The Wainhouse Research Bulletin
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The Wainhouse Research Bulletin
Edition Française #1227 21-Dec-11 News & Views on Real-Time Unified Communications Notre Top 10 pour 2011 • • • • • • • • Mobile-mobile-mobile. Que vous pensiez iPad ou Android ou même smartphone, il semble que toute la profession de la collaboration, se soit occupée sur les appareils mobiles en 2011. La Visioconférence sur des tablettes est certainement la dernière lubie et elle est susceptibles de le rester longtemps. En plus de rendre le concept n’importe où, n’importe quand, comme une réalité et le moteur de la mobilité. et provoquer le changement de la nature du support apporté par les organisations IT. Cloud. C’est le plus grand battage médiatique depuis la téléprésence et segway. Plus de 200 % des vendeurs Conférence et collaboration que nous avons interviewés se tournent vers le nuage. Google et Microsoft ne sont pas loin derrière. Dans la catégorie “nouvelle sociétés”, nous avons deux gêneurs potentiels : Blue Jeans Network a lancé son pont vidéo dans les services du nuage, apportant l’interoperabilité entre H.323, SIP, Skype, Google et Lync. Dérrière cela , l’architecture est prévue pour des services basés sur le nuage. Starleaf a présenté une solution unique pour la voix et la vidéo de l’entreprise avec une interface utilisateur très intuitive et très différentse. L’annonce des produits Starleaf incluse des systèmes de salle et des systèmes personnels ainsi que des téléphones et des capacités de PBX, donnant à la Start up un nombre quasi illimité de concurrents. Microsoft’s $8.5 MdB, c’est le prix de l’acquisition de Skype. Que dire de plus? affaire lui enlève simultanément un concurrent dans la téléprésence, rends Polycom, le fournisseur exclusif de la visio pour HP et enlève ce dernier des experts distributeur de la start up Vidyo expert en SVC, et concurrent .. • Citrix HDFaces a relevé le niveau en pràposant une solution de Webconférence avec de la vidéo. • Cisco se réorganise . Se rend compte que la téléprésence est juste de la visioconférence, que toutes les vidéo ne rentrent pas dans la vision de l’entreprise. Annule Flip vidéo, enterre Cisco UMI, met l’accent sur l’établissement de la prestation d’acquisition de Tandberg et tient sa promesse. Conferencing & Collaboration Upcoming Events 30-31 Jan 2012 Amsterdam WR Collaboration Summit REGISTER NOW > 17-18 April 2012 Brussels WR CSP Spring Summit 2012 17-18 July 2012 Philadelphia WR Collaboration Summit 9 October, 2012 Boston WR CSP Summit Polycom a acquis La business Unit Halo de m HP. Cette PAGE 1 Nouvelles brèves • • • • • • Skype offre un accès WiFi gratuit dans 50 aéroportspour les fêtes. Ainsi si le voyageur est bloqué au sol en raison de la météo , d’une correspondance manquée ou tout autre raison, ils peuvent apprécier une connexion visio pour compenser.. Nous ne sommes pas sûrs que celà fonctionnera si vous atendez sur le tarmac.. Faites attention à votre allocation de données. (Ndu T: les opérateurs américains pratiquent désormais la limitation des données mensuelles sur Internet pour mobiles mais également pour les fixes). Oculus a présenté une nouvelle forme de téléprésence , pour ceux qui veulent se déplacer dans leur bureau, tout en faisant une visio. Il y a en fait un périscope mobile motorisé, pour vous assister dans le contact visuel. LifeSize a lancé l LifeSize connections . Nous avons testé notre première série de réunions sur ce service, sorte de Skype avec stéroïdes, à l’aide d’un mélange d’ordinateurs portables et les systèmes de la salle dans une connexion à 6 sites. Comme nous y avons fait allusion la semaine dernière, dans l’Amérique a des talents, Applied Global Technologies (AGT), a annoncé un protocole de communication de pointe pour la vidéo mobile. Mobile Pathway établit la norme pour l’intégration de vidéoconférence mobile • • • • Glowpoint et Sabre Travel Network, une entreprise de technologie au service des agences de voyages et des sociétés annonce des projets afin d’intégrer les services vidéo managés sur le nuage de Glowpoint os en service de rencontres virtuelles de Sabre pour trouver, réserver et relier les salles de visioconférence publiques et celles appartenant à l’entreprise dans le cadre du processus de réservation de voyages Vidyo a annoncé VidyoMobile pour le marché Android market (v2.2 vers v3.1). Une histoire intéressante et chaleureuse en cette fin d’année est apparue dans le Boston Globe la semaine dernière (non liées à Oculus ci-contre). On explique comment l’hôpital pour enfants envoie des robots de téléprésence au domicile des patients après la chirurgie. Cela permet aux patients d’ être observés sans leur demander de revenir à l’hôpital. Les communications utilisent ici un robot VGO et se déroulent sur réseau LTE de Verizon, pas par la WiFi. Tout n’est pas vert . un résultat de recherche parrainée par Aberystwyth University vient de publier un rapport sur l’énergie consommée par l’équipement de vidéoconférence. Vous pouvez le vérifier ici si vous voulez savoir « combien verte était ma visioconférence? » Et un abonnement gratuit de WRB à la première personne à traduire rhwydwaith fideo cymru. Venez nous voir à Amsterdam. Plusieurs analystes WR seront présents lors de notre conférence d’Amsterdam, à la fin de janvier. Voir les détails ci-dessous. Nous serions heureux de l’occasion de rencontrer certains d’entre vous individuellement à cette occasion, pour en savoir plus sur ce qui arrive dans votre marché, votre entreprise ou à quels défis vous devez faire face aujourd’hui. Changements d’ organisation chez Cisco dans les communications unifiées et les environnements de la téléprésence. Avec un simple téléchargement d’une application ou le lancement d’un navigateur web, smartphones, les tablettes et les ordinateurs portables peuvent être activées avec Mobile Pathway et en toute sécurité se connecter ensuite facilement avec les systèmes de vidéoconférence haute définition sans exiger toutsdes dispositifs spéciaux de traversée de pare-feu traversal ou support informatique. Volume 12 Issue #27 21-Dec-11 Cisco a annoncé une nouvelle structure de direction. À l’époque, on appelait une re-org. Ingénierie est maintenant en cinq groupes. • L’Enterprise Networking Group dirigé par Rob Soderbery. Data Center, dirigé par David Yen. • Sécurité et groupe de gouvernement dirigé par Chris Young. • Service Provider et réseauxdirigé par Surya Panditi. qui est composée de • Video and Collaboration, la Collaboration et Communications, technologie TelePresence, technologie de vidéo pour le fournisseur de Service et les Technologies émergentes, seront dirigé par Marthin DeBeer. Cisco regroupe les TelePresence Technology Group et Collaboration & Communications Group dans un sezul Collaboration Group dirigé par Barry O’Sullivan. OJ Winge de Tandberg sera sous ses ordres et continuera a conduire le TelePresence business. PAGE 2 New Whitepaper Available Annual Survey of from WR Videoconferencing End Our newest publication, sponsored Users by ACT and vying for WR’s longest title in 2012, is “Integrating Microsoft OCS/Lync Video with Group and Telepresence Video Systems: It’s Anything but Turnkey. How an Experienced vMSP can Help You Stay Out of Trouble by Avoiding the Pitfalls.” Organizations that try to integrate video from OCS or Lync with group or telepresence systems often run into unexpected “gotchas”. This white paper lists a number of them encountered while integrating over 100,000 OCS/Lync seats with group and telepresence systems. It discusses ways a video managed service provider (vMSP) can make this task easier. We are about to publish the results of our annual survey of videoconferencing end users. Here is a preliminary result, based on the first 264 end user responses, of an interesting question we asked for the first time..... If your company were to roll out personal videoconferencing systems (for PC, tablets, smartphones, iPads, etc.), do you think this would cause your interest in room videoconferencing systems to Grow, Decline, have No Change, or Don’t Know. Lots of people said “don’t know,” but the response from the others was a bit surprising. Full details will be published this month as part of our Visual Communications Practice. Further information at [email protected]. Introducing one of the WR Bulletin Sponsors The WR Bulletin would like you to join us in thanking our sponsors: In business for over 25 years, VTEL is a leading manufacturer of “All-In-One” videoconferencing systems for business and education. VTEL’s IPanel seamlessly blends advanced videoconferencing (H.323 and Skype), PC applications, Internet applications and HDTV viewing…all at a low price. The VTEL IPanel is like a “Swiss Army Knife” – all the useful capabilities (H.323 and Skype video, PowerPoint presentations, Internet, DVD, and HDTV viewing) are integrated into one large HD screen. The VTEL IPanel is useful in every meeting and training session… in and out of a videoconference. www.vtel.com Get your company’s name & link here! Contact Sara. The fine print: Sponsorship of the WR Bulletin in no way implies that our sponsors endorse the opinions expressed in the WRB. Nor does it imply that the Bulletin endorses their products or services. We remain an equal opportunity critic. PAGE 3 WAINHOUSE RESEARCH COLLABORATION SUMMIT 2012 Amsterdam Wainhouse Research Collaboration Summit Coming to Amsterdam NH Barbizon Palace Hotel | 30-31 January 2012 | Register > Our 2012 Gold Sponsors This year, once again, we will be holding our annual European Collaboration Summit in Amsterdam the same week as the ISE exhibition. If you want to learn about the latest developments in visual communications, unified communications, and next generation collaboration solutions and network with WR analysts, industry experts, and colleagues from around Europe, this is the event you won’t want to miss. If you are coming to the ISE show, come a day early and attend the only conference focused on enterprise rich media communications. If you are not planning on attending ISE, come anyway to learn about the future of the connected workplace. We still have openings for a few silver sponsorships. For further details contact [email protected]. Here are just a few of the presentations we’ve lined up for Amsterdam. . Telepresence is dead. Long live telepresence. Andrew Davis Wainhouse Research Are Visual Communications helping or hurting your organization? The Connected Workplace of the Future, Today Why mission critical collaboration services need to be in safe hands Building for the future: What will the next generation of multimedia conference room look like and will we need it? Is UCaaS the future of collaboration? Do mobile devices in the Enterprise spell disaster or opportunity for collaboration? Paul Oudenhooven ECCO Leather Is it Now or Never for Conferencing Managed Services? Richard Norris Wainhouse Research Ismayeel Syed Disruptive Vision Marc Beattie Wainhouse Research Ian Heard Dimension Data Alan Greenberg Wainhouse Research Mark Mayfield MR Consulting Edition Française #1227 21-Dec-11 PAGE 4 New Studies from Wainhouse Research For information on WR studies and subscriptions, contact [email protected] 4Visual Communications Practice Research Note - The Last of the Great Independents? Commentary on rumors of Avaya acquiring Radvision On December 13th 2012, the Israeli newspaper Globes reported that Radvision is in “advanced talks” to be acquired by Avaya. Although Wainhouse Research does not typically comment on acquisition rumors, we couldn’t resist this time. This research note provides Wainhouse Research’s thoughts, insight, and opinions into this potential acquisition. Comparison Matrix - Video Bridges / MCUs Our 37-page matrix details 29 MCU offerings from 13 vendors. 4Unified Communications Practice Company Profile: West Corporation West Corporation is a leading global provider of voice and data solutions. The company employs approximately 42,000 people in North America, Europe, and Asia and posted 2010 revenues of $2.4 billion. In the same year, West’s InterCall conferencing subsidiary managed approximately 24 billion telephony minutes and over 115 million conference calls. 4Web Collaboration Practice Comparison Matrix – Web Conferencing Offerings 2011 Annual update containing in-depth details on 25 offerings from 22 vendors. Vendors covered: Adobe (2 offerings), AnyMeeting, Avaya, BigBlueButton, Blackboard, Cisco, Citrix, Implix, FastViewer, FUZE, Glance, IBM Software (2 offerings), iLinc, InterCall, LogMeIn, Microsoft (2 offerings), PGi, ReadyTalk, RHUB, Sonexis, Yugma, and YuuGuu. Research Note – WebEx Wakens Adds HD video, new capabilities for mobility and the meeting lifecycle, and a freemium entry. On November 16th, at its annual partner and analyst event in Miami Beach FL, Cisco announced that WebEx will play a significant role in its collaboration strategy and presented a number of new capabilities. This research note summarizes what was announced and the implications from WR’s perspective. 4EDU Subscription Distance Education and e-Learning Metrics Survey 2011 Survey of more than 210 higher ed, primary / secondary educators, and service / content providers, covering major technologies like lecture capture / streaming; PC-based, video-centric collaboration; PC-based, content-centric web conferencing; group / classroom videoconferencing, interactive whiteboards, and virtual worlds. This year adds spending plans and desires for integration between these technologies and Learning Management Systems. Research Note: Research into the Emerging Front Lines for Video in Education: Gaming and 3D Immersive Worlds Up to now the idea of video games as an educational tool has been confronted by two opposing viewpoints: 1) high expectations from a few researchers who are enthusiastic; 2) traditionalists and even many otherwise adventurous technologists have expressed doubts about the value. The area of video gaming has been widely marginalized and misunderstood. This note provides an overview of the research into video games (which bear some resemblance to 3D immersive worlds), identifies where gaming and 3D immersive worlds are beginning to intersect with unified communications, and identifies factors that may lead over time to greater adoption and use with other collaborative technologies. Contact: JF Pinchon Tel :+33 1 30 36 12 55; Fax: +33 1 34 14 54 37 Mobile: +33 6 13 45 18 59 e-mail : [email protected] Pour plus de renseignements Consultez le site : www.irisressources.com . © 2012 Wainhouse Research 34 Duck Hill, Duxbury, MA 02332 Téléphone 1 617-975-0297 Email à : [email protected] PR to: [email protected] Traduction IRIS Ressources 2012. Abonnement gratuits à: www.wainhouse.com/bulletin Edition Française #1227 21-Dec-2011 PAGE 5