Groupe Mentor. 28 filiales et un chef d`orchestre

L’ENTREPRISE DU MOIS
Groupe Mentor. 28 filiales
et un chef d’orchestre
Le groupe nancéien Mentor
compte 28 filiales, dont Partners
Finances, dans l’immobilier,
l’assurance et la finance. Et à sa
tête un autodidacte passionné :
Benoît Michaux.
La holding Mentor, créée en 1998
par Benoît Michaux, est une mosaïque de 28 filiales centrées sur trois
métiers : la finance, l’immobilier et
l’assurance. Figure de proue de
l’ensemble, Partners Finances,
société de rachat de crédits, s’est
affirmée comme le leader du marché français avec 20 % de part de
marché et un CA en 2006 de
40 M¤. Constituée de 30 agences
en France et de 2 back-offices à
Nancy et à Lille, Partners Finances
emploie 260 salariés.
Son activité est celle d’un intermédiaire en opérations bancaires,
entre d’un côté un client en situation financière délicate suite à un
accident de la vie ou à un cumul
de crédits et, de l’autre, un prêteur. « Nous agissons par mandat
de recherche de capitaux », explique Benoît Michaux, P-dg du groupe. La société est rémunérée tant
par le client que par la banque
(commission de 5 % au total et en
moyenne du montant du crédit).
Espagne et Pologne
L’une des difficultés du métier est
de toucher des contacts utiles. En
septembre, sur 19.000 demandes
adressées à l’entreprise, seules
1.200 correspondaient à l’activité
de rachat de crédits et ont donné
lieu à l’ouverture d’un dossier. Le
coût d’acquisition des clients se
révèle donc « très onéreux », la
communication représentant le
1er poste de dépenses de Partners
Finances, avec 14 M¤ en 2006, juste devant la masse salariale.
Leader en France, la société met
désormais le cap à l’étranger. En
juin une filiale a été créée au Portugal. En février ou mars, ce sera au
tour de l’Espagne et de la Pologne,
autres « pays émergents où les
habitants font beaucoup appel aux
crédits revolving. » Ces nouvelles
structures commercialiseront les
« situations complexes de financement », cœur du métier de Partners Finances mais aussi, à terme,
des crédits immobiliers (comme les
agences françaises le font depuis
le mois de juin).
35 franchises Logia
À côté de ce navire amiral, dont
Mentor possède 80 %, le département immobilier regroupe 15 agences Logia, 5 XL, 2 Médiane et
1 Pyramide, s’assurant une position de leader en Lorraine avec
1.200 transactions réalisées en
2006. Activité originelle de Benoît
Michaux, ces agences exclusivement installées dans la région
représentent 16 % du CA de Mentor. Pour sortir de ses frontières,
une licence de la marque Logia a
été vendue et devrait aboutir à
l’ouverture de 35 franchises d’ici la
fin de l’année 2008.
Le groupe possède également une
activité de marchand de biens
(Acquys), de promotion immobilière (Promagora) et une foncière
(Foncima, qui gère 135 lots, dont
le centre commercial Jeanne d’Arc,
à Vandœuvre). Enfin, la partie assurance compte 4 agences, spécialisées dans les personnes, les risques aggravés et, depuis le rachat
du Centre lorrain de prévoyance
(CLP), la protection santé.
Matthieu Leman
ETAPES
1990
Benoît Michaux crée l’agence
immobilière Logia, à Nancy.
1993
Agence Pyramide, spécialisée
dans le haut-de-gamme.
1996
Création de Partners Finances.
1998
1999
Acquys.
2000
Previas.
2001
XL et Médiane.
Rachat de CLP.
Création en 1990. 400 salariés, dont 260 pour Partners Finances.
Honoraires et commissions en 2006 : 54 M¤. Résultat net : 10 M¤.
Le groupe comporte trois principaux départements :
- la finance représente 75 % de l’activité, avec les 30 agences Partners Finances. Leader français du rachat de crédits.
- l’immobilier 15 %, avec les 25 agences Logia, XL, Pyramide et
Médiane. Leader sur la Lorraine (1.200 transactions en 2006).
- l’assurance 4 %, avec les 4 agences Previas, Épargne Concept, Predys et CLP.
Le reste est réalisé notamment par Acquys et Foncima.
La holding Mentor, détenue à hauteur de 99,9 % par son fondateur,
Benoît Michaux, possède de 20 à 100 % des parts des sociétés (environ 75 % sur l’ensemble de l’activité).
Tél. : 03.83.90.90.05.
Benoît Michaux. « Une histoire
d’hommes plutôt que de marchés »
Benoît Michaux, que
représente pour vous
l’aventure Mentor ?
C’est une belle histoire. Une histoire d’hommes, plutôt que de marchés.
Naissance de la holding.
2002
Le groupe Mentor
l Depuis l’ouverture de sa 1re agence immobilière Logia, en 1990 à Nancy, Benoît Michaux a développé un groupe,
la holding Mentor (ici, son logo réalisé par Pilote communication), au moyen de créations en participation.
2003
Prédys.
Vous êtes à l’origine de la
création d’une vingtaine de
sociétés depuis 1990.
Comment procédez-vous?
Une entreprise, c’est une idée et
des hommes. Il y a toujours un
homme-clé à leur origine, que je
trouve souvent dans mon entourage proche. Ces entreprises sont
des associations de compétence.
J’apporte les projets et m’associe
avec les meilleurs talents, dont j’arrive à détecter le potentiel. J’amène le côté structurel, des modèles,
puis je laisse ensuite beaucoup de
liberté.
2004
Société Epargne Concept.
Quel est votre rôle après la
création?
2006
Ouverture d’une filiale Partners
Finances au Portugal.
J’interviens en qualité de conseil,
de mentor. D’où le nom de la holding. Mon savoir-faire est de monter des process, des systèmes de
gestion financière et de management différents. Je ne suis jamais
le 1er arrivé sur un marché. Mon travail est de motiver les hommes
Credissima, portail internet
généraliste sur le crédit; Promagora et Foncima.
2007
pour qu’ils adhèrent au projet et
d’organiser l’entreprise pour faire
différemment des autres. Contrairement aux autres agences immobilières, mes agences ne portent pas
mon nom. Ce sont les entreprises
qui sont importantes, ce sont elles
qui doivent se développer. Le fonctionnement est là.
Quels sont les principes de
ce système ?
Tout d’abord, ce n’est pas le marché qui dirige le développement.
Je suis un fanatique des analyses
prospectives. Tout est analysé au
jour le jour : performances des
agences, des salariés, classements.
Nous avons des systèmes de mesures très efficaces. Le travail des process et le suivi analytique représentent 40 % de mes activités. L’intuition est très importante dans le
domaine humain, mais dans la gestion, je suis très pointu. Grâce à
ces informations, Mentor est un
gros bateau qui se dirige assez facilement.
la mélodie soit bonne. Vous savez,
pour moi ce qui arrive est inespéré.
Je suis un autodidacte, qui vient
d’un milieu agricole et a débuté
comme opérateur géomètre dans
la Meuse.
Je n’ai jamais eu l’ambition de
créer un groupe. J’essaie de transmettre ce qui s’est passé pour moi,
de révéler chez les autres ce que
j’ai révélé chez moi.
Êtes-vous attaché à la
Lorraine ?
Oui, je suis un local, je paie mes
impôts ici. Je suis bien en Lorraine
et j’y suis très attaché. Il y a de fortes chances que je reste lorrain
pendant pas mal d’années. Mais je
me développe sans réseau, je suis
un indépendant pur, un « ours ».
Faire partie des sponsors
de l’ASNL participe à cet
attachement?
Je dirais chef d’orchestre. Je suis
un généraliste, je fais en sorte que
Cela apporte à la notoriété de Partners Finances, mais c’est aussi un
moyen de participer à la vie locale.
Cela va de soi. J’ai rencontré Jacques Rousselot (président du club
NDLR) et je nous ai trouvé beaucoup de traits de caractère communs : autodidacte, proche de l’humain et passionné.
l Gérard
l Bertrand Barbier, directeur du
Comment qualifieriez-vous
votre poste : celui de
capitaine ?
L’équipe dirigeante
l Benoît Michaux est le P-dg
l Christophe Larivière, directeur
l Romain Manneville, responsable
l Sylvain Méharèche, directeur de
fondateur de la holding Mentor.
général de la holding Mentor.
communication de Mentor.
Partners Finances.
Allard, directeur du
département immobilier.
Vendredi 2 novembre 2007
le
département assurances.
journal des ENTREPRISES
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