Rapport des consignations 2008 - Site d`information du Registre
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Rapport des consignations 2008 - Site d`information du Registre
09 035_COUV_Rapport annuel 2008.qxd 24/09/2009 16:39 Page 1 http://consignations.caissedesdepots.fr Consignations Rapport annuel 2008 09 035_COUV_Rapport annuel 2008.qxd 2008 24/09/2009 16:39 Page 2 est une année de transition pour l’activité des consignations marquée par deux évènements importants : Sommaire ■ La conduite à son terme du plan de modernisation des consignations lancé en 2004. Après l’installation des responsables interrégionaux consignations (2005), la mise sous tension qualité de l’activité (2006) et le démarrage au siège d’un nouvel applicatif de gestion (juin 2006), l’année 2008 a été consacrée au lancement du déploiement de cet applicatif dans le réseau de la Direction Générale des Finances Publiques. Ce lancement a été pleinement réussi sur les sites retenus en 2008. Il constituait la dernière étape du plan d’actions et répond à l’objectif de mettre en œuvre fin 2010 une gestion sur un outil unique et sécurisé permettant d’assurer des prestations homogènes sur l’ensemble du territoire. Désormais, les consignations font régulièrement l’objet de mesures de satisfaction et de plans d’amélioration de la qualité, ainsi que d’une promotion active au niveau local. 2008 : Du plan de modernisation au projet de dématérialisation p. 3 Des encours stabilisés à hauteur de 3,3 Mde ■ La stabilisation des encours globaux de consignations, après une progres- sion continue depuis 2002. Cette stabilisation masque toutefois des disparités importantes selon les cas de consignations. Le segment « fonds de tiers » des professions juridiques connaît encore une progression significative de +107 Me par rapport à 2007 et représente à présent 1/3 des 3,3 Mde de fonds consignés. Plus de 80 % des professionnels interrogés en 2008 se sont déclarés satisfaits de ce service. Son utilité a été encore une fois démontrée à l’occasion de l’accompagnement de la réforme visant à sécuriser les fonds de tiers des greffiers des Tribunaux de commerce. p. 4 Les consignations au service des juridictions et des réformes majeures adoptées en 2008 p. 6 2008 est aussi une année de préparation d’une nouvelle orientation structurante : la dématérialisation des cas de consignation d’une part et des dossiers de consignations d’autre part, dans un objectif de qualité, d’efficacité et de développement de cette activité. Cette orientation s’appuiera sur un ancrage solide de l’instrument juridique spécifique du système de droit français que constitue la consignation. Ainsi en 2008 : a) la consignation a été introduite par le législateur dans le cadre de deux réformes majeures, celle portant sur la distribution du livret A et celle portant sur la responsabilité environnementale. b) le ministère de la Justice a également mis en valeur l’importance des cautions de contrôle judiciaire en demandant la mise en place d’un accord national pour répliquer dans l’ensemble des juridictions le dispositif mis en place à Toulon et Draguignan dans un objectif d’accélération de l’indemnisation des victimes. Annexes p. 7 09 035_Rapport annuel 2008_v3.qxd 2008 24/09/2009 16:55 Page 3 Du plan de modernisation au projet de dématérialisation Le plan de modernisation lancé en 2004 est bouclé La Caisse des Dépôts a engagé en 2004 une politique d’investissement dans l’activité des consignations qui s’est concrétisée par les grandes étapes suivantes : - 2005 : constitution du réseau des responsables consignations en régions. Ce réseau comporte aujourd’hui 7 responsables, rattachés aux directions interrégionales de la Caisse des Dépôts. Ils ont une double mission : organiser les activités de promotion-information sur les consignations et être le trait d’union entre les équipes de gestion des consignations de la DGFIP et les équipes support du siège de la Caisse des Dépôts. - 2006 : mise en service de CORESI, nouveau logiciel de gestion des consignations au siège et mise sous tension qualité de l’activité avec la réalisation de la première enquête de satisfaction auprès des consignateurs. Cette enquête a mis en évidence un haut degré de satisfaction globale (8,28/10) sur l’ensemble des clients sondés. - 2007 : diffusion de la première charte qualité consignations et passage de l’activité à l’air du Net avec la mise en place de ESM.Net, outil de proximité avec les représentants légaux des enfants du spectacle et mannequins. L’année 2008 voit s’achever ce plan de modernisation avec le déploiement de CORESI dans le réseau de la DGFIP : 18 Trésoreries générales, dont le rôle a été renforcé en matière de gestion des consignations, sont à présent dotées de CORESI. Ce déploiement a donné lieu à un programme de formation de 55 agents de la DGFIP représentant 6 sessions de formation d’une durée de 2 jours. La mise en place d’un logiciel et d’une base de données uniques permet de répondre à l’obligation de neutralité et de traitement équivalent sur tout le territoire ainsi qu’aux exigences d’efficacité et de sécurité de la gestion des consignations. Les professionnels du droit sont satisfaits L’année 2008 est aussi marquée par la confirmation de la satisfaction des professions juridiques à l’égard du service des consignations. Les enquêtes menées auprès des notaires, des AJMJ et des huissiers de Justice en 2008 ont intégré des questions portant sur leur niveau de satisfaction concernant la gestion des consignations. Plus de 80 % des professionnels et des comptables interrogés se déclarent satisfaits, dont plus de 40 % de très satisfaits. ■ Pourcentage de clients très satisfaits ou satisfaits Comptables 90 % 88 % 88 % 86 % 84 % 87 % Professionnels 85 % 83 % 82 % 80 % 79 % 78 % 76 % 74 % Notaires AJMJ Huissiers de Justice La dématérialisation, nouvelle étape de la gestion des consignations L’enquête de satisfaction conduite en 2008 a montré également des attentes très fortes des professionnels du droit en matière de dématérialisation des consignations. Cette attente a conforté l’intérêt de lancer une étude sur la dématérialisation des consignations, dans le cadre d’un projet dénommé e@consignations. Ce projet a donné lieu en 2008 : - à une première étude permettant de déterminer les priorités en matière de dématérialisation de cas de consignations en tenant compte de trois critères : la faisabilité au plan juridique et technique, les volumétries concernées et les attentes des consignateurs. Sur les 140 cas existants, les reliquats de comptes notaires et les reliquats de comptes administrateurs et mandataires judiciaires sont apparus comme les cas à prioriser. - à la définition d’un plan de dématérialisation des dossiers de consignation, dans un objectif d’efficacité des processus et de sécurité de la conservation des documents. Ce plan a permis d’établir les conditions de la mise en place de cette dématérialisation, en s’appuyant en particulier sur les outils mis en place par la direction des retraites de la Caisse des Dépôts pour ses propres besoins de conservation et d’archivage de dossiers de retraites. Cette nouvelle orientation s’inscrit dans un projet global d’évolution du modèle de la direction bancaire visant à rechercher la satisfaction client et l’efficacité par un recours systématique à la dématérialisation des prestations rendues à ses clients et des processus mis en œuvre pour délivrer ces prestations et gérer ses activités. Consignations I Rapport annuel 2008 I 3 I 09 035_Rapport annuel 2008_v3.qxd 24/09/2009 16:55 Page 4 Des encours stabilisés à hauteur de 3,3 Mde Une stabilisation des encours globaux masquant de fortes disparités par segment de consignations L’année 2008 est marquée par une stabilisation des encours à 3.3 milliards d’euros. Cette stabilité par rapport à 2007 masque en fait la poursuite des évolutions de fond constatées depuis plusieurs années : - le dynamisme du segment « fonds de tiers » dont la progression se poursuit en 2008 au rythme de 10,5 % par rapport à 2007, permettant d’enregistrer une augmentation globale de 495 Me par rapport à 2002 soit +78 %, - la régression en 2008 du segment litigieux de -10.5 %, liée pour l’essentiel à la mise en œuvre de la nouvelle procédure de saisie immobilière dont l’objectif est d’accélérer la remise des fonds aux créanciers par la suppression de la procédure d’ordre. Elle s’est traduite, dans un certain nombre de cas, par l’absence de respect de l’obligation de consignation à la Caisse des dépôts en cas de vente amiable, telle que prévue pourtant dans la nouvelle procédure. 2 868 2 887 2004 2005 3 083 3 296 3 329 2007 2008 2 000 1 500 1 000 500 0 Consignations I Rapport annuel 2008 I 4 I ■ Consignations de fonds de tiers Elles représentent à présent 1 128 millions d’Euros soit 1/3 de l’encours total. Leur progression qui s’établit à +107 Me par rapport à 2007 provient plus particulièrement : - des notaires et des AJMJ, dont l’encours de reliquats de comptes a augmenté respectivement de 58 Me et de 23 Me, - des consignations de greffes qui ont connu une progression de 6,5 Me, liée à la signature le 3 avril 2008 d’un protocole des services bancaires avec le Conseil National des Greffiers de Tribunaux de Commerce. Ce protocole a en effet été signé pour anticiper la mise en place des nouvelles dispositions prévues par la loi du 3 juillet 2008 relative aux fonds de tiers détenus par les greffiers des tribunaux de commerce. Aux termes de ce protocole, le CNGTC a recommandé aux professionnels de recourir à la consignation sur décision du juge consulaire pour mettre en sécurité les fonds non restituables qui figuraient encore dans leur comptabilité. ■ Consignations de fonds en déshérence Les successions vacantes constituent la moitié de l’encours global de ce segment (817 Me) qui est stable entre 2007 et 2008. ■ Encours gérés (en millions d’euro) 3 500 3 000 2 500 Des évolutions marquantes en 2008 2006 09 035_Rapport annuel 2008_v3.qxd 24/09/2009 16:55 ■ Consignations de fonds litigieux S’établissant à 666 Me fin 2008, l’encours de ce segment a baissé de près de 80 Me par rapport à 2007. L’essentiel de cette baisse provient des nouvelles modalités de saisie immobilière (-72 Me) ; une diminution des indemnités d’expropriation (-12 Me) et des droits de préemption (-6 Me) n’est pas totalement compensée par la progression des consignations liées à des expropriations collectives (+2 Me) ou portant sur des sommes indivises (+11 Me). ■ Consignations garanties Après une longue période de stagnation, ce segment connaît un regain de croissance depuis 2007. L’encours global s’établit à 453 Me fin 2008, dont 88 % correspondent aux cautions judiciaires qui ont progressé de 25 Me en 2008 par rapport à 2007. Page 5 La confirmation de la progression de la déchéance au profit du FRR La déchéance a représenté un montant global de 26 Me en 2008 en progression de 6 % par rapport à 2007, essentiellement au profit du FRR qui a perçu à ce titre 4,4 Me en 2008 contre 3,3 Me en 2007. 60 Déchéance Etat 50 Déchéance FRR 40 30 20 1,6 3,3 3,3 4,4 0,1 10 19 18,7 19,4 21,2 21,6 2004 2005 2006 2007 2008 0 ■ Encours par segment des consignations (en millions d’euro) 2007 1 200 1 000 800 1128 1021 820 817 745 666 600 400 200 0 2008 426 453 284 265 Litigieux Garanties Fonds de tiers Déshérence Divers Consignations I Rapport annuel 2008 I 5 I 09 035_Rapport annuel 2008_v3.qxd 24/09/2009 16:55 Page 6 Les consignations au service des juridictions et des réformes majeures adoptées en 2008 Un partenariat avec les Tribunaux de grande instance de Toulon et de Draguignan à étendre au niveau national L’article 142 du Code de procédure pénale fixe les conditions de mise en œuvre du cautionnement judiciaire dans le cadre du contrôle judiciaire de la personne mise en examen. Le cautionnement judiciaire est constitué de deux parties : - la première partie garantit la représentation de la personne placée sous contrôle judiciaire qu’elle soit mise en examen, prévenue ou accusée, - la deuxième garantit l’indemnisation des victimes et le paiement des amendes. Le dispositif élaboré avec les TGI de Toulon et de Draguignan vise à accélérer l’indemnisation des victimes lorsqu’une consignation au titre d’un cautionnement judiciaire a été constituée. Il consiste à organiser l’information de la victime bénéficiant d’une décision juridictionnelle lui attribuant des dommages et intérêts, d’une part sur l’existence d’un cautionnement à son profit à la Caisse des Dépôts et d’autre part sur les modalités pratiques de la déconsignation des fonds. A la demande du ministère de la Justice, cette expérimentation sera étendue et fera l’objet d’une convention cadre ayant vocation à être déclinée par l’ensemble des juridictions. Consignations I Rapport annuel 2008 I 6 I La protection des livrets A inactifs clôturés par les banques La loi du 4 août 2008 a tiré les conséquences de la banalisation de la distribution des livrets A. En effet, les sommes issues de ces livrets qui n’avaient donné lieu à aucun mouvement depuis 30 ans étaient acquises au fonds de réserve et de garantie de la Caisse nationale d’épargne. Désormais ces sommes sont soumises à la réglementation de droit commun s’appliquant aux comptes bancaires inactifs et donnent lieu à une consignation 10 ans après le dernier mouvement et dès lors que l’établissement a décidé de les clôturer. Ces sommes sont alors conservées pendant la durée résiduelle courant jusqu’à la déchéance trentenaire à la Caisse des Dépôts qui ensuite les reverse au Trésor Public conformément aux dispositions de l’article L518-24 du Code monétaire et financier. La responsabilisation des exploitants sur leurs pratiques environnementales La loi n° 2008-757 du 1er août 2008 relative à la responsabilité environnementale et à diverses dispositions d’adaptation au droit communautaire dans le domaine de l’environnement a confirmé l’utilisation de la consignation à titre de contrainte financière, à l’encontre des exploitants de sites dont les pratiques environnementales ne sont pas conformes aux prescriptions de protection et de sauvegarde de l’environnement. Cette contrainte s’exerce sous forme de consignation d’une somme imposée à l’exploitant. En outre la loi n° 2008-595 du 25 juin 2008 a étendu le dispositif aux sites de culture des organismes génétiquement modifiés lorsque les prescriptions imposées lors de l’autorisation ne sont pas respectées. 09 035_Rapport annuel 2008_v3.qxd 24/09/2009 16:55 Page 7 Annexes Annexe 1 Les responsables interrégionaux consignations Annexe 2 Définition des segments de consignations Consignations I Rapport annuel 2008 I 7 I 09 035_Rapport annuel 2008_v3.qxd 24/09/2009 16:55 Page 8 Les responsables interrégionaux consignations DIR Nord Marie-Joseph Piconnet 62 Pas-de-Calais Lille 59 Nord 80 Somme 76 Seine-Maritime 50 Manche 29 Finistère Rennes 56 Morbihan 53 Mayenne 35 Ille-et-Vilaine 44 LoireAtlantique DIR Ouest Jocelyne Varnier 95 Val-d'Oise 78 Yvelines 27 Eure 61 Orne 22 Côtes-d'Armor 49 Maine-et-Loire 85 Vendée 79 DeuxSèvres Orléans 41 Loir-et-Cher Angers Bordeaux 33 Gironde 40 Landes 82 Tarn-etGaronne TG Consignations I Rapport annuel 2008 I 8 I 74 Haute-Savoie 81 Tarn Montpellier 34 Hérault Toulouse 31 65 HauteHautes- Garonne Pyrénées 09 Ariège DIR Centre-Est Nicole Matiron Lyon 73 Savoie 43 Haute-Loire 12 Aveyron 38 Isère 07 Ardèche 26 Drôme 30 Gard 84 Vaucluse 13 Bouches-du-Rhône 05 HautesAlpes 04 Alpes-deHaute-Provence 06 AlpesMaritimes 83 Var Marseille 11 Aude 66 PyrénéesOrientales DR et TG 01 Ain 48 Lozère 32 Gers 64 PyrénéesAtlantique 42 Loire 69 Rhône DRIF Est Gérard Vaulon 39 Jura 71 Saone-et-Loire 46 Lot 47 Lot-etGaronne Besançon 25 Doubs 58 Nièvre 15 Cantal 19 Corrèze 70 Haute-Saône Dijon 63 Puy-de-Dôme 68 Haut-Rhin 90 Terr.de Belfort 52 Haute-Marne 21 Côte-d'Or Clermond-Ferrand 24 Dordogne Strasbourg 88 Vosges 89 Yonne 23 Creuse 16 Charente 67 Bas-Rhin Nancy 03 Allier Poitiers 57 54 Moselle Meurthe-etMoselle 10 Aube 36 Indre 86 Vienne 55 Meuse 51 Châlons-enMarne Champagne 77 Seine-etMarne 18 Cher Limoges DIR Sud-Ouest Pascale Vasseur 02 Aisne 45 Loiret 37 Indre-etLoire 87 Haute-Vienne 17 CharenteMaritime 91 Essonne 28 Eure-et-Loire 72 Sarthe 08 Ardennes 60 Oise Caen DRIF Ile-de-France Brigitte Chevrier Amiens Rouen 14 Calvados 93 Seine-St92 75 Denis Hauts-de- Paris Seine 94 Val-de-Marne DIR Méditerranée Marie-Claude Fouques 2B HauteCorse Ajaccio 2A Corsedu-Sud 09 035_Rapport annuel 2008_v3.qxd 24/09/2009 16:55 Page 9 Responsables interrégionaux consignations 57 oselle 67 Bas-Rhin Strasbourg DIR Ile-de-France Brigitte Chevrier ....................................Tél. : 01 49 55 69 10 254, boulevard Saint Germain 75343 Paris cedex 07 ancy es 68 Haut-Rhin 90 Terr.de Belfort e DIR Méditerranée Marie-Claude Fouques ....................Tél. : 04 91 39 59 39 19, place Jules Guesde - BP 2119 13203 Marseille cedex 01 esançon DIR Centre Est bs Nicole Matiron 74 ute-Savoie ......................................Tél. : 04 72 11 49 68 Immeuble "Aquilon" - 44, rue de la Villette 69425 Lyon cedex 03 DIR Sud-Ouest Pascale Vasseur ..................................Tél. : 05 56 00 01 93 Immeuble "La Croix du Mail" - 8, rue Claude Bonnier 33081 Bordeaux cedex 73 Savoie DR Antilles & Guyane Géraldine Boutroy-Pelletier DIR Ouest 05 HautesAlpes 04 es-deProvence Contacts Outre-Mer Jocelyne Varnier ..................................Tél. : 02 41 20 23 61 1 rue Quinconce - BP 605 49006 Angers cedex 01 ..........Tél. : 05 90 21 18 75 Directrice Activités bancaires Parc d'activité La Jaille - Baie Mahault - bâtiment 4 BP 2495 - 97086 Jarry cedex - Guadeloupe DR Réunion-Océan Indien 06 AlpesMaritimes DIR Nord Philippe Mathieu Marie-Joseph Piconnet ..................Tél. : 02 35 15 65 02 Square des Arts - 7, rue Jeanne d'Arc 76171 Rouen cedex 01 83 Var ................................Tél. : 02 62 90 03 09 Directeur Activités bancaires Immeuble Kristal - 112 rue Sainte Marie BP 980 - 97479 Saint-Denis cedex lle DR Nouvelle-Calédonie DIR Est 2B HauteCorse Gérard Vaulon ......................................Tél. : 03 26 69 36 71 2, place de la libération - BP 517 51007 Châlons-en-Champagne cedex Fabien Ducasse ................................Tél. : 00 687 78 78 43 Directeur Activités bancaires Caisse des Dépôts - BP T3 - 98 852 Nouméa cedex Ajaccio 2A Corsedu-Sud Consignations I Rapport annuel 2008 I 9 I 09 035_Rapport annuel 2008_v3.qxd 24/09/2009 16:55 Page 10 Définition des segments de consignations Les 140 cas de consignations en vigueur peuvent être regroupés en quatre catégories principales : Les consignations de fonds de tiers Il s'agit de sommes ou de valeurs libres de toutes charges, détenues dans le cadre de l'exercice de leur activité par des professions ou des institutions manipulant des fonds de tiers et ne pouvant être remis à leurs propriétaires ; la consignation est dans ce cas facultative et constitue un service apporté au consignateur, qui y trouve pour avantages d'apurer sa comptabilité, de soustraire au risque de fraude interne des sommes non réclamées et de dégager ainsi sa responsabilité sur ces sommes en les confiant à un tiers de confiance. Les consignations de fonds en déshérence Il s'agit de sommes ou de valeurs non réclamées, détenues par des institutions publiques ou privées et dont la consignation est obligatoire dans des cas limitativement prévus par les textes. La caisse des Dépôts apporte un service de garde de ces sommes, jusqu'à restitution à un bénéficiaire reconnu et identifié ou versement à l'État. Consignations I Rapport annuel 2008 I 10 I Les consignations de sommes litigieuses Il s'agit de sommes et de valeurs sur lesquelles des intérêts contradictoires se manifestent, ou nécessitant une répartition entre plusieurs ayants droit. La caisse des Dépôts constitue un dépositaire neutre et remet les fonds à celui qui sera finalement indiqué pour les recevoir, par voie judiciaire. Les consignations « garanties » Il s'agit de sommes et valeurs déposées en vertu de disposition législatives ou réglementaires ou de décisions de justice et visant à garantir la solvabilité d'un professionnel à l'égard des tiers ou le respect de ses obligations par une personne, dans le cadre d'un contrôle judiciaire notamment. La caisse des Dépôts atteste de l'existence de ces sommes, en assure la garde puis la restitution selon les décisions de justice intervenues ou les textes en vigueur. 09 035_COUV_Rapport annuel 2008.qxd 24/09/2009 16:39 Page 4 Conception - réalisation : Communication externe Services bancaires - 09 035 - septembre 2009 Tout savoir sur la consignation : http://consignations.caissedesdepots.fr Consignations I Rapport annuel 2007 I 4 I