Prendre la parole en public - Asfor-CCI
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Prendre la parole en public - Asfor-CCI
Prendre la parole en public Programme : 1. La communication est un atout majeur et stratégique du professionnel L’image de soi Quel est votre profil de communiquant ? Le bon manager doit, pour mieux communiquer, apprendre à bien se connaître Scruter son image extérieure grâce au support caméra Apprendre à gérer son propre planning Se garder du temps pour soi, pour s’améliorer Objectifs Mieux se connaitre, pour pouvoir mieux communiquer Personnes concernées 2. Adopter une « communication sponsor « de votre image Instaurer la « bonne distance « Quel est votre degré de liberté d’expression ? Manager les anciens collaborateurs, les experts, les écarts de génération 3. Les qualités de la prestation personnelle :les messages du non-verbal Toute personne amenée à s’exprimer devant un auditoire Méthode pédagogique Formation appuyée sur des exercices pratiques Poser sa voix, le choix des mots, la gestuelle naturelle qui s’exprime, le pouvoir du regard, les vertus du silence... gérer les paramètres du non-verbal Savoir garder le contrôle de soi, et de la situation (garder le pouvoir et savoir le déléguer) 4. S’autoriser à dire et à agir Communiquer vos idées avec clarté et conviction Pratiquer la critique constructive, délivrer une information négative et valoriser une action positive Savoir faire animer une réunion par ses collaborateurs Gérer les conflits par l’objectivité et non par l’affectivité Organisme de Formation enregistré sous le N°93050041705 – SIRET : 419 789 292 000 28 - NAF 8559A Association Loi 1901 Micropolis – Bâtiment Isatis – 05000 GAP – Tel.04 92 53 71 01 – Fax 04 92 52 75 39 Site Internet : www.asfor.net email : [email protected] 5. Avoir le sens de la répartie Cultiver un sens de la répartie, Faire face à l’inattendu... Se comporter en utilisant une communication active 6. Pratiquer l’écoute active Pratiquer le questionnement productif : les 5 questions de base Réduire les incertitudes, « agir plutôt que réagir «, anticipation, dissiper les malentendus et susciter le retour d’information (pour mieux se comprendre) Durée : 2 jours (14 heures) Horaires 9h-12h et 13h30-17h30 7. Prendre le temps de se faire comprendre rapidement, plus directement Tout faire pour éviter la désinformation et la distorsion des messages Définir des objectifs clairs et atteignables Maîtriser les outils d’une délégation de pouvoirs efficace Rester ferme (car convaincu) sur ses objectifs tout en restant ouvert ! 8. Gestion des situations difficiles Lieu : ASFOR-CCI Stagiaires 8 personnes au maximum Evaluation & suivi Chaque fin de demi-journée fait l'objet d'un tour de table. Le formateur questionne les participants et évalue la manière dont a été perçue la formation. Organisme de Formation enregistré sous le N°93050041705 – SIRET : 419 789 292 000 28 - NAF 8559A Association Loi 1901 Micropolis – Bâtiment Isatis – 05000 GAP – Tel.04 92 53 71 01 – Fax 04 92 52 75 39 Site Internet : www.asfor.net email : [email protected]