Agents ou agentes bilingues de billets / réservations

Agents ou agentes bilingues de billets / réservations
Marine Atlantique est une société d’État fédérale qui assure un service de
traversier indispensable entre Terre-Neuve-et-Labrador et la partie continentale
du Canada.
Chez Marine Atlantique, nous offrons beaucoup plus qu’un simple service de
transport du point A au point B. Que ce soit pour des réunions, des voyages à la
maison attendus depuis longtemps ou le début d’une nouvelle aventure, nous
rassemblons les gens. Nous ne pourrions pas rassembler les gens tous les jours
sans l’apport de nos employés dévoués. Nos employés incarnent nos valeurs
fondamentales. Ce sont des gens d’équipe qui ont à cœur la sécurité, qui font
preuve d’intégrité et d’engagement, et qui aspirent toujours à l’excellence.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un agent bilingue des
réservations et de la billetterie pour travailler à notre terminal de Port aux
Basques.
Il s’agit de postes de surnuméraire de relève et les candidats doivent s’attendre à
travailler sur appel.
En tant qu’agent bilingue des réservations et de la billetterie, vous aurez la
responsabilité, entre autres fonctions, de fournir un haut niveau de service à la
clientèle, de répondre aux demandes des clients, de prendre des réservations et
de traiter les billets de passagers.
Spécifications
Exigences:
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Les candidats doivent pouvoir utiliser un ordinateur, connaître Microsoft
Office, et être compétent en dactylographie (25 MPM).
Les candidats bilingues doivent maîtriser les deux langues officielles du
Canada.
Veuillez prendre note : Avant la sélection finale, on fera passer Aux Candidats
un examen d’habileté en dactylographie (25 MPM). Les candidats pour les
postes bilingues seront testés pour leur langue seconde.
Atouts :
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Expérience de bureau antérieure
Cours de secrétariat d’un établissement reconnu
Expérience professionnelle dans un centre d’appel, et expérience du
service à la clientèle
L’expérience antérieure du travail avec un système électronique de
billetterie/réservation constitue un atout
Les candidats doivent habiter à une distance pratique de l’embarcadère.
Études :
Secondaire ou équivalent.
Si vous avez l’ambition de faire une différence et que vous satisfaites aux
exigences indiquées ci-dessus, veuillez déposer votre candidature en ligne
avant le 07 mars 2016 à minuit.
Veuillez prendre note : Vous devez répondre à toutes les questions et remplir toutes les
sections pour que votre demande d’emploi soit examinée.
Pourquoi Marine Atlantique?
Nous nous dévouons à créer un environnement favorisant la croissance des employés ainsi
que la satisfaction professionnelle. Parmi les avantages de travailler chez Marine Atlantique,
mentionnons des salaires concurrentiels, un régime de retraite à prestations déterminées, un
ensemble complet d’avantages sociaux, des occasions de perfectionnement professionnel
ainsi que des privilèges de voyage à bord de nos navires.
Messages importants :
Marine Atlantique souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et de
la diversité, et invite les femmes, les Autochtones, les personnes
handicapées et les membres des minorités visibles à poser leur candidature.
Pour obtenir cette offre d’emploi dans un autre format, veuillez communiquer
avec le service des ressources humaines de Marine Atlantique.