confiance à votre
personnel
Fournir des commentaires aux
décideurs
Assurer une gestion plus
efficace des projets et des
programmes
Aider à élaborer des politiques
Faciliter la collecte de fonds
Restructurer un système
Élargir les services (s’il y a un
besoin)
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Créer une fondation solide pour l’élaboration de questionnaires
Tout comme la construction d’une maison, la
conception d’un questionnaire exige une fondation
solide. Les buts et les objectifs forment la base
d’un questionnaire. Si vous prenez le temps
d’écrire les buts et les objectifs de votre
questionnaire dès le début, vous augmenterez vos
chances d’élaborer un questionnaire bien conçu.
Pourquoi prendre le temps d’écrire des buts
et des objectifs :
•
Pour vous assurer de ne demander que
l’information dont vous avez besoin
•
Pour vous assurer de recueillir tous les
renseignements dont vous avez besoin
pour atteindre vos buts
•
Pour vous permettre de suivre les
progrès de vos recherches
•
Pour vous aider à vous en tenir aux
objectifs globaux de votre questionnaire
•
Pour faciliter l’analyse – l’analyse devient
plus facile lorsque vous avez défini ce
que vous cherchez
•
Pour faciliter la rédaction de rapports – il
est facile de déterminer le contenu d’un
rapport lorsque les buts et les objectifs
ont été définis
Modèles logiques
Qu’est-ce qu’un modèle logique?
Il s’agit d’une représentation d’un programme sous forme
de diagramme. Le modèle logique fournit une illustration
graphique des relations entre les principales stratégies
d’un programme et les buts, les objectifs, le groupe cible,
les indicateurs de succès et les ressources du programme.
Pourquoi les modèles logiques sont-ils utiles?
•
•
•
•
•
Ils permettent d’expliquer la structure et la
fonction globales d’un programme.
Ils constituent une ressource pour la planification
et l’évaluation des programmes.
Ils permettent de définir les frontières, de faire
ressortir les grandes lignes d’un programme et de
définir clairement les voies au sein d’un
programme.
Ils encouragent les intervenants à tenir compte
de l’évaluation lors du processus de planification
des programmes.
Ils permettent aux intervenants de comprendre
l’utilité de la collecte de données.
Exemple d’un but : Évaluer la satisfaction générale des
parents/responsables de garde à l’égard du Centre de la
petite enfance et de ses programmes ainsi que fournir une
analyse démographique des résultats.
Exemples d’objectifs :
Un questionnaire pourrait porter sur plusieurs des objectifs
suivants :
•
Déterminer le degré de satisfaction à l’égard de
ressources et de programmes individuels
•
Déterminer si le personnel a réussi à répondre
aux demandes des parents/responsables de
garde
•
Déterminer si les clients ont de la difficulté à
accéder aux services destinés à la petite enfance
et, le cas échéant, déterminer quelles sont ces
difficultés
•
Déterminer le niveau de satisfaction des
parents/responsables de garde à l’égard de
l’équipement et des jouets offerts au centre
•
Déterminer le rapport entre la langue dans
laquelle les programmes sont offerts et le niveau
de satisfaction
•
Déterminer le rapport entre le degré de
satisfaction à l’égard des programmes/ressources
et l’âge des enfants participant au programme ou
utilisant la ressource
•
Déterminer s’il y a des différences entre les
parents et les responsables de garde et leur
niveau respectif de satisfaction à l’égard du
Centre de la petite enfance
Exemple d’un modèle logique pour des cours parentaux
Composantes
Recrutement
Éducation
Activités
Travailler avec les partenaires
communautaires pour informer
les parents/responsables de
garde
Annoncer les cours dans la
communauté et les médias
Organiser sessions
Offrir les sessions en faisant
participer les parents/
responsables de garde
Distribuer l’information aux
parents/responsables de garde
Groupes cibles
Partenaires communautaires
Parents/responsables de garde
Parents
Responsables de garde
Objectifs à court
terme
Conscientiser les parents au
sujet des cours parentaux
Augmenter le nombre
d’aiguillages vers les cours
parentaux
Renforcer les connaissances au
sujet des compétences
parentales et de garde
Objectifs à long
terme
Augmenter le nombre de
parents/responsables de garde
participant au cours
Augmenter le nombre de
parents/responsables de gardes
qui ont des compétences
parentales saines
Objectif
Renforcer les compétences, les connaissance ou les attitudes des
parents/responsables de garde face au développement des enfants
de 0 à 6 ans
Adapté de:
http://www.uottawa.ca/academic/med/epid/example.htm
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Mise à jour sur l’Inventaire des services communautaires (ISC)
Renseignements généraux sur le ISC
L’Inventaire des services communautaires a été conçu
pour permettre aux communautés locales de recueillir
des renseignements sur les atouts et les lacunes en
matière de services offerts aux jeunes enfants et à leur
famille. L’ISC est donc un outil d’analyse à l’échelle de la
communauté. Plus précisément, l’ISC vise à aider à
répondre à cinq questions au sujet des services pour la
petite enfance offerts dans une communauté :
y
Quelles composantes de programme, telles qu’elles
sont décrites dans l’Étude sur la petite enfance
(Mustard et McCain, 1999), sont présentement
offertes dans la communauté?
y
Dans quelle mesure les composantes de programme
actuelles cadrent-elles avec les principes de l’Étude
sur la petite enfance en matière de programmes de
développement de l’enfant et de formation au rôle
parental?
y
Quelles ressources sont affectées aux programmes
actuels?
y
Dans quelle mesure les programmes/ressources
sont-ils utilisés?
y
Quelles sont les caractéristiques du secteur des
services d’une communauté?
L’information recueillie à partir de l’ISC vise à compléter
l’information recueillie au moyen de l’Instrument de
mesure du développement de la petite enfance (IMDPE).
Ensemble, cette information peut servir à :
y
Cartographier les ressources communautaires selon
la géographie, la démographie, le secteur
commercial, etc.
y
Déterminer vers où orienter les activités de
planification des services
y
Déterminer les domaines où la création de
partenariats et la conclusion d’ententes de service
pourraient englober toute la portée de la vision de
la petite enfance
y
Sensibiliser la communauté aux atouts et aux
lacunes du système de services comme moyen de
favoriser la participation du public à la réforme de ce
système
L’IMDPE, de quoi s’agit-il?
L’instrument de mesure du développement de la petite
enfance (IMDPE) est une « liste de contrôle de l’enseignant »
qui mesure la capacité d’apprentissage des élèves de la
maternelle ou du jardin d’enfant. Le degré de soutien assuré
par les CAD en ce qui concerne la mise en application de
l’IMDPE dépend des besoins locaux. Les CAD peuvent, par
exemple, promouvoir l’utilisation de l’IMDPE auprès des
conseils scolaires locaux ou former les enseignants de
maternelle ou de jardin d’enfant dans l’utilisation de cet outil.
L’information recueillie et analysée grâce à l’IMDPE servira à
élaborer une approche de la planification des programmes
qui est fondée sur les faits. Les résultats seront partagés
avec les partenaires communautaires du domaine des
services destinés à la petite enfance.
Qu’a-t-on accompli jusqu’à présent?
Dans l’Est de l’Ontario, lorsque les Coordonnatrices de l’analyse
des données (CAD) ont commencé à travailler sur l’ISC, la mise
en application de cet outil variait d’une région à l’autre. Au
cours de l’automne et de l’hiver 2002-2003, les
Coordonnatrices de l’analyse des données (CAD) de l’Est de
l’Ontario ont envoyé le questionnaire un nombre d’organismes
communautaires. Présentement, plus de 400 agences sont
inlcues dans l’inventaire pour l’Est de l’Ontario.
Les CAD d’Ottawa, pour leur part, travaillent avec l’équipe
d’évaluation du programme Six ans et gagnant d’Ottawa.
Grâce à ce partenariat, la base de données a été modifiée de
façon à permettre de récupérer des renseignements précis qui
appuieront les analyses futures et de créer une composante «
information et acheminement » de l’ISC aux fins d’utilisation
par les Centres de la petite enfance de l’Ontario.
Défis posés par l’ISC
Les CAD ont fait face à de nombreux défis au cours de la
première vague de collecte de données pour l’ISC. D’abord, le
questionnaire comptait sept pages et les organismes offrant de
nombreux programmes ont trouvé qu’il leur a fallu beaucoup
de temps pour le remplir. Le fait de n’avoir qu’une seule
version du questionnaire pour la vaste gamme d’organismes et
de services dans la communauté constituait aussi un défi.
Ainsi, il y a un certain nombre de questions auxquelles les
organismes n’ont pas répondu parce qu’elles n’étaient pas
pertinentes à leurs programmes. Ces deux facteurs ont
entraîné un taux de réponse inférieur à ce que l’on
considérerait comme idéal pour un répertoire. En outre, le
questionnaire ne contenait aucun identificateur géographique
ou identificateur de programme. Toutefois, grâce à l’aide d’un
de nos partenaires, soit le programme Six ans et gagnant de
Ottawa, le problème a été réglé en ajoutant à la base de
données une composante qui permettra de catégoriser les
programmes et de fournir un indicateur géographique à l’aide
de codes postaux. Malgré ces défis, l’information recueillie
jusqu’à présent est très utile et nous fournit une base solide.
Prochaines étapes
Le bureau régional du ministère des Services à la collectivité, à
la famille et à l’enfance (MSCFE) déterminera les prochaines
étapes du projet du RSC. Il faudra d’abord mettre la base de
données actuelle à la disposition des centres de
développement de la petite enfance de l’Ontario sous forme de
base de données Access contenant les coordonnées des
organismes et des programmes. Ensuite, il faudra déterminer
les modalités de la prochaine vague de collecte de données.
Utilisera-t-on le même questionnaire? Pourra-t-on augmenter
le taux de réponse en raccourcissant ou en remaniant le
questionnaire? La troisième étape consistera à effectuer une
analyse de l’information.
Référence : Mustard, J.F. et McCain, M.N. (1999), Étude sur la
petite enfance : le rapport final.
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Sites web utiles
Statistique Canada –Profils des communautés
http://www12.statcan.ca/francais/profil01/PlaceSearchForm1_f.cfm
Statistique Canada –Recensement
http://www12.statcan.ca/francais/census01/release/index_f.cfm
Ville d’Ottawa –Atlas d’Ottawa
http://atlas.city.ottawa.on.ca/mapping/atlas/french/fatlas.htm
Programme de partenariat périnatal de l’est et du sud-est de l’Ontario
http://pppeso.on.ca/francais/home.html
Une nouvelle Coordonnatrice de l’analyse des données à Ottawa
Carol Burke
Directrice Générale
300 Goulburn Private
Ottawa, Ontario
Canada K1N 1C9
Téléphone:
(613) 565-2467
1-888-565-2466
Télécopieur:
(613) 565-1144
Courriel:
[email protected]
Mise en page et
design originaux:
Terry Delorme
Tanya Whitehead
Après avoir beaucoup voyagé au Canada et en Angleterre, Tanya considère maintenant
Ottawa comme son « chez-soi ». Son expérience porte sur la recherche ainsi que sur
l’évaluation et l’élaboration de programmes. Elle a fait des études en psychologie et en
science du comportement médico-légale (psychologie criminelle), et plus particulièrement
dans le domaine de l’abus sexuel des enfants. Tanya travaille maintenant chez nous à
temps plein à titre de coordonnatrice de l’analyse des données!
Coordonnatrices de l’analyse des données de la région est de l’Ontario
Louise Edmonds
Renfrew-Nippissing-Pembroke
Cell: 312-0228
[email protected]
Melissa Jennings
Ottawa
Téléphone: 565-5614
[email protected]
Julie Dyke
Stormont, Dundas, Glengarry, Prescott & Russell
Cell: 551-3364
[email protected]
Tanya Whitehead
Ottawa
Téléphone: 565-5614
[email protected]