gestionnaire comptes clients

Domaine professionnel : Crédit clients (CC)
niveau
C
G
GESTIONNAIRE COMPTES CLIENTS
Recouvrer les créances clients sur une zone géographique et contribuer à la minimisation du risque
financier. Assurer la qualité de tenue des comptes clients
Emploi s’inscrivant dans le Processus d’Obtention et de Traitement de la Commande
Principales activités
Capacités prépondérantes
?
Recouvrer les créances clients sur la France
ou à l’export direct et filiales internationales
?
Analyser et interpréter des informations
comptables relatives au compte client
?
Mettre en œuvre des actions de relance de
factures et de vérification de l’application des
conditions standard de paiement
?
Relancer directement les impayés auprès des
clients
?
Contribuer à la gestion des risques
financiers/de crédit en jouant un rôle d’alerte
?
A l’export, minimiser les risques en exploitant
des informations relatives au contexte du
pays ; auquel cas, estimer le besoin de
couverture des clients et négocier des
garanties complémentaires (dans un cadre
défini)
Connaissances mises en œuvre
Communiquer
Coopérer
Créer
*Décider
Entreprendre
Négocier
Organiser
Réaliser
Animer
Diriger
Gérer
* capacité mobilisée à l’export
Niveau de formation
Baccalauréat général avec expérience
Baccalauréat comptabilité ou gestion avec expérience
Bac+2 (BTS/DUT) comptabilité ou finances ou gestion
ou commerce international
Spécificités
Comptabilité (générale, financière) et procédures
comptables Schneider Electric (ainsi que système
d’information associé)
Techniques bancaires (modes et conditions de
paiement) et d’assurance crédit (règles des
différentes polices, fonctionnement des
organismes assureurs)
Nombreuses interfaces tant internes qu’externes, avec
des interlocuteurs pouvant être étrangers (gestion de
comptes clients export)
Dans ce dernier cas, la langue anglaise est requise en
niveau 1,8 Schneider Electric au minimum et des
notions d’espagnol ou d'allemand souhaitées
Notions juridiques (types de garanties, procédures
collectives) de commerce international
Emplois préalables possibles
Emplois suivants possibles
Comptable général (niveau C)
Crédit manager (niveau D)
Gestionnaire commandes (correspondant client
export direct) (niveau C)
Gestionnaire offres / contrats (gestionnaire de contrats)
(niveau C)
Gestionnaire de commandes (gestionnaire de
facturation) (niveau B)
Gestionnaire de flux (logisticien d’affaires) (niveau C)
Comptable général (niveau D)
Technico-commercial (niveau C)
Assistant(e) commercial(e) (niveau B)
>>> Fiche emploi (effectifs, répartition géographique, pyramide des âges, technologies…)
Codification Nature d'emploi : CCA
Octobre 2000
s
? DRH Div. France – DMGRH – BGY/YFD