COBREDIA LANCE 29 NOUVEAUX SITES INTERNET

Transcription

COBREDIA LANCE 29 NOUVEAUX SITES INTERNET
COBREDIA LANCE 29 NOUVEAUX SITES INTERNET
Cobredia, acteur majeur de la distribution automobile en Bretagne, a lancé de nouveaux sites
Internet au mois de février 2016. La nouvelle version a été repensée pour répondre aux attentes
des internautes.
Le groupe Cobredia a actualisé 29 sites de ses concessions automobiles Toyota, Opel, Citroën,
Mercedes, Volkswagen et Skoda. C’est donc plus de la moitié des concessions appartenant au groupe
qui ont été actualisés.
Ces nouveaux sites ont été construits en collaboration avec les équipes du groupe Argus et de
Francepronet, deux acteurs reconnus de l’internet et de l’automobile (France Pro Net est notamment
éditeur du site d’annonces Autosélection).
Résultat ? Des sites adaptés à la navigation sur mobile, un nouveau graphisme, une meilleure
organisation du contenu et une amélioration de la fluidité de navigation !
CONSTITUTION DU MENU : SIX RUBRIQUES MAJEURES
Sur chaque nouveau site, l’internaute pourra retrouver un menu composé de six rubriques
majeures.
 Rubrique « Occasions »
L’internaute pourra y retrouver l’intégralité des véhicules d’occasion, disponibles dans la
concession. Un système ergonomique de filtres permet d’affiner efficacement sa recherche.
De plus, si l’internaute souhaite être informé par mail lorsqu’un véhicule correspondant à ses
critères rejoint le stock occasion de la concession : il pourra déclencher le système d’alerte
proposé sur le site.
 Rubrique « Neuves »
La rubrique « Neuves » permet de retrouver tout le stock de Voitures Neuves dans la dite
concession, ainsi que de consulter les fiches produits constituant la gamme de la marque.
 Rubrique « Après-vente »
Prendre un rendez-vous atelier en ligne, c’est possible. L’internaute retrouvera le formulaire
adéquat dans cette rubrique « Après-vente ». Il pourra également consulter les conseils de la
concession concernant l’entretien du véhicule, ainsi que d’autres spécificités liées à la
marque.
 Rubrique « Services »
Dans la rubrique « Services », le futur acquéreur d’une voiture pourra réserver son essai,
consulter des informations sur la garantie et les conditions de financement. Il pourra aussi
faire estimer son véhicule actuel.
 Rubrique « Tout sur la concession »
Si l’internaute souhaite contacter la concession : c’est ici ! Un candidat pourra aussi utiliser
cet espace s’il souhaite postuler. Et le blog est également consultable dans cette rubrique.
 Rubrique « Actualités »
Cette rubrique rassemble des vidéos et des actualités variées liées à la concession et/ou à la
marque automobile.
GAGNER DU TEMPS GRÂCE AUX NOMBREUX SERVICES EN LIGNE
Les nouveaux sites se sont adaptés au nouveau mode de vie des consommateurs. Un design
responsive (c’est-à-dire, adapté aux écrans mobile et tablette) permet de répondre à l’usage
croissant d’Internet via le mobile. Les nouveaux sites présentent également une proposition étoffée
concernant la prise de rendez-vous en ligne. L’internaute pourra remplir différents formulaires en
ligne en fonction de ses besoins :
 « Formulaire de contact » : contacter la concession pour toute question/demande







« Demande d’essai » : essayer une voiture neuve
« Rendez-vous atelier » : réserver un créneau pour effectuer l’entretien de son véhicule
« Demande de reprise » : faire reprendre son véhicule par la concession
« Demande de financement » : faire un devis de financement en amont d’un achat d’un
véhicule
« Recrutement » : déposer une candidature spontanée
« Me rappeler » : proposer à la concession de rappeler l’internaute
« Appeler » et « Ecrire » sur les fiches produit des voitures : permettre à la concession de
rappeler le potentiel acheteur.
Cobredia, c’est aussi un centre de relation clients pour les concessions. Son nom ? Dialog. Tous
les mails et les appels téléphoniques sont traités par cette structure, ce qui assure un service rapide
et de qualité à tous les clients. Dialog se charge également de la gestion d’un nouveau moyen de
contact mis en place sur les sites : le tchat en ligne. Cette alternative aux e-mails et au téléphone
permet à l’internaute de gagner du temps grâce à une assistance instantanée.
Autre nouveauté, les clients peuvent déposer un avis ainsi qu’une note, à propos de l’expérience
qu’il aura vécu en point de vente. Ils peuvent également consulter les très nombreux avis laissés par
nos clients les mois précédents. Ces avis sont affichés en toute transparence et sans censure des
éventuels commentaires négatifs. Ils permettent de rassurer les éventuels clients sur la qualité de
service des concessions du groupe.
BIENTOT, VOUS POURREZ RESERVER UN VEHICULE EN LIGNE !
Bientôt, les sites des concessions seront agrémentés d’une fonctionnalité innovante dans le
secteur automobile : ils donneront la possibilité de réserver un véhicule en ligne ! Affaire à suivre…
Nous vous souhaitons une bonne visite sur les sites de concessions !
A PROPOS DE COBREDIA
Cobredia, un des principaux opérateurs bretons dans la distribution automobile, regroupe 41
points de vente répartis essentiellement sur la Bretagne. Le groupe distribue les marques
Volkswagen, Volkswagen VU, Audi, Skoda, Opel, Mercedes-Benz, Smart, Piaggio, Toyota et Citroën. Il
détient également quatre centres de vente de véhicules d’occasion.
Le groupe Cobredia, c’est avant tout une histoire familiale. Fondée en 1955 par le grand-père
des actuels dirigeants, Ronan et François Picard, le groupe a, depuis, connu une forte croissance.
Cobredia comptabilise à ce jour plus de 800 salariés et présente un chiffre d’affaires de 350 millions
d’euros pour un volume de plus de 16 000 véhicules vendus aux particuliers.
LISTE DES SITES CONCERNES PAR LA REFONTE
VOLKSWAGEN
- http://www.selection-auto-st-brieuc.fr/
- http://www.access-automobiles-dinan.fr/
- http://www.odyssee-automobiles-lorient.fr/
- http://www.europe-pontivy.fr/
- http://www.garage-saint-christophe-brest.fr/
- http://www.lelannier-automobiles-landerneau.fr/
- http://www.garage-beyou-morlaix.com/
- http://www.garage-beyou-lannion.com/
- http://www.garage-beyou-guingamp.com/
- http://www.quimper-utilitaires.fr/
OPEL
-
http://www.europe-motors-brest.fr/
http://www.elorn-automobiles-landerneau.fr/
http://www.garagedelagare-morlaix.fr/
http://www.auto-concept-quimper.fr/
CITROËN
- http://www.somoda-auto-morlaix.fr/
- http://www.socodia-auto-guingamp.fr/
- http://www.sobreva-auto-lannion.fr/
- http://www.somodia-auto-pontivy.fr/
- http://www.somodia-auto-loudeac.fr/
- http://www.payoux-auto-ploermel.fr/
SKODA
- http://www.garage-avenir-st-brieuc.fr/
- http://www.auto-liberte-brest.fr/
TOYOTA
- http://www.altis-lorient.fr/
- http://www.altis-pontivy.fr/
- http://www.altis-vannes.fr/
- http://www.altis-auray.fr/
MERCEDES
- http://www.belleguic-quimper.fr/
- http://www.garage-etoile-morlaix.fr/
- http://www.garage-etoile-brest.fr/

Documents pareils