The Wainhouse Research Bulletin
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The Wainhouse Research Bulletin INFORMATIONS ET POINTS DE VUES SUR LA COMMUNICATION UNIFIEE EN TEMPS REEL Comme d'habitude, n'hésitez pas à faire suivre cette lettre d'information à vos collègues. Pour être mis sur la liste de distribution gratuite, inscrivez-vous sur www.wainhouse.com/bulletin. . Andrew W. Davis, [email protected] Nouvelles brèves ¾ Sony vient de sortir une nouvelle version logicielle (v2.03)pour le codec 1080i PCS-XG80. Les nouvelles fonctionnalités incluent la compatibilité avec le MPEG-4-AAC-LD et MPEG4-AAC-LC formats audio, le fonctionnement Visio en HD 720p à 768kb/s de bande passante, des capacités de transmission de vidéo HD avec une faible bande passante (768Kb/s), et un algorithme intelligent de QoS, capable de maintenir une connexion dans des conditions de faible bande passante, avec plus de 10% de perte de paquets. Le XG80 fonctionne également en double flux HD et dispose d'une option pont intégré 6 sites. ¾ Dans l'une des annonces les plus intéressantes, que nous ayons eue, AVI-SPL s'associe avec Glowpoint pour lancer un programme de services de visioconférence et de collaboration. La nouvelle offre, ConferencePoint améliore l’offre actuelle AVI-SPL de construction des salles et de l'intégration, de service à la clientèle, et sur site en ajoutant les modèles de gestion globale et de support à distance et services managés pour la Visio traditionnelle et la téléprésence. Compte tenu de la grande diversité dans les besoins des utilisateurs, ConferencePoint a trois niveaux de services. 1) VNOC Managed Services comprend une surveillance globale, gestion des salles et de la programmation, le lancement d’appels, l'assistance, 24 /24h et 7/7 J et les rapports sur les performances et l’environnement de la téléprésence et la vidéo HD / SD 2) Connect et ConnectPlus offre la connectivité en QoS, les plans de numérotation, de la facilité d'utilisation et les fonctions de soutien nécessaires pour rendre les visioconférences HD et SD couronnée de succès. 3) Conferencing Services offre une gamme complète de visioconférence multipoints, de ponts et de streaming. Les clients auront un accès exclusif à la série ConferencePoint par le biais d'un portail client et un accueil 24 / 7 et le support d’équipes de production. Ce que j'en pense : C'est un pas dans la bonne direction, et bien que ce ne soit pas une véritable fusion / acquisition, cette synergie de partenariat reflète le mariage BT-WireOne d'il y a environ un an, en combinant l'expertise en Visioconférence avec l'expertise dans la qualité de service des réseaux IP pour gérer le trafic vidéo. Glowpoint était en avance sur son temps avec son opérateur vidéo, vidéo mail, plans d’appels et les passerelles, mais le temps à rattrapé Glowpoint. Pour que l'industrie de la visioconférence et de la téléprésence puissent mûrir, nous devons aller vers plus de systèmes faciles à utiliser et qui ne prennent pas la tête. Nous avons également besoin de l'efficacité des services gérés à distance et à faible coût. Beaucoup de gestionnaires de projets de moyenne envergure de Visio m’ont entendu leur reprocher de se concentrer sur les services sur The Wainhouse Research Bulletin Page-1 Vol. 1006F 24 Mars 2009 place avec du personnel de soutien, plutôt que de services à distance évolutifs qui tenteraient beaucoup plus que les sociétés figurant dans la liste des utilisateurs de Fortune 250. Les roues du progrès sont en marche. ¾ Tandberg a annoncé un partenariat avec le fournisseur d'applications VoIP BroadSoft qui se concentre sur les solutions de communication Visio hébergées. BroadSoft fournit des applications VoIP à 8 des 10 premiers et 14 des 25 premiers opérateurs de réseaux dans le monde. Ce partenariat lie les applications hébergée BroadSoft UC avec la plate-forme de systèmes vidéo Tandberg, y compris le Visio phone E20, le 1700 MXP système « executive », les terminaux de salle de la gamme Tandberg et les ponts Codian. Le but ici est de permettre aux prestataires de services de Rich média de fournir des solutions de communications IP pour les clients dans un modèle SaaS. Bien que l'infrastructure de Tandberg soit susceptible d'être livrée comme un nuage à base de service, nous soupçonnons que les clients acquièrent l’E20 et le 1700 MXP en tant qu’Haas (hardware as a service= matériel en tant que service)!. Ce que j’en pense : Ceci est un exemple important de l'intégration de la communication visuelle avec la VoIP et les communications unifiées. Dans ce cas, l'accent est mis sur le prestataire de services et la validation de l’opérateur, mais le concept s'applique également à l'intégration de produits et services vendus aux utilisateurs finals par Cisco, Avaya, Nortel, Siemens et autres. Après 25 ans d'évolution de la visioconférence, nous avons appris que l'intégration dans l'environnement de la communication d'entreprise est essentielle pour conduire l'adoption à grande échelle de la communication visuelle. ¾ Media-serveur géant RadiSys a introduit une nouvelle fonctionnalité de conférence axé sur le logiciel famille de serveur média Convedia de la société. Dubbed VQE (voice quality enhancement) soit l’amélioration de la qualité de la voix, le logiciel ajoute la réduction du bruit et des algorithmes de détection de bruits de lignes, la dissimulation des pertes de Conferencing Internet Access VoIP Application paquets, l'annulation d'écho acoustique, et Server VoIP Conferencing Softphone Infrastructure de nouvelles fonctions de monitoring Call Control (VQE + MS) Commentaires: Si Convedia et d'autres D fournissent des éléments importants pour VQE RadiSys TDM Access E Convedia rendre les réseaux de la voix sur IP plus D Phone Media Server VQE E fiables et plus agréables (et à moindre with VQE 2G Cell D coût) pour les utilisateurs finaux. Nous Phone VQE E pensons que l'un des avantages réels de la Media Gateway IP Media Server VoIP sur la téléphonie analogique est la capacité de large bande audio. Une des premières choses que vous remarquez avec des connections en Skype audio est le son avec une grande bande passante. TDM RTP TDM RTP D Decode incoming RTP stream E Encode outgoing RTP stream IP Media Processing RTP ¾ De temps en temps, nous rencontrons dans l'espace des téléconférences et de la collaboration, une société qui nous était inconnue. Cela arrive! Dans ce cas, nous avons reçu un courriel d'une société de visioconférence, qui n’était nulle part sur notre écran radar: Pixavi. Oui, effectivement, une autre société de Visio, dont le siège est en Norvège! Fondée en 1999, Pixavi a mis l'accent sur les produits de communication vidéo mobile, destinés à de nombreux environnements difficiles ou sévères. Plusieurs d'entre eux semblent être "portable". La nouveauté chez Pixavi est le Xcaster, système de vidéoconférence HD portable à l’épreuve des éclaboussures, de l'eau, des explosions. L'appareil Pixavi prend en charge les normes sans fil 802.11 a, g, n, H.323 et SIP, et l'interopérabilité avec les systèmes de téléprésence HD et de Cisco (???), Tandberg, Polycom, RADVISION et autres. Les prix vont de $ 8K à 14K $ en fonction de la robustesse. C’est beaucoup, mais quand même intéressant. The Wainhouse Research Bulletin Page-2 Vol. 1006F 24 Mars 2009 The Xcaster from Norway’s Pixavi ¾ CallTower a annoncé le lancement d'une solution hébergée alliant Microsoft OCS 2007 et Cisco Unified Communications Manager (CallManager). La solution intégrée offre une interface unique et la facturation pour les services de téléphonie, internet et audio-conférence, messagerie unifiée, de la voix en texte, texte à la voix, Internet, la présence et plus encore. CallTower à la demande, la solution CallManager avec une solution totalement intégrée OCS fournit la plateforme UC sans investissements coûteux, pour l'infrastructure, ou pour la mise à niveau du réseau. (Nous sommes au courant, qu'au moins un autre prestataire de service, Orange Business Services, offre une solution similaire) ¾ HaiVision et Zixi ont annoncé le premier succès de la diffusion de vidéo HD en direct sur l'Internet public. Les émissions ont été transmises de la Columbia University Medical Center (CUMC) dans la ville de New York à distance à des studios aux États-Unis et en même temps à plusieurs autres sites dans le monde entier, où les téléspectateurs pouvaient voir la vidéo au moyen d'un navigateur Web ou d'un set-top box (IP) fonctionnant sur Internet. La HD en temps réel des émissions ont été transmises sur Internet à l'aide plate-forme Zixi IVDN pour récupérer et réorganiser les paquets perdus en temps réel. La HD (1080i) feeds (6 Mbits / s) ont été transmises entre les centres de congrès et CCÉM HaiVision utilisant des codecs MAKO-HD H.264 HD. Dans les autres endroits du monde, le public a pu voir la transmission en utilisant un logiciel standard de décodeurs sur le PC. Les services Internet aux deux extrémités sont standards, avec des connexions standard de FSI. Selon le communiqué de presse, le temps de latence de la source à la destination - y compris le codage/décodage de MAKO-HD de 70 ms a été de moins de 500 millisecondes et la transmission ne montrait aucune pause de mémoire tampon. Nouvelles de Cisco Deux annonces récentes de nos amis de San Jose, montrent une fois de plus la large vision de Cisco et sa volonté de travailler et de saisir toutes les Your company name & link here! opportunités de marchés. Join the elite group of WR Bulletin Si vous pensiez que les communications unifiées (UC) sponsors for 2009 & get your word out! étaient une dénomination confuse, nous avons Contact Sara Fargo, [email protected] maintenant la nouvelle Cisco UC ou UCS, système informatique unifié, une initiative du centre de The Wainhouse Research Bulletin would like you to join us in thanking our données qui permettra au serveur Cisco d’entrer dans 2009 sponsors who help keep l’espace de calcul en nuage par la vente de ses propres distribution of the WRB free: serveurs à base de processeurs Intel. Aethra Haedenbridge Cisco UCS est composée de trois grandes AGT LifeSize composantes: l'infrastructure de réseau, les serveurs lames, et le logiciel de gestion. La société affirme Cisco Talk & Vision qu'elle ne s’investit pas dans le marché des serveurs Compunetix Teliris lame génériques que ses partenaires (et maintenant ses The fine print: Sponsorship of the WR Bulletin in concurrents) HP et IBM distribuent, mais est plutôt no way implies that our sponsors endorse the axée sur la création et le soutien des environnements opinions expressed in the WRB. Nor does it de machines virtuelles. Selon les articles du Wall imply that the Bulletin endorses their products or services. We remain an equal opportunity critic. Street Journal, qui mentionnent que l'industrie arrive à The Wainhouse Research Bulletin Page-3 Vol. 1006F 24 Mars 2009 maturité, nous pouvons nous attendre à voir plus d'empiètement, plus de concurrence entre les grosses sociétés, dans les autres entreprises. Exemples cités: HP a alimenté une nouvelle rivalité avec IBM dans la technologie sous-traitance par l'achat de services géant Electronic Data Systems, la confusion Microsoft-Google-Yahoo, l'acquisition possible de Sun Microsystems par IBM, et bien sûr, que dans d'autres espace UC, nous avons Microsoft, Cisco , IBM et tous ceux qui sont en même temps concurrents et partenaires. Quand Cisco parle de la vidéo, ils ne se limitent à la visioconférence et à la de téléprésence, mais plutôt de la communication visuelle de n'importe quel type. Ainsi, la dernière action vidéo après avoir payé $ 5.3Md pour Scientific Atlanta en 2005 et annoncé des systèmes de téléprésence en 2006, est l’achat de $590M d’actions, annoncé la semaine dernière pour acquérir Pure Digital Technology, fabricant de la gamme de caméscopes de poche FLIP. Selon Ned Hooper, vice-président de Cisco Sr du développement de l'entreprise et du Consumer Group, "l'acquisition de Pure Digital est la clé de la stratégie de Cisco pour élargir notre avancée pour les équipements de la maison et le marché de la consommation de la transition pour la mise en réseau." Rappelez-vous, Cisco a versé 500 millions de dollars en 2003 à l'acquisition de Linksys. Cisco a parlé publiquement dans le passé de "téléprésence pour la maison." Les caméscopes Flip sont loin de la téléprésence 1080p, en taille réelle, mais le chemin commence à apparaître, avec Cisco aujourd'hui présent dans l'acquisition vidéo (y compris HD), les routeurs pour la maison, des décodeurs et des réseaux câblés ... .. laissez libre cours à votre imagination. Désormais disponible en Français Ahora disponible en Español See www.wainhouse.com/bulletin to subscribe … Chinese, French, and Spanish The Wainhouse Research Bulletin Page-4 Vol. 1006F 24 Mars 2009 Collaboration Futures Summit – Berlin 2009 (NEXT MONTH) Berlin Summit to be WEBCAST LIVE Can’t travel to Berlin this year? Participate via live Internet webcast through our arrangements with ON24. Details shortly at Summit website. The Collaboration Futures Summit will explore the major technologies and applications that are driving the future of the industry. The two-day program will cover the future of audio, video, and web applications and the social and environmental factors forcing changes at work, as well as the networking and computer technologies fundamental to enterprise unified communications. 21 April 2009: CSP Summit (1/2 day) 22-23 April 2009: Collaboration Futures Summit NEW this year at The Collaboration Summit in Berlin – a CSP Summit Pre-Conference – a half-day conference (12:00-17:00) specifically designed for the needs of CSPs and their partners. Spend the afternoon hearing from industry leaders, including WR Managing Partner and CSP Practice Area Manager Marc Beattie, who will present on the state of the European collaboration services market and probabilities for new growth, including Enterprise Social Networking, Unified Communications, VoIP, and Video Telepresence strategies. The conference and cocktail reception provide an opportunity for guests to expand their thinking and network with peers and technology partners. Early registration discount is available until 1 April. Visit www.wainhouse.com/berlin09 for the full details on this international conference. The registration web page is now live. Markus Weisbrod / Microsoft Fergal Burke / ON24 Virtual Meetings and Virtual Events: the new economics The Future of Collaboration Tools Jon Neville / Wainhouse Research John Paul Williams / Tandberg You’ve Decided on Unified Communications: Now what? The strategic value of video in business process transformation 2009 Collaboration Futures Summit Sponsors The Wainhouse Research Bulletin Page-5 Andy Nilssen / Wainhouse Research Virtual Teaming: where are we now and were are we going? Moshe Machline / Radvision Breaking the boundaries of videoconferencing 2009 Berlin CSP Summit Sponsors Vol. 1006F 24 Mars 2009 Collaboration Futures Summit Agenda Overview For session abstracts, speaker bios, and registration see www.wainhouse.com/berlin09 21 April CSP SUMMIT Welcome & Introduction Marc Beattie / Wainhouse Research State of the Industry & Positioning Collaboration Services for Strategic Value Marc Beattie / Wainhouse Research Enterprise Social Networks and the ESN Hosted/Managed Opportunity TBD Managed Audio Conferencing Services Monica Coraluppi / Compunetix Video Telepresence & CSPs: Equipment and Services Opportunities Henrik Michel Kjaer / Cisco Systems Untapped Opportunities in Audio Conferencing Ray Adensamer / Radisys How Mobile Conference Solutions Change the Market Steve Flavell / Ring2 Beyond the Conversation, How Emerging Technologies Can Engage more Participants in the Call (and drive new revenue for CSPs) Dr. Tilman Becker / DFKI Where Unified Communications Fits in the CSP Service Wrap Larry Velez / Microsoft Wrap Up & Summary Marc Beattie / Wainhouse Research Networking Cocktail Reception 22 April COLLABORATION FUTURES SUMMIT Welcome Andrew Davis / Wainhouse Research Conferencing in 2020: Discontinuities Ahead Competing in the New World Economy Coffee break / Exhibits Andrew Davis / Wainhouse Research Allan Bjornstad / Tandberg Mobility and the Collaboration Future Jerry Pompa / Compunetix the Future of Collaboration Tools Markus Weisbrod / Microsoft How will UC affect the future business environment.....?? Sven Damberger / MVC Virtual meetings and virtual shows: will this be the last conference we will attend in person? Fergal Burke / ON24 The Future of Audio & Web Services for the Enterprise Michael Eastman / Wydevoice Coffee break / Exhibits You've Decided on Unified Communications - Now What? Brent Kelly / Wainhouse Research Jon Neville / Wainhouse Research Panel discussion Networking Reception / Exhibits Exhibit hall 23 April COLLABORATION FUTURES SUMMIT Welcome Andrew Davis / Wainhouse Research 2019: Where are Online Collaboration Services Headed in the Next 10 Years? Marc Beattie / Wainhouse Researach The Services Future for collaboration service providers and their customers Ralf Nikolai / Disy Coffee break / Exhibits Video applications explosion and the impact on the IP network: Roy Skillicorn / Cisco The Strategic Value of Video in Business Process Transformation Breaking the Boundaries of Videoconferencing Virtual Teaming: where are we now and where are we going? John Paul Williams / Tandberg Moshe Machline / Radvision Andy Nilssen / Wainhouse Research What is the future of networks for video communications? John Bartlett / Netforecast Panel discussion Adjourn The Wainhouse Research Bulletin Page-6 Vol. 1006F 24 Mars 2009 Conseil en Visiocommunication et Imagerie Télécom Premier cabinet français spécialisé en visio et en « Rich Média » • Réalisation d’audits de parcs, d’études pour la migration vers IP • Rédaction « indépendante » d’appel d’offres, aide au choix, assistance à la recette et au déploiement • Assistance à la maîtrise d’ouvrage pour des salles intégrant l’audiovisuel et les télécoms (nombreuses références) Contact : JF Pinchon Tel :+33 1 30 36 12 55; Fax: +33 1 34 14 54 37 Mobile: +33 6 13 45 18 59 e-mail : [email protected] Pour plus de renseignements Consultez le site : www.irisressources.com . Vous pouvez y télécharger directement les dernières éditions du WRB en français et obtenir d’autres informations, Le bulletin de Wainhouse Research est édité par LLC de Wainhouse Research, 34 Duck Hill Duxbury, MA 02332 .Téléphone 1 617-975-0297. Email à : [email protected]. PR to: [email protected] Traduction IRIS Ressources 2009 Abonnement gratuits à : www.wainhouse.com © 2009 Wainhouse Research The Wainhouse Research Bulletin Page-7 Vol. 1006F 24 Mars 2009