Rapport du registraire aux membres Mai/Juin 2014

Rapport du registraire aux membres
Mai/Juin 2014
A. Communications et marketing
Rapport annuel : Le premier rapport annuel de l'Ordre, en cours de préparation, sera terminé à temps pour
l'assemblée annuelle des membres. Le rapport souligne les progrès et les réalisations de l'Ordre au cours de sa
première année d'existence.
Prise de contact avec les médias : La période mai/juin 2014 a été occupée pour l'Ordre en termes de
participation à des événements médiatiques. Nous avons répondu à près de 24 demandes des médias
(télévision, radio et Web/journaux), bon nombre d'entre elles émanant de médias importants avec de vastes
auditoires. David Tsubouchi, le directeur général et registraire, a participé à une entrevue en direct dans le
cadre du John Oakley Show sur AM 640, de même qu'à des entrevues avec Daily Commercial News et le
Toronto Sun, alors que notre président, Ron Johnson, était interviewé par CHCH et CP24, ainsi que par Daily
Commercial News. On a parlé de l'Ordre dans des sections spéciales, consacrées aux carrières, du Toronto Sun
et du journal Metro, chacune d'entre elles mettant en évidence la valeur d'une carrière dans les métiers
spécialisés. L'Ordre a également écrit des lettres aux rédacteurs en chef de divers journaux ontariens afin de
féliciter les gagnants des Olympiades ontariennes des compétences technologiques - Compétences CanadaOntario. Neuf des lettres ont été publiées.
Mobilisation des intervenants : Outre les rencontres au siège de l’Ordre, le directeur général et registraire a
continué de multiplier les contacts avec les intervenants partout dans la province : il s'est rendu dans des
centres d’apprentissage, s’est entretenu avec des éducateurs et des associations professionnelles et a
participé à des conférences de l’industrie. Au total, 21 événements ont eu lieu.
L'Ordre a poursuivi ses efforts de prise de contact, cherchant surtout à relier les jeunes aux métiers. Il a
participé à 11 événements ciblant les jeunes et les apprentissages, plus particulièrement à Future Building, à
Hamilton, et aux Olympiades ontariennes des compétences technologiques, à Waterloo, où l'Ordre a pu
réseauter avec des éducateurs, des parents, des agents d’exécution de programmes, des coordonnateurs du
PAJO et plus de 2 000 jeunes intéressés par les métiers spécialisés, selon les estimations.
Marketing : L'Ordre a intensifié ses initiatives de marketing et de publicité en publiant des annonces et des
éditoriaux dans le supplément Mediaplanet du journal Metro pour la RGT (20 mai) et dans le supplément Your
Future Your Choice du Toronto Sun (11 mai). Les deux annonces avaient pour but de promouvoir les métiers
spécialisés en tant qu'option de carrière de premier choix auprès des jeunes et des groupes sous-représentés.
Afin de contribuer à sensibiliser davantage les jeunes aux carrières gratifiantes qui existent dans les métiers,
l'Ordre a mis une annonce dans la revue Careering à l'intention des conseillers en orientation des écoles
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secondaires. En outre, l'Ordre a passé des annonces à la radio sur Fan 590/chl.ca pour faire connaître le
tableau public des membres et encourager les employeurs ontariens à le consulter afin de vérifier
l'accréditation des gens de métier dans les métiers à accréditation obligatoire avant de les engager.
Une autre annonce radio — sur le même sujet — mettant en vedette notre président et Peter Silverman a été
enregistrée et distribuée à des stations de radio locales par le biais du réseau de News Canada.
Le point sur le site Web : Les mises à jour du site Web se poursuivent. Désormais, les personnes qui visitent
notre site peuvent facilement consulter les activités d'application de la loi de l'Ordre, les chiffres étant
régulièrement mis à jour. Les pages Web suivantes ont été créées : La voie de l'apprentissage (guide étape par
étape pour les personnes intéressées par un apprentissage), Procès-verbaux des réunions des conseils de
métier et Procès-verbaux des réunions des conseils sectoriels (afin d'augmenter la transparence, l'Ordre
affiche maintenant tous les procès-verbaux des réunions des conseils de métier et des conseils sectoriels),
Programme d’avantages et de rabais pour les membres (promeut nos nouveaux partenariats avec des
entreprises qui offrent des rabais aux membres de l'Ordre) et Ratios compagnon-apprenti (explique les
nouveaux ratios compagnon-apprenti et aide à interpréter ces ratios).
B. Conformité et application de la loi
Au cours de la période allant du 5 avril au 20 mai 2014, les agents d'application de la loi ont effectué 1 748
inspections sur le terrain. Parmi celles-ci, 765 concernaient le secteur de la construction, 979, la force motrice,
et 4, l'industrie. Le personnel du centre d'appels responsable de l'application de la loi a reçu 194 appels relatifs
à des incidents ou des plaintes. Cinquante-sept (57) avis d'infraction ont été émis et 2 poursuites ont été
engagées pour des infractions à la Loi. Près de 400 personnes travaillaient dans un métier à accréditation
obligatoire sans avoir les qualifications appropriées. Plus de 3 000 qualifications pour compagnons et
apprentis ont été validées. La priorité a été donnée à la préparation et à la mise en œuvre du rapport
d'inspection sommaire qui restera sur le lieu de travail après l'inspection.
En ce qui a trait aux activités menées par l'équipe et le personnel de la Division responsables des poursuites,
47 accusations sont actuellement déposées devant les tribunaux, 20 dates d'audience ont été fixées et 15
dossiers de poursuite ont été créés. Nous avons reçu 6 demandes de divulgation. L'équipe responsable des
poursuites s'entretient régulièrement avec les agents d'application de la loi pour discuter des divers éléments
des infractions.
De plus, 43 plaintes ont été reçues à ce jour concernant des allégations de faute professionnelle, d’incapacité
et d’incompétence. Environ la moitié de celles-ci font l'objet d'une enquête et sont entre les mains d'agents
d'application de la loi.
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C. Gouvernance interne
Grands projets et principaux éléments livrables
Comité d'appel des inscriptions : Le 23 avril 2014, le Comité d'appel des inscriptions du conseil
d'administration a tenu sa première réunion pour examiner les processus et les procédures du comité; il a
nommé un vice-président et étudié une demande dans la catégorie des candidats compagnons. Le candidat a
été avisé de la décision, et les motifs écrits officiels de la décision sont en cours d'approbation.
Plan stratégique : Le 29 mai 2014, le Comité exécutif a approuvé un processus d'examen et de révision du plan
stratégique actuel de l'Ordre (2012-2015). On prévoit qu'une nouvelle ébauche de plan stratégique sera
présentée à la réunion du conseil d'administration qui se tiendra le 19 août 2014.
Le point sur les conseils de métier
Il y a eu 19 réunions des conseils de métier entre le 5 avril 2014 et le 30 mai 2014. La répartition par secteur
est la suivante : construction 10, force motrice 4, industrie 3 et services 2. Les membres des conseils de métier
ont été informés des événements récents à l'Ordre. Outre les points permanents à l'ordre du jour, les mises à
jour sur les adhésions, l'application de la loi et les communications et le marketing, on a présenté aux
membres le nouveau processus d'évaluation de l’équivalence professionnelle et le Guide pour l’examen, de
même que les principes d'interprétation juridique en cas de chevauchement des champs d'exercice, et on leur
a annoncé que l'Ordre allait tenir des consultations sur les exigences en matière d'études. Les membres des
conseils de métier offrent leur aide dans le cadre de la révision et de la mise à jour de la description des
métiers et des programmes figurant sur les fiches d'information sur les métiers du MFCU.
D. Services aux membres et à la clientèle
Le volume des contacts avec les clients, quel que soit le moyen utilisé, a diminué et retrouvé un rythme
normal au mois de mai alors que l'Ordre amorçait le début de sa deuxième année de fonctionnement.
L'équipe de gestion a continué à se concentrer chaque jour sur l'amélioration des temps de réponse.
À la fin mai 2014, un peu plus de 200 000 membres dans les catégories apprentis et compagnons avaient
renouvelé leur adhésion à l'Ordre. Tandis que l'Ordre entame le deuxième trimestre de 2014, il continuera à
mettre l'accent sur l'activité de renouvellement de l'adhésion des apprentis restants et des segments de la
catégorie compagnons qui ont laissé expirer leur certificat au cours des 12 premiers mois de fonctionnement.
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