info2006_1er semestre (PDF - 511.9KB)

Edito
La transformation juridique du Service Gaz et Eau en
Société d’Economie Mixte permettra de nous adapter aux exigences de l’ouverture du marché de l’énergie initiée par l’Europe. La Ville de Guebwiller
disposant de plus de 82 % du capital de Caléo, préserve ses acquis historiques tout en dynamisant son
action, dans les turbulences économiques que nous
subissons, plus spécifiquement dans le domaine de
l’énergie.
Ainsi l’ouverture vers d’autres activités de réseaux
auxquelles l’ancienne structure n’avait pas accès,
représente-t-elle une formidable opportunité. Elle
permettra d’élargir la gamme de services vers les
citoyens, mais aussi vers les collectivités locales,
transformant ainsi Caléo en acteur économique local
de premier plan.
De même la souplesse de fonctionnement de Caléo,
permettra d’adapter son offre afin de répondre favorablement à vos besoins.
Dans le domaine de l’eau potable Caléo confortera
son action afin de vous garantir une qualité
conforme au niveau élevé des règles sanitaires
actuelles.
Afin de tenir ces engagements, nous devons rester
vigilants et réalistes, afin d’assurer la bonne gestion
de l’entreprise, et permettre ainsi son développement.
Caléo s’y prépare, avec une équipe motivée,
renforcée, avec la volonté d’améliorer ce service de
proximité qu’elle défend afin de vous l’offrir au meilleur coût.
Caléo proche du citoyen, Caléo proche de vous !
Charles WEISHAUPT
Président
Jean-Pierre LOSSER
Directeur Général
Dans ce contexte, Caléo se doit de vous assurer la
fourniture de gaz naturel dans des conditions de
qualité et de sécurité optimales. Ainsi nous
respecterons scrupuleusement les obligations de
suppression du réseau gaz en fonte grise , d’ici le 31
décembre 2007, dont il ne reste que 4,6 km sur les
90 km à l’origine.
caléo
7 Route de Colmar - 68500 GUEBWILLER
Tél : 03 89 62 12 12 Fax : 03 89 62 12 19
Horaires d’ouverture : 8h-12h * 13h30-17h
Du lundi au vendredi
Urgences gaz uniquement : 03.89.62.25.00
www.caleo-guebwiller.fr
Le mode de facturation
La lettre d’information Caléo à ses clients crédit photo :
L’année 2006 est entamée et Caléo a pris son départ.
Les règlements de vos factures
Les contacts téléphoniques
Le mode de facturation
Les règlements de
vos factures
Les contacts
téléphoniques
Nous avons souhaité simplifier la
gestion de vos factures. Nous
vous offrons deux possibilités :
2 factures sur relève
Ou
Le passage à la nouvelle structure
est mis à profit pour déployer de
nouveaux moyens de paiement.
chèque, espèces
prélèvement automatique
carte bancaire
la mensualisation avec une
facture décompte . Ceci vous permet une meilleure répartition de
vos charges annuelles.
Nous avons mis à votre disposition des
lignes directes pour les services suivants :
Où régler vos factures Caléo ?
À notre siège Caléo,
7 Route de Colmar
B.P 117
68502 GUEBWILLER Cedex
Attention le basculement
Où régler vos dernières
sur le nouveau rythme de
factures S.G.E ?
facturation début 2006,
aboutira à une facture
A la Trésorerie,
4 Rue Albert Schweitzer
importante en fin d’hiver.
B.P 199
Soyez prévoyant !
68504 GUEBWILLER Cedex
Le service Clientèle
( renseignements sur factures, déménagements, poses de compteurs, modes de
règlements, modifications diverses...)
03.89.62.12.09
Le service Commercial
( devis, branchements, primes, prêts
florigaz...)
03.89.62.12.13
Caléo,
Un service de proximité, rapide, et efficace.
Tél : 03.89.62.22.97
7 Route de Colmar - 68500 GUEBWILLER
Tél : 03 89 62 12 12 Fax : 03 89 62 12 19
Nous vous rappelons que le nouveau
règlement gaz est à votre disposition, il peut
vous être expédié sur simple demande .