Le badge télépéage VINCI Autoroutes : maintenant disponible dans

COMMUNIQUÉ DE PRESSE
30 mai 2013
Le badge télépéage VINCI Autoroutes : maintenant disponible
dans les Relais Kiala
VINCI Autoroutes s’associe aux Relais Kiala pour élargir la livraison ou l’échange de badges télépéage
sur l’ensemble du territoire national. VINCI Autoroutes est le premier réseau autoroutier à proposer ce
service en matière de télépéage. Les clients peuvent désormais se faire livrer un badge ou échanger
un appareil dans l’un des 4 500 points de relais Kiala en France.
Une plus grande proximité avec nos clients
En complément de la possibilité d’obtenir le badge télépéage dans un
Espace Clients ou par envoi postal, les clients pourront se faire livrer ou
effectuer un échange standard dans un Relais Kiala. Etendu à toute la
France, ce partenariat permet à VINCI Autoroutes une plus grande
proximité avec ses clients. Au cours des 12 derniers mois, 61% des
Français ont eu recours à la livraison à domicile via Internet, et 44% d’entre
eux se sont fait livrer dans un point relais.
Un fonctionnement simplifié
Pour récupérer son badge télépéage, il suffit d’effectuer une demande de
livraison ou d’échange sur Internet en choisissant un Relais Kiala à
proximité de son domicile ou de son lieu de travail. Après avoir été
informés par mail de la mise à disposition de leur badge en Relais Kiala, les
clients disposent de 10 jours pour le récupérer.
Le télépéage, de plus en plus utilisé
Cette nouveauté s’inscrit dans une politique active de VINCI Autoroutes de développement du télépéage,
synonyme pour ses clients de gain de temps et de gestion simplifiée de leurs déplacements. Ce service, utilisé
en 2012 par plus d’un tiers des véhicules légers (38,1%) et plus de 80% des poids lourds, génère un intérêt
grandissant. Grâce à cette collaboration, l’optimisation de ce service facilitera le quotidien des automobilistes
à la veille des vacances d’été, période la plus soutenue en matière de souscription au télépéage (plus de
45 000 badges vendus pendant le seul mois de juillet en 2012). Pour s’abonner un simple RIB suffit : en Espace
Clients ou par Internet sur vinci-autoroutes.com avec une livraison au choix à domicile ou en Relais Kiala.
A propos de VINCI Autoroutes
Premier opérateur d'autoroutes en concession en Europe, VINCI Autoroutes accueille chaque jour plus de 2 millions de clients sur les réseaux ASF,
Cofiroute, Escota et Arcour. VINCI Autoroutes est partenaire dans la durée de l'Etat concédant, au service des politiques d'aménagement du
territoire et pour satisfaire les besoins de mobilité de ses clients.
Chiffres clés : 7 236 collaborateurs - Réseau de 4 385 km d'autoroutes – 171 aires de services - 273 aires de repos - 316 gares de péage.
Retrouvez toutes les informations sur : Radio VINCI Autoroutes (107.7), www.vinci-autoroutes.com, facebook.com/VINCIAutoroutes ,
Twitter@VINCIAutoroutes, www.fondation.vinci-autoroutes.com, ou par téléphone au 3605, 24h/24 et 7j/7 (appel facturé au prix moyen de
0.06€/min + surcoût éventuel selon opérateur).
A propos de Kiala
Kiala est une division du leader mondial de la logistique et du transport UPS dont la mission est de développer des réseaux de relais à travers le
monde. Kiala permet aux consommateurs qui achètent à distance de récupérer, payer et retourner rapidement leurs colis où et quand cela leur
convient le mieux.
Lancée en 2001, Kiala est présent en Belgique, Espagne, France, Luxembourg et Pays-Bas.
Kiala est disponible auprès de plus de 350 enseignes, dont les pure players leader (Amazon, Cdiscount, Oscaro, Sarenza,…), des enseignes multicanales majeures (Aigle, Etam, Galeries Lafayette, H&M, Lacoste, Puma, Zadig et Voltaire ...) les principaux groupes de vente à distance européens
(Bertelsmann, Groupe Yves Rocher...), et des sociétés High Tech pour des services à forte valeur ajoutée. (Opérateurs Télécom Belgacom et Free).
www.kiala.fr
CONTACTS PRESSE:
VINCI Autoroutes
Raphaelle Montagu-Dardaine
Jessica Lefébure
Kiala
Emmanuel Maillet
[email protected]
[email protected] - 01 53 92 80 16
[email protected] –