10 erreurs a éviter sur son site internet

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10 ERREURS A
ÉVITER SUR SON
SITE INTERNET
Février 2014
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10 ERREURS A ÉVITER SUR SON SITE INTERNET
1. DES FICHIERS TROP LOURDS
47% des internautes pensent quitter le site internet s’il ne s’affiche pas dans les 3 secondes.
Il est donc important de veiller à ce que chaque page de votre site s’affiche rapidement. Plus vos
fichiers seront lourds et plus votre site sera long à charger. La performance de votre site dépend
de vos animations, images et textes à charger.
•
Redimensionnez vos images avant de les mettre en ligne
•
Des images définies à 72 dpi, suffisent pour un affichage sur le web
•
Limitez les animations flash, non lues par les mobiles et tablettes
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2. UN DESIGN TROP CHARGÉ
•
Les polices pour le web sont sans sérifs, c’est à dire sans empattement (les plus
courantes sont Arial, verdana ou Tahoma). La police doit être à une taille bien lisible, 12
étant un standard. N’écrivez pas sur une même page dans plus de 3 polices différentes.
Evitez la police Comic.
•
Pensez en priorité au confort de lecture, ce qui implique de la sobriété des couleurs.
Evitez un texte et/ou un fond de couleur vive.
•
Certains sites affichent encore un compteur de visites / visiteurs. Or, les mentions
affichées du type « vous êtes le 38ème visiteur » ou « il y a actuellement 1 invité sur ce
site » ne sont ni nécessaires, ni flatteuses.
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3. DE LA MUSIQUE DE FOND ET/OU DES IMAGES ANIMÉES
Imaginez qu’un internaute prépare ses vacances au
bureau. Entendre le cri des mouettes accompagné du
bruit des vagues au milieu de ses collègues peut lui
déplaire.
•
Aucun internaute ne s’est plaint d’un manque
d’effet sonore, alors que l’inverse est courant.
Suivez la même logique avec les GIF animés, n’en
mettez pas.
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4. UNE MAUVAISE ORGANISATION
L’important est que l’internaute trouve l’information qu’il recherche. Il doit pouvoir
se repérer dès les premières secondes de son arrivée sur votre site.
•
Ne cherchez pas à faire original. Evitez par exemple d’afficher votre menu principal à
droite de l’écran.
•
Pensez à bien élaborer l’arborescence de votre site, pour que l’information soit bien
hiérarchisée.
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5. DES CONTENUS DUPLIQUES
Vous avez mûrement réfléchi à la manière dont vous allez présenter votre lieu au public sur
internet. Vous avez rédigé un texte percutant, informatif et détaillé. Votre réflexe naturel
sera alors de vouloir le copier partout où vous pourrez, sur votre site mais aussi sur des sites
d’annonces, des annuaires etc.
•
Stop ! Un contenu dupliqué (copié/collé) pénalise votre référencement, ce qui est
bien l’inverse de votre intention première. Rédigez un contenu unique pour chaque site où
vous insérez au moins une description.
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6. COPIER COLLER A PARTIR DE WORD
En copiant/collant un texte depuis Word ou OpenOffice, vous copiez également les
codes de mise en page qui peuvent ne pas s’afficher tel que vous le voyez dans
votre CMS (votre backoffice). Ces problèmes d’affichage surviennent la plupart du
temps avec le navigateur Internet Explorer.
•
Rédigez votre texte dans un éditeur de type NotePad++, avant de le copier/coller dans
votre CMS (Système de Gestion de Contenu).
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7. DES NOMS DE PAGES INADAPTÉS
Le nom de chacune de vos pages doit en refléter le contenu. Chacune des pages doit
donc traiter d’un thème en particulier. Ainsi il est plus facile de trouver un titre de page
explicite et des mots-clés cohérents avec le contenu.
•
Les pages de votre site doivent toutes avoir un nom différent les unes des autres.A
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8. UN NOM DE DOMAINE TROP LONG OU QUI SE RETIENT DIFFICILEMENT
•
Dans l’idéal, il faut un nom court, percutant,
mémorisable, sans tiret.
•
Dans la réalité, on doit composer avec certaines
contraintes : Disponibilité du nom de domaine, mots clés,
souhait d’être bien identifié…
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9. UN AFFICHAGE DIFFERENT SUR LES NAVIGATEURS
Les internautes n’utilisent pas tous le même navigateur. Il en existe plusieurs dont
Internet Explorer, Firefox, Safari, Google Chrome. Chaque navigateur interprète le code de
votre site différemment. Un site peut parfaitement s’afficher sur un navigateur et pas
bien sur un autre.
•
Précisez cette demande au professionnel qui vous accompagne. Il faut tester sur tous les
navigateurs pour être sûr que votre site s’affiche bien partout. Le strict minimum est de
tester sur Internet Explorer, Firefox, Safari et Chrome de préférence sur la dernière et
l’avant-dernière version.
Un site pour vous aider à contrôler vos pages sur les différents navigateurs :
http://browsershots.org/
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10. UN PRESTATAIRE QUI NE VOUS LAISSE PAS L’ADMINISTRATION DE VOTRE SITE
Les accès à l’administration de votre site sont comme les clés de chez vous. Il est crucial
d’avoir les codes d’accès pour être sûr de ne jamais être l’otage de votre prestataire.
•
Nombreux sont ceux qui vous proposent de réaliser votre site internet en vous empêchant d’être
autonomes… Refusant de vous donner les accès à votre administration, et qui vous obligent à payer
chaque modification, ceux-là sont à éviter absolument.
•
Si vous ne désirez pas vous occuper vous-même de la création de votre site internet, sachez qu’il
est tout à fait possible de demander à un prestataire de vous créer le site et de vous former à
l’administration de votre site. Votre site vous sera ainsi livré tout fait, mais vous serez ensuite
totalement libre dans la mise à jour.
•
Il vaut mieux éviter les formules d’abonnement s’agissant d’un site internet. Les offres
standardisées permettent certes d’aller vite et ont le mérite d’être simples à créer, mais ces
solutions ne permettent pas de bonnes performances sur internet. Lorsque l’on souhaite optimiser
sa présence sur internet, ces sites compliquent la tâche voire l’entravent.
En cas de projet de création ou refonte de site internet, contactez-nous, nous pourrons vous
aider à choisir votre prestataire et vous aider à juger du sérieux de la prestation.
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Diane COURONNÉ
[email protected]
Chef de projet web
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