OFFRE D`EMPLOI

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OFFRE D`EMPLOI
OFFRE D'EMPLOI
IMMOBILIERE PODELIHA - Entreprise Sociale pour l’Habitat à Angers – Groupe 3F
19 500 logements
Recrute 4 Gardiens d’Immeubles H/F
En CDI à temps plein
MOTIFS : remplacements suite au départ de 4 salariés
MISSION GENERALE
Le Gardien d’Immeubles :
 est responsable de la qualité de service sur les sites et de la bonne application des
engagements liés aux démarches qualité (notamment en matière d’entretien et de
propreté du ou des sites dont il a la charge, et à ce titre, a pour mission d’entretenir et de
maintenir le patrimoine en bon état) et d’économie d’énergie
 dans le cadre de sa présence sur les sites, facilite la vie quotidienne des locataires en les
orientant vers les bons interlocuteurs de la Société
 assure l’entretien des locaux et participe à maintenir un cadre de vie agréable aux
locataires
RATTACHEMENT HIERARCHIQUE
Le Gardien d’Immeubles est hiérarchiquement rattaché au Responsable de Secteur, lui-même
placé sous l’autorité du Chef de Service Proximité
ACTIVITES CONSTITUTIVES DE L’EMPLOI
Maintenance et amélioration des sites :
 Assure une veille technique régulière des parties communes (remonte les
dysfonctionnements relatifs aux réclamations portant sur la notion de confort liée au
chauffage, ascenseurs, portes automatiques des garages, chaufferies, aires de jeux,
éclairage…) de son patrimoine et, le cas échéant, prend les mesures conservatoires pour
assurer la mise en sécurité (vitre brisée, nid de poule,…) et signale toute anomalie et/ou
dysfonctionnement au Responsable de Secteur
 Assure les petites interventions techniques sur les parties communes (changement
d’ampoules, de fusibles, salage saisonnier,…)
Recrutement Gardien d’Immeubles
 Etablit les demandes d’intervention techniques relatives aux parties communes, veille à
leur bonne prise en compte, à la réalisation des interventions, et informe les locataires
des suites données
 Suit les interventions des entreprises sur son secteur, contrôle la bonne réalisation et
signale les éventuels dysfonctionnements au Responsable de Secteur
 Participe à la réalisation des opérations de valorisation du patrimoine en signalant les
difficultés éventuelles rencontrées dans la réalisation des travaux, et participe à la
réception des travaux
 Alerte en cas de panne et éventuellement intervient directement, selon les règlements
en vigueur dans la Société, pour résoudre les dysfonctionnements (déblocage de vannes,
prise de mesures conservatoires en cas de danger, vitres brisées …)
 Contribue au maintien de la sécurité dans les immeubles (visite du patrimoine,
vérification des extincteurs et des dispositifs de sécurité)
Propreté du site :
 Assure sur son secteur les tâches liées à l’entretien ménager des parties communes
intérieures des immeubles (aspirateur, balayage, entretien des escaliers, contre-marches,
paliers, gaines techniques, vitrerie, interphonie, tableaux d'affichage, boîtes aux lettres,
globes, paillassons, rampes, plinthes, vide les corbeilles à papiers, etc…), des espaces
communs (sous-sols, caves, espaces de stationnement, locaux techniques,…) et des
espaces extérieurs de proximité (aires de jeux, voies de circulation, ramassage des
feuilles mortes, papiers, entretien des pièges à eau, des caniveaux,…)
 Participe au tri sélectif en vérifiant visuellement les contenus des containers mis à
disposition pour la collecte, et prend les mesures correctives si besoin
 Assure la rotation des conteneurs aux jours et heures fixés, et entretient les platesformes des conteneurs enterrés
 Veille à la bonne tenue des espaces extérieurs en regroupant et en demandant
l’enlèvement des encombrants et en signalant les épaves présentes sur les espaces
communs
 Sur certains sites, peut être amené à prendre en charge l’entretien des espaces verts de
la résidence (tonte, taille,….)
Gestion locative :
 Participe à la gestion des mouvements sur le patrimoine dont il a la charge et dans ce
cadre, est amené à réaliser les états des lieux (pré-visites, EDL entrants et sortants) pour
le compte de la Direction de la Clientèle et du Patrimoine (transmission des états des
lieux et d’une estimation des travaux à réaliser) et peut, sur certains sites éloignés, être
sollicité pour la signature des baux
 Assure le suivi des logements vacants de manière à prévenir les désordres et les
occupations illicites
 Veille à la bonne occupation des espaces dédiés au stationnement, et assure un premier
niveau de régulation le cas échéant
Recrutement Gardien d’Immeubles
Gestion administrative :
 Assure la distribution de tout document nécessaire dans les boites aux lettres
 Rédige des rapports sur la situation des immeubles et les transmet à son Responsable de
Secteur
 Assure des relevés de compteurs
 Assure le traitement des réclamations techniques
 Fait remonter ses besoins en équipements et produits, et veille à la bonne utilisation du
matériel mis à sa disposition
Relation clientèle :
 Assure un accueil et une écoute attentive des locataires, les oriente vers les bons
interlocuteurs au sein de la Société
 Veille au respect du Règlement Intérieur des immeubles, rappelle les règles de bon usage
des parties communes le cas échéant, et veille au respect des règles de vie collective
 Participe au bon déroulement d’actions collectives en lien avec le Responsable de
Secteur dans le cadre des actions de gestion urbaine de proximité, des projets
d’innovation sociale…
 Participe à la mise en œuvre du label Habitat Senior Service en assurant un suivi
particulier des locataires inscrits dans le dispositif (visite annuelle,…), et de la démarche
ISO 50001
Coordination du travail de proximité :
 En lien avec le Responsable de Secteur, peut être amené à jouer un rôle de coordination
de proximité : contrôle des présences sur site, du respect des horaires, coordination des
actions en cas d’incidents et suivi qualité de l’entretien ménager
INDICATEURS DE PERFORMANCE ET D’ACTIVITE
 Contrôle qualité de la propreté du site
 Délais d’intervention dans les parties communes
 Visites sécurité
 Respect des engagements Qualibail
 Respect des exigences ISO 50001
COMPETENCES ET QUALITES REQUISES
Compétences techniques :
 Connaissance et maîtrise du vocabulaire technique
 Connaissance et maîtrise de la règlementation du logement social
Qualités comportementales / Savoir-être :
 Qualités relationnelles
 Aptitudes au dialogue et à la concertation
Recrutement Gardien d’Immeubles
CONDITIONS DE RECRUTEMENT
Niveau bac minimum – A l’aise avec les outils informatiques (logiciel de gestion et bureautique) –
Expérience réussie appréciée sur poste équivalent.
CDI à 35 heures – Classification GQ – Statut Employé (CCN des Personnels des SA et Fondations
d’HLM).
Permis de conduire et moyen de locomotion obligatoires
Prise de poste dès que possible
Salaire mensuel de base : entre 1 540 € et 1 600 € selon profil et expérience (+ 13ème mois et prime
de vacances 790€) + tickets restaurant + Intéressement
Adresser lettre de motivation (obligatoire) et curriculum-vitae à
IMMOBILIERE PODELIHA
Madame Sylvie LUSSEAU, Directeur des Ressources Humaines
13 rue Bouché Thomas - CS 10906 – 49009 ANGERS CEDEX 01
e-mail : [email protected]
Recrutement Gardien d’Immeubles