OFFRE D`EMPLOI
Transcription
OFFRE D`EMPLOI
OFFRE D'EMPLOI IMMOBILIERE PODELIHA - Entreprise Sociale pour l’Habitat à Angers – Groupe 3F 19 500 logements Recrute 4 Gardiens d’Immeubles H/F En CDI à temps plein MOTIFS : remplacements suite au départ de 4 salariés MISSION GENERALE Le Gardien d’Immeubles : est responsable de la qualité de service sur les sites et de la bonne application des engagements liés aux démarches qualité (notamment en matière d’entretien et de propreté du ou des sites dont il a la charge, et à ce titre, a pour mission d’entretenir et de maintenir le patrimoine en bon état) et d’économie d’énergie dans le cadre de sa présence sur les sites, facilite la vie quotidienne des locataires en les orientant vers les bons interlocuteurs de la Société assure l’entretien des locaux et participe à maintenir un cadre de vie agréable aux locataires RATTACHEMENT HIERARCHIQUE Le Gardien d’Immeubles est hiérarchiquement rattaché au Responsable de Secteur, lui-même placé sous l’autorité du Chef de Service Proximité ACTIVITES CONSTITUTIVES DE L’EMPLOI Maintenance et amélioration des sites : Assure une veille technique régulière des parties communes (remonte les dysfonctionnements relatifs aux réclamations portant sur la notion de confort liée au chauffage, ascenseurs, portes automatiques des garages, chaufferies, aires de jeux, éclairage…) de son patrimoine et, le cas échéant, prend les mesures conservatoires pour assurer la mise en sécurité (vitre brisée, nid de poule,…) et signale toute anomalie et/ou dysfonctionnement au Responsable de Secteur Assure les petites interventions techniques sur les parties communes (changement d’ampoules, de fusibles, salage saisonnier,…) Recrutement Gardien d’Immeubles Etablit les demandes d’intervention techniques relatives aux parties communes, veille à leur bonne prise en compte, à la réalisation des interventions, et informe les locataires des suites données Suit les interventions des entreprises sur son secteur, contrôle la bonne réalisation et signale les éventuels dysfonctionnements au Responsable de Secteur Participe à la réalisation des opérations de valorisation du patrimoine en signalant les difficultés éventuelles rencontrées dans la réalisation des travaux, et participe à la réception des travaux Alerte en cas de panne et éventuellement intervient directement, selon les règlements en vigueur dans la Société, pour résoudre les dysfonctionnements (déblocage de vannes, prise de mesures conservatoires en cas de danger, vitres brisées …) Contribue au maintien de la sécurité dans les immeubles (visite du patrimoine, vérification des extincteurs et des dispositifs de sécurité) Propreté du site : Assure sur son secteur les tâches liées à l’entretien ménager des parties communes intérieures des immeubles (aspirateur, balayage, entretien des escaliers, contre-marches, paliers, gaines techniques, vitrerie, interphonie, tableaux d'affichage, boîtes aux lettres, globes, paillassons, rampes, plinthes, vide les corbeilles à papiers, etc…), des espaces communs (sous-sols, caves, espaces de stationnement, locaux techniques,…) et des espaces extérieurs de proximité (aires de jeux, voies de circulation, ramassage des feuilles mortes, papiers, entretien des pièges à eau, des caniveaux,…) Participe au tri sélectif en vérifiant visuellement les contenus des containers mis à disposition pour la collecte, et prend les mesures correctives si besoin Assure la rotation des conteneurs aux jours et heures fixés, et entretient les platesformes des conteneurs enterrés Veille à la bonne tenue des espaces extérieurs en regroupant et en demandant l’enlèvement des encombrants et en signalant les épaves présentes sur les espaces communs Sur certains sites, peut être amené à prendre en charge l’entretien des espaces verts de la résidence (tonte, taille,….) Gestion locative : Participe à la gestion des mouvements sur le patrimoine dont il a la charge et dans ce cadre, est amené à réaliser les états des lieux (pré-visites, EDL entrants et sortants) pour le compte de la Direction de la Clientèle et du Patrimoine (transmission des états des lieux et d’une estimation des travaux à réaliser) et peut, sur certains sites éloignés, être sollicité pour la signature des baux Assure le suivi des logements vacants de manière à prévenir les désordres et les occupations illicites Veille à la bonne occupation des espaces dédiés au stationnement, et assure un premier niveau de régulation le cas échéant Recrutement Gardien d’Immeubles Gestion administrative : Assure la distribution de tout document nécessaire dans les boites aux lettres Rédige des rapports sur la situation des immeubles et les transmet à son Responsable de Secteur Assure des relevés de compteurs Assure le traitement des réclamations techniques Fait remonter ses besoins en équipements et produits, et veille à la bonne utilisation du matériel mis à sa disposition Relation clientèle : Assure un accueil et une écoute attentive des locataires, les oriente vers les bons interlocuteurs au sein de la Société Veille au respect du Règlement Intérieur des immeubles, rappelle les règles de bon usage des parties communes le cas échéant, et veille au respect des règles de vie collective Participe au bon déroulement d’actions collectives en lien avec le Responsable de Secteur dans le cadre des actions de gestion urbaine de proximité, des projets d’innovation sociale… Participe à la mise en œuvre du label Habitat Senior Service en assurant un suivi particulier des locataires inscrits dans le dispositif (visite annuelle,…), et de la démarche ISO 50001 Coordination du travail de proximité : En lien avec le Responsable de Secteur, peut être amené à jouer un rôle de coordination de proximité : contrôle des présences sur site, du respect des horaires, coordination des actions en cas d’incidents et suivi qualité de l’entretien ménager INDICATEURS DE PERFORMANCE ET D’ACTIVITE Contrôle qualité de la propreté du site Délais d’intervention dans les parties communes Visites sécurité Respect des engagements Qualibail Respect des exigences ISO 50001 COMPETENCES ET QUALITES REQUISES Compétences techniques : Connaissance et maîtrise du vocabulaire technique Connaissance et maîtrise de la règlementation du logement social Qualités comportementales / Savoir-être : Qualités relationnelles Aptitudes au dialogue et à la concertation Recrutement Gardien d’Immeubles CONDITIONS DE RECRUTEMENT Niveau bac minimum – A l’aise avec les outils informatiques (logiciel de gestion et bureautique) – Expérience réussie appréciée sur poste équivalent. CDI à 35 heures – Classification GQ – Statut Employé (CCN des Personnels des SA et Fondations d’HLM). Permis de conduire et moyen de locomotion obligatoires Prise de poste dès que possible Salaire mensuel de base : entre 1 540 € et 1 600 € selon profil et expérience (+ 13ème mois et prime de vacances 790€) + tickets restaurant + Intéressement Adresser lettre de motivation (obligatoire) et curriculum-vitae à IMMOBILIERE PODELIHA Madame Sylvie LUSSEAU, Directeur des Ressources Humaines 13 rue Bouché Thomas - CS 10906 – 49009 ANGERS CEDEX 01 e-mail : [email protected] Recrutement Gardien d’Immeubles